Kontorelev i offentlig administration

Gældsstyrelsen
Tønder, 6270
Gældsstyrelsen logo

Oversigt og nøgleindsigter

Gældsstyrelsen søger en kontorelev i offentlig administration, der ønsker at gøre en samfundsmæssig forskel og få en afvekslende hverdag. Stillingen tilbyder en uddannelse med fokus på sagsbehandling, administration og økonomi.

Højdepunkter

  • Mulighed for at bidrage til inddrivelse af offentlig gæld
  • Fokus på medarbejderens trivsel og faglige udvikling
  • Bredt kendskab til forskellige arbejdsopgaver gennem rotationsordning

Påkrævede kvalifikationer

  • Gennemført EUX, HHX, STX, HF eller HTX suppleret med HGS/EUD/EUS-grundforløb
  • Opfylde adgangskravene til kontoruddannelsen inden 1. september 2026
  • Relevant erhvervserfaring eller uddannelse vurderes for ansøgere over 25 år

Ønskværdige kvalifikationer

  • Realkompetencevurdering
  • Tidligere erfaring med offentlig administration

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat er motiveret for at arbejde i den offentlige sektor og ønsker at bidrage til samfundet. Vedkommende er nysgerrig, har gode kommunikationsevner og er åben for faglig udvikling.

Jobdetaljer

Løn efter aftale
Fuldtid
37 timer/uge
Kun kontor
Tønder
6270

Jobbeskrivelse

Motiverer det dig at gøre en samfundsmæssig forskel, og vil du have en afvekslende hverdag? Vil du kickstarte din karriere med en kontoruddannelse i offentlig administration og samtidig være med til at sikre, at så mange som muligt betaler deres gæld til det offentlige? Så bliv elev hos os!

Bliv en del af et stærkt fællesskab – få en uddannelse med mange muligheder
I Gældsstyrelsen arbejder vi med at inddrive offentlig gæld fra borgere og virksomheder. Vi er således med til at sikre finansieringen af det danske velfærdssamfund, så alle i Danmark blandt andet kan komme på sygehuset, gå i skole og få ryddet sne på vejene om vinteren. Vi samarbejder med de offentlige kreditorer om at forebygge, at ny gæld opstår og om at give borgere og virksomheder de bedste forudsætninger for at forstå konsekvenserne af de valg, de træffer.

Som kontorelev hos os får du en kontoruddannelse med speciale i offentlig administration samt en spændende og afvekslende hverdag, hvor du anses som værende en medarbejder på lige fod med dine kolleger. Du vil opleve, at vi har stort fokus på dig, din trivsel og din faglige udvikling, og du vil i den første tid blive introduceret til vores organisation og kerneopgave, så du føler dig godt klædt på til din nye rolle.

Du vil i løbet af din uddannelse stifte bekendtskab med fagområder såsom sagsbehandling, administration, økonomi og kommunikation. Din uddannelse vil blive tilrettelagt, så du får et ophold i flere kontorer, og du får dermed et bredt kendskab til vores forskellige arbejdsopgaver og til de fire specifikke fagområder.

Eksempler på arbejdsopgaver kunne være:

  • sagsbehandling af forskellige inddrivelsesopgaver - fx indgåelse af afdragsordninger og afgørelser om lønindeholdelser og henstand
  • inddrivelsesbistand i samarbejde med udenlandske myndigheder
  • håndtering af skriftlige og telefoniske henvendelser fra borgere og virksomheder, hvor det er vigtigt at bevare et højt serviceniveau og formå at fastholde en positiv og konstruktiv dialog.

Gældsstyrelsen – En arbejdsplads med en vigtig samfundsopgave
Hos os bliver du en del af et kollegialt fællesskab, hvor der er mange at sparre med og gode karrieremuligheder. Du vil opleve stor imødekommenhed og hjælpsomhed fra dine kolleger, og faglighed og kvalitet er i højsædet.

Derudover tilbyder vi en elevplads med;

  • ansvar og udfordringer, som tilpasses dine faglige og personlige kompetencer
  • mange kontaktflader i en stor forvaltning
  • stor betydning, da du vil være med til at sikre finansieringen af det danske samfund
  • plads til fritid og karriere. Hos os behøver du ikke vælge.

“Som elev i Gældsstyrelsen oplever jeg en høj faglighed, hvor der er plads til spørgsmål og nysgerrighed. Vi er en social arbejdsplads, som vægter fællesskabet højt,” fortæller kontorelev Pernille.

Hvem kan søge?
Du kan søge, hvis du synes ovenstående lyder spændende og samtidig opfylder adgangskravene til kontoruddannelsen med speciale i offentlig administration inden ansættelsesstart den 1. september 2026.

Du opfylder adgangskravene ved at have gennemført EUX eller HHX eller ved at have gennemført STX, HF eller HTX suppleret med et HGS/EUD/EUS-grundforløb. Hvis du har en HG, der er afsluttet før 31/8-2015, skal du sørge for at henvende dig til en erhvervsskole for at få din uddannelse vurderet.

Er du ældre end 25 år og har relevant erhvervserfaring eller uddannelse, skal dine kompetencer vurderes af en studievejleder, så dit uddannelsesforløb kan tilrettelægges bedst muligt for dig. Hvis du allerede har en realkompetencevurdering, bedes du vedhæfte den, når du søger jobbet.

Kontakt og ansættelsesvilkår
Send din ansøgning med CV, eksamensbevis samt eventuelt yderligere materiale via linket ”Søg stillingen” senest søndag den 10. maj 2026.

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte funktionsleder Klaus Hansen på telefon 72385162 eller funktionsleder Annette Andersen på telefon 72383652.

Vi forventer at afholde samtaler i uge 23. Der kan indgå en mindre personligheds- og logikanalyse i forbindelse med rekrutteringsprocessen, som blot er et samtaleværktøj, hvor der ikke er nogle rigtige eller forkerte svar.

Der vil forud for ansættelsen blive indhentet straffeattest, ligesom vi laver et restancetjek for så vidt angår gæld til det offentlige – det gør vi med alle nyansatte i Gældsstyrelsen.

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til gældende overenskomst for kontorelever i staten. Ansættelse vil være i Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Ansættelse er pr. 1. september 2026.

Arbejdsstedet vil være Pionér Allé 1, 6270 Tønder.

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

Sagsbehandler

2

Teamleder

3

Specialkonsulent

Vækstpotentiale

Der er gode muligheder for karriereudvikling i offentlig administration, især inden for områder som sagsbehandling og økonomi. Med erfaring kan man avancere til lederpositioner eller specialiserede roller, hvor man kan påvirke politik og procedurer.

Overførbare færdigheder

KommunikationSagsbehandlingProblemløsning

Branchekontekst

Stillingen som kontorelev i Gældsstyrelsen er central i den offentlige sektor, da den bidrager til inddrivelse af gæld og sikring af velfærdssamfundet. Det giver en bred forståelse for offentlig administration og de udfordringer, der findes i arbejdet med borgere og virksomheder.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

Sagsbehandling

Evnen til at håndtere og behandle forskellige inddrivelsesopgaver, såsom indgåelse af afdragsordninger.

Kommunikation

Færdigheder i at kommunikere effektivt med borgere og virksomheder både skriftligt og telefonisk, med fokus på service og positiv dialog.

Vigtige færdigheder

Administration

Generel administrativ viden og evner til at understøtte forskellige kontoropgaver.

Økonomi

Forståelse af økonomiske processer og regler i forbindelse med offentlig gæld.

Ønskværdige færdigheder

Samarbejde

Evnen til at arbejde sammen med kolleger og eksterne myndigheder for at opnå fælles mål.

Mest kritiske færdigheder

SagsbehandlingKommunikationAdministration

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv eventuelle erfaringer med sagsbehandling og kommunikation fra tidligere job eller praktik, samt relevante projekter, hvor du har arbejdet med administration eller økonomi.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Hvad motiverer dig til at arbejde med offentlig gæld?

erfaring

Tip: Del en personlig oplevelse eller en situation, hvor du har haft interesse for samfundsmæssige problemstillinger.

Hvordan håndterer du stressede situationer eller svære kundekontakter?

situation

Tip: Giv et eksempel fra tidligere erfaringer, hvor du har bevaret roen og professionaliteten.

Hvilke administrative opgaver har du tidligere arbejdet med?

teknisk

Tip: Beskriv konkrete opgaver og vær specifik om de værktøjer eller systemer, du har brugt.

Hvordan vil du sikre en positiv dialog med borgere og virksomheder?

kultur

Tip: Fokuser på kommunikationsteknikker og empati i din tilgang.

Hvad forventer du at lære som kontorelev hos os?

kultur

Tip: Vis din interesse for læring og udvikling samt hvordan det relaterer til Gældsstyrelsens arbejde.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en kontorelev?
  • Hvilke muligheder er der for faglig udvikling i Gældsstyrelsen?
  • Hvordan sikrer I et godt arbejdsmiljø og trivsel blandt medarbejderne?

Tale punkter

  • Din motivation for at arbejde i offentlig sektor
  • Betydningen af at bidrage til samfundet og hjælpe borgere
  • Din evne til at lære hurtigt og tilpasse dig nye opgaver

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Mangel på forståelse for offentlig administration
  • Negativ attitude overfor teamwork eller kollegialt samarbejde

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din interesse for offentlig administration og samfundsopgaver.
  • Vis din evne til at kommunikere klart og effektivt, både skriftligt og mundtligt.
  • Fortæl om dine erfaringer med teamwork og hvordan du bidrager til et kollegialt fællesskab.

Nøgleord at inkludere

sagsbehandlingoffentlig gældkommunikationadministrationservice

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din motivation for at arbejde med offentlig gæld og hvordan du ønsker at bidrage til samfundet. Beskriv også din interesse for at udvikle dine faglige kompetencer i en dynamisk arbejdsplads.

Tilpasning af CV

Tilpas dit CV ved at inkludere relevante kurser eller erfaringer inden for offentlig administration og kommunikation. Sørg for at fremhæve eventuelle tidligere erfaringer med sagsbehandling eller kundeservice.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som kontorelev i offentlig administration?

Stillingen som kontorelev indebærer en kontoruddannelse med speciale i offentlig administration, hvor du får mulighed for at arbejde med sagsbehandling, administration, økonomi og kommunikation. Du vil opleve en afvekslende hverdag og få praktisk erfaring i forskellige kontorer.

Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?

For at ansøge om stillingen skal du opfylde adgangskravene til kontoruddannelsen med speciale i offentlig administration. Derudover er det en fordel, hvis du har interesse for offentlig forvaltning og god kommunikationskompetence.

Hvad tilbyder Gældsstyrelsen som arbejdsgiver?

Gældsstyrelsen tilbyder en elevplads med ansvar og udfordringer, der tilpasses dine kompetencer. Du får også gode karrieremuligheder, et stærkt kollegialt fællesskab og fokus på din faglige udvikling.

Hvordan er arbejdsmiljøet i Gældsstyrelsen?

Arbejdsmiljøet i Gældsstyrelsen er præget af imødekommenhed og hjælpsomhed fra kollegerne. Der er et højt fokus på faglighed, kvalitet og et socialt fællesskab, der gør det til en inspirerende arbejdsplads.

Hvad er forventningerne til en kontorelev?

Som kontorelev forventes det, at du er nysgerrig og villig til at lære. Du skal kunne håndtere henvendelser fra borgere og virksomheder med et højt serviceniveau og bidrage til et positivt arbejdsmiljø.

Hvordan vil min uddannelse blive tilrettelagt?

Din uddannelse vil blive tilrettelagt med ophold i flere kontorer, så du får et bredt kendskab til forskellige arbejdsopgaver og fagområder. Dette sikrer, at du får en alsidig og grundlæggende forståelse af offentlig administration.

Er der muligheder for videreuddannelse efter elevtiden?

Ja, Gældsstyrelsen tilbyder gode karrieremuligheder og støtter medarbejderne i deres videreuddannelse og faglige udvikling, så du kan udvikle dig efter din elevtid.

Hvad gør Gældsstyrelsen for at sikre trivsel blandt medarbejderne?

Gældsstyrelsen har fokus på medarbejdernes trivsel ved at skabe et støttende og socialt arbejdsmiljø. Derudover opfordres der til åben kommunikation og sparring mellem kollegerne.

Stillinger

KontorelevOffentlig administration

Lignende jobs