Lobby Bar Host
Oversigt og nøgleindsigter
Stillingen som Lobby Bar Host hos Roberta’s Society i Aarhus indebærer både reception og bar arbejde i et internationalt team. Det er en deltidsstilling med 2 vagter om ugen.
Højdepunkter
- Kombineret arbejde i reception og bar
- En del af et internationalt team
- Fleksible dag- og aftenvagter
Påkrævede kvalifikationer
- • Serviceminded
- • Fleksibel
- • Flydende engelsk
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring som bartender eller receptionist
- • Tale dansk
- • Erfaring fra hotel-, bar- eller restaurationsbranchen
Den ideale kandidat
Den ideale kandidat er en serviceminded og pålidelig person, der trives med gæstekontakt og kan arbejde selvstændigt. De er fleksible og ansvarlige, og har erfaring fra tilsvarende brancher.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
LOBBY BAR HOST
Roberta’s Society er et hotelkoncept i Aarhus, der kombinerer overnatning, fællesskab og kultur i en afslappet og indbydende atmosfære. Vi har været åbne i ét år og fortsætter med at udvikle os som et socialt og levende sted for både rejsende og lokale.
Vi søger nu en engageret og serviceminded Lobby Bar Host, som har lyst til at blive en del af et internationalt team.
Jobtitel: Lobby Bar Host
Lokation: Roberta’s Society – Møllegade 3a, 8000 Aarhus
Ansættelsestype: Deltid- 2 vagter om ugen (hver vagt er på 7,5 timer)
Jobbeskrivelse: Vi leder efter en imødekommende og pålidelig Lobby Bar Host, som brænder for at skabe gode gæsteoplevelser og yde høj service. Stillingen kombinerer arbejde i både reception og bar, og du bliver en del af et lille, fleksibelt og internationalt team. Erfaring som bartender og/eller receptionist er en fordel, da vagterne vil være fordelt mellem lobby og bar.
- Service af gæster i både lobby og bar
- Check-in, check-out og almindelige receptionsopgaver
- Håndtering af bookinger og gæstehenvendelser
- Dag- og aftenvagter efter behov
Om dig:
- Du er serviceminded og trives med gæstekontakt
- Du er fleksibel, ansvarlig og en teamplayer
- Du kan arbejde selvstændigt
- Du taler engelsk flydende; dansk er en fordel, men ikke et krav
- Erfaring fra hotel-, bar- eller restaurationsbranchen er et plus
Hvis dette lyder som noget for dig, så send dit CV til jh@robertassociety.com med emnefeltet “Lobby Bar Host + dit navn.”
Vi glæder os til at høre fra dig.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Bar Manager
Reception Manager
Hotel Operations Manager
Vækstpotentiale
Stillingen som Lobby Bar Host giver mulighed for at udvikle stærke kundeservicefærdigheder og erfaring i både reception og bar, hvilket kan føre til lederroller inden for hotel- og gæstfrihedsbranchen. Erfaringer fra dette job kan også åbne døre til andre roller i servicebranchen.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Lobby Bar Host-rollen er vigtig i hotel- og gæstfrihedsbranchen, da den kombinerer front desk og bar service, hvilket er essentielt for at skabe en helhedsoplevelse for gæster. Det er en indgangsposition, der kan føre til flere specialiserede eller ledende roller i hotelindustrien.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at skabe gode gæsteoplevelser og yde høj service.
Flydende engelsk er nødvendigt for effektiv kommunikation med gæster.
Vigtige færdigheder
Evnen til at tilpasse sig forskellige opgaver og arbejdstider, inklusiv dag- og aftenvagter.
Evnen til at arbejde selvstændigt og pålideligt.
Evnen til at arbejde godt med et internationalt team.
Ønskværdige færdigheder
Erfaring som bartender og/eller receptionist er en fordel.
Danskkundskaber er en fordel, men ikke et krav.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv din erfaring med kundeservice ved at beskrive, hvordan du har håndteret forskellige gæstesituationer i tidligere roller. Fortæl også om din evne til at kommunikere effektivt på engelsk i internationale miljøer og give eksempler på, hvordan du har tilpasset dig forskellige arbejdsopgaver og skiftende arbejdstider.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med både bar- og receptionsarbejde?
erfaringTip: Fremhæv konkrete eksempler fra tidligere job, hvor du har arbejdet i lignende roller, og hvordan du har håndteret både reception og baropgaver.
Hvordan håndterer du en situation, hvor baren er travl, og du også har gæster, der skal checkes ind?
situationTip: Vis din evne til at prioritere opgaver og bevare roen under pres. Beskriv, hvordan du kan multitaske effektivt.
Hvordan vil du sikre, at gæsterne får en positiv oplevelse, når de besøger Roberta’s Society?
kulturTip: Fokusér på din tilgang til kundeservice og hvordan du skaber en indbydende atmosfære for gæsterne.
Kan du fortælle om en udfordrende situation med en gæst og hvordan du håndterede det?
situationTip: Vælg en konkret situation og forklar de trin, du tog for at løse problemet og sikre gæstetilfredshed.
Hvordan vil du beskrive din evne til at arbejde i et internationalt team?
kulturTip: Diskuter tidligere erfaringer med mangfoldige teams og hvordan du kommunikerer effektivt på tværs af sprog og kulturer.
Spørgsmål du kan stille
- Hvilken type gæster tiltrækker Roberta’s Society primært?
- Hvordan ser en typisk dag ud for en Lobby Bar Host her?
- Er der muligheder for at tage flere vagter eller udvikle sig inden for virksomheden?
Tale punkter
- Min erfaring med kundeservice i både bar- og receptionsmiljøer.
- Min evne til at håndtere flere opgaver samtidigt, især under travle perioder.
- Min entusiasme for at arbejde i et internationalt og dynamisk team.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med enten bar- eller receptionsarbejde.
- Begrænset fleksibilitet i forhold til arbejdstider.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med kundeservice og hvordan du har skabt positive gæsteoplevelser tidligere.
- Vis fleksibilitet ved at nævne, hvordan du kan tilpasse dig forskellige arbejdsopgaver og skiftende vagter.
- Understreg din evne til at arbejde i et internationalt team og din sproglige kunnen, især engelsk.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for at levere fremragende gæsteservice og din erfaring med både reception og bararbejde. Beskriv kort hvordan din fleksibilitet og sprogkundskaber gør dig til en ideel kandidat til et internationalt arbejdsmiljø.
Tilpasning af CV
Sørg for at inkludere tidligere erfaringer fra hotel-, bar- eller restaurationsbranchen, hvor du har håndteret kundekontakt. Fremhæv evt. tidligere roller, der krævede selvstændigt arbejde og evnen til at samarbejde i et team.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Lobby Bar Host?
Stillingen som Lobby Bar Host indebærer at arbejde i både reception og bar, hvor du skal servicere gæster, håndtere check-in og check-out samt besvare gæstehenvendelser.
Hvilke kvalifikationer kræves for at blive Lobby Bar Host?
Erfaring som bartender og/eller receptionist er en fordel; derudover skal du være serviceminded, fleksibel, ansvarlig og kunne arbejde selvstændigt.
Hvad tilbyder Kolpin Hotels deres medarbejdere?
Kolpin Hotels tilbyder et internationalt og fleksibelt arbejdsmiljø med mulighed for at blive en del af et lille, engageret team, der værdsætter gode gæsteoplevelser.
Hvordan er arbejdsmiljøet på Roberta’s Society?
Arbejdsmiljøet på Roberta’s Society er afslappet og indbydende med fokus på fællesskab og kultur, og du vil arbejde sammen med et internationalt team.
Hvilke sprogkundskaber er nødvendige for stillingen?
Det er nødvendigt at tale engelsk flydende. Dansk er en fordel, men ikke et krav.
Hvilke arbejdstider kan man forvente som Lobby Bar Host?
Som Lobby Bar Host kan du forvente dag- og aftenvagter efter behov, og stillingen er på deltid med 2 vagter om ugen á 7,5 timer.
Hvordan ansøger man om stillingen som Lobby Bar Host?
Du ansøger ved at sende dit CV til jh@robertassociety.com med emnefeltet 'Lobby Bar Host + dit navn'.