Værkstedsassistens til Greve
Oversigt og nøgleindsigter
GSV søger en værkstedsassistens til deres team i Greve, hvor du vil støtte mekanikere med kundeservice, indkøb af reservedele og fakturering. Stillingen tilbyder et selvstændigt og alsidigt arbejdsmiljø med fokus på professionel service.
Højdepunkter
- Dynamisk arbejdsmiljø med fokus på teamwork
- Mulighed for personlig og faglig udvikling
- God oplæring og introduktion til jobbet
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring med kundekontakt
- • Godt overblik og ordenssans
- • Gyldigt kørekort
Ønskværdige kvalifikationer
- • Truckcertifikat
- • Teknisk interesse og forståelse
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er serviceminded, kvalitetsbevidst og en positiv holdspiller, der trives i et samarbejdsvilligt miljø. Du er selvstændig, struktureret og i stand til at håndtere flere opgaver samtidig.
Jobbeskrivelse
Bliv en del af GSV
Er du den medarbejder der kan være en del af en større gruppe værkstedsassistenter? Værkstedsassistenterne servicerer vores 50 mekanikere på vores værksted i Greve. Vi reparerer alle typer maskiner hjemme samt ude hos vores kunder i marken.
Et selvstændigt og alsidigt job med fokus på professionel service og vejledning
Du bliver en del af vores værkstedsteam i Greve, hvor vi fokuserer på bl.a. planlægning, indkøb af reservedele og samarbejde med eksterne leverandører. Til værkstedet er der tilknyttet mekanikere og udekørende montører. Ens for os alle er, at vi interesserer os for mennesker og maskiner. Din opgave bliver bl.a.:
- Kundeskader – opkald til kunderne vedr. skade/fakturering
- Fakturering af kundeskader
- Godkendelse af købsfakturaer
- Indkøb af reservedele
- Vedligeholdelse af vores reservedelslager
- Lægge reservedele på plads
Du vil indgå i virksomhedens vagtplan for åbne- og lukkevagter. Arbejdstiderne er mandag – fredag mellem kl. 6.00-16.00.
Må vi byde dig indenfor på vores værksted?
Vi søger efter en kollega, der har erfaring med kundekontakt, er serviceminded og kvalitetsbevidst og er hjemmevant i at levere en god kundeoplevelse til kunder og kollegaer. Du har teknisk interesse og forståelse. Godt overblik og god ordenssans. Samt godt humør.
Derudover lægger vi vægt på, at du er:
- Rutineret IT bruger
- Positiv holdspiller, som sætter godt humør og samarbejdet med kollegaer i højsædet
- God til at holde mange bolde i luften.
- Selvstændig og struktureret
- Engageret og fleksibel
- Og at du har gyldigt kørekort og gerne truckcertifikat
Vi tilbyder:
En udviklende og varierende stilling, hvor hverdagen er fuld af spændende udfordringer, som udfoldes i et godt socialt arbejdsmiljø med højt til loftet. Vi sørger for at du får en grundig oplæring og introduktion til jobbet. Arbejdet foregår i et dynamisk miljø, hvor initiativ og selvstændighed understøttes af samarbejdsvilje og ansvarlighed. Du bliver en del af et team, hvor vi hjælper hinanden og har fokus på godt samarbejde, både i eget team og i GSV.
Lønnen er efter kvalifikationer og der er naturligvis pensionsordning tilknyttet. Desuden har vi en del personalegoder som bl.a. udvidet sundhedsforsikring, frugtordning og stor mulighed for personlig udvikling gennem interne og eksterne kurser.
Ordentlig oplæring og plads til udvikling
Vi tager altid godt imod nye medarbejdere i GSV. Du bliver introduceret til hele teamet og får et onboarding forløb, som du selv er med til at strukturere, så det passer til dig. Samtidig får du god oplæring af dine rutinerede kolleger, som også står parat til at hjælpe og sparre på de enkelte opgaver. Vi hjælper hinanden og har fokus på godt samarbejde, både i eget team og i GSV.
Interesseret?
Er du parat til godt socialt samvær og udviklingsmuligheder? Så send os en ansøgning og CV via linket nedenfor.
Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Værkstedschef Jonas Johnsen, mobil 2488 1365.
Ansøg hurtigst muligt, da vi holder samtaler løbende.
Grundet persondataforordningen modtager vi ikke CV og ansøgning på mail.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Værkstedsleder
Indkøbsansvarlig
Kundeservicechef
Vækstpotentiale
Som værkstedsassistens får man mulighed for at udvikle både tekniske og administrative færdigheder. Der er gode muligheder for at avancere til stillinger med mere ansvar og ledelse inden for værkstedsdrift og kundeservice.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som værkstedsassistens er essentiel i den tekniske branche, da den understøtter mekanikernes arbejde og sikrer en effektiv drift. Denne rolle er afgørende for at opretholde høje kundeservice standarder og effektivitet i værkstedet.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Erfaring med at kommunikere med kunder om skader og fakturering.
Evne til at levere en god kundeoplevelse og vejledning.
Vigtige færdigheder
Forståelse for maskiner og tekniske aspekter af arbejdet.
Rutineret bruger af IT-systemer til fakturering og lagerstyring.
Ønskværdige færdigheder
God evne til at organisere og holde orden i reservedelslageret.
Evne til at arbejde effektivt i et team og bidrage til et godt arbejdsmiljø.
Villighed til at tilpasse sig skiftende arbejdsopgaver og -tider.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med kundeservice og det at arbejde i teams. Beskriv specifikke situationer, hvor du har løst problemer for kunder eller har bidraget til teamets succes.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan håndterer du kundekontakt og fakturering af skader?
erfaringTip: Giv et konkret eksempel fra tidligere erfaring, hvor du har håndteret kundekontakt effektivt.
Hvilken erfaring har du med indkøb af reservedele?
erfaringTip: Fortæl om en situation, hvor du har indkøbt reservedele og hvordan du sikrede, at de var af høj kvalitet.
Hvordan prioriterer du opgaver, når du har mange bolde i luften?
situationTip: Beskriv en specifik situation, hvor du har håndteret flere opgaver samtidig og hvordan du organiserede dit arbejde.
Hvordan vil du bidrage til et godt arbejdsmiljø på værkstedet?
kulturTip: Del dine tanker om teamwork og hvordan du kan være en positiv holdspiller.
Hvilke IT-systemer har du erfaring med, der kan være relevante for denne stilling?
tekniskTip: Nævn specifikke systemer og hvordan du har brugt dem i tidligere job.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en værkstedsassistens hos GSV?
- Hvilke muligheder er der for videreuddannelse og udvikling i virksomheden?
- Hvad er de største udfordringer, som værkstedsassistenterne står over for?
Tale punkter
- Din erfaring med kundeservice og hvordan du har håndteret udfordringer.
- Din tekniske interesse og forståelse for værktøjer og maskiner.
- Din evne til at bidrage til et positivt arbejdsmiljø og godt samarbejde.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med kundekontakt eller fakturering.
- Uden interesse for teamwork og samarbejde.
- Ikke i stand til at håndtere stress og flere opgaver samtidigt.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med kundekontakt og service i tidligere stillinger.
- Vis din tekniske interesse ved at nævne relevante projekter eller opgaver, du har arbejdet med.
- Understreg din evne til at arbejde selvstændigt og struktureret, samtidig med at du er en god teamspiller.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for både mennesker og maskiner, samt din erfaring med at håndtere kundekontakt og fakturering. Beskriv også din evne til at arbejde i et team og bidrage til et positivt arbejdsmiljø.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at inkludere specifikke eksempler på din erfaring med indkøb og vedligeholdelse af reservedele. Sørg for at nævne relevante IT-færdigheder og eventuel erfaring med vagtplanlægning.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som værkstedsassistens?
Som værkstedsassistens vil du servicere mekanikerne på værkstedet, håndtere kundeskader, fakturering, indkøb af reservedele og vedligeholdelse af reservedelslageret. Du vil også være en del af vagtplanen og arbejde tæt sammen med teamet.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger en person med erfaring i kundekontakt, som er serviceminded og kvalitetsbevidst. Desuden skal du have gyldigt kørekort og gerne truckcertifikat, samt være rutineret IT-bruger.
Hvad tilbyder GSV som arbejdsgiver?
GSV tilbyder en udviklende stilling med spændende udfordringer og et godt socialt arbejdsmiljø. Derudover sørger vi for grundig oplæring, pensionsordning, sundhedsforsikring, frugtordning og muligheder for personlig udvikling.
Hvordan er arbejdsmiljøet på værkstedet?
Arbejdsmiljøet hos GSV er dynamisk og præget af et højt samarbejdsvilje. Her er plads til initiativ og selvstændighed, og vi lægger stor vægt på godt humør og teamwork.
Hvad er forventningerne til en værkstedsassistens?
Vi forventer, at du har et godt overblik, ordenssans og kan holde mange bolde i luften. Du skal være engageret, fleksibel og have en positiv tilgang til samarbejdet med kollegaer.
Hvordan foregår onboarding-processen?
Onboarding-processen inkluderer en struktureret introduktion til teamet og arbejdsopgaverne, hvor du får hjælp fra rutinerede kolleger. Du vil selv være med til at tilpasse forløbet, så det passer til dine behov.
Hvilke arbejdstider gælder for stillingen?
Arbejdstiderne er mandag til fredag mellem kl. 6.00 og 16.00. Du vil indgå i virksomhedens vagtplan for åbne- og lukkevagter.
Hvordan kan jeg ansøge om stillingen?
Du kan sende din ansøgning og CV via linket i jobopslaget. Vi holder samtaler løbende, så ansøg hurtigst muligt.