Vi expanderar! Städvärd med arbetsledaransvar sökes
Oversigt og nøgleindsigter
Furuboda Assistans AB søger en städvärd med arbejdsledelsesansvar til deres nye afdeling i Kristianstad. Stillingen indebærer ledelse, kundekontakt og udvikling af städservicen.
Højdepunkter
- Mulighed for at påvirke rutiner og arbejdsgange fra starten
- Fokus på bæredygtighed og kvalitet
- Gode udviklingsmuligheder og et positivt arbejdsmiljø
Påkrævede kvalifikationer
- • Uddannelse inden for städ eller lokalvård
- • Erfaring med lokalvård
- • Gode kommunikationsevner på svensk
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med arbejdsledelse
- • Baggrund i kundeservice eller salg
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er ansvarsbevidst, selvstændig og har evnen til at skabe tillid hos kunder. Desuden besidder kandidaten en passion for at udvikle forretningen og bidrage til et positivt arbejdsmiljø.
Jobbeskrivelse
Om jobbet
Om arbetsplatsen
Nystartade Furuboda Städ & Seniorservice växer! Här bygger vi en verksamhet där kvalitet, hållbarhet och omtanke går hand i hand för våra kunder, vår personal och för samhället omkring oss. Hos oss blir du en del av ett starkt team där engagemang, ansvar och gemenskap inte bara är ord, utan grunden till allt vi gör.
Genom att välja oss stöttar du samtidigt ett arbete som gör verklig skillnad för personer med omfattande funktionsnedsättningar. För oss är hållbart företagande inte ett ord – det är grunden i allt vi gör.
Vill du vara med från start och skapa något betydelsefullt? Sök vår lediga tjänst idag – och bli en del av något större!
Arbetsuppgifter
I tjänsten får du vara med från början och påverka rutiner och arbetssätt. Du trivs med att leda och inspirera andra, samtidigt som du ser möjligheter att utveckla verksamheten genom att skapa och vårda kundrelationer. I rollen ingår att aktivt bidra till att hitta nya kunder och bygga upp vår städservice till något riktigt bra.
Vi söker nu en pålitlig, noggrann och engagerad lokalvårdare till vår nya verksamhet som är redo för att ta ett arbetsledaransvar. I rollen som arbetsledare med säljuppgifter kommer du att ha en varierad och ansvarsfull vardag. Du planerar, leder och följer upp arbetet inom städverksamheten, samtidigt som du själv deltar i det dagliga arbetet när det behövs
Ditt uppdrag blir att ansvara för att:
- Städa våra kunders hem och/eller företagslokaler och säkerställa att lokalerna är rena och trivsamma (ca 50 % av arbetstiden)
- Ansvara för schemaplanering, kvalitet och bemanning i det dagliga städarbetet för dig och dina kollegor
- Bidra till att utveckla verksamheten genom att identifiera och kontakta nya kunder och aktivt arbeta för att få in nya uppdrag
- Delta i nätverksträffar och presentera Furuboda Städ & Seniorservice i olika sammanhang
- Följa upp insatser hos kunder, bygga långsiktiga relationer och säkerställa att de är nöjda.
- Beställa förbrukningsvaror
- Introducera nya medarbetare samt säkerställa att personalen har den utrustning och kunskap som de behöver.
Bidra till en trevlig och välkomnande miljö
Kvalifikationer
Vi söker dig som:
- Har en utbildning inom städ eller lokalvård
- Trivs med kundkontakt och har förmåga att skapa förtroende hos kunder
- Har ett intresse för att utveckla verksamheten genom att hitta nya kunder och uppdrag
- Har erfarenhet av lokalvård
- Är ansvarstagande, noggrann och självständig i ditt arbete
- Har god samarbetsförmåga och bidrar till en positiv arbetsmiljö
- Har mycket goda svensk-kunskaper, kan kommunicera med kollegor samt kunder
- Har körkort B samt kan cykla
Meriterande är om du har:
- Erfarenhet av tidigare arbetsledaruppdrag eller liknande.
- Erfarenhet av kundservice, försäljning eller uppdragsplanering inom servicebranschen
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Övrigt
Som anställd på Furuboda Städ & Seniorservice blir du erbjuden ett meningsfullt arbete med trygg anställning, friskvårdsbidrag på 2500 kronor, utbildningar och möjlighet till att utvecklas i ditt uppdrag. Vi tycker det är viktigt att medarbetare känner glädje och gemenskap på jobbet, och erbjuder därför en rad olika aktiviteter. Hos oss får du precis som våra kunder vara precis den du är. Vi har kollektivavtal och följer rådande branschnormer.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Teamleder i lokalvård
Driftsleder
Regionsansvarlig
Vækstpotentiale
Stillingen som städvärd med arbetsledaransvar giver mulighed for at udvikle ledelseskompetencer og forretningsforståelse. Med erfaring kan man avancere til mere strategiske roller i virksomheden, hvor man har ansvar for større teams og projekter.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Lokalvårdsbranchen er i vækst, især med fokus på bæredygtighed og kvalitet i serviceydelser. Dette job spiller en central rolle i at skabe værdi for både kunder og medarbejdere i en tid med stigende efterspørgsel efter professionelle rengøringsløsninger.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Nødvendig for at forstå arbejdet og opfylde jobkravene.
Vigtig for at kunne opbygge og vedligeholde kunderelationer.
Praktisk erfaring er essentiel for at udføre arbejdsopgaverne effektivt.
Vigtige færdigheder
Nødvendig for at kunne lede og organisere teamet effektivt.
Vigtig for at bidrage til et positivt arbejdsmiljø.
Nødvendig for kommunikation med kolleger og kunder.
Ønskværdige færdigheder
Kan hjælpe med at finde nye kunder og udvide forretningen.
Nødvendig for transport af materialer og mødested.
Kan forbedre effektiviteten i arbejdsprocesserne.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv din uddannelse og erfaring inden for lokalvård, samt konkrete eksempler på, hvordan du har opbygget tillid hos kunder. Beskriv tidligere roller, hvor du har haft ledelsesansvar eller har arbejdet med kundeservice.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan vil du sikre, at kvaliteten i vores städtjenester opretholdes?
tekniskTip: Giv konkrete eksempler på kvalitetskontrolmetoder.
Kan du beskrive en situation, hvor du har ledet et team?
erfaringTip: Fokuser på din rolle, udfordringerne og resultaterne.
Hvordan vil du håndtere en utilfreds kunde?
situationTip: Vis empati og en løsning-orienteret tilgang.
Hvilke metoder vil du bruge for at finde nye kunder?
kulturTip: Tænk på netværk og relationer, og giv eksempler.
Hvad mener du er vigtigt for at skabe et godt arbejdsmiljø?
kulturTip: Diskuter samarbejde og kommunikation.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for denne stilling?
- Hvilke muligheder er der for videreuddannelse og udvikling i virksomheden?
- Hvordan måles succes i denne rolle?
Tale punkter
- Din passion for at arbejde med mennesker og skabe positive relationer.
- Eksempler på, hvordan du har bidraget til teamsucces i tidligere stillinger.
- Din forståelse for vigtigheden af bæredygtighed og kvalitet i servicebranchen.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med ledelse eller städtjenester.
- Negativ holdning til tidligere arbejdsgivere eller kolleger.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring inden for städ og lokalvård, især med fokus på kvalitet og kundeservice.
- Vis din evne til at lede og motivere et team, samt din erfaring med at skabe og vedligeholde kunde relationer.
- Inkluder konkrete eksempler på, hvordan du har bidraget til udviklingen af tidligere arbejdspladser.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for at skabe en positiv arbejdsplads og din erfaring med at lede teams, samt hvordan du kan bidrage til Furuboda Städ & Seniorservice's mission om kvalitet og bæredygtighed.
Tilpasning af CV
Sørg for at inkludere relevante erfaringer fra tidligere stillinger, der viser dine færdigheder inden for städ, ledelse og kundekontakt. Tilpas dine projekter og resultater, så de relaterer sig direkte til de opgaver, der er nævnt i stillingsopslaget.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som städvärd med arbejdsledaransvar?
Stillingen indebærer at du leder og inspirerer et team, planlægger og følger op på städarbejdet samt sikrer kvalitet og kundetilfredshed. Du vil også være ansvarlig for at finde nye kunder og udvikle städservicen.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Du skal have en uddannelse inden for städ eller lokalvård, samt erfaring med lokalvård og kundekontakt. Derudover er det vigtigt at være ansvarlig, selvstændig og have gode samarbejdsevner.
Hvad tilbyder Furuboda Städ & Seniorservice?
Virksomheden tilbyder et meningsfuldt arbejde med en tryg ansættelse, friskvårdsbidrag på 2500 kroner samt muligheder for uddannelse og personlig udvikling.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Furuboda?
Arbejdsmiljøet er præget af engagement, ansvar og fællesskab, hvor medarbejdere støtter hinanden og arbejder sammen for at skabe en positiv atmosfære.
Hvad er forventningerne til medarbejderen i denne stilling?
Medarbejderen forventes at have en proaktiv tilgang til at udvikle virksomheden, skabe gode relationer til kunderne og sikre en høj kvalitet i arbejdet. Du skal også kunne lede og motivere dit team.
Er det nødvendigt at have erfaring som arbejdsleder?
Selvom erfaring som arbejdsleder er meriterende, er det ikke et krav. Vi lægger stor vægt på personlig egnethed og vil gerne se ansøgere med forskellige baggrunde.
Hvilke arbejdsopgaver indgår i dagligdagen?
Dine arbejdsopgaver vil inkludere rengøring af kundernes lokaler, planlægning og bemanding af städarbejdet samt opfølgning på kundetilfredshed og introduktion af nye medarbejdere.
Hvordan kan jeg ansøge om stillingen?
Du kan ansøge om stillingen ved at sende dit CV og en motiveret ansøgning via virksomhedens hjemmeside eller den platform, hvor jobopslaget er offentliggjort.