Graduate, CRM
Oversigt og nøgleindsigter
itm8 søger graduater til deres Graduate Program i CRM, hvor du vil få mulighed for at udvikle tekniske færdigheder og forretningsforståelse i et dynamisk team. Programmet varer 18 måneder og inkluderer træning, mentorordning og hands-on opgaver.
Højdepunkter
- Mulighed for at arbejde med Microsoft Dynamics 365 CE
- Involvering i forskellige projekter med kunder på tværs af industrier
- Stærkt fællesskab med andre graduater og teamm8s
Påkrævede kvalifikationer
- • Relevant bachelor- eller kandidatgrad i IT
- • Programmeringserfaring i C#, JavaScript eller andre sprog
- • Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk
Ønskværdige kvalifikationer
- • Relevant studenterjob erfaring med CRM eller udvikling
- • Udadvendt personlighed med evne til at opbygge stærke kunderelationer
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er en ambitiøs og energisk person med en passion for samarbejde, der trives med ansvar. Kandidaten ønsker at skabe værdi og udvikle sig som en selvstændig konsulent.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Kickstart your IT career with itm8’s Graduate Program – an 18‑month journey accelerating your professional and personal development. From day one, you take on responsibility and become part of a strong community that succeeds together.
Do you want to join a journey where you both learn and deliver? As a Graduate at itm8, you become part of a fast‑growing IT company with ambition and heart. We give you the framework to grow – and the space to influence your own direction.
The program is structured with training, mentoring, study trips, and hands-on tasks. As our Graduate in CRM, you will be part of a department consisting of +20 employees divided into a team in Jutland and two different teams in Copenhagen. In this connection we are looking for three graduates – two located in our office in Nordhavn, Copenhagen and one Graduate located in Viby, Aarhus, but as part of the program, you will also participate in activities across our Danish locations.
Your role
As Graduate in CRM, you will be part of a young and dynamic CRM team working with Microsoft Dynamics 365 CE (Customer Engagement – Sales, Service, and Marketing). As our Graduate you will get the opportunity to develop both your technical skills and business understanding, while contributing to team deliveries – all centered around creating and delivering high class CRM solutions for our customers.
You will start by getting a basic introduction to CRM in terms of learning about the system and its functionalities. From there you will gradually take on your own client responsibilities and be involved in a variety of tasks – from analysis and design to development, testing, and implementation.
As Graduate in CRM, your tasks will include:
- Participate in design and implementation of solutions in Microsoft Dynamics CE, including technical integrations with other systems.
- Configuration of solutions.
- Customize new and existing CRM solutions.
- Perform data modeling tasks, including understanding customer requirements and designing data models based on those needs.
- Facilitating and conducting workshops with customers.
We’re looking for a teamm8 who
Has completed a relevant bachelor’s or master’s degree in IT e.g. Computer Science or Data Science within the past year and preferably has had a relevant student job working with CRM, programming / development etc. Furthermore, you bring ambition, energy, and a belief in the power of collaboration. You also thrive with responsibility and want to help create value together with us.
Additionally, we’re looking for someone with:
- Programming experience in C#, JavaScript, or other languages – either from academic studies or from a relevant part-time student job.
- An outgoing personality and willingness to engage in dialogue with customers and build strong customer relations.
- Strong technical aptitude in programming and data modeling – and wants to develop within this technical space while having a customer focused mindset.
- Solid communication skills and eagerness to develop towards becoming a self-driven consultant.
- Communicates clearly and professionally in Danish and English, verbally and in writing.
What you get
- A role as both consultant and developer within a recognized technology stack, using several programming languages.
- Be involved in different projects and the opportunity to work with customers across various industries.
- Opportunity to take a Microsoft certification within the first year as part of your development.
- Hands‑on customer tasks and projects with real impact.
- A strong community with other graduates and teamm8s.
- Becoming part of an IT group with 1,600 teamm8s cheering you on.
All our Graduate positions start on 1 September 2026.
We invest in your development – with clear structure but plenty of room to influence your own direction. You become part of a strong community of graduates and teamm8s who share knowledge, lift each other up, and strive for collective success.
The program includes:
- Professional training and development – with certifications, workshops, and broad business insights.
- Study trips and networking across departments.
- A personal mentor who supports your development and helps you set direction.
- Exciting hands‑on customer tasks.
- Permanently employment from day one – with career opportunities after completing the program.
Ready to join the team? We look forward to receiving your CV and motivated application. The application deadline is 23 March.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
CRM Consultant
Senior CRM Consultant
CRM Project Manager
Vækstpotentiale
Som Graduate i CRM har du mulighed for at udvikle dine tekniske og forretningsmæssige færdigheder, hvilket kan føre til en hurtig avancement i karrieren. Efter programmet kan du specialisere dig inden for CRM-løsninger og tage ansvar for større projekter eller teams.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
CRM-stillinger er afgørende i den moderne IT-branche, da virksomheder i stigende grad fokuserer på kundedata og relationer. Itm8's Graduate Program tilbyder en solid platform for nye talenter at vokse i en hurtigt udviklende sektor.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at programmere i relevante sprog er afgørende for at kunne udvikle og tilpasse CRM-løsninger.
Vigtige færdigheder
Forståelse for kundens krav og evnen til at designe datamodeller baseret på disse behov er essentiel for at skabe effektive løsninger.
Evnen til at kommunikere klart og engagere sig med kunder er nødvendig for at opbygge stærke relationer.
Ønskværdige færdigheder
Forståelse af, hvordan man identificerer og analyserer kundens behov for at kunne levere skræddersyede løsninger.
Evnen til at konfigurere og tilpasse eksisterende CRM-løsninger for at imødekomme specifikke kundeanmodninger.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv relevant erfaring fra akademiske projekter eller deltidsjob, hvor du har arbejdet med programmering og data modellering. Beskriv specifikke projekter, hvor du har haft direkte interaktion med kunder og har bidraget til løsningens design og implementering.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med Microsoft Dynamics 365 CE?
tekniskTip: Fokusér på specifikke projekter eller opgaver, hvor du har arbejdet med Dynamics 365.
Hvordan håndterer du at arbejde i et team med forskellige personligheder og arbejdsstile?
kulturTip: Giv eksempler på tidligere erfaringer, hvor du har arbejdet i team og hvordan du har bidraget til et godt samarbejde.
Fortæl om en situation, hvor du skulle lære en ny teknologi hurtigt. Hvordan greb du det an?
erfaringTip: Beskriv din læringsproces og hvordan du anvendte den nye teknologi i praksis.
Hvordan vil du sikre, at du opfylder kundernes krav, når du designer CRM-løsninger?
situationTip: Tal om vigtigheden af kommunikation og feedback i designprocessen.
Hvilke programmeringssprog har du erfaring med, og hvordan har du anvendt dem i tidligere projekter?
tekniskTip: Nævn konkrete sprog og forbind dem til relevante opgaver eller projekter.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk dag ud for en Graduate i CRM her hos itm8?
- Hvilke muligheder for faglig udvikling tilbyder I i graduate-programmet?
- Hvordan måler I succes for graduate-programmet og for den enkelte deltager?
Tale punkter
- Din passion for teknologi og hvordan det har drevet dig til at søge dette job.
- Vigtigheden af kundeinteraktion i udviklingen af CRM-løsninger.
- Din evne til at tilpasse dig nye udfordringer og lære hurtigt.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med CRM-systemer eller programmering.
- Uvillighed til at arbejde i team eller engagere sig med kunder.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv relevant erfaring med CRM-systemer, især Microsoft Dynamics 365 CE.
- Vis din evne til at arbejde i teams og din vilje til at tage ansvar tidligt.
- Inkluder konkrete eksempler på programmeringsprojekter, du har arbejdet på.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for IT og samarbejde, samt hvordan din uddannelse og erfaring gør dig til den ideelle kandidat til graduate-programmet.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at inkludere relevante projekter og erfaringer fra studiet, der viser dine tekniske færdigheder og kundeinteraktioner.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Graduate i CRM?
Stillingen som Graduate i CRM indebærer at deltage i design og implementering af løsninger i Microsoft Dynamics 365 CE. Du vil få ansvar for egne kunder, samt arbejde med opgaver som data modellering, konfiguration og tilpasning af CRM-løsninger.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger kandidater, der har afsluttet en relevant bachelor- eller kandidatuddannelse inden for IT, såsom datalogi eller datavidenskab. Desuden er erfaring med programmering i C#, JavaScript eller lignende sprog en fordel.
Hvad tilbyder itm8 som en del af Graduate-programmet?
itm8 tilbyder et struktureret 18-måneders Graduate-program med træning, mentoring, studieture og praktiske opgaver. Du får mulighed for at udvikle både dine tekniske færdigheder og din forretningsforståelse.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos itm8?
Arbejdsmiljøet hos itm8 er dynamisk og præget af samarbejde, hvor du bliver en del af en ung og engageret CRM-team. Vi værdsætter ansvar og åben dialog, hvilket skaber en stærk fællesskabsfølelse.
Hvad er forventningerne til en Graduate i CRM?
Vi forventer, at du er ambitiøs, energisk og trives med ansvar. Du skal være villig til at lære og bidrage til teamets leverancer, samtidig med at du opbygger stærke relationer til vores kunder.
Hvordan foregår træningen i Graduate-programmet?
Træningen i Graduate-programmet foregår gennem en kombination af workshops, mentorordninger og praktiske opgaver, hvor du får mulighed for at lære om CRM-systemet og dets funktionaliteter.
Er der mulighed for fastansættelse efter Graduate-programmet?
Ja, der er gode muligheder for fastansættelse efter afslutningen af Graduate-programmet, baseret på din præstation og udvikling i løbet af programmet.
Hvorfor vælge itm8 som arbejdsgiver?
itm8 er en hurtigvoksende IT-virksomhed med fokus på innovation og samarbejde. Vi tilbyder et støttende miljø, hvor du kan udvikle dine færdigheder og have indflydelse på din karrierevej.