Chef för Tjänsteutveckling och processledning till Regionservice

Om jobbet

Gör skillnad. Varje dag.

Vill du vara med och stärka Regionservice långsiktiga förmåga att möta vårdens behov och skapa nytta för Skånes invånare? Är du en utvecklings- och förändringsdriven ledare med uthållighet och handlingskraft att driva förändrings- och förbättringsarbete samt optimera komplexa flöden? Då kan detta vara uppdraget för dig!

Regionservice befinner sig i en utvecklingsfas där vi stärker sättet att leda, styra och utveckla tjänster och processer. Detta för att uppnå bättre samordning, högre effektivitet och tydligare kundnytta.

Nu söker vi en chef till den nybildade enheten Tjänsteutveckling och processledning. Uppdraget för enheten är att driva kvalificerad processutveckling och utveckling av effektiva flöden samt säkerställa att våra processer är tydliga, användbara och ändamålsenliga.

Som chef för är du processägare och har en central roll i vår fortsatta utveckling. Du ansvarar för att Regionservice processer är effektiva och möter kundernas behov. Du har förmågan att se helheten och driva förbättringar som ger konkret effekt. En viktig del i ditt uppdrag är att skapa förståelse, engagemang och riktning för hela förvaltningen.

Vill du genom ditt ledarskap bidra till Region Skånes vision, framtidstro och livskvalitet, för alla som bor och verkar i Skåne? Som chef i Region Skåne är du en del av den offentliga sektorn och kraften i ledarskapet hittar vi i samarbeten med chefskollegor och närmaste chef. Tillsammans med dina medarbetare skapar du engagemang, når resultat och driver utveckling.

ARBETSUPPGIFTER

I rollen ansvarar du för att driva utvecklingen av våra tjänster med tydligt fokus på kundens behov samt att stärka och utveckla Regionservice processorienterade arbetssätt. Som chef för enheten är du processägare för förvaltningens samtliga processer och har en central roll i ledningsgruppen.

Du ansvarar för att processerna, ur ett helhetsperspektiv, är effektiva och möter kundernas behov. Du initierar och implementerar förbättringar för att skapa högre effektivitet, bättre kvalitet och ökad robusthet i hela verksamheten.

Som stöd i arbetet har du processledare som agerar som operativa samordnare. De leder processteam i syfte att identifiera, genomföra och följa upp processförbättringar samt säkerställa processernas resultat över tid.

En viktig del i ditt uppdrag är att skapa förståelse, engagemang och tydlig riktning i hela organisationen. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har lätt för att prioritera, skapar stabilitet i förändring och driver utveckling med uthållighet och mod.

Som chef som leder medarbetare tar du din verksamhet i förväntad riktning mot verksamhetens mål. Dina medarbetares engagemang är avgörande för framgång i ditt uppdrag och du värdesätter att coacha, ge feedback, utvärdera prestation, främja samarbete och skapa ett gott arbetsklimat. Tillsammans med dina medarbetare utvecklar du verksamheten genom effektiva arbetssätt med hög kvalitet och följer upp kontinuerligt för lärande och vidareutveckling. Du har arbetsgivar- och ledningsansvar som omfattar medarbetare, verksamhet och ekonomi.

KVALIFIKATIONER

Vi söker dig som har:

• Relevant akademisk utbildning, exempelvis inom industriell ekonomi, logistik, teknik eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
• Flerårig och dokumenterad erfarenhet av processutveckling och/eller flödesoptimering, gärna med bakgrund inom logistik.
• Dokumenterad erfarenhet av att driva systematiskt och långsiktigt förändrings- och förbättringsarbete i komplexa organisationer, gärna inom offentlig sektor.
• Tidigare chefserfarenhet med ansvar för att leda, coacha och utveckla chefer och specialister.
• Erfarenhet av att arbeta nära ledningsgrupp och bidra till strategiska beslut.

Meriterande är erfarenhet av fördjupad kompetens inom Lean, TQM eller liknande förbättringsmetoder och/eller process- och verksamhetsutveckling med hjälp av digitala verktyg.

För att lyckas i rollen ser vi att du är analytisk och strukturerad med ett tydligt helhetsperspektiv. Du skapar riktning och engagemang, är relationsskapande och inkluderande. Vidare har du mod och uthållighet att driva utveckling och säkerställa genomförande. Du rör dig obehindrat mellan strategi och operativ vardag och har förmåga att omsätta mål till konkret handling och mätbara resultat med utgångspunkt i helhet och kundnytta.

Chefer i Region Skåne förväntas föregå med gott exempel genom att själv omsätta Region Skånes värderingar: välkomnande, drivande, omtanke och respekt i praktisk handling. Det innebär att ledarskapet ska präglas av tillit, helhetssyn och ständig utveckling. Du är pålitlig, agerar med integritet och ödmjukhet, främjar dialog och inkludering samt skapar förutsättningar för engagemang.

Vill du vara med och forma framtidens arbetssätt inom Regionservice och skapa nytta för Skånes invånare? Välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT

På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta den kontaktperson som finns angiven i annonsen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner.