Drive-In kassemedarbejder

Oversigt og nøgleindsigter
Som Drive-In kassemedarbejder hos BAUHAUS i Randers vil du betjene og servicere kunder ved kassen, sikre korrekt registrering af varer og opretholde et indbydende kasseområde. Stillingen er på 8 timer med mulighed for ekstra tillæg ved aften- og weekendvagter.
Højdepunkter
- Mulighed for videreuddannelse og at arbejde i andre afdelinger, også i udlandet
- Deltagelse i et stærkt socialt fællesskab med mange events
- Fleksibel arbejdstid inden for butikkens åbningstid
Påkrævede kvalifikationer
- • Gode sprogkundskaber i dansk, både skriftligt og mundtligt
- • Flair for IT og håndtering af computere
- • Naturligt kundefokus og samarbejdsevner
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med kassebetjening
- • Erfaring med kundeservice
Den ideale kandidat
Den ideale kandidat er serviceminded og trives med kundekontakt i en dynamisk byggebranchen. Personen har en tillidsvækkende facon, er en holdspiller og har en naturlig flair for IT.
Jobbeskrivelse
Er du serviceminded, og kan du lide at have daglig kundekontakt? Har du lyst til at være en del af en international virksomhed med fart på og godt sammenhold?
Kom med på holdet hos BAUHAUS og få en spændende hverdag som vores nye Drive-In kassemedarbejder på 8 timer.
”Der er ikke 2 dage, der er ens hos os. Samtidig bliver du en del af et hus, hvor du kan videreuddanne dig og rykke over i andre afdelinger – også til andre europæiske lande,” fortæller Louise Andersen, Serviceleder hos BAUHAUS Randers.
Godt sammenhold - hvor vi også har plads til dig
Som Drive-In kassemedarbejder hos BAUHAUS bliver du en del af et stort team af engagerede medarbejdere.
Hos BAUHAUS er det gode fællesskab en høj prioritet, og vi har en personaleforening, der afholder mange sociale events – alt fra vores årlige sommerfest og julebanko til bowling- og GoKart events.
”Vi har et supergodt sammenhold, både i din nye afdeling og på tværs af hele huset. Du får kolleger i alle aldre – men vi tænker mere på det, vi har til fælles, end vores forskelle. Og fordi vi er et stort hold, kan du let bytte vagter,” supplerer Louise.
Du sikrer, at vores kunder får en god oplevelse, og at kassen stemmer
Som Drive-In kassemedarbejder er din hovedopgave at betjene og servicere kunder ved vores kasse på smilende og informativ vis.
Du kommer til at:
- skulle scanne og kontrollere vores varer korrekt, så du undgår kassedifference og udfører den korrekte pengehåndtering i forhold til vores regler
- sørge for, at din kassesluse er ryddet op og klargjort i hele åbningstiden, så den er klar til, at din kollega overtager den
- sørge for, at dit kasse område fremstår indbydende og giver kunden lyst til impulskøb
- Håndtering af udlejning af maskiner
Din arbejdstid varierer inden for butikkens åbningstid – og du får ekstra tillæg ved aften og weekendvagter.
Imødekommende teamplayer med et godt overblik
Du er af natur god til at samarbejde og trives med at være i kontakt med mange forskellige mennesker i løbet af din dag. Du har et naturligt kundefokus, er god til at begå dig blandt fremmede mennesker og sætter en ære i at give vores kunder en god oplevelse, der gør, at de kommer igen.
Du trives samtidig med et job i byggebranchen, hvor du arbejder med byggematerialer og kan tage ved.
Vi forestiller os, at du har:
- en tillidsvækkende facon og lyst til at indgå i et større fællesskab
- gode sprogkundskaber i dansk – både på skrift og i tale
- Flair for IT og håndtering af computere.
- erfaring med kassebetjening og at arbejde med kunder – et plus, men ikke et krav.
Skal du være en del af fællesskabet, og har du lyst til at vide mere?
Så er du velkommen til at kontakte Serviceleder Louise Andersen. Vi afholder samtaler løbende, og stillingen besættes, når den rette kandidat er fundet.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Kasseleder
Afdelingsleder
Butikschef
Vækstpotentiale
Som Drive-In kassemedarbejder hos BAUHAUS er der gode muligheder for at avancere internt, da virksomheden lægger vægt på videreuddannelse og intern mobilitet. Rollen kan være et springbræt til lederstillinger inden for detailhandel eller mere specialiserede roller i virksomheden.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som Drive-In kassemedarbejder spiller en vigtig rolle i detailhandlen ved at sikre en positiv kundeoplevelse og effektiv betalingshåndtering. Med fokus på kundeservice og operationsstyring er der en stor efterspørgsel efter dygtige medarbejdere i denne branche.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Naturlig evne til at fokusere på kundens behov og give en god serviceoplevelse, der sikrer tilbagevendende kunder.
Evne til at betjene kunder med et smil og sørge for, at de får en god oplevelse.
Vigtige færdigheder
Evne til at samarbejde effektivt med kolleger og bidrage til et positivt arbejdsmiljø.
Gode færdigheder i dansk både skriftligt og mundtligt for at kunne kommunikere effektivt med kunder og kolleger.
Evne til at bevare overblikket og håndtere flere opgaver samtidigt i en travl arbejdsdag.
Ønskværdige færdigheder
Kompetence i at bruge IT-systemer og håndtere computere effektivt.
Tidligere erfaring med at betjene kasser og håndtere pengehåndtering er en fordel.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Når du beskriver din erfaring, fremhæv dine interaktioner med kunder og hvordan du har ydet enestående service. Nævn situationer, hvor du har arbejdet i team og samarbejdet om at løse problemer. Vær specifik omkring IT-systemer du har brugt, og hvordan du lærte dem hurtigt.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan vil du sikre, at kassen stemmer efter din vagt?
tekniskTip: Beskriv din erfaring med pengehåndtering, og hvordan du holder styr på kassedifferencer.
Hvordan håndterer du stressede situationer med mange kunder?
situationTip: Giv et eksempel på en tidligere oplevelse, hvor du håndterede et højt tempo effektivt.
Kan du fortælle om en gang, hvor du gik ud over dine opgaver for at hjælpe en kunde?
erfaringTip: Fokuser på din kundeserviceerfaring og hvordan du skaber positive oplevelser for kunder.
Hvordan vil du beskrive din evne til at arbejde som en del af et team?
kulturTip: Fremhæv din erfaring med teamwork og hvordan du bidrager til et positivt arbejdsmiljø.
Hvilke IT-kundskaber har du, der kan hjælpe dig i denne rolle?
tekniskTip: Nævn specifikke IT-færdigheder eller software, du har erfaring med, som kan være relevante for kassearbejde.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan måles succes i denne rolle?
- Hvilke muligheder er der for videreuddannelse indenfor BAUHAUS?
- Kan du fortælle mere om teamets dynamik og arbejdsfordeling?
Tale punkter
- Min erfaring med kundeservice og kassebetjening.
- Min evne til at arbejde effektivt som en del af et team.
- Min interesse i at videreudvikle mine færdigheder inden for BAUHAUS.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med kassebetjening.
- Vanskeligheder med at håndtere stressede situationer.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv dine erfaringer med kundeservice og evnen til at skabe en god kundeoplevelse.
- Demonstrer din evne til at arbejde i et team og din fleksibilitet i forhold til arbejdstider.
- Vis din interesse for byggebranchen og din villighed til at lære og udvikle dig inden for virksomheden.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for kundeservice, og hvordan du med din imødekommende og tillidsvækkende tilgang kan bidrage til det gode fællesskab i BAUHAUS. Beskriv også din fleksibilitet og lyst til at indgå i et dynamisk arbejdsmiljø.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at fremhæve tidligere erfaringer med kundeservice og kassebetjening. Inkluder eksempler på samarbejde i team og situationsbeskrivelser, hvor du har håndteret udfordringer i et travlt miljø.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Drive-In kassemedarbejder?
Stillingen indebærer betjening og servicering af kunder ved kassen, korrekt scanning af varer, pengehåndtering samt opretholdelse af en indbydende kasseområde.
Hvilke kvalifikationer kræves for at blive Drive-In kassemedarbejder?
Det er en fordel at have erfaring med kassebetjening og kundeservice, gode sprogkundskaber i dansk, og flair for IT. Erfaring er et plus, men ikke et krav.
Hvad tilbyder BAUHAUS deres medarbejdere?
BAUHAUS tilbyder en del af et stort team med godt sammenhold, mulighed for videreuddannelse, samt deltagelse i sociale events arrangeret af personaleforeningen.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos BAUHAUS?
Arbejdsmiljøet er præget af godt sammenhold med kolleger i alle aldre, hvor man fokuserer på fælles interesser og mulighed for fleksibilitet i vagtplanlægning.
Hvad forventes der af en Drive-In kassemedarbejder?
Det forventes, at man er serviceminded, har et naturligt kundefokus, kan håndtere mange forskellige mennesker og bidrager til en god kundeoplevelse.
Er der mulighed for at arbejde i andre afdelinger eller lande?
Ja, der er mulighed for at videreuddanne sig og rykke til andre afdelinger eller endda arbejde i andre europæiske lande inden for BAUHAUS.
Hvordan er arbejdstiderne som Drive-In kassemedarbejder?
Arbejdstiderne varierer inden for butikkens åbningstid, og der gives ekstra tillæg for aften- og weekendvagter.