Product Specialist
Oversigt og nøgleindsigter
Acentio A/S søger en Product Specialist til at yde support og hjælpe kunder med elektronisk kontraktstyring, fakturahåndtering og e-handel. Stillingen tilbyder personlig udvikling og mulighed for hjemmearbejde.
Højdepunkter
- Selvstændige ansvarsområder med mulighed for sparring
- Arbejder tæt sammen med Product Support team
- Gode udviklingsmuligheder i en virksomhed i vækst
Påkrævede kvalifikationer
- • Uddannelse indenfor IT, økonomi, kommunikation eller lignende
- • Erfaring med support af IT-løsninger eller kendskab til e-handel
- • Flydende dansk og engelsk
Ønskværdige kvalifikationer
- • Flair for tal og IT
- • Erfaring med Microsoft Office-pakken (især Excel)
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er udadvendt, struktureret og har en positiv tilgang til opgaverne. Personen skal være detaljeorienteret og have evnen til at arbejde selvstændigt i et travlt miljø.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Din mission
Som Product Specialist hos Acentio vil du løbende få selvstændige ansvarsområder, men du vil aldrig være alene om opgaverne. Du kan altid hente hjælp og sparring hos en kollega. Du kommer til at arbejde tæt sammen med vores Product Support team, hvor du vil hjælpe med at løse vores kunders udfordringer på tværs af vores løsninger.
Hos Acentio vil du opbygge produktviden og få et dybt kendskab til elektronisk kontraktstyring, fakturahåndtering og e-handel, samt opbygningen og brugen af P2P workflow-løsninger, både i private og i offentlige regi. Du vil fx få erfaring med, hvordan en risikostrategi styres, en handleplan defineres, et elektronisk katalog er strikket sammen, hvordan man opsætter kontrakter, foretager e-indkøb, godkender fakturaer og laver analyser på tværs af kundernes anvendelser.
Ansvarsområder:
- Yde produktsupport til vores kunder og deres leverandører på vores softwareløsninger
- Hjælpe med at besvare vores supporttelefon
- Opdatering af hjælpeguides
- Bidrage med ad-hoc opgaver på tværs af afdelingen
Dine kvalifikationer
Vi søger en ny kollega, der er udadvendt, glad og har en positiv tilgang til opgaverne - også i en travl hverdag med deadlines og højt aktivitetsniveau. Din baggrund er ikke altafgørende, men vi ser gerne at du har en uddannelse indenfor IT, økonomi, kommunikation eller lignende. Samtidigt vil det være et stort plus, hvis du har erfaring med support af IT-løsninger eller kendskab til e-handel- eller cloudløsninger generelt.
Det vigtigt at du:
- Arbejder struktureret, ansvarsfuldt og selvstændigt.
- Er detaljeorienteret og sætter en ære i at levere et godt stykke arbejde
- Er initiativrig og bidrager med god energi
Det vil være en fordel, at du:
- Har naturligt flair for tal og IT
- Du har nemt ved at sætte dig ind i nyt software
- Har erfaring med Microsoft Office-pakken (især Excel)
- Du taler og skriver flydende dansk, og kan udtrykke dig på engelsk (mest intern dialog).
Denne stilling er en unik mulighed for at kickstarte din karriere i et spændende forretningsområde. Her er masser af personlige udviklingsmuligheder i en virksomhed i rivende udvikling.
Stillingen som Product Specialist hos Acentio
har primært udgangspunkt fra vores kontor på Amager, men der er samtidig mulighed for hjemmearbejde efter aftale. Ansatte hos Acentio har 6 ugers ferie årligt og pension med sundhedssikring. Vi har fremragende kontorfaciliteter med diverse fællesarealer og mulighed for fordybelse. Derudover er der en lækker kantineordning med sund og varieret kost.
Start:
Snarest muligt efter aftale
Ansøgningsfrist:
16.3.2026.
Tøv ikke med at sende din ansøgning allerede i dag, da vi holder samtaler med potentielle kandidater løbende.
Har dette vakt din interesse? Så opfordrer vi dig til at søge hurtigst muligt, og vi ser frem til at modtage din ansøgning på Start@acentio.com - Send gerne motiveret ansøgning samt CV på dansk.
Vi håber, at du har fået svar på alle dine spørgsmål, og at du føler dig tryg ved at søge stillingen, men hvis du har flere spørgsmål eller er i tvivl om stillingen, er du velkommen til at kontakte den ansættende chef direkte: Chef for produktsupport, Thomas Palle Jacobsen E-mail: thomas.jacobsen@acentio.com
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Product Manager
Senior Product Specialist
Product Development Lead
Vækstpotentiale
Som Product Specialist hos Acentio har du mulighed for at udvikle dybe produktkendskaber og opbygge erfaring inden for IT-løsninger og e-handel. Dette kan bane vejen for lederpositioner eller specialistroller i fremtiden, hvor du kan bidrage til strategisk produktudvikling.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som Product Specialist er central i den hurtigt voksende IT- og e-handelssektor, hvor der er stigende behov for effektive løsninger til kontraktstyring og fakturahåndtering. Acentio spiller en vigtig rolle i at understøtte kunder med innovative softwareløsninger.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at organisere og planlægge opgaver effektivt.
Fokus på at levere præcist og kvalitetsarbejde.
Evnen til at kommunikere klart både skriftligt og mundtligt.
Vigtige færdigheder
Praktisk erfaring med at yde teknisk support til softwareløsninger.
Forståelse for e-handelsprocesser og -systemer.
Ønskværdige færdigheder
Færdigheder i at bruge Microsoft Office, med fokus på Excel til dataanalyse.
Evne til at tage initiativ og bidrage positivt til teamet.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med IT-support og beskrive konkrete situationer, hvor du har arbejdet struktureret og detaljeret. Nævn resultater fra tidligere job, der demonstrerer din evne til at håndtere komplekse opgaver effektivt.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan vil du beskrive din erfaring med IT-support?
erfaringTip: Giv konkrete eksempler på tidligere supportroller og hvilke løsninger, du har arbejdet med.
Hvordan håndterer du travle perioder med mange deadlines?
situationTip: Del en personlig oplevelse, hvor du har bevaret fokus og organiseret din tid effektivt.
Hvilke metoder bruger du til at forstå komplekse softwareløsninger?
tekniskTip: Vis din læreproces, og hvordan du anvender det i praksis.
Hvordan arbejder du sammen med kolleger for at løse problemer?
kulturTip: Fortæl om en situation, hvor teamwork var essentielt for at løse en udfordring.
Hvilke værktøjer i Microsoft Office er du mest fortrolig med?
tekniskTip: Fokuser på Excel og hvordan du har brugt det i tidligere roller.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser et typisk daglig arbejde ud for en Product Specialist hos Acentio?
- Hvilke muligheder er der for videreuddannelse og personlig udvikling i virksomheden?
- Hvordan måles succes i denne rolle?
Tale punkter
- Min evne til at lære nye softwareløsninger hurtigt.
- Min erfaring med kundesupport og hvordan jeg har håndteret udfordringer.
- Mit fokus på teamwork og samarbejde i tidligere roller.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med IT-løsninger kan være en ulempe.
- Usikkerhed omkring evnen til at arbejde under pres og med deadlines.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Undersøg Acentio A/S' produkter og løsninger for bedre at kunne relatere din erfaring til stillingen.
- Fremhæv konkrete eksempler på, hvordan du har løst kundernes udfordringer tidligere, især i relation til IT-support.
- Vis din evne til at arbejde struktureret og selvstændigt ved at give eksempler fra tidligere job eller studier.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for teknologi og din evne til at lære nyt software hurtigt. Beskriv, hvordan din udadvendte personlighed og positive tilgang gør dig til en værdifuld teamspiller.
Tilpasning af CV
Sørg for at inkludere specifikke erfaringer med IT-support og e-handel, samt fremhæve dine færdigheder i Microsoft Office, især Excel. Tilpas dine tidligere jobbeskrivelser, så de matcher de ønskede kvalifikationer i stillingsopslaget.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Product Specialist hos Acentio?
Som Product Specialist vil du være ansvarlig for at yde produktsupport til kunder og deres leverandører. Du vil arbejde tæt sammen med Product Support teamet og få mulighed for at opbygge viden inden for elektronisk kontraktstyring, fakturahåndtering og e-handel.
Hvilke kvalifikationer kræves for stillingen?
Vi søger en udadvendt person med en positiv tilgang til opgaverne. En uddannelse inden for IT, økonomi eller kommunikation er en fordel, ligesom erfaring med support af IT-løsninger eller kendskab til e-handel og cloudløsninger.
Hvad tilbyder Acentio som arbejdsgiver?
Acentio tilbyder 6 ugers ferie årligt, pension med sundhedssikring og fremragende kontorfaciliteter. Derudover har vi en lækker kantineordning med sund og varieret kost samt gode muligheder for personlig udvikling.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Acentio?
Hos Acentio får du mulighed for at arbejde i et dynamisk og støttende miljø, hvor samarbejde og sparring med kolleger er en del af hverdagen. Vi har fokus på trivsel og udvikling i et aktivt og spændende forretningsområde.
Hvad er forventningerne til kandidaten?
Vi forventer, at du arbejder struktureret, ansvarsfuldt og selvstændigt. Det er vigtigt, at du er detaljeorienteret, initiativrig og har en god energi, selv under travle perioder.
Er der mulighed for hjemmearbejde?
Ja, der er mulighed for hjemmearbejde efter aftale, så du kan tilpasse din arbejdsdag til dine behov.
Hvordan kan jeg ansøge om stillingen?
Du kan sende din motiverede ansøgning samt CV på dansk til Start@acentio.com. Vi opfordrer til at ansøge hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende.
Hvornår er ansøgningsfristen?
Ansøgningsfristen for stillingen er den 16. marts 2026.