Midt- og Vestjyllands Politi søger kontorelev til Servicecentret/114.
Oversigt og nøgleindsigter
Midt- og Vestjyllands Politi søger en kontorelev til Servicecentret/114 i Holstebro. Stillingen indebærer deltagelse i et engageret elevmiljø med fokus på både praktisk erfaring og faglig udvikling.
Højdepunkter
- Mulighed for at arbejde i en stærk organisation med god borgerservice
- Deltagelse i praktiske opgaver som patruljekørsel og besøg i relevante afdelinger
- Toårig uddannelsesstilling med 37 timers arbejdsuge og 15 ugers skolegang
Påkrævede kvalifikationer
- • Bestået EUX Business, HHX, STX, HTX eller HF med EUS-forløb
- • God kommunikationsevne både skriftligt og mundtligt
- • IT-kendskab og evne til at reflektere over egen læring
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med offentlig administration
- • Interesse for politiarbejde og samfundsservice
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er åben, nysgerrig og dygtig til at kommunikere. Vedkommende evner at tage ansvar for egen udvikling og kan modtage feedback konstruktivt.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Når man spørger ansatte i politiet om, hvad de især sætter pris på i deres job, vil de blandt andet fortælle dig om variationen i jobbet og hvordan det er at være ansat i en stærk organisation, der er med til at gøre en forskel for borgerne. De vil også fortælle, at det er en organisation med muligheder for karriereudvikling, hvor faglighed og personlig udvikling er i fokus. Politiet er også et stærkt brand, hvor fællesskabsfølelsen er stor.
HVAD KAN DU FORVENTE SOM ELEV VED MIDT- OG VESTJYLLANDS POLITI?
Du bliver en del af en aktiv og engageret elevgruppe på 23 elever, der er sammensat af både 1. og 2. års elever. Som supplement til dine praktikophold og dine skoleophold, afvikler vi studiedage, hvor målet er kendskab til forskellige arbejdsopgaver i organisationen. Vores elever bliver bl.a. tilbudt at køre med på en patrulje sammen med politiuddannede og en dag med hunde- og færdselsafdelingen.
HVEM ER DU?
Vi lægger vægt på, at du er åben, nysgerrig og har gode kompetencer med hensyn til at indgå i relationer. Du kommunikerer godt med både kolleger og de borgere, der har brug for Politiets assistance.
Derudover forventer vi:
- At du evner at reflektere og analysere i forhold til arbejdsopgaver og egen læring,
- Tager ansvar for egen udvikling og kan tage imod konstruktiv feedback,
- Besidder et vist niveau af IT kendskab og har lyst til at optimere eget niveau,
- God til at kommunikere skriftligt.
HVEM ER VI?
Midt- og Vestjylland Politi er arealmæssigt Danmarks største politikreds. Vi er ca. 1300 ansatte, hvoraf hovedparten er uddannede som politibetjente, jurister eller administrative med offentlig administration som speciale.
HVAD ER SERVICECENTERET:
Servicecentret er en del af Beredskabsafdelingen i Politisøjlen hos Midt- og Vestjyllands Politi, og består af 3 afdelinger: Servicecentret (114), Politiekspeditionen samt Central Visitation. Den er placeret på Politigården i Holstebro.
Servicecentret behandler primært telefoniske og skriftlige anmeldelser, med fokus på god borgerservice.
I Servicecentret arbejdes der i 2-holdsskift, og arbejdstiderne er 8 timers vagter, som er placeret i tidsrummet kl. 07.00-23.00, alle dage året rundt. Det gælder også weekender. Elever vil på deres 2. praktik år indgå i dette vagtrul i et vist omfang.
Løn- og ansættelsesvilkår
Du har bestået eller forventer at bestå:
- EUX Business eller HHX
- STX, HTX eller HF suppleret med et 5 ugers EUS – forløb.
- HG eller HGS kontor med speciale i offentlig administration.
Er du fyldt 25 år inden grundforløbets start, bedes du sende en realkompetencevurdering med din ansøgning. Er du i tvivl om, hvorvidt du opfylder adgangskravene, bedes du kontakte dit uddannelsessted.
Tiltrædelse forventes at være d. 1. september 2026.
Dit ansættelsessted bliver Midt- og Vestjyllands Politi med udgangspunkt i Holstebro. Midt- og Vestjyllands politi er en røgfri arbejdsplads.
Der indgås som udgangspunkt en aftale om en 2-årig uddannelsesstilling med 37 timers arbejdsuge.
Ud over den praktiske uddannelse er der ca. 15 ugers skolegang inklusiv den afsluttende fagprøve. Denne foregår på UCH – Holstebro.
Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til den enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK/STAT samt OAO-S-fælles overenskomst.
Det er en forudsætning for ansættelsen, at du kan blive sikkerhedsgodkendt, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse.
Kontakt og ansøgning
Har du spørgsmål til elevstillingen, er du velkommen til at kontakte sektionsleder, Marlene Bjerregård Olesen, tlf. 40846298, mail: MJO016@politi.dk
Du skal udfærdige en motiveret ansøgning og uploade denne samt dit CV, eksamensbeviser og eventuel realkompetencevurdering.
Når du ansøger om en stilling ved politiet, opretter du samtidig en profil i vores rekrutteringssystem. Hvis du søger flere stillinger ved politiet, skal du lægge en ansøgning og et CV ind i systemet pr. ansøgt Stilling. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår, hvilken stilling du søger. Du skal uploade alle dokumenter i pdf-format.
Vi skal have din ansøgning senest 5. maj 2026. Der vil blive gennemført 2 samtaler.
Vi opfordrer alle interesserede til at søge uanset køn, alder, religion eller etnisk tilhørsforhold.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Kontorassistent
Sagsbehandler
Ledende medarbejder i Servicecentret
Vækstpotentiale
Der er gode muligheder for karriereudvikling inden for politiet, især med fokus på videreuddannelse og specialisering. Elever kan avancere til stillinger med større ansvar og ledelsesopgaver, hvilket åbner op for flere karrieremuligheder i den offentlige sektor.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som kontorelev i Midt- og Vestjyllands Politi er central for at sikre effektiv borgerservice i politiet. Den understøtter politiets overordnede mål om at være en stærk og effektiv offentlig institution, der arbejder for borgernes sikkerhed og velfærd.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at kommunikere klart og effektivt med både kolleger og borgere.
Vigtige færdigheder
Et vist niveau af IT-kendskab og vilje til at optimere egne færdigheder.
Evnen til at reflektere over arbejdsopgaver og egen læring.
Evnen til at indgå i og opretholde gode relationer til andre.
Ønskværdige færdigheder
Tager ansvar for egen udvikling og kan modtage konstruktiv feedback.
God til at kommunikere skriftligt, hvilket er vigtigt for behandling af anmeldelser.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med kommunikation, såsom praktik eller job, hvor du har arbejdet med offentlig service. Beskriv specifikke IT-systemer, du har arbejdet med, og hvordan du har brugt dem til at forbedre arbejdsprocesser.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvad motiverer dig til at arbejde i politiet?
kulturTip: Fokuser på din interesse for offentlig service og ønsket om at gøre en forskel for borgerne.
Hvordan håndterer du konflikter eller udfordrende situationer?
situationTip: Giv et konkret eksempel fra tidligere erfaringer, hvor du har løst en konflikt.
Kan du beskrive en situation, hvor du har arbejdet i et team?
erfaringTip: Fremhæv din rolle i teamet og hvordan I nåede et fælles mål.
Hvordan vil du sikre god borgerservice i dit arbejde?
tekniskTip: Diskuter vigtigheden af kommunikation og empati i kundeservice.
Hvordan håndterer du feedback og kritik?
kulturTip: Vis åbenhed over for læring og personlig udvikling.
Spørgsmål du kan stille
- Hvilke muligheder for karriereudvikling tilbyder I?
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud i Servicecentret?
- Hvilke kompetencer vægter I højest i forhold til elevens rolle?
Tale punkter
- Din motivation for at søge stillingen.
- Dine kommunikationsfærdigheder og erfaring med kundeservice.
- Din evne til at arbejde under pres og i skiftende arbejdstider.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende interesse for offentlig service.
- Uvillighed til at modtage feedback.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din evne til at kommunikere effektivt med både kolleger og borgere.
- Vis din nysgerrighed og åbenhed over for nye arbejdsopgaver og læringsmuligheder.
- Giv eksempler på, hvordan du har taget ansvar for din egen udvikling og har modtaget konstruktiv feedback.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din interesse for at arbejde i en organisation, der gør en forskel for borgerne, samt din motivation for at lære og udvikle dig i en professionel kontekst.
Tilpasning af CV
Sørg for at inkludere relevante erfaringer og kompetencer, der viser din evne til at arbejde i et serviceorienteret miljø, samt dit IT-kendskab og kommunikationsevner.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som kontorelev ved Midt- og Vestjyllands Politi?
Stillingen som kontorelev indebærer, at du vil arbejde i Servicecentret, hvor du vil håndtere telefoniske og skriftlige anmeldelser. Du vil også deltage i praktiske uddannelsesforløb og få mulighed for at køre med patruljer samt besøge forskellige afdelinger.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Du skal have bestået eller forventes at bestå en relevant gymnasial uddannelse som EUX Business, HHX, STX, HTX eller HF med et 5 ugers EUS-forløb. Det er også vigtigt at have et niveau af IT-kendskab og gode kommunikationsevner.
Hvad tilbyder Midt- og Vestjyllands Politi til deres kontorelever?
Virksomheden tilbyder en 2-årig uddannelsesstilling med en 37 timers arbejdsuge samt mulighed for karriereudvikling. Du vil indgå i en engageret elevgruppe og få praktisk erfaring i forskellige arbejdsmiljøer.
Hvordan er arbejdsmiljøet i Midt- og Vestjyllands Politi?
Arbejdsmiljøet er præget af et stærkt fællesskab, hvor kolleger støtter hinanden. Der lægges vægt på faglig og personlig udvikling, hvilket skaber en positiv og engagerende atmosfære.
Hvad forventes der af mig som kontorelev?
Som kontorelev forventes det, at du er åben, nysgerrig og kan indgå i relationer med både kolleger og borgere. Du skal også tage ansvar for din egen udvikling og være åben for konstruktiv feedback.
Hvilke arbejdstider gælder for stillingen?
Du vil arbejde i 2-holdsskift med 8 timers vagter, der ligger i tidsrummet kl. 07.00-23.00, alle dage året rundt, inklusive weekender. Dette gælder især i dit 2. praktikår.
Hvor er arbejdsstedet placeret?
Arbejdsstedet er placeret på Politigården i Holstebro, som er en del af Midt- og Vestjyllands Politi, der dækker Danmarks største politikreds.