Receptionist/Kundemedarbejder

Har du en bankfaglig baggrund og en naturlig, kundeorienteret tilgang? Så er det måske dig, vi leder efter som vores nye receptionist/kundemedarbejder til hovedsædet på havnefronten i Holbæk.

Du bliver vores ansigt udadtil og får en central rolle i hverdagen, hvor du er med til at sikre en professionel og imødekommende oplevelse for både kunder, samarbejdspartnere og kolleger.

I hovedsædet er størstedelen af vores stabsfunktioner samt en stor erhvervsafdeling samlet – i alt omkring 250 medarbejdere. Det skaber en dynamisk arbejdsplads med høj aktivitet og mange besøgende i løbet af dagen, som du bliver en vigtig del af at tage godt imod.

Dine primære opgaver bliver at:

• Sikre en venlig og professionel modtagelse af vores gæster
• Besvare henvendelser via mail og telefon
• Administrere gæstekort
• Bogføre og varetage eventuel fejlmelding af ATM for flere filialer
• Håndtere den daglige post – både modtagelse og afsendelse
• Koordinere vores piccoloordning, herunder vagtplan og rekruttering ved behov
• Løse forskellige ad hoc-opgaver i hverdagen

Du bliver en del af SJF Bank Direkte, som er kendetegnet ved et stærkt samarbejde, en uformel tone og et fælles fokus på at levere høj kvalitet i kundebetjeningen. Her hjælper vi hinanden og værdsætter en hverdag med både struktur og fleksibilitet.

Arbejdstiden er mandag, tirsdag, onsdag og fredag kl. 8.30–16.15 samt torsdag kl. 8.30–17.00.

Hvad tæller for dig?

Vi byder dig velkommen til et stærkt fællesskab, hvor engagerede og dygtige kollegaer samarbejder og anerkender hinandens succeser. En kultur med høj medarbejdertilfredshed og stærke relationer, baseret på gensidig respekt og faglighed. Vi giver plads til det, der tæller for dig – og dine idéer, din faglighed og dine ambitioner. Vi tror på, at vi lykkes bedst, når vi både står stærkt sammen og giver hinanden plads til individuel udvikling.

Samtidig er vi rummelige og møder dig som det menneske, du er, og på det sted, du er i dit liv. Sammen med dine kollegaer bliver du løbende uddannet i vores værdier og kultur. Og du får attraktive vilkår som god pensionsordning, fri telefon, gruppelivs-, sundheds-, og tandforsikring samt en frokostordning ud over det sædvanlige.

Hvad tæller for os?

Vi søger dig, der:

• Har erfaring som kundemedarbejder eller kunderådgiver i et pengeinstitut
• Er serviceminded og trives med at være første kontaktpunkt for gæster og kolleger
• Trives med at arbejde selvstændigt i en dynamisk hverdag
• Arbejder struktureret og har sans for detaljer
• Taler og skriver flydende engelsk, og har let ved at kommunikere professionelt på både dansk og engelsk

Er du interesseret?

Send dit CV med en kort tekst omkring, hvorfor jobbet er spændende for dig. Søg allerede i dag og senest 16. august 2026. Vi holder samtaler løbende og tillader os at lukke rekrutteringen ned, når vi har fundet det rette match.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Afdelingschef Helle Andersen på hll@sjfbank.dk (ferie uge 30-32), Områdedirektør Søren Petersen på spe@sjfbank.dk (ferie uge 28-30) eller Talent Acquisition Specialist Eva Nestler på eva@sjfbank.dk (ferie uge 30-32)