Servicevärd till våra provtagnings- och vaccinationsbussar i Norra Skåne
Oversigt og nøgleindsigter
Stillingen som servicevärd hos MACC People indebærer at tage imod kunder i vaccinations- og provtagningsbussar i Norra Skåne, med fokus på at skabe en professionel og tryg oplevelse. Rollen kræver samarbejde med sundhedspersonale og indebærer kørsel af større køretøjer.
Højdepunkter
- Arbejdet i en dynamisk og varierende miljø med fokus på sundhed og sikkerhed.
- Mulighed for at gøre en forskel i patienternes liv gennem direkte kundekontakt.
- Samarbejde med et dedikeret team af sundhedsfagligt personale.
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring med kundekontakt og arbejde med mennesker.
- • Vane med at køre husbil eller andet større køretøj.
- • B-kørekort og evne til at håndtere manuelle køretøjer.
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring fra sundhedssektoren.
- • Kendskab til vaccinationsprocedurer.
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat besidder et varmt og professionelt væremåde, nyder at arbejde med mennesker og har en fleksibel tilgang til arbejdsopgaver. De skal være ansvarlige og have en positiv indstilling til at skabe en tryggende oplevelse for kunderne.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Om jobbet
På MACC People har vi byggt upp en sjukvårdslösning som gör verklig skillnad – för våra patienter, våra samarbetspartners och samhället. Vi arbetar med hälsofrämjande sjukvård, uppdrag inom skyddade miljöer och medicinsk service, alltid med fokus på vår värdegrund; TRYGG, ETISK och SÄKER vård.
Målet är tydligt – att ge medicinsk hjälp vid rätt tid och på rätt plats.
Sedan starten 2021 har vi genomfört över 500 000 vaccinationer. Sedan 2024 utökade vi vårt hälsofrämjande arbete med provtagning, hälsokontroller och intyg, och idag samarbetar vi med företag över hela Sverige. Parallellt har vi utvecklat ett unikt koncept för mobil preventiv vård genom våra mobila kliniker – MACC-bilarna. Utöver den hälsofrämjande vården utför vi även uppdrag inom Skyddade miljöer, Primärvård och Försäkringsvård som en del av en helhetslösning för modern sjukvård.
Om tjänsten
Vi söker nu en värd till våra fasta och mobila kliniker för provtagning och vaccination i Norra Skåne med utgångspunkt i Ängelholm och/eller Helsingborg. Där ansvarar du för att ta emot kunder på ett välkomnande och professionellt sätt, skapa trygghet och ge god information inför deras besök.
Du representerar bolaget på plats och är en viktig ambassadör för vår verksamhet, med fokus på att skapa en trygg, professionell och positiv upplevelse för varje kund. Rollen innebär ett nära samarbete med undersköterska och/eller sjuksköterska i våra vaccinationsbussar, där ni tillsammans säkerställer ett effektivt kundflöde och en hög servicenivå.
Vad söker vi hos dig?
Vi söker dig som trivs med kundkontakt, har ett varmt och professionellt bemötande samt gillar att arbeta i en varierande och rörlig miljö. Vi söker dig som är engagerad och ansvarstagande och som vill bli vårt ansikte utåt på plats i våra provtagnings och vaccinationsbussar. Du har erfarenhet av att köra husbil eller annat större fordon. Du ska dela och verka i enlighet med våra värdegrunder avseende TRYGG, ETISK och SÄKER vård.
Arbetsuppgifter:
- Ta emot och välkomna kunder
- Informera kunder och svara på frågor på ett tydligt och professionellt sätt
- Säkerställa ett gott kundbemötande och en trygg upplevelse
- Vara bolagets representant och ambassadör på plats
- Samarbeta tätt med undersköterska och/eller sjuksköterska i det dagliga arbetet
- Bidra till ordning, struktur och ett effektivt kundflöde
- Köra vår provtagnings- och vaccinationsbuss
Krav:
- Har erfarenhet av kundkontakt och att arbeta med människor
- Har vana av att köra husbil eller annat större fordon Krävs B-körkort, manuell
- Är ansvarstagande, flexibel och lösningsorienterad
- Trivs i en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik
Vi erbjuder:
- Vi erbjuder en varierande och viktig roll där du får möjlighet att göra skillnad varje dag
- En utvecklande och stimulerande tjänst i en växande organisation där patienten och medarbetarnas välbefinnande står i fokus.
- En arbetsmiljö där vi har roligt tillsammans, brinner för våra yrkesroller och stöttar varandra.
Anställningsform: Säsongsanställning / Tidsbegränsad anställning under säsong
Sysselsättningsgrad: Varierande behov
Arbetstider: Varierande schema, måndag-Söndag
Period: Snarast tom 2026-08-31.
Löneintervall: Individuell lönesättning. Timlön 120-150kr/h, semesterersättning motsvarande 12% tillkommer löpande
Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Så vänta inte med din ansökan utan skicka gärna in den redan idag!
Bakgrundskontroller
Vi uppskattar om du noggrant ser över ditt CV innan du skickar in din ansökan. Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår slutkandidater en bakgrundskontroll i samarbete med 2Secure för att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess.
Referenstagning är också en del av rekryteringsprocessen, och vi önskar att du lämnar minst två referenser, varav minst en ska vara från en tidigare chef eller arbetsledare.
Vid anställning krävs även att ett utdrag ur belastningsregistret lämnas in senast första arbetsdagen.
Kontakt
Har du frågor är du varmt välkommen att höra av dig till oss!
Rebecka De Geer Paci, HR-Generalist Telefon: 076-317 60 88
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Kundekonsulent
Koordinator for sundhedstjenester
Teamleder for vaccineringsoperationer
Vækstpotentiale
Stillingen som servicevärd tilbyder mulighed for at udvikle kompetencer inden for kundeservice og sundhedsvæsen. Med erfaring kan man avancere til ledende roller eller specialisere sig inden for sundhedsadministration.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Positionen er essentiel i den moderne sundhedssektor, hvor mobil sundhedsservice er i stigende efterspørgsel. Den bidrager til at forbedre patientoplevelsen og effektiviteten i sundhedsydelser.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at tage imod kunder på en professionel og imødekommende måde.
Erfaring med at køre husbil eller andre større køretøjer for at transportere kunder.
Vigtige færdigheder
Evnen til at informere kunder klart og professionelt samt besvare deres spørgsmål.
Evnen til at arbejde tæt sammen med sundhedspersonale for at sikre et effektivt kundeflow.
Ønskværdige færdigheder
Evnen til at tilpasse sig en dynamisk arbejdsplads, hvor arbejdsopgaverne kan variere.
At være ansvarlig og løsningsorienteret i arbejdet.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med kundeservice og kørsel af større køretøjer i dit CV. Beskriv konkrete situationer, hvor du har skabt en positiv oplevelse for kunder, og hvordan du har samarbejdet med andre fagfolk i tidligere roller.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan vil du beskrive dit tidligere arbejde med kundekontakt?
erfaringTip: Fokuser på konkrete eksempler og hvordan du håndterede forskelligartede kunder.
Hvordan sikrer du, at kunderne føler sig trygge under deres besøg?
situationTip: Del en erfaring, hvor du har skabt en positiv oplevelse for en kunde.
Hvad betyder TRYGG, ETISK og SÄKER for dig i arbejdet?
kulturTip: Reflekter over virksomhedens værdier og hvordan du kan anvende dem i praksis.
Har du erfaring med at køre større køretøjer, og hvordan håndterer du det?
tekniskTip: Beskriv din erfaring med kørsel af større køretøjer og eventuelle udfordringer, du har mødt.
Hvordan vil du håndtere en situation, hvor en kunde er utilfreds?
situationTip: Vis, at du kan forblive rolig og finde løsninger, når problemer opstår.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en servicevärd i jeres team?
- Hvilke muligheder er der for udvikling og videreuddannelse i virksomheden?
- Hvordan arbejder I med feedback fra kunder for at forbedre serviceoplevelsen?
Tale punkter
- Din entusiasme for at arbejde med mennesker og skabe positive oplevelser.
- Din evne til at håndtere stressede situationer og forblive professionel.
- Vigtigheden af teamwork i en sundhedsrelateret kontekst.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med kundekontakt eller serviceorienterede roller.
- Uvillighed til at arbejde i et dynamisk og skiftende miljø.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med kundeservice og hvordan du skaber en positiv oplevelse for kunderne.
- Beskriv din erfaring med at køre større køretøjer, og hvordan dette vil hjælpe dig i rollen.
- Vis din forståelse for virksomhedens værdier - TRYGG, ETISK og SÄKER - og hvordan du lever op til dem.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for sundhedspleje og din evne til at skabe tryghed og tillid hos kunderne.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at fremhæve relevant erfaring inden for kundeservice og kørsel af større køretøjer, samt eventuel erfaring fra sundhedssektoren.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som servicevärd?
Stillingen som servicevärd indebærer at tage imod kunder i vores provtagnings- og vaccinationsbussar, informere dem om procedurer og sikre en tryg og professionel oplevelse. Du vil arbejde tæt sammen med sundhedspersonale for at opretholde et effektivt kundeflow.
Hvilke kvalifikationer kræves for stillingen?
Du skal have erfaring med kundekontakt og være vant til at arbejde med mennesker. Derudover kræves det, at du har B-kørekort og erfaring med at køre større køretøjer.
Hvad tilbyder MACC People AB i denne stilling?
Vi tilbyder en varieret og meningsfuld rolle i en vækstorienteret organisation, hvor du kan gøre en forskel hver dag. Du vil have mulighed for at udvikle dine færdigheder i et støttende arbejdsmiljø.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos MACC People AB?
Arbejdsmiljøet er dynamisk og engagerende, hvor kollegerne støtter hinanden og deler en passion for deres arbejde. Vi fokuserer på at skabe en sjov og positiv atmosfære, hvor medarbejdernes trivsel er i centrum.
Hvad er forventningerne til en servicevärd?
Vi forventer, at du er ansvarlig, fleksibel og har en positiv indstilling. Du skal kunne håndtere en varierende arbejdsdag og sikre, at kunderne får en tryg og professionel oplevelse.
Er der muligheder for udvikling i denne stilling?
Ja, vi tilbyder muligheder for personlig og faglig udvikling i en voksende organisation, hvor du kan tage del i forskellige sundhedsrelaterede opgaver og projekter.
Hvilke arbejdsopgaver skal jeg forvente?
Du vil forvente at byde kunder velkommen, informere dem om procedurer og arbejde tæt sammen med sundhedspersonale for at sikre et effektivt og trygt kundeflow.
Hvilken type køretøj skal jeg køre?
Du skal køre vores provtagnings- og vaccinationsbussar, så erfaring med at køre husbil eller større køretøjer er essentiel for stillingen.