Manager, Consulting Services

itm8
Herning,
itm8 logo

Oversigt og nøgleindsigter

Stillingen som Manager for Consulting Services hos itm8 kræver en erfaren leder til at styre et team af konsulenter og udvikle forretningsområdet med fokus på IT-løsninger som Microsoft 365, Cloud og sikkerhed.

Højdepunkter

  • Ledelse af et team på ca. 20 konsulenter med fokus på udvikling og trivsel.
  • Strategisk udvikling mod en advisor- og projektorienteret tilgang.
  • Mulighed for at arbejde med anerkendte kunder og påvirke kommerciel vækst.

Påkrævede kvalifikationer

  • Min. 5 års erfaring fra en lederstilling i et IT-konsulenthus.
  • Erfaring med IT-områder som Microsoft 365, Cloud og sikkerhed.
  • Solid ledelseserfaring med stærke people skills.

Ønskværdige kvalifikationer

  • Kendskab til ITIL-principper.
  • Erfaring med at arbejde i en kommerciel rådgivningsrolle.

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat er en imødekommende og udadvendt leder med evne til at motivere og udvikle tekniske medarbejdere. Vedkommende trives med at sætte strategisk retning og har en stærk kundeorienteret tilgang.

Jobdetaljer

Løn efter aftale
Fuldtid
37 timer/uge
Hybrid
Herning

Jobbeskrivelse

Du bliver en del af vores Managed Services-forretningsområde, hvor vi sikrer stabil drift, sikkerhed og udvikling af kundernes IT-miljøer gennem tætte kunderelationer og kundetilpasset rådgivning. Som leder for et af vores Consulting Services-teams bliver du spydspidsen i at skabe reel forretningsværdi for kunderne – inden for bl.a. Microsoft 365, Cloud, sikkerhed og infrastruktur.

Vores konsulentforretning står på et solidt fundament, og vi er nu klar til at tage næste skridt på den videre rejse. Vores ambition er at udvikle forretningsområdet til et endnu stærkere advisor-miljø med et tydeligt kommercielt mindset, hvor vi formår at hive større opgaver og komplekse kundeprojekter med hjem. Din fornemmeste opgave bliver derfor at gå forrest på denne rejse.

Du kan enten blive tilknyttet vores kontor i Aalborg, Viby eller Herning. Derudover kan du forvente lejlighedsvist rejseaktivitet til kunder i hele Jylland.

Din rolle

Du får det fulde drifts- og ledelsesansvar for et konsulentteam på ca. 20 medarbejdere og bliver en central drivkraft i udviklingen af mennesker, kunder og forretning. Du sikrer trivsel, stærk performance og kommerciel fremdrift og er med til at forme den strategiske retning for Consulting Services med dine lederkollegager – alt sammen med henblik på at sikre en effektiv og fremtidssikret konsulentforretning, der understøtter organisationens ambitiøse mål.

Dine primære ansvarsområder dækker over følgende:

  • Strategisk udvikling af konsulentområde: Ansvar for at sætte retningen for området og sikre, at vi bevæger os fra klassisk timeforretning mod en stærkere advisor- og projektorienteret fokus.
  • Ledelse af team: Ledelse, motivation og udvikling af specialiserede, tekniske medarbejdere på tværs af lokationer.
  • Kommercielle aktiviteter: Du løfter kompleksiteten i leverancerne og med afsæt i forretningens behov omsætter du indsigt til konkrete tiltag, der styrker både performance, skalerbarhed og kommerciel værdi.
  • Driftsansvar: Sikre drift, kapacitetsstyring og realisering af afdelingsbudgetter.

Vi søger en teamm8 der

Ønsker en central og drivende rolle, hvor du kan være med til at tage området til nye højder. Overordnet ser vi gerne, at følgende er opfyldt:

  • +5 års erfaring fra lignende Manager stilling i et IT-konsulenthus, hvor du har arbejdet med rådgivning inden for en bred pallette af IT-områder som bl.a. Microsoft 365, infrastruktur, Cloud og sikkerhed.
  • Kende til ITIL-principper, således styring og levering af IT-services sikres.
  • Solid ledelseserfaring – og gerne ledelse af tekniske personligheder, hvor du med stærke people skills formår at løfte den enkelte i teamet og skabe engagement omkring fælles mål.
  • Trives med at sætte retning og løfte området mod et tydeligere advisor-fokus via et kommercielt mindset og kundeorienteret tilgang.
  • Er imødekommende, udadvendt og relations skabende.
  • Stærk kommunikativt på alle niveauer på engelsk og dansk – både overfor teamet og ledelsen.

Det du får

En unik mulighed for at tage ejerskab for et konsulentteam og få reel indflydelse på, hvordan området udvikler sig kommercielt. Sammen med dine lederkollegaer er du med til at forme en relativ ny og ambitiøs strategi for konsulentområdet. Arbejde med anerkendte kunder af høj strategisk prioritet og betydning. At blive en del af en kultur med ambitioner, ærlighed og plads til personlig udvikling. Indgå i en ambitiøs IT-koncern med 1600 teamm8s, der hepper på dig.

Skal du med på holdet? Så ser vi frem til at modtage dit CV. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Talent Acquisition Partner Trine Larsen på e-mail trlar@itm8.com. Alle henvendelser behandles fortroligt. Vi afholder løbende samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når den rette kandidat er fundet. Vi indhenter straffeattest forud for ansættelse. Vi ser frem til at høre fra dig!

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

Director, Consulting Services

2

Vice President, Operations

3

Chief Operating Officer (COO)

Vækstpotentiale

Som Manager for Consulting Services har du mulighed for at udvikle dine ledelsesevner og kommercielle kompetencer, hvilket kan føre til højere lederpositioner inden for IT-branchen. Der er også potentiale for at specialisere sig yderligere inden for rådgivning og projektledelse, hvilket kan åbne op for nye karrieremuligheder.

Overførbare færdigheder

Ledelse af tekniske teamsStrategisk udviklingKundeorienteret rådgivning

Branchekontekst

Stillingen som Manager i Consulting Services er central i IT-branchen, hvor efterspørgslen efter rådgivning og komplekse projekter er stigende. Med fokus på Microsoft 365, Cloud og sikkerhed er rollen afgørende for at hjælpe kunder med at optimere deres IT-miljøer og skabe forretningsværdi.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

Ledelseserfaring

Solid ledelseserfaring med ansvar for teams, gerne med fokus på tekniske medarbejdere.

Kommercielt mindset

Evne til at omsætte forretningsbehov til konkrete, kommercielle tiltag.

Kommunikative færdigheder

Stærk mundtlig og skriftlig kommunikation på dansk og engelsk.

Vigtige færdigheder

Kendskab til ITIL-principper

Forståelse for ITIL-principper, som sikrer effektiv styring og levering af IT-services.

Relationsskabende evner

Imødekommende og udadvendt tilgang, der fremmer stærke kunde- og medarbejderrelationer.

Ønskværdige færdigheder

Strategisk udvikling

Evne til at sætte retning for konsulentområdet og drive strategisk udvikling.

Mest kritiske færdigheder

LedelseserfaringKommercielt mindsetKommunikative færdigheder

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv tidligere erfaringer med ledelse af tekniske teams og nævn specifikke resultater, hvor du har skabt værdi gennem kommercielle tiltag. Beskriv situationer, hvor du har anvendt ITIL-principper til at forbedre serviceleverancer.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Hvordan vil du sikre, at dit team arbejder mod et mere rådgivende fokus?

erfaring

Tip: Giv konkrete eksempler fra tidligere erfaringer, hvor du har ændret teamets fokus.

Hvordan håndterer du konflikter inden for dit team?

kultur

Tip: Beskriv en situation, hvor du har løst en konflikt, og hvad du lærte af den.

Hvilke strategier vil du implementere for at sikre en effektiv drift og budgetoverholdelse?

teknisk

Tip: Del specifikke metoder, du har brugt til kapacitetsstyring og budgettering.

Kan du give et eksempel på, hvordan du har motiveret et team i en udfordrende situation?

erfaring

Tip: Fortæl om en konkret situation, hvor du skabte engagement og motivation.

Hvilken rolle spiller ITIL-principperne i dit arbejde?

teknisk

Tip: Vis din forståelse for ITIL og hvordan du har anvendt det i tidligere roller.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvordan ser succeskriterierne ud for denne stilling?
  • Hvilke udfordringer står teamet overfor i øjeblikket?
  • Hvordan fremmer virksomheden medarbejderudvikling og karrieremuligheder?

Tale punkter

  • Din erfaring med at lede tekniske teams.
  • Din tilgang til at udvikle kommercielle strategier.
  • Din forståelse af Microsoft 365, Cloud og sikkerhedsområder.

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Manglende konkrete eksempler på ledelseserfaring.
  • Usikkerhed omkring ITIL-principperne og deres anvendelse.

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din erfaring med at lede teams og udvikle mennesker, især i tekniske miljøer.
  • Vis din forståelse for kommercielle aktiviteter og hvordan du har bidraget til at skaffe komplekse projekter tidligere.
  • Demonstrer din viden om ITIL-principper og hvordan de kan anvendes til at forbedre drift og leverancer.

Nøgleord at inkludere

LedelseKundeadviseringITILMicrosoft 365CloudSikkerhedStrategisk udvikling

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din passion for at skabe forretningsværdi gennem stærke kunderelationer og hvordan din ledelsesstil har motiveret teams til at opnå ambitiøse mål.

Tilpasning af CV

Sørg for at inkludere specifikke resultater fra tidligere stillinger, især relateret til IT-konsulenttjenester og kommerciel vækst, og fremhæv relevante certificeringer eller kurser inden for Microsoft 365, Cloud og ITIL.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som Manager for Consulting Services?

Stillingen indebærer ledelse af et konsulentteam, hvor du skal sikre stabil drift og udvikling af kundernes IT-miljøer. Du vil fokusere på strategisk udvikling, kommercielle aktiviteter og teamledelse for at skabe forretningsværdi.

Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?

Du skal have mindst 5 års erfaring fra en lignende stilling i et IT-konsulenthus og have kendskab til Microsoft 365, Cloud, infrastruktur og sikkerhed. Derudover er solid ledelseserfaring og kendskab til ITIL-principper også vigtigt.

Hvad tilbyder itm8 i denne stilling?

itm8 tilbyder en unik mulighed for at tage ejerskab over et konsulentteam og udvikle forretningsområdet med fokus på advisory og komplekse projekter. Du vil få mulighed for at arbejde i et dynamisk miljø med stærke kolleger.

Hvordan er arbejdsmiljøet hos itm8?

Arbejdsmiljøet hos itm8 er præget af samarbejde, innovation og en stærk teamånd. Du vil arbejde tæt sammen med dygtige specialister og have mulighed for at præge den strategiske retning.

Hvad er forventningerne til den nye Manager?

Forventningerne inkluderer at etablere en klar retning for konsulentområdet, motivere og udvikle teamet samt sikre kommerciel fremdrift. Du forventes også at bidrage til en effektiv og fremtidssikret konsulentforretning.

Er der rejseaktivitet forbundet med stillingen?

Ja, der vil være lejlighedsvist rejseaktivitet til kunder i hele Jylland, hvilket giver mulighed for tættere samarbejde med kunderne.

Hvilke personlige egenskaber værdsættes i denne rolle?

Vi værdsætter egenskaber som en imødekommende og udadvendt personlighed, stærke kommunikationsevner og evnen til at skabe relationer. Du skal kunne motivere og engagere dit team i fælles mål.

Hvordan vil jeg bidrage til virksomhedens vækst?

Som Manager vil du bidrage til virksomhedens vækst ved at udvikle teamets kompetencer, forbedre leverancerne og identificere nye forretningsmuligheder, hvilket vil styrke itm8's position som en stærk rådgiver inden for IT.

Stillinger

ManagerConsulting Services

Lignende jobs