Senior Consultant – Microsoft 365

Oversigt og nøgleindsigter
Itm8 søger en Senior Consultant med fokus på Microsoft 365, der skal rådgive kunder om IT-løsninger og skabe værdi gennem proaktivt samarbejde. Stillingen kræver fleksibilitet og evnen til at identificere IT-muligheder før de bliver udfordringer.
Højdepunkter
- Arbejder med kunder på hele Sjælland med høj fleksibilitet.
- Kombinerer stærk leverance med kommerciel rådgivning.
- Mulighed for personlig og faglig udvikling samt sociale aktiviteter.
Påkrævede kvalifikationer
- • Min. 5 års erfaring fra IT-konsulenthus eller intern rådgivning.
- • Indgående kendskab til Microsoft 365, Azure, Cloud og sikkerhed.
- • Kørekort og bil til kundebesøg.
Ønskværdige kvalifikationer
- • Relevant IT-uddannelse som Datatekniker med speciale i infrastruktur.
- • Certificeringer som AZ-104, AZ-140 eller AZ-350.
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er en kundeorienteret specialist med en bred IT-viden og evnen til at forstå kundens forretning. Personen skal være udadvendt, proaktiv og dygtig til at kommunikere både på dansk og engelsk.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Du bliver en del af vores Managed Services-forretningsområde, hvor vi sikrer stabil drift, sikkerhed og udvikling af kundernes IT-miljøer gennem overvågning, vedligeholdelse, support, sikkerhed og cloud-løsninger. Her bliver du en del af vores Consulting Services-team, hvor du hjælper vores kunder med at få reel værdi ud af deres IT-miljø – ikke blot ved at løse opgaver, men ved at forstå deres forretning, udfordre dem og spotte muligheder, før kunden selv ser dem. Bliv den, kunderne ringer til, før problemerne opstår.
Du bliver tilknyttet vores kontor i Skovlunde med høj grad af fleksibilitet. Derudover vil du primært besøge og rådgive kunder på hele Sjælland, hvorfor rollen påkræver, at du har kørekort og bil.
Din rolle
Kundeopgaverne kommer primært ind via vores sagssystem, og i den forbindelse tager du hånd om udvalgte forespørgsler, hvor du arbejder tæt med eksisterende kunder – onsite og remote. Du kombinerer stærk leverance med proaktiv rådgivning og tager ansvar fra første dialog til implementeret løsning. Samtidig præger du opgavepipeline, og allerede tidligt i kundeforløbet bruger du din kommercielle tilgang, hvor du lytter til kundens behov, som efterfølgende omsættes til konkrete IT-løsninger – hvad enten det er inden for Microsoft 365, Azure, Cloud, sikkerhed eller klassisk infrastruktur. Du venter derfor ikke på opgaverne – men skaber dem ud fra kundens behov.
Overordnet skal du være specialist i at være generalist, hvor du navigerer bredt og på tværs inden for IT-området samtidig med, at du har teknisk dybde nok til at udfordre og rådgive kunderne om rette løsning. Dine ansvarsområder dækker over:
Yde rådgivning og omsætte kundedialoger til konkrete initiativer og værdiskabende løsninger, der styrker kundernes IT-landskab.
Styrke opgavepipeline med din kommercielle og rådgivende tilgang.
Spotter IT-muligheder og forbedringer, før de bliver til udfordringer.
Ansvar for leverance af IT-løsninger inden for Microsoft universet.
Samarbejde på tværs af teamet for at sikre helhedsorienterede løsninger – altid med kunden i fokus.
Vi søger en teamm8 der
Har +5 års erfaring fra en lignende stilling i et IT-konsulenthus eller fra en intern stilling, hvor rådgivning af IT-løsninger har været centralt. Du er kundeorienteret og har kommercielle øjne og øre, som gør, at du forstår kundens forretning og samtidig evner at identificere og forebygger fremtidige udfordringer i deres IT-miljø. Overordnet ser vi gerne at følgende er opfyldt:
Har arbejdet indgående med rådgivning inden for en bred pallette af IT-områder som bl.a. Microsoft 365, infrastruktur, Azure, Cloud og sikkerhed.
Gerne en relevant IT-uddannelse som fx Datatekniker med speciale i infrastruktur.
Certificeringer som AZ-104, AZ-140 eller AZ-350 er en klar fordel.
Udadvendt, trives med at være ude hos kunderne og formår at hive opgaver med hjem.
Kommunikerer præcist og professionelt på dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt.
Det du får
Du får en hverdag med variation, ansvar og udvikling – og du bliver en del af et fællesskab, hvor vi hjælper hinanden på tværs. Samtidig får du mulighed for at udvikle dig og tage ansvar i en rolle, hvor du er med til at spille vores kunder gode med rette rådgivning og løsning. Derudover får du:
En alsidig hverdag med indsigt i forskellige brancher, kunder af forskellig størrelse og forskelligartede IT-udfordringer, der udvikler dig både teknisk og forretningsmæssigt.
En kommerciel drevet rolle med frihed til at forfølge opgaverne, hvor de fører dig hen.
Frihed under ansvar og en leder, der giver plads til både ambitioner og balance.
Mulighed for uddannelses- og certificeringsmuligheder.
Sociale og faglige aktiviteter – og 1600 teamm8s, der hepper på dig.
Skal du med på holdet?
Så ser vi frem til at modtage dit CV. Hvis du har spørgsmål til stillingen, så er du velkommen til at kontakte Consulting Manager, Mads Schytte på e-mail masch@itm8.com eller tlf. +45 2510 4161. Alle henvendelser behandles fortroligt. Vi afholder løbende samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når den rette kandidat er fundet. Vi indhenter straffeattest forud for ansættelse. Vi ser frem til at høre fra dig!
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Lead Consultant
IT Project Manager
IT Director
Vækstpotentiale
Som Senior Consultant inden for Microsoft 365 er der gode muligheder for at avancere til lederpositioner, hvor man får mere ansvar for både strategisk rådgivning og teamledelse. Der er også potentiale for at specialisere sig yderligere inden for specifikke IT-områder eller teknologier, hvilket kan føre til ekspertpositioner.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som Senior Consultant er central i IT-konsulentbranchen, hvor efterspørgslen efter ekspertise inden for cloud-løsninger og IT-sikkerhed stiger. Denne rolle bidrager til at sikre, at kunderne får maksimal værdi ud af deres IT-investeringer, hvilket er essentielt i en digitaliseret verden.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at rådgive kunder om IT-løsninger og omsætte deres behov til konkrete initiativer.
Præcis og professionel kommunikation på dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt.
Vigtige færdigheder
Indgående kendskab til Microsoft 365, Azure, Cloud og sikkerhed for at kunne rådgive effektivt.
Evnen til at identificere kundens behov og skabe opgaver ud fra disse.
Ønskværdige færdigheder
Evnen til at arbejde sammen med andre i teamet for at sikre helhedsorienterede løsninger.
Relevant uddannelse som Datatekniker og certificeringer som AZ-104, AZ-140 eller AZ-350.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med IT-rådgivning, hvor du har arbejdet direkte med kunder for at forstå deres behov og implementere løsninger. Beskriv specifikke projekter, hvor du har anvendt din tekniske viden om Microsoft 365 og Azure.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med Microsoft 365 og hvordan du har brugt det til at forbedre kunders IT-miljøer?
erfaringTip: Fokusér på konkrete eksempler og resultater, du har opnået med Microsoft 365.
Hvordan håndterer du komplekse kundeforespørgsler og sikrer, at du forstår deres forretning?
situationTip: Beskriv en situation, hvor du har været i stand til at lytte til kundens behov og omdanne dem til løsninger.
Hvilke metoder bruger du til at identificere og forebygge fremtidige udfordringer i kundernes IT-miljø?
tekniskTip: Del en konkret metode eller tilgang, du har anvendt til at spotte muligheder tidligt.
Hvordan sikrer du, at du kommunikerer effektivt med kunderne, både mundtligt og skriftligt?
kulturTip: Giv eksempler på, hvordan du tilpasser din kommunikation til forskellige kunder og situationer.
Kan du give et eksempel på en situation, hvor du har arbejdet tværfagligt for at finde en løsning?
situationTip: Fortæl om et konkret projekt, hvor samarbejde var nøgle til succes.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan måler I succes i denne rolle?
- Hvilke værktøjer og systemer bruger teamet til at administrere kundeopgaver?
- Hvordan understøtter Itm8 medarbejdernes faglige udvikling og videreuddannelse?
Tale punkter
- Din erfaring med at skabe værdi for kunder gennem IT-løsninger.
- Din evne til at arbejde proaktivt og spotte muligheder, før de bliver udfordringer.
- Vigtigheden af teamwork og samarbejde i leveringen af helhedsorienterede løsninger.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med rådgivning inden for Microsoft 365 eller cloud-løsninger.
- Utilstrækkelig evne til at kommunikere klart og professionelt med kunder.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv dine erfaringer med Microsoft 365, Azure og Cloud-løsninger i konkrete eksempler.
- Vis, hvordan du tidligere har skabt værdi for kunder gennem proaktiv rådgivning og identifying af muligheder.
- Inkluder resultater fra tidligere projekter, der viser din evne til at levere løsninger og forbedringer.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din evne til at forstå kunders forretning og spotte muligheder for forbedringer i deres IT-miljø. Beskriv også, hvordan du har arbejdet proaktivt for at levere værdi gennem dine IT-løsninger.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at fremhæve relevante erfaringer og certificeringer, der matcher stillingens krav. Sørg for at inkludere konkrete eksempler på, hvordan du har arbejdet med IT-løsninger og rådgivning i tidligere roller.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Senior Consultant – Microsoft 365?
Stillingen indebærer rådgivning og implementering af IT-løsninger inden for Microsoft 365, Azure og cloud-teknologier. Du vil arbejde tæt sammen med kunderne for at forstå deres behov og spotte muligheder for forbedringer i deres IT-miljø.
Hvilke kvalifikationer kræves for stillingen?
Vi søger en kandidat med mindst 5 års erfaring fra en lignende rolle og en relevant IT-uddannelse, som f.eks. Datatekniker. Certificeringer som AZ-104, AZ-140 eller AZ-350 er en klar fordel.
Hvad tilbyder virksomheden Itm8?
Itm8 tilbyder en varieret arbejdsdag med ansvar og mulighed for at arbejde med spændende IT-løsninger. Derudover får du fleksibilitet i arbejdet og mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for rådgivning og IT-struktur.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Itm8?
Arbejdsmiljøet hos Itm8 er præget af samarbejde og fokus på kundernes behov. Du vil blive en del af et engageret team, hvor der er plads til at udfordre hinanden og udvikle innovative løsninger.
Hvad er forventningerne til Senior Consultant – Microsoft 365?
Forventningerne inkluderer at yde proaktiv rådgivning, styrke opgavepipen med kommercielle tiltag og levere kvalitetsløsninger til kunderne. Du skal også have evnen til at identificere og forebygge fremtidige IT-udfordringer.
Er det nødvendigt at have kørekort for stillingen?
Ja, kørekort og adgang til bil er nødvendigt, da du primært vil besøge og rådgive kunder på hele Sjælland.
Hvordan bliver opgaverne tildelt i stillingen?
Opgaverne kommer primært ind via vores sagssystem, hvor du håndterer udvalgte forespørgsler og arbejder tæt med eksisterende kunder både onsite og remote.
Hvilke IT-områder vil jeg arbejde med som Senior Consultant?
Du vil arbejde med en bred pallette af IT-områder, herunder Microsoft 365, Azure, cloud-løsninger, sikkerhed og klassisk infrastruktur.