Servicetekniker
Oversigt og nøgleindsigter
Servicetekniker til Dometic's Waeco-afdeling i Danmark, med ansvar for installation, kalibrering og service af AirCon Service-produkter. En selvstændig stilling med stor frihed og ansvar for kundekontakt.
Højdepunkter
- International virksomhed med markedsførende produkter og stor frihed
- Fast løn, firmabil og gode pensionsordninger
- Mulighed for at arbejde med førende teknologi i en voksende virksomhed
Påkrævede kvalifikationer
- • Teknisk forståelse og erfaring fra servicearbejde i bilindustrien
- • Gode mekaniske færdigheder og struktureret tilgang
- • Dansk, tysk og engelsk sprogkundskaber
Ønskværdige kvalifikationer
- • Uddannelse inden for elektroteknik, mekanik, køleteknik eller bilteknik
- • Praktisk erfaring og den rette indstilling
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har teknisk forståelse, erfaring med servicearbejde i bilindustrien, og er god til kundekontakt. Vedkommende er selvmotiveret, løsningsorienteret og bosat i Sønderjylland.
Jobbeskrivelse
Jobbeskrivelse
Vil du arbejde for en international virksomhed med markedsførende produkter og stor frihed i dit daglige arbejde?
Dometic søger i øjeblikket en servicetekniker til vores Waeco-afdeling i Danmark – en selvstændig og varieret stilling, hvor du kan bruge dine tekniske færdigheder hos eksisterende samt nye kunder.
Dometic har en solid position i Danmark gennem sit datterselskab Waeco, og vores produkter er kendt for deres kvalitet, funktionalitet og prisvindende design. I Danmark har vi 4 medarbejdere som kører ud hjemmefra og pt. værksted i Taulov.
Om stillingen
Som servicetekniker vil du være ansvarlig for installation, kalibrering, service og vedligeholdelse af vores AirCon Service-produkter. Waeco AC-klimastationer bruges til service af aircondition i biler, lastbiler og busser. Dette er avanceret udstyr, som bruges af værksteder over hele landet. Du vil undervise kunder og følge op på serviceaftaler i tæt samarbejde med vores nordiske team. Stillingen refererer til vores nordiske AC Service Manager i Danmark og er en del af et nordisk teknisk team på 18 personer.
Arbejdstid
Mandag–torsdag, kl. 8.00–16.00 og fredag 8.00-15:30. Der kræves en vis fleksibilitet. Du vil hovedsageligt arbejde i marken hos vores kunder.
Vi tilbyder
- Fast løn med kompensation for overarbejde
- Firmabil og gode pensionsordninger
- En selvstændig rolle med stor frihed og muligheder for udvikling
- Mulighed for at arbejde med førende teknologi i en voksende international virksomhed
- Et inkluderende og løsningsorienteret team med fokus på samarbejde og fælles mål
Dine kvalifikationer
Vi forventer at du
- Har teknisk forståelse og helst erfaring fra servicearbejde i bilindustrien eller lignende teknisk industri
- Har gode mekaniske færdigheder og en struktureret og præcis tilgang til arbejdetHar generel forståelse for IT-værktøjer
- Trives med kundekontakt og er god til at rådgive og opbygge relationer
- Ikke er bange for at banke på nye kunders døre
- Er selvmotiveret, løsningsorienteret og motiveret af ansvar
- Sprogkundskaber:
- Dansk tale og skrift
- Tysk tale
- Engelsk tale - Har kørekort klasse B
- Er bosat i Sønderjylland da distriktet vil blive Sønderjylland og Nordtyskland. Der vil forekomme rejsedage.
Ønsket baggrund
Uddannelse inden for elektroteknik, mekanik, køleteknik eller bilteknik er ønskelig, men ikke et krav. Vi er åbne over for kandidater med relevant praktisk erfaring og den rette indstilling. Vi håber, at du har lyst til at blive en del af en voksende virksomhed med stærke værdier. Hvis dette lyder som en spændende udfordring, bedes du indsende din ansøgning inden 9. december. Du kan ansøge ved hjælp af ansøgningsskemaet. Udvælgelsen foregår løbende. Vi ser frem til at modtage din ansøgning!
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Senior Servicetekniker
Teknisk Support Specialist
Nordisk AC Service Manager
Vækstpotentiale
Rollen som servicetekniker hos Dometic giver mulighed for at opbygge stærke tekniske færdigheder og erfaring inden for airconditionservice. Med virksomhedens internationale tilstedeværelse og vækst kan der være muligheder for at avancere til ledelses- eller specialistroller i både nationale og nordiske teams.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Serviceteknikerrollen i Dometic er essentiel i bilindustriens servicemarked, specielt inden for klimaanlæg, som er en voksende del af moderne køretøjsvedligeholdelse. Dometics fokus på kvalitet og innovation gør stillingen central i at sikre kundetilfredshed og teknologisk fremdrift.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evne til at forstå og arbejde med tekniske produkter, især inden for bilindustrien eller lignende.
Beherskelse af dansk i både tale og skrift for effektiv kommunikation.
Nødvendigt for at kunne køre firmabilen til kundebesøg.
Geografisk placering for at dække distriktet Sønderjylland og Nordtyskland.
Vigtige færdigheder
Gode evner inden for mekanik, med en struktureret og præcis arbejdsform.
Generel forståelse for anvendelse af IT-værktøjer i arbejdsprocesser.
Evnen til at interagere med kunder, opbygge relationer og yde rådgivning.
Evne til at arbejde selvstændigt, finde løsninger og tage ansvar.
Evne til at kommunikere på tysk, da arbejdet omfatter Nordtyskland.
Evne til at kommunikere på engelsk, især i en international virksomhed.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv din tekniske erfaring ved at beskrive tidligere arbejde i bilindustrien eller lignende tekniske områder. Nævn konkrete eksempler, hvor du har anvendt dine mekaniske færdigheder og IT-evner. Understreg din evne til at arbejde selvstændigt og din erfaring med kundekontakt.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med servicearbejde i bilindustrien?
erfaringTip: Fokuser på specifikke projekter eller opgaver, hvor du har anvendt dine tekniske færdigheder og erfaring.
Hvordan håndterer du en situation, hvor en kunde er utilfreds med en service?
situationTip: Vis din evne til at lytte, forstå problemet og tilbyde en løsning, der imødekommer kundens behov.
Hvilke IT-værktøjer har du erfaring med, og hvordan har de hjulpet dig i dit arbejde?
tekniskTip: Giv eksempler på specifikke værktøjer og hvordan de har forbedret din effektivitet eller kvaliteten af dit arbejde.
Hvordan vil du beskrive din tilgang til at opbygge relationer med nye kunder?
kulturTip: Understreg vigtigheden af kommunikation, tillid og vedholdenhed i at skabe langvarige kundeforhold.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan definerer I succes i denne rolle?
- Hvilke udviklingsmuligheder tilbyder Dometic sine medarbejdere?
- Kan I beskrive virksomhedskulturen i Dometic og det nordiske team?
Tale punkter
- Min stærke tekniske baggrund inden for mekanik og bilteknik.
- Min erfaring med kundeservice og opbygning af relationer.
- Min motivation for at arbejde i en international virksomhed med fokus på innovation.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med servicearbejde i en teknisk industri.
- Utilstrækkelig evne til at kommunikere effektivt på tysk.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Skræddersy din ansøgning til at fremhæve din erfaring med teknisk service og kundekontakt, specielt inden for bilindustrien.
- Gør det klart, at du er bosat i Sønderjylland og villig til at rejse i distriktet, som inkluderer Nordtyskland.
- Vis din interesse for at arbejde i et internationalt team og med avanceret teknologi.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din erfaring og færdigheder inden for mekanik og IT-værktøjer, samt din evne til at opbygge relationer med kunder. Beton din fleksibilitet og ansvarsfølelse i rollen som servicetekniker.
Tilpasning af CV
Fremhæv din erfaring inden for servicearbejde og eventuelle certificeringer i elektroteknik eller mekanik. Inkluder specifikke eksempler på, hvordan du har brugt din tekniske viden til at løse komplekse problemer og forbedre kundetilfredsheden.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som servicetekniker hos Dometic?
Stillingen indebærer installation, kalibrering, service og vedligeholdelse af Waeco AC-klimastationer, som bruges til service af aircondition i biler, lastbiler og busser. Du vil også undervise kunder og følge op på serviceaftaler.
Hvilke kvalifikationer kræves for at blive servicetekniker hos Dometic?
Kandidater bør have teknisk forståelse, erfaring fra servicearbejde i bilindustrien eller lignende, mekaniske færdigheder, og en struktureret tilgang til arbejdet. Sprogkundskaber i dansk, tysk og engelsk samt et kørekort klasse B er også nødvendige.
Hvad tilbyder Dometic deres serviceteknikere?
Dometic tilbyder fast løn med kompensation for overarbejde, firmabil, gode pensionsordninger, og en selvstændig rolle med stor frihed og muligheder for udvikling i en international virksomhed.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Dometic?
Arbejdsmiljøet er inkluderende og løsningsorienteret med fokus på samarbejde og fælles mål. Du vil være en del af et nordisk teknisk team og arbejde tæt sammen med kolleger i Danmark og Norden.
Hvad forventer Dometic af en servicetekniker?
Dometic forventer, at du er selvmotiveret, løsningsorienteret, motiveret af ansvar, og trives med kundekontakt. Du skal kunne rådgive, opbygge relationer og være villig til at opsøge nye kunder.
Hvilke arbejdstider kan man forvente som servicetekniker hos Dometic?
Arbejdstiden er mandag til torsdag fra kl. 8.00 til 16.00 og fredag fra kl. 8.00 til 15.30, med en vis fleksibilitet nødvendig.
Er der specifikke krav til bopæl for stillingen?
Ja, det er ønsket, at du er bosat i Sønderjylland, da distriktet vil være Sønderjylland og Nordtyskland.