Servicetekniker
Oversigt og nøgleindsigter
Witt Denmark A/S søger en servicetekniker til reparation og vedligeholdelse af SDA-produkter som kaffemaskiner og støvsugere. Stillingen indebærer fejlfinding, kvalitetskontrol og dokumentation af serviceopgaver.
Højdepunkter
- Arbejdet med spændende teknologier og høj faglighed
- Mulighed for oplæring og faglig udvikling
- Engageret team med fokus på samarbejde og ansvar
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring med reparation af elektroniske produkter
- • Struktureret, kvalitetsbevidst og selvstændig
- • Gode samarbejdsevner og serviceminded attitude
Ønskværdige kvalifikationer
- • Interesse for elektronik og mekanik
- • Erfaring med dokumentation og rapportering
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har en solid teknisk baggrund inden for reparation af elektroniske produkter og evner at arbejde selvstændigt i et dynamisk miljø. Vedkommende er kvalitetsbevidst og har en positiv indstilling til kundeservice.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Til vores værksted søger vi en Servicetekniker til Witt Denmark A/S, der har lyst til at arbejde med reparation og vedligeholdelse af SDA-produkter som Sage kaffemaskiner, iRobot støvsugere samt Witt’s egne produkter.
Kort om jobbet
Som Servicetekniker bliver du en vigtig del af vores serviceteam og får en central rolle i at sikre, at vores kunder modtager produkter i topstand – hurtigt, sikkert og med høj kvalitet. Med din tekniske indsigt, struktur og serviceforståelse bidrager du både til kundetilfredshed og den løbende udvikling af værkstedet.
Primære arbejdsopgaver
- Reparation og vedligeholdelse af Sage kaffemaskiner, iRobot støvsugere og øvrige små elektriske produkter
- Fejlfinding og analyse af tekniske udfordringer ved brug af test- og diagnoseudstyr
- Kvalitetskontrol af reparerede produkter, så de lever op til gældende specifikationer
- Modtagelse, pakning og forsendelse af produkter til og fra reparation
- Udarbejdelse af servicerapporter, indrapportering til kunder og leverandører samt administrativ håndtering af serviceopgaver i relevante systemer
- Udarbejdelse af tilbud i forbindelse med service- og reparationsopgaver
- Håndtering af reservedele samt korrekt sortering af defekte komponenter
- Bidrage med idéer til forbedring af arbejdsgange og udvikling af værkstedet
Dine kompetencer og erfaring
- Erfaring med reparation af elektroniske produkter – gerne SDA-produkter eller lignende
- Interesse for og forståelse for elektronik og mekanik
- Struktureret, kvalitetsbevidst og selvstændig – også i en hverdag med tempo
- Administrativt stærk og vant til dokumentation og rapportering
- Serviceminded med gode samarbejdsevner og positiv indstilling
- Kan læse og skrive dansk og engelsk
Hvad tilbyder vi?
Hos Witt Denmark A/S bliver du en del af et værksted med 14 engagerede kolleger, hvor faglighed, samarbejde og ansvar går hånd i hånd. Du får mulighed for at arbejde med spændende teknologier og får indflydelse på dit eget arbejde og værkstedets udvikling.
Stillingen er fuldtid med mulighed for oplæring og faglig udvikling. Vores hovedkontor ligger i Gødstrup nær Herning. Løn og ansættelsesvilkår aftales individuelt efter kvalifikationer.
Lyder det som noget for dig?
Vi glæder os til at modtage din ansøgning og dit CV. Ansøgninger vurderes løbende, og stillingen besættes, når den rette kandidat er fundet. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Service Manager Ib Buelund på tlf. 23 44 72 09 eller HR på hr@witt.dk.
Obs: Alle ansøgninger skal grundet GDPR fremsendes her via vores karriereside.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Serviceleder
Teknisk specialist
Kvalitetsansvarlig
Vækstpotentiale
Som servicetekniker har du mulighed for at udvikle dine tekniske færdigheder og tage ansvar for mere komplekse reparationer. Med erfaring kan du bevæge dig ind i ledelsesroller eller specialisere dig i bestemte produktkategorier, hvilket åbner op for karrieremuligheder i både teknisk og administrativ retning.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Serviceteknikerrollen er central i elektronik- og husholdningsprodukterindustrien, hvor kvalitet og kundeservice er afgørende for virksomhedens omdømme. I takt med den stigende brug af avanceret teknologi er behovet for kvalificerede teknikere, der kan sikre funktionaliteten af disse produkter, voksende.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Erfaring med reparation af SDA-produkter eller lignende elektroniske apparater.
Evne til at identificere og løse tekniske udfordringer ved hjælp af test- og diagnoseudstyr.
Vigtige færdigheder
Sikre at reparerede produkter lever op til gældende specifikationer.
Vant til dokumentation, rapportering og håndtering af serviceopgaver i relevante systemer.
Gode samarbejdsevner og en positiv indstilling i interaktionen med kunder og kolleger.
Ønskværdige færdigheder
Kan læse og skrive dansk og engelsk.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med reparation af lignende produkter i dit CV, og beskriv specifikke situationer, hvor du har anvendt dine fejlfindingsevner. Sørg for at nævne din evne til at dokumentere og rapportere serviceopgaver, da dette viser din administrative styrke.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvilken erfaring har du med reparation af elektroniske produkter?
erfaringTip: Giv konkrete eksempler på tidligere reparationer og de udfordringer, du har løst.
Hvordan vil du håndtere en situation hvor en kunde er utilfreds med en reparation?
situationTip: Vis, at du kan lytte til kunden og finde en løsning, der tilfredsstiller dem.
Kan du beskrive din erfaring med fejlfinding og diagnoseudstyr?
tekniskTip: Forklar hvilke værktøjer og metoder du har brugt, samt hvordan de har hjulpet dig.
Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
kulturTip: Vis din evne til at planlægge og organisere dit arbejde.
Hvad motiverer dig til at arbejde i et serviceteam?
kulturTip: Del dine tanker om teamwork og hvordan det bidrager til succes.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en servicetekniker hos Witt Denmark?
- Hvilke muligheder for faglig udvikling tilbyder I?
- Hvordan måler I kundetilfredshed efter service og reparation?
Tale punkter
- Din tekniske baggrund og erfaring med SDA-produkter.
- Din tilgang til kvalitetskontrol og dokumentation.
- Dine idéer til forbedring af arbejdsprocesser og effektivitet i værkstedet.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med reparation af elektroniske produkter.
- Uvillighed til at arbejde i et team eller tage imod feedback.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med reparation af elektroniske produkter, især SDA-produkter.
- Vis din interesse for både elektronik og mekanik i ansøgningen.
- Inkluder konkrete eksempler på tidligere succesfulde reparationer eller projekter.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din tekniske indsigt og strukturerede tilgang til reparation og vedligeholdelse, samt din evne til at bidrage til kundetilfredshed og forbedring af arbejdsgange.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at fremhæve relevant erfaring med reparation af elektroniske produkter og administrative opgaver, samt dine færdigheder inden for dokumentation og rapportering.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Servicetekniker?
Stillingen som Servicetekniker indebærer reparation og vedligeholdelse af SDA-produkter som Sage kaffemaskiner og iRobot støvsugere. Du vil også udføre fejlfinding, kvalitetskontrol og administrativ håndtering af serviceopgaver.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger en kandidat med erfaring inden for reparation af elektroniske produkter, gerne SDA-produkter. Du skal have en god forståelse for elektronik og mekanik samt være struktureret og serviceminded.
Hvad tilbyder Witt Denmark A/S i denne stilling?
Hos Witt Denmark A/S tilbyder vi en fuldtidsstilling med mulighed for oplæring og faglig udvikling. Du vil blive en del af et engageret team og få indflydelse på dit arbejde og værkstedets udvikling.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Witt Denmark A/S?
Arbejdsmiljøet hos Witt Denmark A/S er præget af samarbejde, ansvar og faglighed. Du vil arbejde sammen med 14 engagerede kolleger, der alle stræber efter høj kvalitet og kundetilfredshed.
Hvad er de forventede arbejdsopgaver for Serviceteknikeren?
Som Servicetekniker vil du være ansvarlig for reparation, vedligeholdelse, fejlfinding og kvalitetskontrol af produkter. Derudover vil du håndtere dokumentation og rapportering af serviceopgaver.
Er der mulighed for personlig og faglig udvikling i stillingen?
Ja, der er gode muligheder for personlig og faglig udvikling hos Witt Denmark A/S, da vi prioriterer oplæring og udvikling af vores medarbejdere. Du vil få mulighed for at arbejde med spændende teknologier.
Hvilke sprog skal jeg kunne for at ansøge?
Du skal kunne læse og skrive dansk og engelsk for at kunne kommunikere effektivt med kunder og samarbejdspartnere i denne stilling.
Hvordan kan jeg ansøge om stillingen?
Du kan ansøge om stillingen ved at sende din ansøgning og CV via vores karriereside. Ansøgninger vurderes løbende, så det er en god idé at sende din ansøgning hurtigst muligt.