Serviceleder VVS, Taastrup
Oversigt og nøgleindsigter
Wicotec Kirkebjerg A/S søger en VVS-uddannet serviceleder til at håndtere servicekontrakter i Taastrup. Stillingen indebærer ledelse af serviceteknikere og fokus på kundeopfølgning og økonomistyring.
Højdepunkter
- Ledelse af et team på 6-10 serviceteknikere
- Tværfagligt samarbejde med fokus på kortvarige opgaver
- Mulighed for personlig og faglig udvikling
Påkrævede kvalifikationer
- • VVS-uddannelse og teknisk velfunderet
- • Gode lederegenskaber og erfaring med ledelse
- • Kundeorienteret og resultatorienteret arbejdsmåde
Ønskværdige kvalifikationer
- • Kendskab til gældende lovgivning og tekniske forskrifter
- • Erfaring med kalkulationsopgaver og tilbudsgivning
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er en fagligt dygtig VVS'er med solid ledelseserfaring og evnen til at arbejde struktureret. Personen skal have et godt overblik og kunne skabe værdi i et sikkert arbejdsmiljø.
Jobbeskrivelse
Til vores VVS-serviceafdeling i Taastrup søger vi en serviceleder til håndtering af vores mange eksisterende og nye servicekontrakter inden for erhvervssegmentet.
Vi søger lige nu en VVS uddannet serviceleder som igennem 6-10 serviceteknikere skal sikre at vores kunder på servicekontrakter samt vores flyver montører betjenes optimalt. Du vil blive tilknyttet vores serviceteam i Taastrup som både består af EL, VVS, klima&køl, ventilation og automations folk og du vil primært komme til at arbejde med kortvarige opgaver inden for industri og erhverv.
Vi sætter tværfaglighed i højsæde, således vi altid står klar til at hjælpe hinanden – uanset opgavetypen.
Dine opgaver bliver blandt andet at:
- Kontakt til kernekunder og opfølgning på disse
- Sikre at vi udfører den aftalte service og til rette tid.
- Kalkulationsopgaver i forbindelse med tilbudsgivning af mindre opgaver
- Optimering vores serviceplatform
- Økonomistyring af egne sager og kontrakter
Vi ser gerne, at du:
- Er faglig dygtig og har gennemslagskraft.
- Er kundeorienteret
- er teknisk velfunderet, gerne med installatørbaggrund.
- har gode lederegenskaber, gerne erfaring med dette.
- Arbejde struktureret og resultatorienteret.
- Har et godt overblik.
- Have kendskab til gældende lovgivning og andre relevante tekniske forskrifter.
- Bidrager til et sikkert og værdiskabende arbejdsmiljø
Vi tilbyder dig blandt andet:
- Et spændende job med mange udfordringer, som du selv er med til at skabe.
- Gode muligheder for personlig og faglig udvikling i kraft af vores størrelse og brede portefølje af spændende opgaver
- Gode kollegaer og en uformel omgangstone i et supermoderne kontormiljø.
- En god løn, der modsvarer dine kvalifikationer.
- Pensionsordning og sundhedsforsikring.
- Firmabil eller bilordning.
Hvis ovenstående lyder som noget for dig, så vil vi rigtig gerne høre fra dig.
Skriv gerne nogle ord om dig selv og søg via linket herunder. Vi behandler henvendelser løbende, så vi opfordrer dig til, at du kontakter os hurtigst muligt via linket på denne side.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til Afdelingschef, VVS Michael Lykke-Bredfeldt på telefon 40 49 99 92.
Wicotec Kirkebjerg A/S er en af Danmarks førende teknik og servicepartner på det professionelle marked med mere end 1900 dygtige og engagerede medarbejdere sikrer vi intelligente, nyskabende løsninger med afsæt i høj faglighed, ansvarlighed og med fokus på kvalitet.
I Wicotec Kirkebjerg A/S har vi både erfaringen, kompetencerne og ressourcerne til at indgå i alle former for samarbejder og projekter – små som store – i hele Danmark og vi er eksperter i at servicere og vedligeholde alle typer af installationer, produktionsanlæg og faciliteter.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Afdelingsleder VVS
Driftschef
Teknisk direktør
Vækstpotentiale
Der er gode muligheder for vækst i denne stilling, da erfaringen som serviceleder kan åbne døre til højere ledelsespositioner. Med den rette udvikling og lederskabskompetencer kan man bevæge sig ind i strategiske roller inden for virksomheden.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som serviceleder VVS er central i en branche, der fokuserer på effektiv service og vedligeholdelse af tekniske installationer. Med den voksende efterspørgsel efter bæredygtige og effektive løsninger er kompetencerne fra denne rolle særligt relevante.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Gode lederegenskaber og erfaring med at lede et team af serviceteknikere.
Evnen til at kommunikere effektivt med kernekunder og sikre tilfredshed.
Solid teknisk baggrund, gerne med erfaring i VVS-installationer.
Vigtige færdigheder
Evnen til at håndtere økonomi relateret til servicekontrakter og kalkulationsopgaver.
Forståelse for at arbejde struktureret og resultatorienteret.
Ønskværdige færdigheder
Kendskab til gældende lovgivning og tekniske forskrifter inden for VVS.
Evne til at samarbejde på tværs af forskellige fagområder i serviceteamet.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaring med at lede teams og sikre kundetilfredshed i dine ansøgninger. Beskriv specifikke projekter, hvor du har anvendt din tekniske viden til at løse problemer eller forbedre processer.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan sikrer du, at serviceteknikere lever op til kundernes forventninger?
erfaringTip: Giv konkrete eksempler fra tidligere erfaringer hvor du har ledet et team.
Hvilke metoder bruger du til at optimere serviceplatformen?
tekniskTip: Beskriv specifikke værktøjer eller processer, du har anvendt.
Kan du give et eksempel på en udfordrende situation med en kunde og hvordan du håndterede det?
situationTip: Fokuser på kommunikation og problemløsning.
Hvordan prioriterer du opgaver i et travlt arbejdsmiljø?
erfaringTip: Del din tilgang til tidsstyring og opgaveprioritering.
Hvad mener du er nøglen til et godt samarbejde i et tværfagligt team?
kulturTip: Tal om vigtigheden af kommunikation og fælles mål.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for servicelederen i jeres afdeling?
- Hvilke muligheder for faglig udvikling tilbyder I?
- Hvordan måles succes i denne stilling?
Tale punkter
- Din erfaring med VVS og ledelse.
- Dine evner til at håndtere kundekontakt og serviceaftaler.
- Vigtigheden af et sikkert og værdiskabende arbejdsmiljø.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med ledelse af teams.
- Uklarhed om relevante tekniske forskrifter.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med ledelse af serviceteams og sikre kundeorienteret service.
- Inkluder konkrete eksempler på, hvordan du har optimeret serviceprocesser tidligere.
- Vis dit kendskab til gældende lovgivning og tekniske forskrifter inden for VVS.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din baggrund som VVS installatør og dine ledelsesevner, samt hvordan du kan bidrage til et sikkert og effektivt arbejdsmiljø.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at inkludere relevante erfaringer med serviceledelse og projektstyring, samt specifikke resultater fra tidligere stillinger, der viser din evne til at arbejde struktureret og resultatorienteret.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som serviceleder VVS?
Stillingen som serviceleder VVS indebærer håndtering af servicekontrakter, opfølgning på kernekunder og koordinering af serviceteknikere. Du vil arbejde med kortvarige opgaver inden for industri og erhverv, og sikre optimal betjening af kunderne.
Hvilke kvalifikationer kræves for at søge stillingen?
Vi søger en VVS uddannet serviceleder med gode lederegenskaber, teknisk viden og erfaring fra branchen. Det er vigtigt at være kundeorienteret, struktureret og resultatorienteret.
Hvad tilbyder Wicotec Kirkebjerg A/S sine medarbejdere?
Vi tilbyder et spændende job med mange udfordringer, gode muligheder for personlig og faglig udvikling, samt en konkurrencedygtig løn. Derudover får du adgang til pensionsordning, sundhedsforsikring og firmabil.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Wicotec Kirkebjerg A/S?
Arbejdsmiljøet er præget af en uformel omgangstone og tværfagligt samarbejde blandt kollegaer. Vi prioriterer et sikkert og værdiskabende arbejdsmiljø, hvor alle hjælper hinanden.
Hvad er forventningerne til kandidaten i denne stilling?
Vi forventer, at kandidaten har et godt overblik, evner at optimere serviceplatforme og kan håndtere økonomistyring af egne sager. Det er også vigtigt at kunne bidrage til et positivt arbejdsmiljø.
Hvordan foregår ansøgningsprocessen?
Ansøgningsprocessen foregår online, og vi opfordrer ansøgere til at kontakte os hurtigst muligt. Vi behandler henvendelser løbende og ser frem til at høre fra interesserede kandidater.
Hvilke typer opgaver vil jeg arbejde med som serviceleder?
Som serviceleder vil du arbejde med kortvarige opgaver inden for VVS, klima & køl, ventilation og automation. Du vil være ansvarlig for at sikre, at serviceaftaler overholdes og opgaver udføres til aftalt tid.
Hvilken erfaring skal jeg have for at blive overvejet til stillingen?
En baggrund som VVS-installatør og erfaring med ledelse er en fordel. Desuden er det vigtigt at have kendskab til gældende lovgivning og tekniske forskrifter inden for VVS-branchen.