Skadedjurstekniker
Oversigt og nøgleindsigter
Rentokil Sverige AB søger en skadedjurstekniker til Helsingborg, der skal levere skadedjurskontrol og skadeforebyggelse. Stillingen kræver selvstændighed, ansvar og gode kommunikationsevner.
Højdepunkter
- Del af et anerkendt globalt firma
- Arbejdet udføres primært selvstændigt
- Mulighed for intern uddannelse i besigtigelse af bygninger
Påkrævede kvalifikationer
- • B-kørekort for manuel gear
- • Erfaring med selvstændigt arbejde
- • Gode kommunikationsevner på svensk og engelsk
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring fra servicebranchen
- • Byggebaggrund eller jægerlicens
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er serviceorienteret, kommunikativ og i stand til at bygge gode kundrelationer. Personen skal have en stærk drivkraft og evnen til at arbejde selvstændigt med initiativ og ansvar.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Om jobbet
Vi är ett av Sveriges största företag inom skadedjurskontroll och matsäkerhet. I Sverige finns vi representerade från Boden i norr till Malmö i söder. Rentokil är en del av Rentokil Initial koncernen – världens största bolag inom skadedjurskontroll med huvudkontor i England. Rentokils vision är att uppfattas som det mest omtyckta och respekterade serviceföretaget i världen. Till våra huvudkunder hör försäkringsbolag, livsmedelsföretag, butikskedjor, hotell, kommuner, industrier och lantbrukare. Vi jobbar efter våra fyra värdeord, service, relationer, teamwork och ansvar. Den viktigaste framgångsfaktorn för oss är våra medarbetare. Vi tror att det är den enskilda individens glädje och engagemang som gör skillnad. Du kommer bli en del av ett härligt team!
Vi söker en skadedjurstekniker för tjänstgöring i Helsingborg, som med stort engagemang, stark drivkraft och ansvarstagande kan leverera våra tjänster. Du kommer att ingå i en arbetsgrupp som sanerar mot flera typer av skadedjur som snabbt kan sprida sig i fastigheter men även utför en del skadeförebyggande inspektioner. Arbetet sker oftast självständigt och ställer därför stora krav på initiativförmåga, ansvarstagande, och kommunikation. Även saneringsarbete i projektform med kollegor och andra parter kan ske och då ställs krav på flexibilitet samt god återkoppling. Huvuddelen av verksamheten sker normalt på dagtid, vardagar. Tjänsten är en tillsvidareanställning men möjlighet till andra anställningsformer finns.
I tjänsten ingår även en enklare besiktning av hus vilket man internutbildas för.
Du är kommunikativ, serviceinriktad och lösningsorienterad. Det är viktigt att du är bra både på att bygga och bibehålla goda kundrelationer. Du har erfarenhet av att arbeta självständigt och du bör känna dig bekväm med svenska språket samt ha kunskaper i engelska. Du är en van användare av Google/Microsoft Office-paketet samt smartphone i din vardag. B-körkort för manuell växel är ett krav.
Meriterande är vana av kundkontakt på olika nivåer, vilket skapar god förståelse för hanteringen av våra beställare samt kontakten lokalt med den som är med vid leveranstillfället. Det är en stor fördel om du har erfarenhet från servicebranschen.
Byggbakgrund samt jägarlicens är meriterande, men inga krav – stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Teamleder for skadedjursteknikere
Konsulent inden for skadedyrsbekæmpelse
Regionschef
Vækstpotentiale
Skadedjursteknikerrollen tilbyder gode muligheder for at avancere inden for skadedyrsbekæmpelse og relaterede serviceområder. Med erfaring kan man bevæge sig ind i ledelsespositioner eller specialiserede fagområder, som f.eks. inden for fødevaresikkerhed.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som skadedjurstekniker er central i skadedyrsbekæmpelsesindustrien, der er i konstant vækst på grund af øgede krav til fødevaresikkerhed og sundhed. Den kræver både tekniske færdigheder og stærke kommunikative evner for at opretholde gode kunderelationer.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at tage initiativ og handle selvstændigt i forskellige situationer.
Stærke kommunikationsevner for at opbygge og vedligeholde gode kunderelationer.
Fokus på kundeservice og evnen til at finde løsninger på kundernes behov.
Vigtige færdigheder
Evnen til at tilpasse sig forskellige arbejdsopgaver og samarbejde med kollegaer.
Fortrolighed med brugen af computerprogrammer og smartphone i dagligdagen.
Evnen til at kommunikere på engelsk ud over det danske sprog.
Ønskværdige færdigheder
Erfaring med at håndtere kunder på forskellige niveauer.
Baggrund i byggebranchen er en fordel, men ikke et krav.
Jægerlicens kan være en fordel i nogle skadesanering situationer.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med selvstændigt arbejde og gode resultater i kundeservice. Beskriv konkrete situationer, hvor du har taget initiativ og haft succes med at løse problemer for kunder.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan håndterer du en situation, hvor du skal sanere et skadedyr i et følsomt miljø, som en restaurant?
situationTip: Beskriv en konkret situation, hvor du måtte tage hensyn til både sikkerhed og kundens behov.
Hvilke skadedyr har du erfaring med at sanere, og hvordan vurderer du deres udbredelse?
tekniskTip: Giv eksempler på specifikke skadedyr og metoder, du har anvendt.
Hvordan vil du sikre, at du opretholder gode relationer til kunderne?
kulturTip: Tal om vigtigheden af kommunikation og opfølgning.
Kan du give et eksempel på, hvordan du har arbejdet selvstændigt i en tidligere stilling?
erfaringTip: Fokuser på dit initiativ og de resultater, du har opnået.
Hvad gør du, hvis du står overfor et problem, du ikke umiddelbart kan løse?
situationTip: Vis, at du har en problemløsende tilgang og ikke tøver med at søge hjælp.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en skadedjurstekniker hos Rentokil?
- Hvilke muligheder for videreuddannelse tilbyder I?
- Hvordan måler I succes i denne stilling?
Tale punkter
- Min erfaring med skadedyrssanering og relevante metoder.
- Vigtigheden af teamwork og samarbejde i servicebranchen.
- Min tilgang til at opretholde gode kundrelationer og kommunikere effektivt.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med kundekontakt.
- Usikkerhed omkring ansvar og initiativ.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med skadedjurskontrol eller relaterede serviceopgaver.
- Vis din evne til at arbejde selvstændigt samt din kommunikative styrke i kundekontakt.
- Beskriv konkret, hvordan du har håndteret udfordringer og bygget relationer i tidligere job.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for skadedjurskontrol og din evne til at levere fremragende kundeservice. Beskriv også, hvordan du trives i team og selvstændige situationer.
Tilpasning af CV
Sørg for at inkludere relevante erfaringer inden for servicebranchen og eventuel teknisk baggrund. Fremhæv dine færdigheder i kommunikation og relationer, samt dit B-kørekort.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som skadedjurstekniker?
Stillingen som skadedjurstekniker indebærer sanering af forskellige typer skadedyr samt skadeforebyggende inspektioner. Du vil ofte arbejde selvstændigt, men også i projekter sammen med kolleger og andre parter.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Det kræves, at du har B-kørekort til manuel gearkasse og erfaring med selvstændigt arbejde. Du skal også være fortrolig med svensk og have grundlæggende engelskkundskaber samt være vant til at bruge Google/Microsoft Office.
Hvad tilbyder Rentokil Sverige AB sine medarbejdere?
Rentokil Sverige AB tilbyder en fastansættelse med mulighed for forskellige ansættelsesformer samt intern uddannelse til at udføre husbesigtigelser. Virksomheden prioriterer medarbejdernes trivsel og engagement som en del af deres servicekoncept.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Rentokil?
Arbejdsmiljøet hos Rentokil er præget af teamwork, ansvar og høje service standarder. Du vil blive en del af et engageret team, hvor kommunikation og relationer er i fokus.
Hvad er forventningerne til en skadedjurstekniker?
Forventningerne inkluderer at kunne tage initiativ, have ansvarsfølelse og være serviceorienteret. Du skal kunne bygge og vedligeholde gode kundrelationer og kommunikere effektivt med både kunder og kolleger.
Hvilke erfaringer er meriterende for stillingen?
Erfaring fra servicebranchen, byggeri eller besiddelse af en jagtlicens er meriterende, men ikke krav. Det vigtigste er personlig egnethed og evnen til at håndtere kundekontakt på forskellige niveauer.
Hvilken type kunder arbejder Rentokil med?
Rentokil arbejder med en bred vifte af kunder, herunder forsikringsselskaber, livsmedelsvirksomheder, detailhandelskæder, hoteller, kommuner og landbrug. Dette giver en varieret arbejdsdag med forskellige udfordringer.
Hvordan foregår arbejdet som skadedjurstekniker?
Arbejdet som skadedjurstekniker foregår primært på dagtid i hverdage, hvor du udfører inspektioner og saneringer. Du vil ofte arbejde selvstændigt, men også deltage i projekter med andre teammedlemmer.