komvidere.dk

Servicechef til Semler Mobility i Holbæk

Semler
Holbæk, 4300
Semler logo

Oversigt og nøgleindsigter

Semler Mobility søger en Servicechef til deres værksted i Holbæk, som skal sikre vækst i kvalitet, service og lønsomhed. Stillingen kræver ledelseserfaring og fokus på medarbejderudvikling.

Højdepunkter

  • Motivation og udvikling af medarbejdere
  • Skabe tilfredsstillende driftsøkonomiske resultater
  • Dynamisk sparringspartner for ledelsen

Påkrævede kvalifikationer

  • • Mindst 3 års ledelseserfaring fra autobranchen
  • • Kvalitets- og serviceminded med fokus på kundeoplevelser
  • • Positiv og professionel attitude med beslutningstagningsevner

Ønskværdige kvalifikationer

  • • Erfaring med processer og procedurer i drift
  • • Evne til at iværksætte proaktive tiltag

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat har solid erfaring med ledelse i autobranchen og en stærk evne til at motivere og udvikle medarbejdere. Vedkommende er resultatorienteret og har en positiv tilgang til kundeservice.

Jobdetaljer

Løn efter aftale
Fuldtid
37 timer/uge
Kun kontor
Holbæk
4300
Ansøg nu
Besøg virksomheden

Jobbeskrivelse

Om jobbet

Den rette kandidat kan indfri virksomhedens ambition om kontinuerlig vækst i kvalitet, service og lønsomhed på værkstederne. Herunder ligger følgende opgaver:

  • Motivere en erfaren og rutineret gruppe medarbejdere
  • Skabe tilfredsstillende driftsøkonomiske resultater
  • Arbejde målrettet med at udvikle og efterleve processer / procedurer
  • Proaktivt iværksætte tiltag med henblik på at indfri virksomhedens målsætninger
  • Være dynamisk og operationel sparringspartner for virksomhedens øvrige ledelse

Om dig

Der lægges stor vægt på synlig ledelse, udvikling og motivation af afdelingens medarbejdere, samt din evne til at skabe resultater. Vi forestiller os derfor, at du:

  • Har mindst 3 års ledelseserfaring fra autobranchen
  • Er kvalitets- / serviceminded og sætter en ære i at give gode kundeoplevelser
  • Har en positiv, professionel og motiverende attitude
  • Kan eksekvere og tør tage beslutninger

Om os

Vi er en del af Semler Gruppen, som er Danmarks største bilkoncern, og vi forhandler her i forretningen nogle af Danmarks stærkeste bilmærker Volkswagen, Volkswagen Erhvervsbiler, SKODA, SEAT, CUPRA og Audi.

Lyder det som noget for dig? Så ser vi frem til at modtage din ansøgning. Vi vurderer og behandler ansøgningerne løbende, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Samtaler afholdes løbende og tiltrædelse er efter nærmere aftale. Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte Direktør Peter Lindeborgh på telefon 59432000 eller 21265879.

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

Afdelingsleder

2

Driftschef

3

Regionschef

Vækstpotentiale

Som servicechef i Semler Mobility har du mulighed for at avancere til højere ledelsespositioner, især hvis du kontinuerligt kan dokumentere forbedringer i driftsøkonomi og medarbejdermotivation. Der er også muligheder for at udvikle dine færdigheder i strategisk ledelse og forretningsudvikling inden for autobranchen.

Overførbare færdigheder

Ledelse og teammotivationDriftsøkonomisk forståelseKundefokus og servicekvalitet

Branchekontekst

Stillingen som servicechef er central i autobranchen, hvor kvalitet og service er afgørende for kundetilfredshed og virksomhedens succes. I en tid med stigende konkurrence er det vigtigt at have ledere, der kan drive vækst gennem effektiv drift og medarbejderengagement.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

Ledelseserfaring

Mindst 3 års erfaring med ledelse i autobranchen.

Vigtige færdigheder

Kvalitets- og servicemindedhed

Evne til at levere gode kundeoplevelser og fokus på kvalitet.

Motivation og udvikling af medarbejdere

Evne til at motivere og udvikle en erfaren gruppe medarbejdere.

Ønskværdige færdigheder

Driftsøkonomisk forståelse

Skabe tilfredsstillende driftsøkonomiske resultater.

Proaktivitet

Evne til at iværksætte tiltag for at opnå virksomhedens målsætninger.

Beslutningstagning

Tør tage beslutninger og eksekvere planer.

Mest kritiske færdigheder

LedelseserfaringKvalitets- og servicemindedhedMotivation og udvikling af medarbejdere

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv din ledelseserfaring fra autobranchen og konkrete resultater, du har opnået gennem medarbejderudvikling. Fortæl om situationer, hvor du har leveret enestående kundeservice og hvordan du har motiveret dit team til at nå fælles mål.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Hvordan motiverer du dine medarbejdere i en serviceafdeling?

erfaring

Tip: Giv konkrete eksempler fra tidligere erfaringer.

Hvordan håndterer du driftsøkonomiske udfordringer?

teknisk

Tip: Vis din forståelse for økonomiske nøgleindikatorer.

Kan du beskrive en situation, hvor du har implementeret en ny proces eller procedure?

situation

Tip: Fokusér på resultatet og læring.

Hvordan sikrer du, at kundetilfredshed er i fokus i dit team?

kultur

Tip: Tal om metoder til at måle og forbedre kundetilfredshed.

Hvilke ledelsesstrategier bruger du for at styrke samarbejdet mellem afdelinger?

kultur

Tip: Nævn specifikke værktøjer eller metoder.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvordan måler I succes i denne stilling?
  • Hvilke udfordringer står værkstedet overfor i øjeblikket?
  • Hvordan arbejder I med medarbejderudvikling og træning?

Tale punkter

  • Din erfaring med at lede teams i servicebranchen.
  • Din tilgang til kvalitets- og serviceforbedringer.
  • Hvordan du vil bidrage til virksomhedens vækstmål.

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Manglende specifik erfaring fra autobranchen.
  • Usikkerhed omkring beslutningstagning og ledelsesstil.

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din ledelseserfaring fra autobranchen og konkrete resultater, du har opnået.
  • Beskriv situationer, hvor du har motiveret og udviklet medarbejdere, og hvordan dette har bidraget til virksomhedens succes.
  • Vis din evne til at tage beslutninger og eksekvere strategier ved at inkludere eksempler på tidligere erfaringer.

Nøgleord at inkludere

ledelseserfaringkvalitet og servicedriftsøkonomiske resultatermedarbejderudviklingkundenærhedbeslutningstagning

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din passion for kundeservice og kvalitet samt din erfaring med at lede teams til at opnå driftsøkonomiske resultater.

Tilpasning af CV

Sørg for at inkludere specifikke eksempler på din ledelseserfaring og succesfulde tiltag i tidligere stillinger, som relaterer direkte til de opgaver, der er beskrevet i jobopslaget.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som servicechef hos Semler Mobility?

Stillingen som servicechef indebærer at motivere medarbejdere, sikre økonomiske resultater og udvikle processer for værkstedet. Du vil også fungere som sparringspartner for ledelsen og arbejde med tiltag for at indfri virksomhedens mål.

Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge om stillingen?

Det kræves, at du har mindst 3 års ledelseserfaring fra autobranchen samt en kvalitets- og serviceorienteret tilgang. En positiv og professionel attitude samt evnen til at træffe beslutninger er også vigtige kvalifikationer.

Hvad tilbyder Semler Mobility sine medarbejdere?

Semler Mobility tilbyder en dynamisk arbejdsplads som en del af Danmarks største bilkoncern, samt muligheden for at arbejde med stærke bilmærker. Derudover fokuserer vi på medarbejderudvikling og et godt arbejdsmiljø.

Hvordan er arbejdsmiljøet i Semler Mobility?

Arbejdsmiljøet i Semler Mobility er præget af synlig ledelse og fokus på medarbejdernes trivsel og udvikling. Vi værdsætter teamwork og en motiverende atmosfære, hvor alle bidrager til at nå virksomhedens mål.

Hvad forventes der af mig i rollen som servicechef?

Som servicechef forventes det, at du tager ansvar for medarbejdernes motivation og udvikling, samt sikrer tilfredsstillende driftsøkonomiske resultater. Du skal også kunne eksekvere strategier og tiltag for at opnå virksomhedens mål.

Hvordan ansøger jeg om stillingen?

Du kan ansøge ved at sende din ansøgning hurtigst muligt, da vi vurderer og behandler ansøgningerne løbende. Samtaler afholdes også løbende, så skynd dig at sende din ansøgning.

Hvad er rekrutteringsprocessen for denne stilling?

Rekrutteringsprocessen involverer løbende vurdering af ansøgninger, og samtaler vil blive afholdt i takt med modtagelsen af ansøgninger. Tiltrædelse vil ske efter nærmere aftale.

Stillinger

ServicechefLederServicerådgiver

Lignende jobs