Telespecialist der kan få et sundhedsvæsen til at hænge sammen – uden at nogen opdager det
Oversigt og nøgleindsigter
Region Hovedstaden søger en telespecialist til at udvikle og sikre stabil drift af telekommunikationsløsninger i sundhedsvæsenet i forbindelse med sammenlægningen af Region Hovedstaden og Region Sjælland. Stillingen involverer både teknisk rådgivning og implementering af innovative løsninger.
Højdepunkter
- Udvikling af teleplatform for sundhedsvæsenet
- Sikring af kommunikation og patientsikkerhed
- Harmonisering af systemer i forbindelse med regionssammenlægning
Påkrævede kvalifikationer
- • Dokumenteret erfaring indenfor teleinfrastruktur
- • Teknisk tænkning med fokus på formål
- • Kendskab til ITIL eller tilsvarende governance-rammer
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med kontaktcentre
- • Evne til at arbejde struktureret i komplekse systemer
Den ideale kandidat
Den ideale kandidat besidder solid erfaring indenfor telekommunikation og har en evne til at oversætte kliniske behov til tekniske løsninger. De er proaktive, strukturerede og har en passion for at skabe værdi i sundhedsvæsenet.
Jobbeskrivelse
Hver eneste dag afhænger hospitalerne af noget, der sjældent får opmærksomhed: at kommunikationen bare virker.
Når en kirurg ringer efter assistance.
Når et akutopkald dirigeres videre.
Når en kliniker kobler sig på et videomøde midt i en travl vagt.
Alt det kræver en teleinfrastruktur, som er stabil, gennemtænkt og fremtidssikret.
Og det er her, du kommer ind i billedet.
Du bliver arkitekten bag usynlige, men livsvigtige forbindelser
Vi søger en telespecialist, der ikke blot skal arbejde med telefoni – men som er med til at bære et sundhedsvæsens kommunikation på sine skuldre. For i 2027 samles Region Hovedstaden og Region Sjælland i én ny region: Region Østdanmark og det skal du være med til at forberede!
Hvad du faktisk skal lave
Du får en rolle, hvor du både bygger, rådgiver, fornyer og sikrer stabil drift. Og du skal blandt andet være med til at:
- ✔ Udvikle den teleplatform, der skal bære et helt sundhedsvæsen
IP-telefoni, UC, kontaktcenter – du er med til at beslutte, designe og implementere løsninger i overgangen til Region Østdanmark. - ✔ Sikre at kommunikationen altid fungerer
Overvågning, governance og drift af platformene – især dér, hvor kommunikationen er kritisk for patientsikkerheden. - ✔ Få to teknologilandskaber til at smelte sammen
Du spiller en aktiv rolle i harmonisering af systemer, kontrakter og leverandørstyring i forbindelse med regionssammenlægningen. - ✔ Oversætte kliniske behov til tekniske løsninger
Du bliver den, der forstår hospitalernes arbejdsgange og kan omsætte dem til digitale løsninger, der gør deres hverdag lettere.
Hvordan skal du være for at passe til rollen?
Du skal være en person der har dokumenteret erfaring indenfor teleinfrastruktur, kontaktcenter eller lignende. Derudover skal du være en der:
- Tænker teknisk, men aldrig glemmer formålet.
- Kan bygge struktur i et landskab, hvor meget forandrer sig.
- Kan se muligheder i komplekse systemer – og skabe ro i driften.
- Er vant til samspil mellem teknik, drift, leverandører og brugere.
- Kender ITIL eller tilsvarende governance-rammer.
Du behøver ikke kunne alt på vores ønskeliste. Men du skal ville noget med det, du laver.
Hvem vi er
Du bliver en del af Sektionen Netværk- & Telefoniplatforme i CIMT – Region Hovedstadens store IT-organisation. I sektionen er vi 27 kolleger, der arbejder på tværs af netværk, telefoni, video og datacenter. Fælles for os er, at vi brænder for at skabe løsninger, der gør en reel forskel i sundhedsvæsenet.
Kunne du være interesseret?
Vil du vide mere om jobbet, så tøv ikke med at kontakte teamkoordinator for Telefoni & Video, Martin Milbrat Petersen +45 6060 0114 eller sektionschef Tom Søderholm +45 2342 7601
Ansættelsesforhold
Arbejdstiden er 37 timer pr. uge, og arbejdsstedet er primært på Borgervænget 5 i København Ø. Besøg på vores lokationer i hele regionen kan forekomme. Forventet opstart 1. maj 2026
Vi udfører opgaverne der, hvor det giver mest værdi. Derfor vil du sammen med kollegerne have et fast arbejdssted men også have mulighed for at arbejde hjemmefra. Løn og ansættelsesvilkår tager udgangspunkt i gældende overenskomst med mulighed for forhandling.
Send dit motiverede CV og ansøgning via linket her på siden senest den 26. marts 2026.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Telekommunikationsspecialist
IT-projektleder
Telekommunikationschef
Vækstpotentiale
Der er stort potentiale for vækst inden for telekommunikation i sundhedsvæsenet, især med den stigende digitalisering og behovet for integrerede løsninger. Med erfaring kan man avanceres til ledende stillinger eller specialiserede roller inden for IT-struktur og governance.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen er central i sundhedssektoren, hvor effektiv kommunikation er afgørende for patientpleje og sikkerhed. Med sammenlægningen af regioner vil behovet for harmonisering og innovation i teleinfrastruktur kun vokse.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Dokumenteret erfaring med opbygning og drift af teleinfrastruktur, herunder IP-telefoni og UC-løsninger.
Vigtige færdigheder
Kendskab til ITIL eller tilsvarende governance-rammer for at sikre stabil drift og overvågning.
Evne til at harmonisere systemer, kontrakter og leverandørstyring i forbindelse med regionssammenlægning.
Evne til at oversætte kliniske behov til tekniske løsninger og forstå hospitalernes arbejdsgange.
Ønskværdige færdigheder
Evne til at se muligheder i komplekse systemer og skabe ro i driften.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaring med teleinfrastrukturprojekter og hvordan du har sikret stabil drift. Beskriv konkrete eksempler på, hvordan du har oversat kliniske behov til tekniske løsninger, samt din erfaring med governance-rammer.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvilken erfaring har du med udvikling af teleinfrastruktur?
erfaringTip: Beskriv konkrete projekter og resultater.
Hvordan sikrer du, at kommunikationen fungerer under pres?
situationTip: Giv eksempler på tidligere situationer, hvor du har håndteret pressede forhold.
Kan du forklare, hvordan du vil oversætte kliniske behov til tekniske løsninger?
tekniskTip: Vis din forståelse for både teknologi og kliniske arbejdsgange.
Hvordan vil du håndtere harmoniseringen af systemer i forbindelse med regionssammenlægningen?
erfaringTip: Tal om din erfaring med integrationsprojekter.
Hvilke governance-rammer kender du, og hvordan har du anvendt dem?
tekniskTip: Nævn specifikke rammer som ITIL og hvordan de har været nyttige.
Spørgsmål du kan stille
- Hvilke udfordringer ser I i forbindelse med overgangen til Region Østdanmark?
- Hvordan måler I succes i denne rolle?
- Hvad er de vigtigste prioriteter for teamet det kommende år?
Tale punkter
- Din passion for at forbedre sundhedsvæsenet gennem teknologi.
- Din evne til at arbejde under pres og håndtere komplekse systemer.
- Din erfaring med at omsætte tekniske løsninger til praktisk anvendelse.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med telekommunikation eller IT-projekter.
- Uklare svar på spørgsmål om teamwork eller samarbejde.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med teleinfrastruktur og kontaktcentre, og hvordan du har sikret stabil drift tidligere.
- Vis, hvordan du har arbejdet med at oversætte kliniske behov til tekniske løsninger, og giv konkrete eksempler.
- Understreg din forståelse for governance-rammer som ITIL og hvordan du har anvendt dem i tidligere projekter.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for at skabe løsninger, der gør en forskel i sundhedsvæsenet, samt din evne til at arbejde i komplekse systemer med fokus på kommunikation.
Tilpasning af CV
Tilpas CV'et ved at inkludere specifikke projekter, hvor du har arbejdet med telefoni og kommunikationsløsninger, og evidens for dine evner til at samarbejde med både teknikere og klinikere.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som telespecialist?
Stillingen indebærer at udvikle, rådgive og sikre stabil drift af telekommunikationsløsninger for sundhedsvæsenet. Du vil spille en central rolle i at bygge en teleplatform, der understøtter hospitalskommunikation, især i forbindelse med regionssammenlægningen.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger en kandidat med dokumenteret erfaring inden for teleinfrastruktur eller kontaktcentre. Du skal have teknisk forståelse, kunne arbejde struktureret i et foranderligt miljø og have kendskab til ITIL eller tilsvarende governance-rammer.
Hvad tilbyder Region Hovedstaden som arbejdsgiver?
Region Hovedstaden tilbyder et arbejdssted i en stor IT-organisation med fokus på at skabe løsninger, der gør en forskel i sundhedsvæsenet. Du vil også få mulighed for at arbejde i et dynamisk team med engagerede kolleger.
Hvordan er arbejdsmiljøet i sektionen?
Arbejdsmiljøet i sektionen er præget af samarbejde og innovation, hvor vi arbejder på tværs af forskellige teknologier. Der er fokus på at skabe løsninger, der forbedrer arbejdsgangene og patientkommunikationen.
Hvad er forventningerne til den nye telespecialist?
Den nye telespecialist forventes at være proaktiv i udviklingen af telekommunikationsløsninger og at sikre, at kommunikationen fungerer optimalt. Det er også vigtigt at kunne oversætte kliniske behov til tekniske løsninger.
Hvornår er forventet opstart for stillingen?
Forventet opstart for stillingen er den 1. maj 2026, og du vil få mulighed for at arbejde på tværs af forskellige lokationer i Region Hovedstaden.
Er der mulighed for fleksible arbejdsforhold?
Ja, der er mulighed for at arbejde fleksibelt, så længe det giver værdi i forhold til opgaverne. Du vil have et fast arbejdssted, men også mulighed for at besøge andre lokationer i regionen.
Hvordan kan jeg få mere information om jobbet?
Hvis du ønsker mere information om stillingen, kan du kontakte teamkoordinator Martin Milbrat Petersen eller sektionschef Tom Søderholm via de angivne telefonnumre.