Ställföreträdande varuhuschef till Biltema Kristianstad
Oversigt og nøgleindsigter
Biltema søger en Ställföreträdande Varuhuschef til deres butik i Kristianstad, som vil have ansvar for den daglige drift, personaleledelse og kundeservice. Stillingen indebærer også at udvikle medarbejdere og optimere salgsstrategier.
Højdepunkter
- Ledelsesansvar for varuhusets medarbejdere
- Deltagelse i planlægning og koordinering af aktiviteter
- Mulighed for at bidrage med kreative salgsstrategier
Påkrævede kvalifikationer
- • Mindst 2-3 års erfaring fra lignende stilling i detailhandlen
- • Resultatorienteret med høj servicemedvetenhed
- • Evne til at motivere og inspirere medarbejdere
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med arbejdspladsens sikkerhed og arbejdsmiljø
- • God kommunikationsevne og pedagogisk tilgang
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er en erfaren leder med en positiv indstilling og evne til at skabe et godt arbejdsmiljø. De skal være kreative og løsningsorienterede, samt have en solid forståelse for detailhandelens processer.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Om jobbet
Biltema erbjuder idag ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Båt, Fritid, Hem, Kontor/teknik, Bygg, Bilvård och Verktyg. Totalt marknadsför Biltema mer än 19 000 artiklar. Vår vision är att underlätta ekonomiskt för människor att ha bil, båt, bostad, verktyg samt fritidsartiklar av hög kvalitet och därigenom skapa en rikare fritid för alla. Biltema har idag totalt 172 varuhus i Sverige, Norge, Danmark och Finland varav 64 varuhus finns i Sverige. Biltema är ett starkt varumärke i en spännande expansion, som de närmsta åren kommer öppna ett 50-tal nya varuhus i Norden.
Vad du kan förvänta dig av tjänsten
Som Ställföreträdande Varuhuschef är du Varuhuschefens förlängda arm. Du har personalansvar för varuhusets medarbetare och har det övergripande ansvaret för den dagliga driften. Du coachar och leder medarbetarna genom din närvaro i varuhuset så att samtliga kunder ges ett optimalt kundbemötande och lämnar Biltema med en positiv upplevelse. Genom ett engagerande och inspirerande ledarskap utvecklar du Avdelningsansvariga och övriga medarbetare. Du följer upp försäljningen och kommer med kreativa idéer för att exponera vårt stora utbud av produkter.
Du är du väl insatt i varuhusets drift och har det yttersta ansvaret för varuhuset när varuhuschefen inte är på plats. Det innebär bland annat att du har det yttersta arbetsmiljöansvaret och säkerställer tillsammans med övriga medarbetare att ni har en säker arbetsmiljö. Du är delaktig i planeringen och lägger schemat utefter aktiviteter och events. Du delar gärna med dig av din kompetens och agerar bollplank till såväl varuhuschef som övriga medarbetare.
Som Ställföreträdande Varuhuschef ingår du i varuhusets ledningsgrupp och rapporterar till varuhuschef.
Vad vi förväntar oss av dig
Vi söker dig som är resultatorienterad och med en hög servicemedvetenhet. Som person har du förmågan att motivera, coacha och inspirera personal genom ditt pedagogiska sätt att kommunicera och leda. Du har lätt för att skapa en god atmosfär och ser alltid till att dina medarbetare är redo att prestera på topp. Genom att se hela försäljningscykeln från planering och varumottagning till marknadsföring och försäljning ser du alltid till att vara lösningsorienterad och kreativ i de situationer som kan uppstå.
Vi ser att du har minst 2-3 års erfarenhet av liknande ansvarsbefattningar inom handeln. Det innebär att du känner dig trygg i ditt ledarskap och bekväm med de avtal och regler som gäller för detaljhandeln.
Om rekryteringsprocessen
För att säkerställa hög kvalitet på vår rekryteringsprocess genomför vi referenstagning, kreditupplysning och bakgrundskontroller.
Observera att vi inte tar emot ansökan via post eller e-post. Välkommen att ladda upp ditt CV samt Personliga brev på Biltemas hemsida. Urval kommer att ske löpande och anställning kan därför ske innan annonsens eventuella slutdatum. Vänta därför inte för länge med att registrera din ansökan.
Biltema har gjort ett medvetet medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Varuhuschef
Regionschef
Koncernledelse
Vækstpotentiale
Som Ställföreträdande Varuhuschef er der store muligheder for karriereudvikling inden for detailhandelen, især i en virksomhed som Biltema, der ekspanderer. Med erfaring og resultater kan man avancere til ledende stillinger og få ansvar for flere butikker eller regioner.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Detailhandelssektoren er i konstant udvikling, og stillinger som Ställföreträdande Varuhuschef er essentielle for at sikre en effektiv drift og høj kundetilfredshed. Denne rolle er vigtig for at opretholde Biltemas vækst og styrke brandets position på markedet.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at motivere, coache og inspirere medarbejdere gennem effektiv kommunikation og ledelse.
Fokus på at opnå salgsmål og sikre optimal kundetilfredshed.
Mindst 2-3 års erfaring med ansvar i detailhandlen, herunder kendskab til regler og aftaler.
Vigtige færdigheder
Høj servicemindedhed og evnen til at skabe en positiv kundeoplevelse.
Evnen til at planlægge aktiviteter, events og medarbejderskemaer.
Ønskværdige færdigheder
Effektiv kommunikation med både medarbejdere og kunder.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med ledelse og coaching af medarbejdere, samt specifikke resultater opnået i salg og kundetilfredshed. Beskriv konkrete situationer hvor du har vist initiativ i planlægning og organisering af events.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan vil du beskrive din ledelsesstil?
kulturTip: Giv konkrete eksempler på, hvordan du har motiveret og inspireret dit team.
Kan du fortælle om en tid, hvor du har håndteret en udfordrende situation med en medarbejder?
situationTip: Beskriv situationen, din tilgang og resultatet.
Hvordan vil du sikre en positiv kundeoplevelse i butikken?
tekniskTip: Fokuser på konkrete strategier og eksempler fra tidligere erfaringer.
Hvilke metoder bruger du til at følge op på salg og performance?
erfaringTip: Del specifikke værktøjer eller metoder, du har anvendt før.
Hvad gør du for at sikre et sikkert arbejdsmiljø?
tekniskTip: Nævn specifikke procedurer eller initiativer, du har implementeret.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan beskriver I virksomhedskulturen i Biltema?
- Hvilke muligheder er der for medarbejderudvikling og træning?
- Hvad er de største udfordringer, som butikken står overfor i øjeblikket?
Tale punkter
- Din erfaring med at lede teams og forbedre salgsresultater.
- Din evne til at skabe et positivt arbejdsmiljø.
- Eksempler på, hvordan du har håndteret kundeklager og forbedret kundeoplevelsen.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med ledelse af teams i detailhandel.
- Usikkerhed omkring salg og performanceopfølgning.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med ledelse og teamcoaching i detailhandlen.
- Vis hvordan du har forbedret kundeservice og medarbejdernes præstationer i tidligere job.
- Inkluder konkrete eksempler på kreative løsninger du har implementeret for at øge salget.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din evne til at motivere og inspirere medarbejdere, samt din erfaring med at håndtere driftsansvar og skabe en positiv arbejdsatmosfære.
Tilpasning af CV
Sørg for at inkludere relevante erfaringer fra detailhandlen, især i ledelsespositioner, og fremhæv specifikke resultater som viser din evne til at drive salg og forbedre kundetilfredshed.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Ställföreträdande Varuhuschef?
Som Ställföreträdande Varuhuschef er du ansvarlig for den daglige drift af varuhuset samt personalansvar for medarbejderne. Du vil coache og lede teamet for at sikre en optimal kundeoplevelse og være en vigtig del af varuhusets ledningsgruppe.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger en person med 2-3 års erfaring fra lignende stillinger inden for detailhandel. Du skal være resultatorienteret, have høj servicemindedhed og evnen til at motivere og inspirere dine medarbejdere.
Hvad tilbyder Biltema i denne stilling?
Biltema tilbyder en spændende mulighed for at være en del af en virksomhed i vækst med et bredt sortiment og fokus på kvalitet. Du vil også få mulighed for at udvikle dine ledelsesevner i et dynamisk arbejdsmiljø.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Biltema?
Arbejdsmiljøet hos Biltema er præget af teamwork, engagement og en positiv atmosfære. Vi prioriterer sikkerhed og trivsel, hvilket gør det til en behagelig arbejdsplads for alle medarbejdere.
Hvad er forventningerne til den ansættede?
Vi forventer, at du aktivt bidrager til salg og kundetilfredshed, samt at du tager ansvar for medarbejdernes trivsel og udvikling. Det er vigtigt, at du er løsingsorienteret og kreativ i din tilgang til udfordringer.
Hvordan foregår rekrutteringsprocessen?
Rekrutteringsprocessen inkluderer referencetjek, kredittjek og baggrundskontroller. Ansøgninger modtages kun via Biltemas hjemmeside, og udvælgelsen sker løbende, så ansøg så hurtigt som muligt.
Hvilke arbejdsopgaver vil jeg have i denne stilling?
Dine arbejdsopgaver vil inkludere at følge op på salget, planlægge aktiviteter og sikre et højt niveau af kundeservice. Du vil også have ansvar for at udvikle medarbejderne gennem coaching og støtte.
Er der muligheder for videreuddannelse eller udvikling?
Ja, Biltema prioriterer medarbejderudvikling og tilbyder muligheder for videreuddannelse og træning, så du kan styrke dine ledelsesevner og bidrage til virksomhedens vækst.