Serviceleder
Oversigt og nøgleindsigter
ZBC søger en Serviceleder til at lede bygningsdriften og et team af servicemedarbejdere i Næstved. Stillingen kræver stærke ledelseskompetencer og evnen til at skabe struktur og samarbejde.
Højdepunkter
- Ledelse af et erfarent team af servicemedarbejdere på tværs af seks byer.
- Ansvar for planlægning, drift og vedligeholdelse af skolens bygninger.
- Samarbejde med interne og eksterne partnere for at optimere driften.
Påkrævede kvalifikationer
- • Praktisk erfaring fra bygningsdrift og service.
- • Erfaring med personaleledelse eller koordinering af selvstændige teams.
- • Evne til at planlægge og prioritere driftsopgaver.
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med distanceledelse.
- • Håndværksmæssig baggrund.
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har solid erfaring med bygningsdrift og personaleledelse. De trives i en varieret hverdag og kan skabe struktur og retning uden at detailstyre.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
ZBC søger en Serviceleder, som kan skabe overblik, struktur og sammenhæng i driften af vores bygninger. Du får ansvar for bygningsdriften og for ledelsen af et erfarent team af servicemedarbejdere.
Stillingen
Som Serviceleder har du ansvaret for den daglige drift og vedligeholdelse af ZBC’s bygninger i samarbejde med vores 15 dygtige servicemedarbejdere, som er fordelt på seks byer: Holbæk, Roskilde, Køge, Ringsted, Slagelse og Næstved.
Du og dit team arbejder tæt sammen med både interne og eksterne samarbejdspartnere for at sikre velfungerende og tidssvarende fysiske rammer for skolens uddannelser.
Du refererer til Ressourcedirektøren og har et tæt samarbejde med ejendomsprojektledere, lokationsansvarlige, håndværkere, arbejdsmiljørepræsentanter og ledelsen på uddannelserne.
Ansvarsområder
- Ledelse og koordinering af servicemedarbejdere på tværs af lokationer
- Overordnet ansvar for planlægning, prioritering og koordinering af drift, vedligehold og mindre projekter - i samarbejde med dine medarbejdere
- Tilbudsindhentning, indgåelse af samt opfølgning på aftaler med håndværkere og leverandører
- Tæt dialog og samarbejde med lokationsansvarlige og ejendomsprojektledere
- Økonomisk opfølgning og overblik over serviceområdets drift og budget - herunder fakturahåndtering
Succeskriterier
I Bygningsdrift omsætter vi ZBC’s kerneopgave til praksis ved – i samarbejde med brugerne – at sikre velfungerende og tidssvarende fysiske rammer for skolens bygninger inden for de givne rammer og vilkår.
Du lykkes i rollen, når du:
- På distancen leder dine medarbejdere, fagligt såvel som personalemæssigt, således at der er en tydelig retning, sparring og opbakning
- Understøtter at drift og vedligehold er i god balance med skolens og brugernes krav/behov, og at du er klar til at give en hånd med
- Prioriterer opgaver og projekter, og danner et solidt beslutningsgrundlag for Ressourcedirektøren
- Opnår et godt og konstruktivt samarbejde med interne og eksterne parter
- Finder løsninger som bidrager til energioptimering og bæredygtig udvikling
Kompetencer
Vi søger en Serviceleder med praktisk erfaring fra bygningsdrift og service, som har prøvet at stå med ansvar for både opgaver, mennesker og prioriteringer i hverdagen. Du har erfaring med at lede eller koordinere medarbejdere der arbejder selvstændigt, og det er et plus, hvis du har erfaring med distanceledelse og -opgavekoordinering.
Du trives i en hverdag, hvor ikke to dage er ens, og hvor god dialog, overblik og sund fornuft er afgørende for, at driften fungerer. Du kan skabe struktur og retning uden at detailstyre og har forståelse for, hvordan tydelige aftaler og klare rammer gør arbejdet lettere for alle.
Vi lægger især vægt på, at du har erfaring med:
- Personaleledelse eller koordinering af medarbejdere, herunder gerne ledelse af selvstændige teams
- Evner at skabe og opretholde gode samarbejdsrelationer
- Drift og vedligehold af bygninger, gerne med en håndværksmæssig baggrund
- Planlægning og prioritering af driftsopgaver i en hverdag med mange interessenter
- Anvendelse af digitale systemer til opgavestyring og facilitiymanagement (fx Dalux eller tilsvarende)
Ansættelse
Stillingen er på fuld tid, og vi ser frem til at byde dig velkommen pr. 1. maj 2026.
Ansættelse og aflønning sker efter cheflønsaftalen i staten med mulighed for forhandling.
Dit tjenestested er Troensevej i Næstved, hvor direktionen og centraladministrationen holder til. Ved udgangen af 2026 flytter vi til vores hovedadresse på Ahorn Allé i Ringsted.
Da en væsentlig del af opgaven er at være til stede hos medarbejderne på de forskellige lokationer, er det nødvendigt, at du har kørekort og egen bil.
Som uddannelsesinstitution indhenter vi børneattest i forbindelse med en evt. ansættelse.
Ansøgning
Har stillingen vakt din interesse, så klik på knappen ”Søg jobbet” nederst i stillingsopslaget og upload ansøgning, CV samt relevant dokumentation. Vi modtager kun ansøgninger via linket i opslaget.
Vi skal have din ansøgning senest den 11. marts 2026. Ansøgninger modtages ikke efter ansøgningsfristens udløb.
Der afholdes to ansættelsessamtaler:
- Første samtale: 17. marts 2026
- Anden samtale: 25. marts 2026
I forbindelse med anden samtale skal du være indstillet på at udfylde en personprofiltest og arbejde med en case, der tager udgangspunkt i en typisk arbejdssituation.
Ønsker du yderligere oplysninger, er du velkommen til at kontakte:
Ressourcedirektør Ebbe Udengaard, ebbe@zbc.dk eller tlf. 40962780.
Vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset personlig baggrund til at søge stillingen. Vi lægger ved besættelsen af stillingen alene vægt på kvalifikationer og kompetencer.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Driftschef
Afdelingsleder
Operations Manager
Vækstpotentiale
Som Serviceleder vil du få mulighed for at udvikle dine ledelses- og koordineringsevner, hvilket kan åbne døre til mere strategiske roller inden for bygningsdrift og serviceledelse. Derudover vil erfaringen med budgettering og samarbejde med eksterne parter give dig en solid baggrund for at avancere til senior ledelsespositioner.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som Serviceleder er central i driften af bygninger inden for uddannelsessektoren, hvor det er vigtigt at sikre optimale fysiske rammer for læring. I en tid med fokus på bæredygtighed og energieffektivitet er denne rolle også vigtig for at implementere innovative løsninger, der understøtter skolens mission.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at lede og koordinere et team af servicemedarbejdere, herunder at motivere og støtte dem i deres arbejde.
Færdigheden til at planlægge og prioritere driftsopgaver effektivt for at sikre en velfungerende drift.
Vigtige færdigheder
Evnen til at skabe og opretholde gode samarbejdsrelationer med både interne og eksterne parter.
Praktisk erfaring med drift og vedligeholdelse af bygninger, gerne med en håndværksmæssig baggrund.
Ønskværdige færdigheder
Færdigheden til at have overblik over budgetter og fakturahåndtering i serviceområdet.
Erfaring med at lede medarbejdere på distancen, hvor kommunikation og koordinering er essentiel.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med personaleledelse og planlægning af driftsopgaver. Beskriv konkrete situationer, hvor du har skabt gode samarbejdsrelationer og opnået positive resultater i bygningsdrift.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan vil du beskrive din erfaring med personaleledelse og koordinering af medarbejdere?
erfaringTip: Giv konkrete eksempler på tidligere ledelseserfaringer og resultater.
Hvordan håndterer du konflikter mellem teammedlemmer, især når de arbejder selvstændigt?
situationTip: Beskriv en konkret situation, hvor du har løst en konflikt, og hvad du lærte af det.
Hvordan sikrer du, at driftsopgaver prioriteres korrekt i forhold til skolens behov?
tekniskTip: Forklar din tilgang til planlægning og prioritering af opgaver.
Hvilke metoder bruger du til at sikre et godt samarbejde med interne og eksterne parter?
kulturTip: Beskriv din kommunikationsstil og hvordan du bygger relationer.
Kan du give et eksempel på, hvordan du har bidraget til energioptimering i tidligere stillinger?
tekniskTip: Fokuser på konkrete tiltag og resultater, du har opnået.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en Serviceleder hos ZBC?
- Hvilke udfordringer ser I for jer i denne stilling?
- Hvordan måles succes i denne rolle?
Tale punkter
- Din erfaring med bygningsdrift og service.
- Din ledelsesstil og erfaring med at lede selvstændige teams.
- Betydningen af bæredygtighed og energioptimering i bygningsdrift.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med afstandsledelse.
- Uklare svar på spørgsmål om håndtering af konflikter.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med ledelse af teams, især i en distancedriftssituation.
- Vis eksempler på, hvordan du har skabt struktur og overblik i tidligere stillinger.
- Beskriv konkrete resultater fra tidligere projekter, der relaterer til bygningsdrift og vedligeholdelse.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din erfaring med personaleledelse og din evne til at skabe gode samarbejdsrelationer. Nævn specifikke eksempler på, hvordan du har optimeret driftsopgaver og sikret vedligeholdelse i tidligere roller.
Tilpasning af CV
Sørg for at inkludere konkrete eksempler på dine ledelseskompetencer og erfaringer med bygningsdrift. Tilpas dine tidligere arbejdsopgaver til at matche de specifikke ansvarsområder nævnt i jobopslaget.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Serviceleder?
Som Serviceleder hos ZBC får du ansvar for den daglige drift og vedligeholdelse af bygningerne samt ledelsen af et team af servicemedarbejdere. Du skal sikre, at de fysiske rammer understøtter skolens uddannelser og arbejde tæt sammen med interne og eksterne samarbejdspartnere.
Hvilke kvalifikationer kræves for stillingen?
Vi søger en kandidat med praktisk erfaring fra bygningsdrift og service, samt erfaring med personaleledelse eller koordinering af medarbejdere. Det er en fordel, hvis du har erfaring med distanceledelse og en håndværksmæssig baggrund.
Hvad tilbyder ZBC som arbejdsgiver?
ZBC tilbyder en dynamisk arbejdsplads med mulighed for at lede et erfarent team og påvirke driften af skolens bygninger. Du vil få en central rolle, hvor du bidrager til energioptimering og bæredygtig udvikling.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos ZBC?
Arbejdsmiljøet hos ZBC er præget af samarbejde og åben kommunikation, hvor der er fokus på at opnå gode resultater gennem teamwork. Du vil arbejde i et miljø, hvor ikke to dage er ens, og hvor dialog og overblik er afgørende.
Hvad er forventningerne til Servicelederen?
Forventningerne inkluderer effektiv ledelse af servicemedarbejdere, at skabe struktur og retning for driften samt at opnå et godt samarbejde med interne og eksterne parter. Du skal kunne prioritere opgaver og bidrage til løsninger, der fremmer bæredygtighed.
Hvilke ansvarsområder har Servicelederen?
Servicelederen har ansvaret for planlægning, prioritering og koordinering af drift og vedligehold, samt opfølgning på aftaler med håndværkere og leverandører. Du skal også sikre økonomisk opfølgning og overblik over serviceområdets drift og budget.
Hvad er succeskriterierne for stillingen?
Succeskriterierne inkluderer at sikre velfungerende fysiske rammer for skolens bygninger og en god balance mellem drift og brugernes behov. Du skal også være i stand til at lede og støtte dit team effektivt.
Er der muligheder for videreuddannelse hos ZBC?
Ja, ZBC værdsætter medarbejdernes udvikling og tilbyder muligheder for videreuddannelse og faglig udvikling, så du kan styrke dine kompetencer og bidrage endnu mere til organisationen.