Sales Performance Manager
Oversigt og nøgleindsigter
Resurs Bank søger en Sales Performance Manager til at lede et svensk outbound salgsteam i Helsingborg, med fokus på at drive performance og skabe en højtydende kultur inden for forbrugerfinansiering. Stillingen indebærer coaching, KPI-opfølgning og udvikling af salgstalenter.
Højdepunkter
- Ledelse af et performance-drevet salgsteam
- Fokus på adfærd og coaching frem for blot tal
- Bidrag til at blive den førende outbound salgsenhed i Norden
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring med at lede salgsteams
- • Stærk forståelse for at opnå bæredygtige resultater gennem adfærd
- • Systematisk arbejde med data og KPI-opfølgning
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med forbrugerfinansiering
- • Evne til at skabe klarhed i komplekse situationer
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har en dokumenteret erfaring med at lede og udvikle salgsteams, samt evnen til at motivere og skabe ansvarlighed blandt medarbejderne. Personen trives i en dynamisk og udfordrende arbejdsomgivelse, hvor man ser muligheder i vanskeligheder.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
About the job
Resurs is looking for a Sales Performance Manager to lead Nordic Outbound Sales
Outbound at Resurs is on a transformation journey. Our ambition is clear: to become the leading sales organisation in the Nordics within consumer finance and deposits.
We work proactively with loans, cards, insurance and deposits across the Nordic markets. Performance matters. Volume matters. Quality matters. And leadership matters even more.
As a Sales Performance Manager, you will lead a Swedish sales team while being part of a Nordic sales leadership group driving this journey forward. This is not a maintenance role. It is a performance leadership role in an environment where standards are being raised.
Get an idea of the role
As a Sales Performance Manager at Resurs, you are responsible for:
- Leading and developing a team of outbound sales representatives
- Driving performance across core KPIs including volume, hitrate, pricing, cross-sell and quality
- Coaching behavioural excellence, not just numerical outcomes
- Translating targets into clear daily expectations and structured follow-up
- Building a culture where accountability and enthusiasm coexist
- Contributing actively to the Nordic sales leadership team
This role will offer you to:
- 🗽 Shape a high-performance culture from within
- 🚀 Drive real commercial impact across loans, cards, insurance and deposits
- 🧠 Influence how we work, not just what we deliver
- 📈 Develop individuals into top performers
- 📦 Be part of building the Nordic benchmark in outbound sales
On a personal level
We believe you:
- ✔️ Have experience leading a performance-driven sales team
- ✔️ Understand that sustainable results start with behaviour
- ✔️ Coach daily habits, structure and mindset – not only numbers
- ✔️ Are comfortable raising expectations and following through
- ✔️ Balance commercial ambition with regulatory responsibility
- ✔️ Work systematically with data and KPI follow-up
- ✔️ Take ownership in leadership discussions and contribute with perspective
- ✔️ Thrive in an environment where challenges are embraced, not avoided
In essence, you understand that volume is earned through disciplined behaviours. You know how to identify the few behavioural levers that truly move results. You create clarity when others see complexity. You build energy rather than waiting for it.
What success looks like
Within 6–12 months:
- Your team consistently delivers on volume and cross-sell targets
- Behavioural coaching is visible in daily performance routines
- Performance gaps are addressed early and constructively
- High performers are challenged and retained
- Your team reflects the ambition of becoming the leading outbound sales unit in the Nordics
Outbound is evolving. We are raising standards, strengthening structure and building a long-term performance culture. We are looking for leaders who see challenges as opportunities and who want to be part of shaping something ambitious.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Senior Sales Manager
Sales Director
Vice President of Sales
Vækstpotentiale
Som Sales Performance Manager har du mulighed for at udvikle dine ledelseskompetencer og strategiske evner, hvilket kan føre til stillinger med større ansvar og indflydelse. Denne rolle giver et solidt fundament for at avancere til senior management-roller inden for salg og kommerciel ledelse.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
I en branche, hvor konkurrencen om forbrugernes opmærksomhed er intens, spiller effektive salgsteam en afgørende rolle. Stillingen som Sales Performance Manager understøtter virksomhedens ambition om at være en førende aktør inden for forbrugsfinansiering i Norden.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Erfaring med at lede og udvikle et præstationsdrevet salgsteam.
Evnen til at coache og udvikle daglige vaner og mindset, ikke kun fokusere på tal.
Vigtige færdigheder
Systematisk arbejde med data og opfølgning på centrale KPI'er for at drive performance.
Evnen til at skabe klarhed og ansvarlighed i teamet.
Ønskværdige færdigheder
Evnen til at bidrage med perspektiv i ledelsesdiskussioner og forme arbejdsgange.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med at lede salgsteams og resultater opnået gennem adfærdsmæssig coaching. Beskriv konkrete eksempler på, hvordan du har arbejdet med dataanalyse for at forbedre teamets præstationer.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan har du tidligere ledet et performance-drevet salgsteam?
erfaringTip: Giv konkrete eksempler på, hvordan du har opnået resultater gennem ledelse.
Hvordan ville du oversætte salgsmål til daglige forventninger?
tekniskTip: Beskriv din tilgang til målsætning og opfølgning.
Hvordan håndterer du performance-gaps i dit team?
situationTip: Forklar din metode til at identificere og adressere udfordringer tidligt.
Hvilke metoder bruger du til at coache adfærdsmæssig excellence?
tekniskTip: Diskuter specifikke coaching-teknikker, du har anvendt tidligere.
Hvordan balancerer du kommerciel ambition med reguleringsmæssigt ansvar?
kulturTip: Del eksempler på, hvordan du har navigeret i komplekse situationer.
Spørgsmål du kan stille
- Hvad er de største udfordringer, teamet står overfor lige nu?
- Hvordan måler I succes i denne rolle?
- Hvilken støtte kan jeg forvente fra den nordiske salgsledelse?
Tale punkter
- Min erfaring med at udvikle højtydende salgsteams.
- Min tilgang til at skabe en kultur af ansvarlighed og entusiasme.
- Hvordan jeg har anvendt data til at forbedre performance i tidligere roller.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med performance-ledelse.
- Usikkerhed omkring KPI'er og datadrevet beslutningstagning.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med at lede præstationsdrevede salgsteams og hvordan du har opnået mål i tidligere stillinger.
- Giv konkrete eksempler på, hvordan du har arbejdet med KPI'er og data for at forbedre salg og performance.
- Vis din evne til at coache og udvikle medarbejdere, og hvordan du har skabt en kultur af ansvarlighed og entusiasme.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din erfaring med at drive salgsteams mod ambitiøse mål, samt din forståelse for vigtigheden af adfærd i salgsresultater.
Tilpasning af CV
Tilpas CV'et ved at inkludere specifikke resultater fra tidligere lederroller, og sørg for at fremhæve erfaring med KPI-håndtering og coaching.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Sales Performance Manager?
Som Sales Performance Manager vil du lede et team af outbound salgrepræsentanter og være ansvarlig for at drive performance på nøgle KPI'er såsom volumen og kvalitet. Du vil også arbejde aktivt med coaching og udvikling af teammedlemmer for at skabe en højtydende kultur.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger en kandidat med erfaring i at lede performance-drevne salgsteams og som har en forståelse for, at bæredygtige resultater starter med adfærd. Du skal kunne arbejde systematisk med data og KPI-opfølgning samt have evnen til at skabe klarhed i komplekse situationer.
Hvad tilbyder Resurs Bank i denne stilling?
Resurs Bank tilbyder en mulighed for at forme en højtydende kultur, drive kommerciel indflydelse og udvikle individer til topperformere. Du vil også være en del af et dynamisk og ambitiøst salgsteam i Nordeuropa.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Resurs Bank?
Arbejdsmiljøet hos Resurs Bank er præget af en kultur, der værdsætter ansvarlighed og entusiasme. Vi omfavner udfordringer og arbejder målrettet mod at hæve standarderne inden for outbound salg.
Hvad er forventningerne til succes i denne rolle?
For succes inden for 6-12 måneder forventes det, at dit team konsekvent leverer på volumen- og krydssalgs mål. Derudover skal synlig coaching være en del af de daglige rutiner, og eventuelle præstationskløfter skal adresseres tidligt og konstruktivt.
Hvordan bidrager denne rolle til virksomhedens overordnede mål?
Som Sales Performance Manager vil din rolle være central i at bidrage til Resurs Bank's ambition om at blive den førende salgsorganisation i Norden inden for forbrugslån og indlån. Din indsats vil være med til at forme strategier og skabe værdi i hele organisationen.
Hvilke personlige egenskaber værdsættes i denne stilling?
Vi værdsætter kandidater, der kan balancere kommerciel ambition med regulatorisk ansvarlighed, samt dem der kan skabe energi og engagement i teamet. En struktureret tilgang til coaching og ledelse er også vigtig for at opnå succes.