Medarbejder til Serviceteamet på Rigshospitalet

Oversigt og nøgleindsigter
Rigshospitalet søger en engageret medarbejder til serviceteamet, der skal sikre høj kvalitet i leverancen af serviceydelser til hospitalet. Stillingen indebærer både faste opgaver og ad hoc-opgaver, der kræver struktur og serviceorienteret tilgang.
Højdepunkter
- Mulighed for personlig og faglig udvikling
- Arbejdsplads i en dynamisk og udfordrende periode med udvidelser
- Gode kolleger og høj faglighed i et positivt arbejdsmiljø
Påkrævede kvalifikationer
- • Håndværksmæssig baggrund som tømrer eller elektriker
- • Erfaring fra en lignende stilling
- • Kendskab til opgavestyringssystemer, specifikt Dalux
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring fra viceværtfunktion eller lignende
- • Kendskab til Officepakken
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er en serviceminded og udadvendt person med erfaring fra fysisk arbejde, der trives med samarbejde og kan håndtere en travl hverdag. Kandidaten skal være kvalitetsbevidst og i stand til at planlægge sine opgaver effektivt.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Vi søger en engageret, selvstændig medarbejder, der med et naturligt veludviklet servicegen kan indgå i vores serviceteam. Vi er i rivende udvikling og har derfor behov for en dygtig kollega, der kan hjælpe til med, at vores leverance af en lang række serviceydelser, til hele hospitalet, i rette kvalitet og mængde, finder sted hver dag til alle de afdelinger vi servicerer.
Om os
Center for Ejendomme (CEJ) varetager driften af regionens ejendomsportefølje på ca. to mio. kvadratmeter. Sammen skal vi drive og optimere de fysiske rammer for Region Hovedstadens hospitaler, virksomheder og centre, samt stå for relaterede ejendomsservices.
Vi er med til at sikre optimale fysiske rammer for regionens ca. 40.000 ansatte og for de patienter, der skal føle sig ”Ventet og Velkommen”, overalt hvor de kommer på regionens matrikler.
Om stillingen
Drift og Byg på Rigshospitalet i København søger en kollega, som får både egne faste opgaver og som også skal tage del i de opgaver, der opstår ad hoc og fordeles imellem teamets ansatte.
I teamet løses mange opgaver for hospitalet og det kan blandt andet omfatte:
Rensning af scannere
Håndtering af inventar til sengestuer
Små reparationer på rullende materiel
Hjælpe kolleger med opgaveløsning
Gennemføre bygningssyn
Udføre små reparationer på afdelinger i forbindelse med bygningssyn.
Igennem alle disse opgaver skal du være med til at udføre god service til mange af hospitalets afdelinger. Deres virke kan være meget afhængig af, at levering af vores ydelser, ikke fejler.
Om dig
For at du skal trives i stillingen, skal du kunne skabe struktur og være forudseende samt kunne bevare overblikket i en travl hverdag. Det skal være let for dig at planlægge din arbejdsdag, så alle dine daglige kunder bliver betjent godt.
Du er serviceminded og god til at kommunikere med dine kunder og kolleger og bidrager altid til den gode stemning.
Du og dine kolleger udfører en nøglerolle for mange andre kollegaer, og derfor skal du være yderst kvalitetsbevidst omkring udførelsen af dine opgaver. Du skal trives med samarbejde og være en blæksprutte, som får tingene til at ske.
Vi forestiller os at du har en håndværksmæssig baggrund som tømrer eller elektriker er frisk og rørig og har nogle års erfaring fra en lignende stilling og kan genkende dig selv i nedenstående punkter:
- er vant til at have et fysisk arbejde
- har kendskab til et opgavestyringssystem. Vi bruger Dalux
- har kendskab til og evner at føre kørende materiel
- har erfaring fra en viceværtfunktion eller lignende
- er udadvendt og vant til at have succes i dit job
- har almindeligt kendskab til Officepakken
Vi tilbyder
En spændende og afvekslende stilling med gode kolleger og høj faglighed. Humøret er godt og fordi Rigshospitalet bliver kraftigt udbygget med flere bygninger og fordi antallet af opgaver stiger, er det en spændende og udfordrende tid, der venter forude. For den rigtige kandidat er der rige muligheder for både personlig og faglig udvikling i stillingen.
Yderligere oplysninger
Får du ved at kontakte fagleder Eggert Vagn Neistrup på tlf. 21754648 eller mail: eggert.vagn.neistrup@regionh.dk
Ansøgningsprocedure
Du søger stillingen ved at uploade din ansøgning, CV og relevante uddannelsesdokumenter via link i annoncen.
Ansøgningsfrist den. 22 marts 2026.
Vi forventer at holde samtaler løbende, så vent ikke med at sende din ansøgning.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Teamleder for serviceteam
Driftskoordinator
Projektleder inden for ejendomstjenester
Vækstpotentiale
Stillingen som medarbejder i serviceteamet tilbyder muligheder for personlig og faglig udvikling i takt med hospitalets udvidelse. Med den stigende efterspørgsel efter serviceydelser kan medarbejdere avancere til lederpositioner eller specialiserede roller inden for ejendomstjenester.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Serviceteamet spiller en nøglerolle i driften af hospitalets fysiske rammer, som er afgørende for patientpleje og medarbejdernes arbejdsmiljø. I en tid med øget fokus på kvalitet og effektivitet i sundhedssektoren er denne stilling central for at sikre optimale services.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evne til at levere fremragende service til hospitalets afdelinger.
Vant til at have et fysisk krævende job og kunne udføre opgaver der kræver fysisk aktivitet.
Vigtige færdigheder
Evne til at kommunikere effektivt med kunder og kolleger.
Evne til at strukturere og planlægge arbejdsdagen for at sikre, at alle kunder bliver betjent.
At have fokus på kvaliteten af de udførte opgaver.
Ønskværdige færdigheder
Kendskab til og erfaring med at bruge et opgavestyringssystem som Dalux.
Baggrund som tømrer eller elektriker er en fordel.
Tidligere erfaring i en lignende stilling, der involverer vedligeholdelse og reparationer.
Almindeligt kendskab til Officepakken.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv erfaringer fra tidligere stillinger, hvor du har arbejdet med servicelevering eller fysisk arbejde. Beskriv specifikke situationer, hvor du har bidraget til et positivt arbejdsmiljø og leveret kvalitetsresultater.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan planlægger du din arbejdsdag for at sikre, at alle kunder bliver betjent?
situationTip: Giv konkrete eksempler på, hvordan du tidligere har organiseret dine opgaver.
Kan du beskrive en situation, hvor du har håndteret en uventet opgave?
erfaringTip: Fokuser på, hvordan du tilpassede dig og løste opgaven effektivt.
Hvilken erfaring har du med at bruge opgavestyringssystemer som Dalux?
tekniskTip: Giv eksempler på, hvordan du har brugt systemet til at forbedre din arbejdsgang.
Hvordan håndterer du samarbejde med kolleger i et travlt miljø?
kulturTip: Vis din evne til at kommunikere og samarbejde med andre.
Hvad motiverer dig til at arbejde i en servicefunktion som denne?
kulturTip: Fremhæv din passion for service og hvordan det påvirker andres oplevelse.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for denne stilling?
- Hvilke udfordringer står teamet overfor i øjeblikket?
- Er der muligheder for videreuddannelse og udvikling i denne rolle?
Tale punkter
- Din håndværksmæssige baggrund og relevante erfaring.
- Din evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
- Dine kommunikationsevner og hvordan du bidrager til et positivt arbejdsmiljø.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med fysisk arbejde.
- Uklare svar omkring teamwork og samarbejde.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med fysisk arbejde og håndværk, især hvis du har arbejdet i en viceværtfunktion.
- Vis din evne til at planlægge og strukturere arbejdsopgaver i en travl hverdag.
- Beskriv konkrete eksempler på, hvordan du har leveret god service til kunder og kolleger tidligere.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for at skabe gode fysiske rammer og din erfaring med at håndtere ad hoc-opgaver. Understreg din evne til at arbejde godt i team og bidrage til et positivt arbejdsmiljø.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at fremhæve relevant erfaring fra tidligere jobs, der involverede fysisk arbejde og servicelevering. Inkluder specifikke færdigheder i opgavestyring og kendskab til kørende materiel.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som medarbejder i serviceteamet?
Stillingen indebærer at udføre en række serviceydelser på Rigshospitalet, herunder rensning af scannere, håndtering af inventar og små reparationer. Du vil også samarbejde med kolleger for at sikre en effektiv daglig drift.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger en kandidat med håndværksmæssig baggrund, helst som tømrer eller elektriker, samt erfaring fra en lignende stilling. Kendskab til opgavestyringssystemer og evnen til at føre kørende materiel er også nødvendige kvalifikationer.
Hvad tilbyder virksomheden til medarbejderen?
Virksomheden tilbyder en spændende og afvekslende stilling med gode kolleger og høj faglighed. Der er også muligheder for personlig og faglig udvikling i takt med hospitalets vækst og stigende opgaver.
Hvordan er arbejdsmiljøet i serviceteamet?
Arbejdsmiljøet er præget af godt humør og samarbejde, hvor teammedlemmer støtter hinanden. Med de mange byggeprojekter og opgaver er der en dynamisk og udfordrende atmosfære.
Hvad er forventningerne til medarbejderen?
Vi forventer, at medarbejderen er serviceminded, struktureret og kan bevare overblikket i en travl hverdag. Du skal også være kvalitetsbevidst og bidrage til en positiv stemning i teamet.
Er der mulighed for udvikling i stillingen?
Ja, der er rige muligheder for både personlig og faglig udvikling, især med de kommende udvidelser og nye opgaver på Rigshospitalet.
Hvilke opgaver kan jeg forvente at løse dagligt?
Daglige opgaver kan inkludere rensning af scannere, små reparationer, håndtering af inventar og bistand til kolleger. Du vil også deltage i bygningssyn og ad hoc-opgaver efter behov.
Hvad er arbejdstiderne for denne stilling?
Arbejdstiderne varierer, men der kan forventes fleksible arbejdstider for at imødekomme hospitalets behov og sikre, at alle afdelinger får den nødvendige service.