Butikschef hos Maxi Zoo - København City

Maxi Zoo DK
København, 1560
Maxi Zoo DK logo

Oversigt og nøgleindsigter

Maxi Zoo søger en Butikschef i København City, der skal lede den daglige drift og skabe en inspirerende kundeoplevelse. Stillingen indebærer ansvar for teamudvikling, salg og optimering af butikkens processer.

Højdepunkter

  • Ledelse af butiksteam og udvikling af medarbejdere
  • Fokus på salg og kundeoplevelser
  • Muligheder for karriereudvikling inden for kæden

Påkrævede kvalifikationer

  • Erfaring med ledelse, gerne fra detailhandel
  • Stærk fokus på kundeservice og salg
  • Evne til at skabe et godt arbejdsmiljø

Ønskværdige kvalifikationer

  • Erfaring med drift og struktur i detailmiljø
  • Flair for planlægning og opfølgning

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat er en nærværende og energisk leder, der motiveres af at skabe resultater gennem teamwork. Vedkommende har en naturlig evne til at engagere både medarbejdere og kunder.

Jobdetaljer

Løn efter aftale
Fuldtid
37 timer/uge
Kun kontor
København
1560

Jobbeskrivelse

Her skaber vi resultater, sammen

Hos Maxi Zoo handler salget ikke bare om produkter på hylderne – det handler om at skabe oplevelser, forstå kundernes behov og levere service i verdensklasse. Som Butikschef får du ansvaret for den daglige drift og ledelse af butikken – og for at skabe rammerne, hvor både kunder, medarbejdere og dyr trives.

Hvad kommer du til at lave?

Som Butikschef har du det overordnede ansvar for butikkens resultater, medarbejdertrivsel og kundeoplevelser. Du leder og udvikler dit team, så I sammen skaber en butik, der inspirerer og leverer.

Du får bl.a. ansvar for at:

  • Sætte retningen: Du driver butikken i overensstemmelse med Maxi Zoos værdier samt strategi, og motiverer teamet til at yde deres bedste
  • Udvikle og lede teamet: Du rekrutterer, træner og udvikler dine medarbejdere gennem feedback, 1:1-samtaler og daglig sparring
  • Sikre en salgsklar butik: Du har ansvar for, at butikken altid fremstår indbydende, inspirerende og i tråd med kædens standarder
  • Følge op på performance og KPI’er: Du omsætter mål til handling, følger op på resultater og finder nye veje til vækst
  • Optimere drift og processer: Du har overblik over bemanding, lagerstyring og ressourceforbrug og sikrer, at butikken drives effektivt
  • Skabe kundeoplevelser: Du går forrest i salget, møder kunderne med nærvær og faglighed og sikrer, at de altid får en positiv oplevelse

Kort sagt: Du er butikkens kulturbærer – en tydelig leder, der skaber energi, udvikling og resultater gennem mennesker.

Hos Maxi Zoo får du:

  • Et stærkt fællesskab, hvor vi løfter hinanden – og fejrer vores succeser sammen
  • Gode muligheder for udvikling og ansvar – måske som distriktschef i fremtiden
  • En hverdag, hvor du gør en reel forskel for både kollegaer, kunder og deres kæledyr
  • Gode medarbejderrabatter samt pensionsordning og sundhedssikring
  • En plads i et internationalt univers – vi er en del af Fressnapf | Maxi Zoo, Europas største detailkæde inden for kæledyr

Hvem er du?

Du trives med at tage ansvar, lede andre og skabe resultater gennem samarbejde. Du har et naturligt fokus på kunder, salg og mennesker – og du motiveres af at udvikle både dig selv og dit team.

Vi forestiller os, at du:

  • Har erfaring med ledelse, gerne fra detailhandel eller en lignende stilling
  • Trives med drift, struktur og højt tempo i hverdagen
  • Har fokus på kundeservice og salg – og inspirerer andre til det samme
  • Motiveres af at skabe et godt arbejdsmiljø og stærk teamkultur
  • Har flair for planlægning, opfølgning og forretning

Kort sagt: Du er en nærværende leder, der skaber resultater gennem engagement, energi og samarbejde.

Praktisk info

Fuldtid (37 timer/uge)

Ansøg via linket - vi modtager ikke ansøgninger på mail eller i butikken pga. GDPR

Vi gennemgår ansøgninger løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt

Har du spørgsmål, så kontakt endelig distriktschefen, Ronni, pr. e-mail: ronni.hjorth-hansen@maxizoo.dk.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

Distriktschef

2

Regionschef

3

Operativ leder

Vækstpotentiale

Som butikschef hos Maxi Zoo er der gode muligheder for at avancere til højere ledelsespositioner inden for detailhandlen. Med fokus på teamudvikling og salg kan du opbygge kompetencer, der er eftertragtede i hele kæden.

Overførbare færdigheder

LedelseKundeserviceSalg og marketing

Branchekontekst

Detailhandlen for kæledyr vokser, og positionen som butikschef er central for at sikre en positiv kundeoplevelse og butikkens drift. Maxi Zoo's fokus på værdier og medarbejderudvikling gør det til en attraktiv arbejdsgiver i branchen.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

Ledelse

Evnen til at lede og udvikle et team, herunder rekruttering, træning og daglig sparring.

Kundeservice

Fokus på at skabe positive kundeoplevelser og inspirere teamet til at levere fremragende service.

Salg

Evnen til at drive salg og følge op på performance og KPI'er for at finde nye vækstmuligheder.

Vigtige færdigheder

Drift og processoptimering

Overblik over bemanding, lagerstyring og ressourceforbrug for at sikre effektiv drift.

Planlægning og opfølgning

Færdigheder i at sætte retning, planlægge og følge op på resultater.

Ønskværdige færdigheder

Teamkultur og arbejdsmiljø

Evnen til at skabe et godt arbejdsmiljø og en stærk teamkultur.

Mest kritiske færdigheder

LedelseKundeserviceSalg

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv tidligere erfaringer med ledelse i detailhandel og konkrete resultater opnået gennem teamudvikling. Beskriv, hvordan du har forbedret kundeoplevelser og skabt et positivt arbejdsmiljø.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Hvordan vil du beskrive din ledelsesstil?

kultur

Tip: Fokusér på at fremhæve samarbejde, motivation og udvikling af dit team.

Kan du give et eksempel på, hvordan du har håndteret en vanskelig medarbejder?

situation

Tip: Vis, hvordan du har brugt kommunikation og feedback til at forbedre situationen.

Hvilke strategier bruger du til at sikre en høj kundetilfredshed?

teknisk

Tip: Nævn konkrete metoder såsom træning af medarbejdere og opfølgning på kundefeedback.

Hvordan sikrer du, at butikken altid er salgsklar?

teknisk

Tip: Tal om vigtigheden af præsentation, lagerstyring og planlægning.

Hvad motiverer dig som leder?

erfaring

Tip: Del personlige motivationer og hvordan de relaterer til butikkens værdier.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvilke muligheder for udvikling tilbyder Maxi Zoo for butikschefer?
  • Hvordan måles succes i denne rolle?
  • Hvordan ser teamkulturen ud i denne butik?

Tale punkter

  • Min erfaring med at skabe et positivt arbejdsmiljø.
  • Eksempler på tidligere succeshistorier med teamledelse.
  • Mit fokus på kundernes behov og hvordan det kan forbedre salget.

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Manglende erfaring med ledelse eller detailhandel.
  • Uklare svar på spørgsmål om kundeservice og salg.

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din erfaring med ledelse i detailhandlen, og hvordan du har skabt resultater gennem teamarbejde.
  • Beskriv konkrete eksempler på, hvordan du har sikret en god kundeoplevelse og inspireret dine medarbejdere.
  • Vis din passion for kæledyr og hvordan dette kan bidrage til butikkens kultur og salg.

Nøgleord at inkludere

ledelsekundeoplevelseteamudviklingresultaterdriftsalg

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din evne til at lede og motivere et team, samt din erfaring med at skabe en inspirerende butiksatmosfære.

Tilpasning af CV

Tilpas dit CV ved at inkludere specifikke resultater fra tidligere stillinger, der viser din evne til at lede og optimere drift, samt ved at fremhæve relevante kompetencer inden for salg og kundeservice.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som butikschef hos Maxi Zoo?

Som butikschef hos Maxi Zoo har du ansvaret for den daglige drift af butikken, herunder ledelse af teamet, opnåelse af salgsmål og sikring af en fremragende kundeoplevelse. Du vil også være ansvarlig for at udvikle dine medarbejdere og optimere butikkens processer.

Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?

Vi søger en person med erfaring inden for ledelse, helst fra detailhandel. Det er vigtigt, at du har fokus på kundeservice og salg, samt evnen til at motivere og udvikle dit team.

Hvad tilbyder Maxi Zoo som arbejdsgiver?

Maxi Zoo tilbyder et stærkt fællesskab, muligheder for personlig udvikling, gode medarbejderrabatter, samt pensionsordning og sundhedssikring. Du vil også få mulighed for at gøre en reel forskel for kollegaer, kunder og deres kæledyr.

Hvordan er arbejdsmiljøet hos Maxi Zoo?

Arbejdsmiljøet hos Maxi Zoo er præget af samarbejde og støtte, hvor teamet løfter hinanden og fejrer succeser sammen. Vi stræber efter at skabe et positivt og inspirerende arbejdsmiljø for både medarbejdere og kunder.

Hvad er forventningerne til butikschefen?

Vi forventer, at du driver butikken i overensstemmelse med Maxi Zoos værdier, motiverer dit team til at yde deres bedste, og skaber en indbydende butik. Du skal også følge op på performance og KPI’er for at sikre vækst.

Hvordan kan jeg ansøge om stillingen?

Du kan ansøge om stillingen via det angivne link i jobopslaget. Vi modtager ikke ansøgninger via mail eller i butikken på grund af GDPR.

Hvad er arbejdstiden for stillingen?

Stillingen som butikschef er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen, hvilket giver dig mulighed for at engagere dig fuldt ud i butikkens daglige drift.

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål til stillingen?

Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte distriktschefen, Ronni, via e-mail på ronni.hjorth-hansen@maxizoo.dk.

Stillinger

ButikschefButikschef i detailhandel

Lignende jobs