Product Specialist
Oversigt og nøgleindsigter
Acentio søger en Product Specialist til at yde produktsupport og arbejde med elektronisk kontraktstyring og e-handel. Stillingen indebærer tæt samarbejde med kolleger og giver mulighed for personlig udvikling.
Højdepunkter
- Mulighed for hjemmearbejde efter aftale
- 6 ugers ferie og pension med sundhedssikring
- Fremragende kontorfaciliteter og kantineordning
Påkrævede kvalifikationer
- • Uddannelse indenfor IT, økonomi eller kommunikation
- • Erfaring med support af IT-løsninger eller kendskab til e-handel
- • Flydende dansk og engelsk
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med Microsoft Office-pakken, især Excel
- • Naturligt flair for tal og IT
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er udadvendt, struktureret og detaljeorienteret med en positiv tilgang til opgaver. De skal kunne arbejde selvstændigt og have evnen til at sætte sig ind i nyt software.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Din mission
Som Product Specialist hos Acentio vil du løbende få selvstændige ansvarsområder, men du vil aldrig være alene om opgaverne. Du kan altid hente hjælp og sparring hos en kollega. Du kommer til at arbejde tæt sammen med vores Product Support team, hvor du vil hjælpe med at løse vores kunders udfordringer på tværs af vores løsninger.
Hos Acentio vil du opbygge produktviden og få et dybt kendskab til elektronisk kontraktstyring, fakturahåndtering og e-handel, samt opbygningen og brugen af P2P workflow-løsninger, både i private og i offentlige regi. Du vil fx få erfaring med, hvordan en risikostrategi styres, en handleplan defineres, et elektronisk katalog er strikket sammen, hvordan man opsætter kontrakter, foretager e-indkøb, godkender fakturaer og laver analyser på tværs af kundernes anvendelser.
Ansvarsområder
- Yde produktsupport til vores kunder og deres leverandører på vores softwareløsninger
- Hjælpe med at besvare vores supporttelefon
- Opdatering af hjælpeguides
- Bidrage med ad-hoc opgaver på tværs af afdelingen
Dine kvalifikationer
Vi søger en ny kollega, der er udadvendt, glad og har en positiv tilgang til opgaverne - også i en travl hverdag med deadlines og højt aktivitetsniveau.
Din baggrund er ikke altafgørende, men vi ser gerne at du har en uddannelse indenfor IT, økonomi, kommunikation eller lignende. Samtidigt vil det være et stort plus, hvis du har erfaring med support af IT-løsninger eller kendskab til e-handel- eller cloudløsninger generelt.
Det er vigtigt at du
- Arbejder struktureret, ansvarsfuldt og selvstændigt
- Er detaljeorienteret og sætter en ære i at levere et godt stykke arbejde
- Er initiativrig og bidrager med god energi
Det vil være en fordel, at du
- Har naturligt flair for tal og IT
- Du har nemt ved at sætte dig ind i nyt software
- Har erfaring med Microsoft Office-pakken (især Excel)
- Du taler og skriver flydende dansk, og kan udtrykke dig på engelsk (mest intern dialog)
Denne stilling er en unik mulighed for at kickstarte din karriere i et spændende forretningsområde. Her er masser af personlige udviklingsmuligheder i en virksomhed i rivende udvikling.
Stillingen
Stillingen som Product Specialist hos Acentio har primært udgangspunkt fra vores kontor på Amager, men der er samtidig mulighed for hjemmearbejde efter aftale. Ansatte hos Acentio har 6 ugers ferie årligt og pension med sundhedssikring. Vi har fremragende kontorfaciliteter med diverse fællesarealer og mulighed for fordybelse. Derudover er der en lækker kantineordning med sund og varieret kost.
Start
Snarest muligt efter aftale
Løn
Efter kvalifikationer
Omfang
Fuldtid
Arbejdstid
8:00 – 16:00
Beliggenhed
København S, Amager (Augusthus ved DR Byen)
Ansøgningsfrist
16.3.2026
Husk at notere på din ansøgning, om du søger her i København eller i Vejle, hvor vi også søger en lignende kollega.
Tøv ikke med at sende din ansøgning allerede i dag, da vi holder samtaler med potentielle kandidater løbende.
Har dette vakt din interesse?
Så opfordrer vi dig til at søge hurtigst muligt. Send gerne motiveret ansøgning samt CV på dansk.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Product Manager
Solution Architect
Business Analyst
Vækstpotentiale
Stillingen som Product Specialist giver mulighed for udvikling inden for produktledelse og strategisk planlægning. Med den rette erfaring og kompetencer kan man bevæge sig op i hierarkiet og få ansvar for større projekter og teams.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Acentio opererer i en branche med stigende efterspørgsel efter digitale løsninger, hvilket gør stillingen relevant i forbindelse med den digitale transformation. Produktviden og erfaring med elektronisk kontraktstyring og fakturahåndtering er i høj kurs i både private og offentlige sektorer.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Yde support til kunder og leverandører på softwareløsninger.
Evne til at arbejde struktureret, ansvarsfuldt og selvstændigt.
Flydende dansk og engelsk i skrift og tale.
Vigtige færdigheder
Kendskab til IT-løsninger, e-handel og cloudløsninger.
Evne til at være detaljeorienteret og levere kvalitetsarbejde.
Ønskværdige færdigheder
Erfaring med Microsoft Office-pakken, især Excel.
Naturligt flair for tal og evne til at analysere data.
Evne til at tage initiativ og bidrage med positiv energi.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med IT-support og hvordan du har arbejdet struktureret med komplekse opgaver. Beskriv specifikt, hvordan du har bidraget til at løse kunders udfordringer og arbejdet med softwareløsninger.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan håndterer du stressede situationer med stramme deadlines?
situationTip: Giv et konkret eksempel fra tidligere erfaringer, hvor du har håndteret deadlines effektivt.
Kan du beskrive din erfaring med IT-support?
erfaringTip: Fokuser på specifikke situationer, hvor du har løst problemer for kunder eller brugere.
Hvilke metoder anvender du for at lære nyt software hurtigt?
tekniskTip: Forklar dine læringsmetoder og giv eksempler på software, du hurtigt har lært.
Hvordan vil du beskrive din kommunikationsstil?
kulturTip: Tal om vigtigheden af klar og effektiv kommunikation, især i teams.
Hvad ved du om elektronisk kontraktstyring og fakturahåndtering?
tekniskTip: Vis din viden om emnet og hvordan det relaterer til stillingen.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser et typisk arbejdsmiljø ud hos Acentio?
- Hvilke muligheder er der for personlig og faglig udvikling?
- Hvordan håndterer teamet udfordringer sammen?
Tale punkter
- Din evne til at arbejde selvstændigt og struktureret.
- Din passion for IT og hvordan du holder dig opdateret med nye teknologier.
- Din erfaring med teamwork og hvordan du bidrager til et positivt arbejdsmiljø.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med IT-løsninger selvom det er et krav.
- Usikkerhed om, hvordan man håndterer feedback fra kunder.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med kundesupport og IT-løsninger, hvis relevant.
- Vis din evne til at arbejde struktureret og selvstændigt ved at give konkrete eksempler.
- Beton din positive tilgang og energi, især i forhold til at tackle udfordringer.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for teknologi og din evne til at yde fremragende kundesupport, samt hvordan du kan bidrage til teamets succes.
Tilpasning af CV
Sørg for at fremhæve relevante erfaringer inden for IT-support og e-handel, samt nævne specifikke værktøjer som Excel, der er nævnt i jobopslaget.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Product Specialist hos Acentio?
Som Product Specialist vil du yde produktsupport til vores kunder og hjælpe med at løse deres udfordringer på tværs af vores softwareløsninger. Du vil arbejde tæt sammen med vores Product Support team og få mulighed for at opbygge dyb produktviden inden for elektronisk kontraktstyring og e-handel.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge om stillingen?
Vi søger en kandidat med en uddannelse inden for IT, økonomi eller kommunikation. Erfaring med IT-support eller kendskab til e-handel og cloudløsninger er en fordel, samt evnen til at arbejde struktureret og selvstændigt.
Hvad tilbyder Acentio i forhold til medarbejderfordele?
Acentio tilbyder 6 ugers ferie årligt, pension med sundhedssikring, samt fremragende kontorfaciliteter. Derudover er der en lækker kantineordning med sund og varieret kost.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Acentio?
Arbejdsmiljøet hos Acentio er præget af samarbejde og støtte, hvor du altid kan hente hjælp fra kolleger. Vi har gode fællesarealer og en kultur, der fremmer personlig udvikling og et højt aktivitetsniveau.
Hvad er forventningerne til en Product Specialist?
Vi forventer, at du arbejder ansvarsfuldt, struktureret og er detaljeorienteret. Det er også vigtigt, at du har en positiv tilgang til opgaverne, selv i en travl hverdag.
Er der muligheder for hjemmearbejde i stillingen?
Ja, der er mulighed for hjemmearbejde efter aftale, hvilket giver fleksibilitet i din arbejdsdag.
Hvordan kan jeg ansøge om stillingen?
Du kan ansøge ved at sende din ansøgning hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende. Husk at angive, om du søger stillingen i København eller i Vejle.
Hvornår er ansøgningsfristen for stillingen?
Ansøgningsfristen er den 16. marts 2026, så sørg for at indsende din ansøgning inden da.