IT-supporter

Vil du være med til at sikre en stabil og brugervenlig IT-hverdag for FABs medarbejdere – og bidrage til den digitale udvikling i en organisation med stærke værdier?

Vi søger en engageret og løsningsorienteret IT-supporter til vores interne helpdesk. Du bliver en vigtig del af FABs IT- og digitaliseringsindsats og får en central rolle i at sikre, at vores kolleger har den nødvendige tekniske support til at løse deres opgaver effektivt.

Dine opgaver

Du bliver en del af FABs interne IT-support og får ansvar for at yde teknisk hjælp og vejledning til kolleger i hele organisationen. Du arbejder både selvstændigt og i tæt samarbejde med kollegerne i IT og vores eksterne IT-samarbejdspartnere.

• First line support via telefon, mail og helpdesk-system
• Fejlsøgning og løsning af hardware- og softwareproblemer
• Klargøring og vedligeholdelse af IT-udstyr og AV udstyr
• Brugeradministration og adgangsstyring
• Support på Microsoft 365, EG Bolig og øvrige fagsystemer
• Lettere opgaver omkring netværk og WIFI
• Dokumentation og vidensdeling i IT-systemer
• Bidrag til udvikling og optimering af interne IT-processer

Faglige kvalifikationer

• Uddannelse som IT-supporter, IT-konsulent eller tilsvarende
• Erfaring med helpdesk og brugersupport
• Kendskab til Microsoft 365 og Windows-miljøer, herunder Azure og AD
• Erfaring med IT i den almene sektor er en fordel, men ikke et krav
• Gode IT-tekniske og analytiske evner
• Stærke kommunikationsevner – både mundtligt og skriftligt
• Kørekort og egen bil til rådighed

Personlige egenskaber

• Serviceminded og imødekommende
• Struktureret og god til at skabe overblik
• Løsningsorienteret og nysgerrig på nye teknologier
• Trives med mange kontaktflader og varierede opgaver
• Gode samarbejdsevner – til kolleger med alle fagligheder
• Humor og en uformel tilgang til kolleger og samarbejdspartnere

Vi tilbyder

• En vigtig rolle i en organisation med stærke værdier og grøn profil
• Et arbejdsmiljø med højt til loftet og godt humør
• Fleksibilitet og forståelse for work-life balance
• Gode udviklingsmuligheder og faglige udfordringer
• Attraktive ansættelsesvilkår og personalegoder

Om FAB

FAB er et af Fyns og Danmarks store almene boligselskaber med ca. 9.000 boliger fordelt på knap 100 afdelinger. Vi har en klar mission: Vi driver en moderne forretning, vi går den grønne vej, og vi tager vores sociale ansvar alvorligt. Hos os er arbejdsglæde og fagligt fællesskab i højsædet.

Vi er i gang med en digital udvikling, hvor IT spiller en stadig større rolle i både drift, administration og beboerservice. Som IT-supporter bliver du en nøgleperson i at understøtte denne udvikling og sikre en professionel og effektiv IT-support til hele organisationen.

Lyder det som noget for dig?
Så send din ansøgning allerede i dag. Frist for ansøgninger er 28. november.

Har du spørgsmål til stillingen, kontakt Chef for Økonomi og IT, Brian Pedersen, på telefon 41 15 01 02.
Vi afholder 1. samtaler uge 50 og 2. samtaler uge 51. Vi vil gerne lave en DiSC-profil på dig, hvis du går videre til 2. samtale og bede dig forberede en case til 2.samtalen.