Optisk Rådgiver
Oversigt og nøgleindsigter
CrossEyes Silkeborg søger en engageret Optisk Rådgiver til at rådgive kunder om briller og glasløsninger, samt assistere ved distance-synsprøver i en stilfuld butik med et stærkt team.
Højdepunkter
- Mulighed for oplæring i optiske principper og unikt koncept
- Stilling på 30-37 timer om ugen i en butik med høj kundetilfredshed
- Udviklingsmuligheder inden for salg og moderne optiske løsninger
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring med salg og kundeservice
- • Udadvendt og serviceminded personlighed
- • Flair for IT og ny teknologi
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring fra optikbranchen
- • Lokal forankring og godt netværk i området
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er moden, ansvarlig og har en passion for mode og livsstil. Vedkommende skal være udadvendt, nyde kundekontakt og have et øje for stil og salg.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
CrossEyes Silkeborg søger Optisk Rådgiver
Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser og har du flair for salg og stil? Til vores flotte butik i Tværgade søger vi en engageret Optisk Rådgiver til at fuldende det nuværende team. Du kommer til at indgå i et team, som står meget stærkt blandt kunder og kollegaer.
Vi har serviceret vores lokale kunder i Silkeborg siden 2015 og har derved fået en stor og loyal kundegruppe som elsker vores inspirerende koncept fyldt med stil og fede briller.
OM JOBBET
Som Optisk Rådgiver bliver du en del af et sammentømret passioneret team, hvor vi sammen gør en forskel for vores kunder.
Dine opgaver vil bl.a. være:
- Rådgivning og vejledning til valg af briller og glasløsninger
- Hjælp med at finde den rette stil, der matcher både personlighed og behov
- Salg og bestilling af briller, glas samt ordrehåndtering
- Assistere ved distance-synsprøver, hvor du hjælper kunderne i prøverummet, mens en optiker udfører synsprøven fjernstyret fra en anden butik
- Lettere administrative opgaver og lettere optisk værkstedsarbejde
Dine udviklingsmuligheder
Hos CrossEyes tror vi på, at vores medarbejdere vokser sammen med os. Som Optisk Rådgiver får du:
- Oplæring i optiske grundprincipper og vores unikke koncept
- Mulighed for at blive specialist i salg og rådgivning inden for brillemode og optiske løsninger
- Træning i at assistere ved synsprøver og arbejde med ny teknologi
Vi TILBYDER
– En stilling på 30-37 timer om ugen
– En spændende hverdag i en butik med et stærkt og unikt brand
– Mulighed for at udvikle dig inden for salg og optik – og specialisere dig i rollen som Optisk Rådgiver
– Indsigt i moderne optiske løsninger, herunder distance-synsprøver
– Et uformelt og godt arbejdsmiljø med fokus på både kunder og medarbejdere
– Glade og tilfredse kunder, der har givet os branchens højeste Trustpilot på 4.7 stjerner.
DIN PROFIL
Du er en moden og ansvarlig medarbejder som har lyst til at specialisere sig inden for Optisk Rådgivning og som har en naturlig interesse i at komme i mål med at finde de rigtige løsninger til hver enkelt kunde.
Du har erfaring med salg og kundeservice – gerne fra lignende brancher med fokus på det personlige salg gennem behov, mode og livsstil.
Du er udadvendt og elsker at tale med mennesker og nyder at være omkring kunder lige fra butikslokalet til prøverummet.
Du har interesse for design, mode og livsstil.
Du trives i et team, hvor vi hjælper hinanden, men også kan arbejde selvstændigt.
Du har flair for it og har lyst til at arbejde med ny teknologi inden for den optiske verden.
Du behøver ikke at have erfaring fra branchen, men det er et plus – det vigtigste er, at du er serviceminded, udadvendt og har et skarpt øje for salg og stil. Dertil naturligvis en nysgerrighed for optikbranchen.
Det er et plus, hvis du er lokal forankret og har et godt netværk i området.
ER DU VORES NYE OPTISKE RÅDGIVER?
Send os en mail med ansøgning, CV og evt. anbefalinger til job@crosseyes.dk. Husk at skrive ”Ansøgning optisk rådgiver Silkeborg” i emnefeltet.
Vi afholder samtaler i butikken løbende indtil rette kandidat er fundet, så tøv ikke med at sende os en ansøgning.
Stillingen ønskes hurtigst muligt.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte COO Tommy Nygaard på 31 33 28 93.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Senior Optisk Rådgiver
Butikschef
Regional Salgsleder
Vækstpotentiale
Som Optisk Rådgiver hos CrossEyes er der mulighed for at blive specialist i salg og rådgivning og avancere til lederroller inden for butiksdrift og regionalsalg. Der er også mulighed for at få indsigt i og arbejde med avanceret optik teknologi.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som Optisk Rådgiver er afgørende i optikbranchen, da den kombinerer kundeservice, mode og teknologi. Der er en stigende efterspørgsel efter individualiserede kundeoplevelser og teknologiintegrerede løsninger, hvilket gør rollen central for at differentiere sig i markedet.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Erfaring med salg, især i personligt salg, der fokuserer på kundens behov, mode og livsstil.
Evne til at yde fremragende kundeservice og skabe gode kundeoplevelser.
Vigtige færdigheder
Naturlig interesse og flair for design, mode og livsstil, som kan hjælpe med at vælge passende briller.
Evne til at arbejde godt i et team og støtte kollegaer samt arbejde selvstændigt.
Flair for IT og interesse i at arbejde med ny teknologi inden for den optiske verden.
Ønskværdige færdigheder
Et godt netværk i lokalområdet kan være en fordel.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv din erfaring med personlig kundeservice og salg i tidligere stillinger, og hvordan du har anvendt din interesse for mode til at rådgive kunder. Beskriv også konkrete situationer, hvor du har bidraget til teamets succes.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med salg og kundeservice?
erfaringTip: Fokuser på konkrete eksempler fra tidligere stillinger, hvor du har opnået gode resultater i salg og skabt stærke kundeoplevelser.
Hvordan vil du rådgive en kunde, der er usikker på, hvilken stil der passer bedst til dem?
situationTip: Vis din evne til at lytte aktivt til kundens behov og præferencer, og hvordan du bruger denne information til at anbefale passende løsninger.
Hvordan håndterer du en situation, hvor en kunde er utilfreds med deres brillekøb?
situationTip: Demonstrer dine konfliktløsningsfærdigheder og evnen til at vende en negativ oplevelse til noget positivt.
Har du erfaring med at arbejde med ny teknologi inden for optik?
tekniskTip: Hvis du har erfaring med teknologi i tidligere job, fremhæv dette. Hvis ikke, vis din villighed til at lære og tilpasse dig ny teknologi.
Hvordan vil du beskrive din interesse for mode og livsstil?
kulturTip: Fortæl om din personlige interesse for mode og hvordan du holder dig opdateret med de nyeste trends.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en Optisk Rådgiver hos CrossEyes?
- Hvilke oplærings- og udviklingsmuligheder tilbyder I jeres medarbejdere?
- Hvordan sikrer I, at medarbejdere er opdaterede med de nyeste optiske teknologier og trends?
Tale punkter
- Min erfaring med at skabe gode kundeoplevelser gennem personlig rådgivning.
- Min interesse for og viden om de nyeste brillemodetrends.
- Jeg er ivrig efter at lære om optikbranchen og arbejde med avanceret teknologi.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med kundeservice eller salg
- Ingen interesse i mode eller design
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Skræddersy din ansøgning ved at fremhæve din erfaring med salg og kundeservice, især i relation til mode og livsstil.
- Fremhæv din interesse for design og mode, og hvordan det kan bidrage til at rådgive kunder om brillevalg.
- Vis din evne til at arbejde både selvstændigt og i team, og nævn gerne eksempler fra tidligere jobsituationer.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for at skabe gode kundeoplevelser samt din interesse for mode og design. Beskriv din erfaring med salg og hvordan du kan anvende det til at finde de rette løsninger for kunderne hos CrossEyes.
Tilpasning af CV
Inddrag erfaringer fra tidligere stillinger, der relaterer til personlig rådgivning og salg. Fremhæv eventuelle kvalifikationer inden for design og teknologi, der kan være relevante for optikbranchen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Optisk Rådgiver hos CrossEyes?
Stillingen som Optisk Rådgiver indebærer rådgivning og vejledning af kunder i valg af briller og glas, assistere ved distance-synsprøver, samt lettere administrative og optiske værkstedsopgaver.
Hvilke kvalifikationer kræves for at blive Optisk Rådgiver?
Der kræves erfaring med salg og kundeservice, gerne fra brancher med fokus på personligt salg, samt en interesse for design, mode og livsstil. Flair for IT og ny teknologi er også en fordel.
Hvad tilbyder CrossEyes deres Optiske Rådgivere?
CrossEyes tilbyder oplæring i optiske grundprincipper, mulighed for at specialisere sig i brillemode og optiske løsninger, samt en spændende hverdag i en butik med et stærkt og unikt brand.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos CrossEyes i Silkeborg?
Arbejdsmiljøet hos CrossEyes er uformelt og godt, med fokus på både kundetilfredshed og medarbejdertrivsel. Du vil indgå i et sammentømret team, der lægger vægt på samarbejde og selvstændighed.
Hvad er forventningerne til en Optisk Rådgiver hos CrossEyes?
Der forventes, at du er udadvendt, serviceminded og har et skarpt øje for salg og stil. Du skal være ansvarlig, moden og have lyst til at finde de rigtige løsninger til hver enkelt kunde.
Er det nødvendigt med erfaring fra optikbranchen for at ansøge?
Erfaring fra optikbranchen er ikke et krav, men det er et plus. Det vigtigste er, at du har interesse i og nysgerrighed for optikbranchen, samt er serviceminded og udadvendt.
Hvordan kan jeg ansøge om stillingen som Optisk Rådgiver?
Du kan ansøge ved at sende en mail med din ansøgning, CV og eventuelle anbefalinger til job@crosseyes.dk. Husk at angive 'Ansøgning optisk rådgiver Silkeborg' i emnefeltet.