Administratör, vikariat, till Vårdcentralen Fosietorp i Malmö
Oversigt og nøgleindsigter
Vårdcentralen Fosietorp i Malmö søger en administratør/medicinsk sekreterare til et vikariat, hvor kvalitet, udvikling og samarbejde er i fokus. Stillingen indebærer administration, journalskrivning og støtte til patienterne i et engageret team.
Højdepunkter
- Engageret team med høje ambitioner
- Mulighed for at arbejde i en akademisk og forskningsorienteret enhed
- Varierede administrative opgaver og fokus på digitalisering
Påkrævede kvalifikationer
- • Afsluttet gymnasieuddannelse
- • Tidligere erfaring med administrativt arbejde
- • Gode kundskaber i medicinsk terminologi
Ønskværdige kvalifikationer
- • Uddannelse i Hälso- och sjukvårdsadministration
- • Erfaring med journalsystemet PMO
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er positiv, struktureret og serviceorienteret med evnen til at arbejde selvstændigt. Personen har en stærk interesse for IT og en passion for at bidrage til udviklingen af primærvården.
Jobbeskrivelse
Om jobbet
Gör skillnad. Varje dag.
Vill du arbeta i en verksamhet där kvalitet, utveckling och samarbete står i centrum? På Vårdcentralen Fosietorp får du en viktig roll i ett engagerat team med höga ambitioner.
Vårdcentralen Fosietorp är en välfungerande och trevlig hälsovalsenhet med forskningsuppdrag från Centrum för primärvårdsforskning (CPF). Hos oss ser vi samarbete som en framgångsfaktor och strävar efter öppenhet i viktiga frågor samt ser kommunikation som ett naturligt arbetsredskap för att arbeta mot samma mål och uppnå dessa. Vårt dagliga arbete präglas av tillitsstyrning, patientfokus och verksamhetsutveckling.
Vårdcentralen har flera specialistmottagningar och vi har barnavårdscentral inhyst i samma lokaler. Vi har cirka 11 500 listade patienter och på barnavårdscentralen finns cirka 750 barn listade. Idag är vi cirka 45 medarbetare inom olika yrken såsom specialistutbildade allmänläkare, ST-läkare och leg läkare, distriktssköterskor, barnsjuksköterskor, allmänsjuksköterskor, undersköterskor, psykologer, fysioterapeuter, arbetsterapeut, dietist och medicinsk sekreterare/administratörer. Tillsammans arbetar vi för att kunna erbjuda alla våra patienter, som representerar olika områden inom allmänmedicin, en trygg och tillgänglig primärvård av hög kvalitet och med ett gott bemötande. Våra lokaler ligger i stadsområde söder i Malmö med goda kollektiva bussförbindelser och nära yttre- och inre ringled om man väljer att ta bilen.
Vi är en akademisk vårdcentral som fungerar som en resurs för andra vårdcentraler när det gäller olika forskningsprojekt. Då det bedrivs en hel del forskning på vårdcentralen håller vi oss kontinuerligt uppdaterade och håller en hög vetenskaplig nivå såväl inom vår medicinska verksamhet som inom området psykisk ohälsa. Vi är stolta över att vara en akademisk vårdcentral samt vår strukturerade satsning på kvalitets- och utvecklingsarbete där vi är med och bygger broar mellan den akademiska världen och primärvården.
ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som är administratör/medicinsk sekreterare som vill vara med på vår resa att utveckla vårdcentralen Fosietorp.
I din roll som administratör/medicinsk sekreterare på vår enhet är du en viktig tillgång för verksamheten. Hos oss gör din service skillnad och överträffar patienternas förväntningar. Vi värdesätter dina kunskaper i journalsystem och administration. Dina arbetsuppgifter innebär bland annat journalskrivning i PMO i mycket begränsad omfattning då vi använder taligenkänning, 1177, remisshantering, tidsbokning samt receptionsarbete. Som medicinsk sekreterare/administratör arbetar du i vårt Callbacksystem. Vi har olika administrativa ansvarsområden vilket ger dig ett varierande och utvecklande arbete och i uppdraget ingår att framöver utveckla och kvalitetssäkra processerna inför kommande införande av digitaliseringen. Vi värdesätter därför intresse för och goda kunskaper inom IT.
Du arbetar nära de andra yrkeskategorierna på vårdcentralen i en arbetsmiljö som uppskattar nytänkande. Vi vill att du jobbar för att vara delaktig i vår gemensamma verksamhetsutveckling.
KVALIFIKATIONER
Du som söker har avslutad gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av administrativt arbete och/eller vidareutbildning inom administration. Det är meriterande om du har utbildning i Hälso- och sjukvårdsadministration 80 p (KY) eller 400 p (YH), alternativt motsvarande läkarsekreterarutbildning. Du har goda kunskaper i medicinsk terminologi. Har du tidigare erfarenhet av arbete inom primärvård och goda användarkunskaper inom journalsystemet PMO samt känner till IT-systemen PASiS, Lissy, Filur och SOM ser vi även det som meriterande. Dina språkkunskaper i svenska är mycket goda i såväl tal som skrift och du kan kommunicera väl på engelska.
Vi söker dig som är positiv, strukturerad och noggrann. Du tar ansvar för ditt arbete och har god förmåga att arbeta självständigt. Vidare är det självklart att du har en extra servicekänsla och sätter patienten i fokus samt god förmåga att samarbeta med andra. Vi ser gärna att du har förmåga att se möjligheter i stället för hinder, vi hjälps självklart åt och försöker alltid hitta de bästa lösningarna. Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet.
I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval. Du är varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning.
Arbetstid: Tjänsten avser ett föräldraledighetsvikariat som sträcker sig över ett år från tillträde.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Medicinsk sekreterare med specialisering
Administrativ leder
Kvalitetsansvarlig
Vækstpotentiale
Stillingen som administratör på Vårdcentralen Fosietorp tilbyder gode muligheder for faglig udvikling og specialisering. Med fokus på digitalisering og kvalitetssikring kan man opnå ledelsesroller eller specialisere sig yderligere inden for medicinsk administration.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som administratör er central i sundhedssektoren, hvor effektiv administration er afgørende for patientpleje. I takt med digitaliseringen af sundhedsvæsenet vil rollen blive stadig mere vigtig for at sikre en høj kvalitet af service og patientforløb.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
God forståelse og erfaring med journalsystemer er nødvendig for at kunne udføre opgaver relateret til journalskrivning og remisshantering.
Færdigheder inden for administration er essentielle for at håndtere tidsbooking, receptionsarbejde og generel kontoradministration.
Vigtige færdigheder
Interesse for og gode IT-kundskaber er nødvendige for at kunne deltage i digitalisering og kvalitetssikring af processer.
Evnen til at kommunikere effektivt med patienter og kolleger er vigtig for at sikre et godt arbejdsmiljø og patientservice.
Ønskværdige færdigheder
At kunne arbejde godt i et team er vigtigt i en samarbejdsorienteret arbejdsplads som Vårdcentralen Fosietorp.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
For at fremhæve relevante erfaringer kan du nævne specifikke projekter, hvor du har anvendt journalsystemer og administrative færdigheder. Beskriv også, hvordan du har bidraget til digitaliseringsinitiativer og forbedringer i arbejdsgange.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvilke erfaringer har du med journalsystemer og administration?
erfaringTip: Giv konkrete eksempler på tidligere erfaringer og hvordan du har anvendt dem til at forbedre arbejdsprocesser.
Hvordan håndterer du stressede situationer i receptionen?
situationTip: Beskriv en specifik situation, hvor du har håndteret stress, og hvilke strategier du brugte.
Kan du give et eksempel på, hvordan du har arbejdet i et team for at opnå et fælles mål?
kulturTip: Fokuser på samarbejde, kommunikation og resultater, som teamet opnåede sammen.
Hvilke IT-færdigheder besidder du, og hvordan har du brugt dem i tidligere jobs?
tekniskTip: Nævn specifikke programmer eller systemer, du er fortrolig med, og hvordan du har brugt dem til at optimere dit arbejde.
Hvordan vil du sikre kvaliteten af administrative processer i forbindelse med digitalisering?
tekniskTip: Diskuter metoder til opfølgning og evaluering af processer, samt hvordan du vil implementere forbedringer.
Spørgsmål du kan stille
- Hvilke muligheder for faglig udvikling tilbyder I?
- Hvordan måler I succes i administrationen på Vårdcentralen Fosietorp?
- Hvordan samarbejder de forskellige faggrupper på centeret?
Tale punkter
- Din passion for at arbejde i sundhedssektoren.
- Vigtigheden af patientfokus og service i dit arbejde.
- Dine tidligere erfaringer med at implementere nye systemer eller processer.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med administrative opgaver.
- Negativ holdning til teamwork eller samarbejde.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med journalsystemer og administrative opgaver, da det er centralt for stillingen.
- Vis din interesse for kvalitetsudvikling og digitalisering i sundhedssektoren.
- Inkluder eksempler på, hvordan du har bidraget til et positivt arbejdsmiljø og samarbejde i tidligere stillinger.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din evne til at arbejde i et team og din passion for at forbedre patientoplevelsen gennem effektiv administration.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at fremhæve relevante erfaringer inden for sundhedsadministration og IT-færdigheder, der matcher jobbeskrivelsen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som administratør ved Vårdcentralen Fosietorp?
Stillingen som administratør omfatter opgaver som journalskrivning, remisshantering, tidsbooking samt receptionsarbejde. Du vil arbejde tæt sammen med andre faggrupper for at sikre en høj kvalitet i patientbehandlingen.
Hvilke kvalifikationer kræves for at søge stillingen?
Du skal have erfaring med journalsystemer og administration, samt gode IT-kundskaber. Desuden er det vigtigt at have interesse for at udvikle og kvalitetssikre processer i forbindelse med digitalisering.
Hvad tilbyder REGION SKÅNE som arbejdsgiver?
Som medarbejder hos REGION SKÅNE får du mulighed for at arbejde i et engageret team med høje ambitioner og fokus på kvalitet. Vi tilbyder et udviklende arbejdsmiljø med muligheder for videreuddannelse og forskning.
Hvordan er arbejdsmiljøet på Vårdcentralen Fosietorp?
Arbejdsmiljøet er præget af samarbejde, tillid og fokus på patienten. Vi stræber efter åben kommunikation og udvikling, hvilket skaber en positiv atmosfære for alle medarbejdere.
Hvad er forventningerne til den, der ansættes i stillingen?
Vi forventer, at du bidrager aktivt til teamets arbejde og stræber efter at overgå patienternes forventninger. Du skal have en proaktiv tilgang til dine opgaver og være villig til at udvikle dine kompetencer.
Er der muligheder for faglig udvikling i stillingen?
Ja, der er gode muligheder for faglig udvikling, da Vårdcentralen Fosietorp er en akademisk enhed, der engagerer sig i forskning og kvalitetsudvikling. Du vil have adgang til kurser og træning inden for dit felt.
Hvilke arbejdsredskaber vil jeg få brug for i denne stilling?
Du vil primært arbejde med journalsystemer, herunder PMO, samt benytte dig af taligenkendelse og forskellige IT-platforme til tidsbooking og patientkommunikation. Det er vigtigt at være fortrolig med disse værktøjer for at udføre dit arbejde effektivt.