Serviceleder med brandfaglig baggrund
Oversigt og nøgleindsigter
Som serviceleder hos Kemp & Lauritzen i Albertslund bliver du en del af Brand & Sikring-afdelingen, hvor du skal vedligeholde kunderelationer og drive salg. Stillingen indebærer projektstyring, teamledelse og kundedialog.
Højdepunkter
- Ansvar for kunderelationer og salg på Sjælland
- Ledelse og udvikling af teknikere
- Frihed til beslutningstagning og skabelse af resultater
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring som serviceleder eller lignende
- • Teknisk baggrund inden for brand
- • Kendskab til brandsikringsløsninger som ABA, AVA, ABDL
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med projektstyring
- • Evne til at omsætte viden til værdiskabende løsninger
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er motiverende, nærværende og struktureret med en stærk evne til at skabe og vedligeholde relationer. Personen er energisk, målrettet og har stærke kommunikative evner.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Rollen
Som vores nye kollega bliver du en central del af vores Brand & Sikring-afdeling, hvor du både får ansvaret for opretholde kunderelationer og for at drive salg hos vores eksisterende kunder på Sjælland. Du træder ind i en spændende stilling, hvor arbejdsdage ikke er ens. Du har frihed til at træffe beslutninger, skabe resultater samt udvikle dine teknikere.
Du vil arbejde med:
- Projektstyring og -opfølgning
- Ledelse af dit team af teknikere
- Tilbudsberegning og fakturering
- Materialebestilling og ressourcestyring
- Tæt dialog og relationer med kunder, så vi altid sikrer høj tilfredshed
Kvalifikationer
Vi forestiller os, at du har erfaring som serviceleder eller lignende – gerne kombineret med en teknisk baggrund inden for brand. Du har kendskab til brandsikringsløsninger (ABA, AVA, ABDL, ABV-T+M, ARS), da dit ansvarsområde vil dække hele brandsikringspaletten. Ligeledes formår du at omsætte din viden til løsninger, der skaber værdi for kunderne.
Som leder er du:
- Motiverende og nærværende – du får mennesker til at yde deres bedste
- Struktureret og kvalitetsbevidst – du holder styr på både detaljer og deadlines
- Relationsstærk – du bygger tillid hos kunder og medarbejdere
- Energisk og målrettet – du tager ansvar og motiveres af at skabe gode salgsresultater
- Kommunikativ – du kan tale med alle, uanset niveau eller kundetype
Om Kemp & Lauritzen
Kemp & Lauritzen A/S er Danmarks førende digitale og grønne teknikpartner med 3.000 medarbejdere fordelt over hele landet. Vi leverer løsninger inden for el, VVS, ventilation og køl – fra daglig service til store entrepriser og unikke specialer.
Hos Kemp & Lauritzen får du en hverdag fyldt med udfordringer, indflydelse og gode muligheder for at udvikle både faglige og personlige kompetencer. Vi tager ansvar i alt vi gør, og vi ønsker at skabe plads til forskellighed – og være én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Virksomheden er ejet af Axel Muusfeldts Fond, som investerer i vores medarbejdere og samfundet som helhed.
Hos os handler det om ordentlighed
I 2023 vandt vi prisen som 'Årets virksomhed med mere end 500 medarbejdere' ved Danish Diversity Awards og i 2025 var vi nomineret igen. Vi arbejder løbende og aktivt med at blive én af Danmarks bedste arbejdspladser.
Har vi fanget din interesse?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Servicechef, Mie Thylkjær på mail: Mieth@kemp-lauritzen.dk eller på telefon 5215 7220. Vi holder samtaler løbende, og vi glæder os til at modtage din ansøgning.
Vi ser frem til at møde vores nye kollega.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Afdelingsleder
Regionschef
Operations Manager
Vækstpotentiale
Rollen som serviceleder hos Kemp & Lauritzen giver rig mulighed for at udvikle ledelseskompetencer og teknisk ekspertise inden for brandsikring. Med stærke resultater kan man avancere til større ledelsesroller med ansvar for flere teams eller regioner.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Brandsikringsindustrien er afgørende for sikkerhed og overholdelse af lovgivning i mange sektorer. Stillingen som serviceleder er central for at sikre, at både teknisk kvalitet og kundepleje er i højsædet, hvilket er essentielt i en konkurrencedygtig branche.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Erfaring i en ledende rolle inden for service eller lignende område.
Praktisk og teoretisk viden om brandsikringssystemer og løsninger.
Specifik teknisk viden om forskellige brandsikringssystemer.
Vigtige færdigheder
Evne til at planlægge, styre og følge op på projekter effektivt.
Kompetence i at lede og motivere et team af teknikere.
Færdigheder i at udarbejde tilbud og håndtere fakturering.
Evne til at administrere ressourcer og materialeforsyning effektivt.
Evne til at opbygge og vedligeholde gode relationer med kunder og medarbejdere.
Stærke kommunikationsevner på tværs af forskellige niveauer og kundetyper.
Ønskværdige færdigheder
Evne til at holde styr på detaljer og deadlines.
Motivation til at tage ansvar og opnå gode salgsresultater.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv erfaringer som serviceleder ved at beskrive specifikke projekter, hvor du har anvendt din tekniske viden inden for brandsikring. Beskriv, hvordan du har opnået succesfulde resultater gennem ledelse af teams og ved at opbygge stærke kunderelationer.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med brandsikringsløsninger som ABA, AVA, ABDL, ABV-T+M og ARS?
tekniskTip: Fokuser på specifikke projekter eller løsninger, du har arbejdet med, og hvordan de har skabt værdi for kunderne.
Hvordan sikrer du, at dit team af teknikere yder deres bedste?
erfaringTip: Giv eksempler på, hvordan du har motiveret og ledet teams tidligere, og hvordan du planlægger at gøre det i denne rolle.
Hvordan håndterer du situationer, hvor du skal træffe vigtige beslutninger hurtigt?
situationTip: Beskriv en konkret situation, hvor du har truffet en hurtig beslutning, og hvad resultatet blev.
Hvordan opbygger du tillidsfulde relationer med kunder?
kulturTip: Diskuter vigtigheden af kommunikation og forståelse af kundens behov, og del tidligere erfaringer med succesfuld kundehåndtering.
Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
erfaringTip: Beskriv din tilgang til tidsstyring og hvordan du sikrer, at deadlines og kvalitetskrav overholdes.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan definerer Kemp & Lauritzen succes i denne rolle?
- Hvordan støtter virksomheden medarbejdernes faglige og personlige udvikling?
- Kan I beskrive teamets nuværende dynamik og hvordan jeg passer ind?
Tale punkter
- Min erfaring inden for brandsikringsløsninger og tidligere succesfulde projekter
- Min ledelsesstil og hvordan jeg motiverer og udvikler mit team
- Min stærke evne til at opbygge og vedligeholde relationer med kunder
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med specifikke brandsikringssystemer nævnt i jobbeskrivelsen
- Utydelig kommunikationsevne, især i forhold til kundeinteraktion
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din brandtekniske erfaring og hvordan du har anvendt den i tidligere stillinger.
- Vis konkrete eksempler på, hvordan du har skabt stærke kunderelationer og forbedret kundetilfredshed.
- Demonstrér dine lederegenskaber ved at beskrive situationer, hvor du har motiveret og udviklet dit team.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din erfaring inden for brandsikringsløsninger og hvordan du har omsat denne erfaring til værdiskabende løsninger for kunderne. Beskriv din lederstil og hvordan du motiverer dit team til at yde deres bedste.
Tilpasning af CV
Inkluder specifikke projekter, hvor du har haft ansvar for brandsikringsløsninger og dets succes. Angiv dine evner inden for ledelse ved at liste konkrete resultater, du har opnået gennem dit team.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Serviceleder med brandfaglig baggrund?
Stillingen indebærer ansvar for projektstyring, ledelse af teknikere, tilbudsberegning og tæt kundedialog for at sikre høj tilfredshed.
Hvilke kvalifikationer kræves for at blive Serviceleder hos Kemp & Lauritzen?
Det kræves, at du har erfaring som serviceleder eller lignende, gerne med en teknisk baggrund inden for brand og kendskab til brandsikringsløsninger som ABA, AVA og ABDL.
Hvad tilbyder Kemp & Lauritzen deres ansatte?
Kemp & Lauritzen tilbyder en arbejdsplads med udfordringer, indflydelse og muligheder for faglig og personlig udvikling samt en stærk virksomhedskultur, der fokuserer på ordentlighed og diversitet.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Kemp & Lauritzen?
Virksomheden arbejder aktivt på at være en af Danmarks bedste arbejdspladser, hvilket inkluderer et støttende miljø med plads til forskellighed og fokus på medarbejdertrivsel.
Hvad forventes der af en Serviceleder i Brand & Sikring-afdelingen?
Som Serviceleder forventes du at være motiverende, struktureret, relationsstærk, energisk og kommunikativ for at drive salg og sikre gode kunderelationer.
Hvilken rolle spiller Kemp & Lauritzen i samfundet?
Kemp & Lauritzen er en førende teknikpartner i Danmark, der leverer grønne og digitale løsninger og investerer i både medarbejdere og samfund gennem Axel Muusfeldts Fond.
Hvordan kan jeg ansøge om stillingen som Serviceleder?
Du kan ansøge ved at sende din ansøgning til Kemp & Lauritzen og kontakte Servicechef Mie Thylkjær for spørgsmål via mail eller telefon.