IT-Supporter
Oversigt og nøgleindsigter
GPV Denmark søger en IT-supporter til at sikre stabil drift af deres elektronikproduktion i Aars. Stillingen indebærer både support og udvikling af IT-setup i et produktionsmiljø.
Højdepunkter
- Alsidig rolle i et produktionsteknisk miljø
- Deltagelse i IT-projekter og implementering af nye løsninger
- Samarbejde med et globalt IT-team
Påkrævede kvalifikationer
- • Relevant IT-uddannelse
- • Erfaring med support af Microsoft Windows-miljøer og netværksteknologier
- • Evne til at kommunikere på dansk og engelsk på professionelt niveau
Ønskværdige kvalifikationer
- • Teknisk forståelse for produktionsudstyr
- • Serviceminded og løsningsorienteret tilgang
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har en relevant IT-uddannelse og erfaring med IT-support, men vil også blive oplært. Personen skal være struktureret og kunne håndtere flere opgaver samtidigt i et dynamisk miljø.
Jobbeskrivelse
Er du IT-supporter med teknisk flair? Hold vores avancerede elektronikproduktion online.
- Du hjælper kollegerner ved at sikre stabil drift og er med til at udvikle vores IT-setup.
Om jobbet
Er du IT-supporter med teknisk flair? Hjælp os med at holde vores avancerede elektronikproduktion online!
Har du teknisk flair, sans for service og lyst til at arbejde i et miljø, hvor moderne IT-løsninger møder avanceret produktion? Hos GPV Electronics DK i Aars søger vi en IT-supporter, der kan sikre stabil drift, hjælpe vores kolleger i hverdagen og være med til at udvikle vores IT-setup.
Om GPV Electronics DK
GPV Electronics DK i Aars arbejder ca. 140 kolleger med specialiseret produktion af elektronik til blandt andet cleantech- og luftfartsindustrien og har leveret kvalitet siden 1967.
Vi kombinerer stærke værdier, en kultur med høj anciennitet og et tæt kollegialt fællesskab med den nyeste teknologi inden for elektronikproduktion. Med moderne faciliteter og avanceret EMS-udstyr hjælper vi vores kunder med at opnå højere kvalitet og hurtigere levering.
Om stillingen
Som IT-supporter får du en alsidig rolle i et produktionsteknisk miljø, hvor IT og drift går hånd i hånd. Du bliver en del af vores globale IT-team, men med base på fabrikken i Aars, hvor du supporterer både produktion og kontor-IT. Du vil have en funktionel reference til Group IT og deltage i både driftsopgaver og projekter.
Stillingskrav
Dine primære opgaver
- Fejlsøgning og support på OT-udstyr og produktions-IT (labelprintere, testudstyr, PLC'er)
- Installation og opdatering af software på produktionsudstyr
- Kontrol af backup og test af gendannelse for produktionskritisk udstyr
- Brugeradministration i Active Directory og øvrige systemer
- Support af ERP- og MES-systemer i samarbejde med Group IT
- Deltagelse i IT-projekter og implementering af nye løsninger - herunder implementeringen af nyt ERP-system
- Support og vedligehold af netværksinfrastruktur (LAN, Wi-Fi, VLAN)
- Produktionssupport ved nye produktionsceller og layoutændringer
- Dokumentation af systemer, processer og fejlretning
- 1st level support til slutbrugere
- Daglig support af Microsoft Windows-klienter og Office-pakken
Vi forestiller os, at du
- Har gerne flere års erfaring med support af Microsoft Windows-miljøer og netværksteknologier. Dette er dog ikke et krav, da der tilbydes grundig oplæring
- Har en relevant IT-uddannelse
- Har gerne teknisk forståelse for produktionsudstyr og lyst til at lære mere om OT/produktions-IT
- Er serviceminded, løsningsorienteret og positiv
- Kan håndtere flere opgaver struktureret og samtidig
- Taler og skriver dansk og engelsk på professionelt niveau
Er du vores nye kollega?
Send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt. Vi indkalder til samtaler løbende, så tøv ikke med at søge.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Karen-Marie Fredgaard på tlf. 51 60 42 10.
Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter gerne på den rette kandidat.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
IT-Support Specialist
IT-Project Manager
IT-Operations Manager
Vækstpotentiale
Som IT-supporter i en avanceret produktionsvirksomhed har du mulighed for at udvikle dybdegående tekniske færdigheder og erfaring med komplekse IT-systemer. Dette kan føre til stillinger med større ansvar inden for IT-ledelse og projektstyring, især i brancher med stigende fokus på digitalisering.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som IT-supporter er essentiel i elektronikproduktionsbranchen, hvor stabil IT-drift er kritisk for at opretholde produktionsflowet. Den teknologiske udvikling i industrien skaber behov for kvalificerede fagfolk, der kan håndtere både IT og produktionsudstyr.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at identificere og løse problemer relateret til produktions-IT og operativ teknologi.
Færdigheder i at installere og opdatere software på produktionsudstyr.
Erfaring med daglig support af Microsoft Windows-klienter og Office-pakken.
Vigtige færdigheder
Evnen til at administrere brugerkonti og rettigheder i Active Directory.
Kendskab til ERP- og MES-systemer samt evnen til at supportere disse.
Færdigheder i at supportere netværksinfrastruktur, herunder LAN, Wi-Fi og VLAN.
Ønskværdige færdigheder
Evnen til at dokumentere systemer, processer og fejlretning effektivt.
Færdigheder i at yde første niveau support til slutbrugere.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv erfaring med specifik fejlsøgning og support, især inden for produktions-IT og softwareinstallation. Beskriv konkrete situationer, hvor du har løst problemer effektivt og ydet support til brugere.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med fejlsøgning af produktions-IT?
erfaringTip: Giv konkrete eksempler på tidligere erfaringer og vær klar til at forklare din fejlsøgningsmetode.
Hvordan håndterer du stressede situationer, hvor flere brugere har brug for support samtidig?
situationTip: Beskriv en situation, hvor du har håndteret mange opgaver på én gang, og hvordan du prioriterede.
Hvilke erfaringer har du med Microsoft Windows-miljøer og netværksteknologier?
tekniskTip: Fremhæv specifikke projekter eller opgaver, hvor du har anvendt disse teknologier.
Hvordan sikrer du, at du holder dig opdateret med nye IT-løsninger og teknologi?
kulturTip: Diskuter relevante kurser, certificeringer eller selvstudier, du har deltaget i.
Hvilken rolle mener du, IT-support spiller i et produktionsmiljø?
kulturTip: Reflekter over betydningen af IT-support for produktionens effektivitet og medarbejdernes trivsel.
Spørgsmål du kan stille
- Hvad ser I som de største udfordringer for IT-support i jeres produktionsmiljø?
- Hvordan måler I succes i denne rolle?
- Kan I fortælle mere om teamkulturen i IT-afdelingen?
Tale punkter
- Min tekniske baggrund og hvordan den relaterer til stillingen.
- Eksempler på, hvordan jeg har løst problemer i tidligere stillinger.
- Min interesse for at lære om OT og produktions-IT.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med support af produktions-IT kan være en ulempe.
- Hvis kandidaten ikke kan give konkrete eksempler på tidligere arbejde med IT-support.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med support af Microsoft Windows-miljøer og netværksteknologier, selvom du ikke har mange års erfaring.
- Vis din tekniske forståelse for produktionsudstyr og din vilje til at lære om OT/produktions-IT.
- Understreg din servicemindedhed og evne til at håndtere flere opgaver struktureret.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for IT-support og hvordan du kan bidrage til stabil drift i en produktionsvirksomhed. Nævn specifikke IT-løsninger, du har arbejdet med, og din evne til at kommunikere effektivt med kolleger.
Tilpasning af CV
Fokuser på relevante IT-udfordringer, du har løst, og erfaring med at supportere både hardware og software. Sørg for at inkludere specifikke projekter, hvor du har arbejdet med ERP- og MES-systemer.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som IT-supporter hos GPV Denmark?
Stillingen som IT-supporter indebærer at sikre stabil drift af vores IT-systemer, supportere kolleger i produktionen og kontoret samt deltage i projekter for at udvikle IT-setup. Du vil arbejde med fejlsøgning af produktions-IT og installation af software på udstyr.
Hvilke kvalifikationer kræves for at søge stillingen?
Vi søger kandidater med en relevant IT-uddannelse og gerne erfaring med support af Microsoft Windows-miljøer og netværksteknologier. Teknisk forståelse for produktionsudstyr og evnen til at arbejde struktureret er også vigtige kvalifikationer.
Hvad tilbyder GPV Denmark sine medarbejdere?
GPV Denmark tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med moderne faciliteter og avanceret teknologi. Vi værdsætter kollegialt samarbejde og tilbyder grundig oplæring for nye medarbejdere.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos GPV Electronics DK?
Arbejdsmiljøet hos GPV Electronics DK præges af et tæt kollegialt fællesskab og en kultur med høj anciennitet. Vi arbejder i et teknisk miljø, hvor IT og produktion går hånd i hånd for at opnå de bedste resultater.
Hvad er forventningerne til den nye IT-supporter?
Vi forventer, at den nye IT-supporter er serviceminded, løsningsorienteret og har en positiv indstilling. Du skal kunne håndtere flere opgaver samtidigt og kommunikere effektivt på dansk og engelsk.
Hvordan kan jeg ansøge om stillingen?
Du kan ansøge om stillingen ved at sende din ansøgning og dit CV hurtigst muligt. Vi indkalder til samtaler løbende, så det er vigtigt at søge tidligt.
Hvilke opgaver vil jeg primært beskæftige mig med i denne rolle?
Som IT-supporter vil du primært beskæftige dig med fejlsøgning, installation af software, support af ERP- og MES-systemer samt daglig support af Microsoft Windows-klienter og Office-pakken.
Hvad er tiltrædelsestidspunktet for stillingen?
Tiltrædelse er snarest muligt, men vi er villige til at vente på den rette kandidat. Det er vigtigt for os at finde den bedste person til stillingen.