VVS & Sprinkler Serviceleder, Jylland & Fyn

Wicotec Kirkebjerg
Aarhus,
Wicotec Kirkebjerg logo

Oversigt og nøgleindsigter

Wicotec Kirkebjerg søger en VVS & Sprinkler Serviceleder til deres serviceafdeling i Jylland, hvor du vil lede et team og være ansvarlig for kundeservice og vækst.

Højdepunkter

  • Ledelse af et team på 6-8 medarbejdere
  • Økonomisk ansvarlig for kernekunder og opgaver
  • Fleksibel arbejdsdag med fokus på kundebesøg og teamudvikling

Påkrævede kvalifikationer

  • VVS-faglig baggrund
  • Ledelseserfaring
  • Gode IT-kompetencer

Ønskværdige kvalifikationer

  • Erfaring med kundeforhold
  • Kommercielle kompetencer

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat har en stærk teknisk forståelse inden for VVS og evnen til at skabe langvarige, tillidsbaserede relationer. Vedkommende besidder også ledelsesmæssige kompetencer og er serviceminded.

Jobdetaljer

Løn efter aftale
Fuldtid
37 timer/uge
Hybrid
Aarhus

Jobbeskrivelse

VVS og sprinkler Serviceleder til serviceafdeling i Jylland – Vil du være en del af branchens stærkeste tekniske servicepartner?

Som Serviceleder i vores afdeling i Aarhus vil du være en del af et større service team der dækker Jylland og Fyn, du vil i tæt samarbejde med teamet i Aarhus lede dit eget team af 6-8 dedikerede medarbejdere, hvor du vil have en aktiv rolle i deres udvikling. Du bliver økonomisk ansvarlig for vores kernekunder og deres opgaver, samt tiltrækningen af nye kunder. Derigennem spiller du en stor rolle i at bidrage til, og sætte rammerne for den vækst, som forventes at ligge i afdelingen inden for de næste par år.

I Wicotec Kirkebjerg- service, bliver du en del at en forretning som primært defineres som en virksomhed der leverer tekniske løsninger eller løser kunders specifikke tekniske problemer.

Værdien for vores kunder leveres i form af teknisk ekspertise, ordentlighed og tryghed i samarbejdet med Wicotec Kirkebjerg som samarbejdes partner.

Din nye hverdag som serviceleder

Størstedelen af din tid vil være ude hos vores kunder, og vi tror oprigtigt på, at synlighed medfører en højere kundetilfredshed, og bidrager til langvarige relationer.

Du har stor frihed til at planlægge din egen hverdag, hvor der både skal besøges kunder, beregnes tilbud, holdes MUS med dine medarbejdere, og deltages i interne møder. Vi bruger både fysisk og online deltagelse til møder, så det er muligt at være tilgængelig både på kontoret og på farten.

Hvis du synes det lyder spændende, at blive en del af vores daglige VVS og sprinkler-opgaver, være teknisk og faglig support for kunder, medarbejdere og kolleger, så læs videre og søg jobbet i bunden af opslaget!

Et dygtigt team i en tværfaglig afdeling glæder sig til at byde dig velkommen

I serviceafdelingen er der derudover en stærk Back Office-funktion, som varetager mange af de daglige administrative opgaver – såsom fakturering, oprettelse af sager, indkommende serviceopkald og daglig koordinering af opgaver. Vi har et godt internt samarbejde, hvor vi hjælper hinanden på tværs af funktioner og fagområder.

VVS-faglig baggrund med gode IT-kompetencer og ledelseserfaring

Udover et stærkt teknisk fundament indenfor VVS, og en bred forståelse for de tekniske løsninger, og på tværs af, faget, så vægter vi også ledelsesmæssige og kommercielle kompetencer højt.

  • Har erfaring med at skabe langvarige og tillidsbaserede kundeforhold
  • Har gode kompetencer inden for Økonomi og særligt indenfor IT
  • Har en ledelsesstil, der skaber tillid, engagement og arbejdsglæde
  • Er serviceminded, kvalitetsbevidst og stolt af det arbejde, vi udfører

Vil du med på holdet?

Hvis du kan se dig selv, som en del af vores team, så vil vi glæde os til at modtage din ansøgning og cv hurtigst muligt via nedenstående link.

Hvis du har spørgsmål til virksomheden eller stillingen, er du velkommen til at kontakte Tommy Bertel på telefon 22 61 24 24.

Du er også velkommen til at besøge vores hjemmeside www.wk.dk, hvor du kan læse mere om Wicotec Kirkebjerg koncernen.

Vi afholder samtaler løbende og lukker rekrutteringen, når vi har fundet den rette kandidat.

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

Teknisk Servicechef

2

Afdelingsleder

3

Regionsleder

Vækstpotentiale

VVS & Sprinkler Serviceleder stillingen tilbyder betydelige vækstmuligheder, både i form af ledelsesansvar og kundehåndtering. Med virksomhedens fokus på vækst og udvikling i serviceafdelingen kan medarbejdere forvente at avancere til højere ledelsespositioner, hvis de demonstrerer stærke resultater og ledelseskompetencer.

Overførbare færdigheder

Ledelse og medarbejderudviklingKundeforhold og salgØkonomisk ansvar og budgettering

Branchekontekst

Stillingen som VVS & Sprinkler Serviceleder er central i en branche, hvor teknisk service og kundetilfredshed er afgørende for virksomhedens succes. Den stigende efterspørgsel efter kvalificeret teknisk support og vedligeholdelse af VVS-systemer giver mulighed for stabil karrierevækst i sektoren.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

VVS-faglig baggrund

En solid teknisk forståelse og erfaring inden for VVS-installationer og -systemer.

Ledelseserfaring

Evnen til at lede og udvikle et team, samt skabe et positivt arbejdsmiljø.

Vigtige færdigheder

Økonomisk forståelse

Kompetencer inden for økonomi, herunder budgettering og håndtering af økonomiske forhold for kunder.

IT-kompetencer

God forståelse for IT-systemer og evne til at anvende teknologi i det daglige arbejde.

Kundeservice

Evnen til at opbygge og vedligeholde langvarige, tillidsfulde kundeforhold.

Ønskværdige færdigheder

Serviceminded

En stærk fokus på kvalitet og kundetilfredshed i det leverede arbejde.

Mest kritiske færdigheder

VVS-faglig baggrundLedelseserfaringØkonomisk forståelse

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv tidligere erfaringer med ledelse af teams i tekniske miljøer, samt konkrete eksempler på hvordan du har bidraget til kundetilfredshed og vækst i tidligere stillinger.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Hvordan har du tidligere håndteret ledelse af et team inden for VVS- eller sprinklerområdet?

erfaring

Tip: Giv konkrete eksempler på situationer, hvor du har motiveret dit team og opnået gode resultater.

Hvordan sikrer du høj kundetilfredshed i dit arbejde?

kultur

Tip: Del metoder, du har brugt til at opbygge relationer og kommunikere med kunder.

Kan du beskrive en udfordrende situation, du har stået over for i dit tidligere arbejde, og hvordan du løste den?

situation

Tip: Fokuser på de skridt, du tog, og de resultater, du opnåede.

Hvilke IT-værktøjer har du erfaring med i forbindelse med projektledelse og økonomi?

teknisk

Tip: Nævn specifikke systemer og hvordan de har hjulpet dig i dit arbejde.

Hvordan tiltrækker og fastholder du nye kunder?

kultur

Tip: Diskuter strategier og metoder, der har vist sig effektive i din erfaring.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvordan ser et typisk arbejdsdage ud for en serviceleder i jeres virksomhed?
  • Hvilke muligheder er der for faglig udvikling og videreuddannelse?
  • Hvordan måler I succes i serviceafdelingen?

Tale punkter

  • Din erfaring med at lede teams i tekniske miljøer.
  • Eksempler på hvordan du har arbejdet med kundetilfredshed.
  • Din tilgang til økonomisk ansvar og budgettering i tidligere stillinger.

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Manglende erfaring med ledelse af teams.
  • Uklarhed omkring tekniske kompetencer og VVS-faglighed.

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din erfaring inden for VVS og sprinklerteknik, samt hvordan du har bidraget til tidligere teams.
  • Vis din ledelsesstil og hvordan du har skabt tillid og engagement blandt medarbejdere.
  • Inkluder konkrete eksempler på, hvordan du har opbygget langvarige kundeforhold og bidraget til økonomisk vækst.

Nøgleord at inkludere

VVSledelsekundeforholdøkonomiserviceteknisk ekspertise

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din faglige baggrund inden for VVS samt din erfaring med ledelse og kundeforhold. Beskriv din tilgang til at skabe et engageret team og din forståelse for tekniske løsninger.

Tilpasning af CV

Tilpas dit CV ved at fremhæve relevant erfaring inden for VVS og ledelse. Sørg for at inkludere specifikke resultater, der demonstrerer din evne til at drive vækst og skabe tilfredshed hos kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som VVS & Sprinkler Serviceleder?

Stillingen som VVS & Sprinkler Serviceleder indebærer ledelse af et team af 6-8 medarbejdere, hvor du skal sikre høj kundetilfredshed gennem teknisk support og løbende udvikling af teamet. Du vil også være økonomisk ansvarlig for kernekunder og bidrage til afdelingens vækst.

Hvilke kvalifikationer kræves for stillingen?

Vi søger en kandidat med en VVS-faglig baggrund, ledelseserfaring samt gode IT-kompetencer. Erfaring med at skabe langvarige kundeforhold og en kommerciel tilgang er også vigtige kvalifikationer.

Hvad tilbyder Wicotec Kirkebjerg som arbejdsgiver?

Wicotec Kirkebjerg tilbyder et stærkt team og en tværfaglig afdeling med gode samarbejdsmuligheder. Derudover får du stor frihed til at planlægge din egen hverdag og en stærk Back Office-funktion, der understøtter de daglige opgaver.

Hvordan er arbejdsmiljøet i serviceafdelingen?

Arbejdsmiljøet i serviceafdelingen er præget af samarbejde og støtte på tværs af funktioner. Vi værdsætter en kultur, hvor alle bidrager til et trygt og engagerende arbejdsmiljø, hvilket fremmer arbejdsglæde.

Hvad er forventningerne til en VVS & Sprinkler Serviceleder?

Som VVS & Sprinkler Serviceleder forventes det, at du skaber tillid og engagement blandt dine medarbejdere, samtidig med at du leverer høj kvalitet i service til kunderne. Du skal også være i stand til at håndtere økonomiske aspekter og bidrage til afdelingens vækst.

Hvordan foregår rekrutteringsprocessen?

Rekrutteringsprocessen indebærer en gennemgang af ansøgninger, efterfulgt af interviews med udvalgte kandidater. Vi ser frem til at høre om din erfaring og hvordan du kan bidrage til vores team.

Er der muligheder for faglig udvikling i stillingen?

Ja, vi tilbyder løbende faglig udvikling gennem interne og eksterne kurser, samt mulighed for at deltage i relevante konferencer og workshops. Vi ønsker at støtte vores medarbejdere i deres professionelle vækst.

Hvilken type kunder vil jeg arbejde med?

Du vil primært arbejde med vores kernekunder, som er virksomheder inden for forskellige brancher, der har behov for tekniske løsninger inden for VVS og sprinkler. Det er vigtigt at opbygge langvarige relationer med disse kunder.

Stillinger

ServicelederVVS & Sprinkler Serviceleder

Lignende jobs