Teknisk Service Support – Milking & Cooling

Firmabeskrivelse

Hos Lely tror vi på en bæredygtig, rentabel og meningsfuld fremtid for mælkeproducenter ved at kombinere robotteknologi, ingeniørvidenskab og kendskab fra landmænd. Siden 1948 har Lely arbejdet for at udvikle produkter, der gør mælkeproducenters daglige arbejde lettere og mere effektivt. Vi arbejder for at udvikle innovative løsninger, der reducerer landbrugets klimaaftryk og bidrager til en grønnere verden. Med mere end 2.700 dedikerede medarbejdere stræber vi hver dag efter at skabe en mere klimavenlig og fremtidssikker mælkeproduktion globalt.

Stillingsbeskrivelse

Vi søger en teknisk stærk og analytisk kollega til vores supportteam, med fokus på avanceret malketeknologi. Arbejdsopgaverne vil blandt andet være at yde teknisk support og gennemføre produkttræning for teknikere hos Lely Center (autoriserede forhandlere), der arbejder med installation og vedligeholdelse af Lely’s automatiserede løsninger til mælkeproduktion. Stillingen er baseret på en hybrid arbejdsform med hjemmearbejdsplads, feltbesøg og lejlighedsvis på kontoret i Fredericia. Du vil primært operere i de nordiske lande Danmark, Sverige, Norge, Finland, Island, Estland, men med mulighed for opgaver i Letland, Litauen, Polen, Tjekkiet, Slovakiet, Ungarn og Ukraine.

Ansvarsområder

• Teknisk produkttræning (on-site, remote og i træningsfaciliteter)
• Deltagelse i 24/7 teknisk helpdesk (roterende vagtplan 7 personer)
• On-site fejlsøgning og support hos forhandlere og slutkunder
• Validering og test af firmware/softwareopdateringer
• Implementering af nye systemfunktioner og produktlanceringer
• Dataindsamling og analyse til brug for produktudvikling og performanceoptimering
• Koordinering af tekniske opdateringer og retrofits
• Udarbejdelse af teknisk dokumentation og supportmateriale

Kvalifikationer

Du har en teknisk uddannelse som maskinmester, automatiktekniker eller lignende, og har interesse for automatisering, landbrugsteknologi og processtyring. Du har solid erfaring med:

• Systematisk fejlsøgning og root cause-analyse
• PC- operativsystemer
• Databaser og struktureret datahåndtering
• Dokumentation og teknisk kommunikation
• Service og vedlighold af produtionsudstyr der køre 24/7

Du er erfaren bruger af MS Office (især Excel og Word), og du behersker engelsk flydende i både skrift og tale, da koncernsproget er engelsk. Det er en fordel, hvis du har kendskab til:

• CAN-bus og industrielle netværk
• Elektronik og sensorsystemer
• PLC-lignende styring og embedded software
• Cloud-baseret løsninger

Personlige egenskaber

Du arbejder struktureret og analytisk, og har en proaktiv tilgang til problemløsning. Du trives med teknisk kompleksitet og har evnen til at formidle teknisk viden til både specialister og ikke-tekniske brugere. Du tager naturligt ejerskab for opgaver og projekter, og bidrager aktivt til teamets faglige udvikling. Du er en teamplayer med høj arbejdsmoral, og formår at bevare overblikket i pressede situationer.

Yderligere informationer

Vi tilbyder en selvstændig og teknisk udfordrende stilling i en international og innovativ virksomhed. Et stærkt fagligt miljø med mulighed for specialisering og kompetenceudvikling. Firmabil (gule plader), nødvendigt værktøj og hjemmearbejdsplads. Rejseaktivitet ca. 20 dage årligt. Et uformelt og kollegialt arbejdsmiljø med høj faglighed – og gratis kaffe/te ☕. Har du spørgsmål til stillingen, kontakt: Villads S. Kristensen, Service Support Manager tlf. 21 40 82 64. Vi indkalder til samtaler løbende. Tiltrædelse: Hurtigst muligt.