Handläggare till Staben Verksamhetsledning, VO Rättspsykiatri, Trelleborg

REGION SKÅNE
Trelleborg,
REGION SKÅNE logo

Oversigt og nøgleindsigter

Stillingen som handläggare i Staben Verksamhetsledning ved VO Rättspsykiatri i Trelleborg indebærer administrativt ansvar for eksternplacerede patienter og samarbejde med interne og eksterne parter. Rollen fokuserer på at forbedre patientpleje og udvikle medarbejdernes kompetencer.

Højdepunkter

  • Arbejdet involverer tæt samarbejde med både interne og eksterne samarbejdspartnere.
  • Mulighed for at udvikle sig gennem ansvar for yderligere arbejdsopgaver.
  • Fokus på kvalitet og sikkerhed i patientbehandlingen.

Påkrævede kvalifikationer

  • Højskole- eller universitetseksamen inden for sundhedssektoren eller tilsvarende erfaring.
  • Gode svensk kundskaber i både tal og skrift.
  • God computerfærdigheder og erfaring med Office-pakken.

Ønskværdige kvalifikationer

  • Erfaring med relevante lovgivninger inden for sundhedssektoren.
  • Evne til at lede møder og udføre uddannelsesinitiativer.

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat har en solid baggrund inden for sundhedsvæsenet og besidder fremragende organisatoriske færdigheder. Personen skal være passioneret omkring patientpleje og have evnen til at arbejde selvstændigt såvel som i team.

Jobdetaljer

Løn efter aftale
Fuldtid
37 timer/uge
Kun kontor
Trelleborg

Jobbeskrivelse

Om jobbet

Gör skillnad. Varje dag.

Vill du arbeta i en miljö där du verkligen gör skillnad? Då ska du söka den här tjänsten hos oss! Vi välkomnar nu en handläggare med samordnande ansvar, bland annat för externplacerade patienter, i ett team präglat av kvalitet, omtanke och arbetsglädje.

Rättspsykiatri i Skåne bedriver specialiserad psykiatrisk vård för patienter som av domstol överlämnats till rättspsykiatrisk vård. Verksamheten omfattar cirka 400 medarbetare och består av både slutenvård och öppenvård, med enheter i Malmö, Trelleborg, Helsingborg, Hässleholm och Kristianstad.

Många av våra patienter har långvariga och omfattande psykiska funktionsnedsättningar, ofta i kombination med beroendeproblematik. Målsättningen med den rättspsykiatriska vården är att rehabilitera patienterna tillbaka till samhället och minska risken för återfall i brott.

Hos oss är det lika självklart att ge våra patienter en trygg och säker vård av hög kvalitet som att skapa en god arbetsmiljö för våra medarbetare. Vi är därför stolta över att vara certifierade enligt både ISO 9001 (ledningssystem för kvalitet) och ISO 45001 (ledningssystem för arbetsmiljö). Vårt integrerade ledningssystem är grunden för verksamhetens arbetssätt och utgör ett viktigt arbetsredskap. Den rättspsykiatriska vården bedrivs utifrån en standardiserad vårdprocess, vilket skapar struktur och kvalitet i varje steg.

Staben arbetar mot hela verksamhetsområdet och har sin bas i ljusa, ändamålsenliga lokaler i Trelleborg. Arbetet leds av stabschef och består av chefssekreterare, handläggare och administratör med olika ansvarsområden tillsammans utgör vi ett nav för verksamheten.

1 plats(er).

ARBETSUPPGIFTER

I rollen som handläggare erbjuds du ett varierat arbete med breda administrativa arbetsuppgifter. Arbetet utförs både självständigt och i nära samverkan med andra funktioner inom verksamheten, alltid med patienternas bästa i fokus.

En central del av uppdraget är den administrativa samordningen kring patienter, särskilt externt placerade patienter. Det handlar om rättspsykiatriska patienter placerade på sjukhus utanför regionen. Arbetet innebär tät samverkan med interna och externa samarbetspartners, ansvar för samordning av avtal och fakturering samt återkommande kontakter med andra vårdgivare.

I uppdraget ingår även arbete med verksamhetsstöd i form av inhämtning av statistik från olika system, genomförande av kartläggningar samt framtagande av underlag inför presentationer. Vidare ingår ansvar som kontaktperson och verksamhetsövergripande samordnare för Öppna tidböcker och Amni Care, tidigare Blåappen.

Rollen innebär också ett kompetensstärkande uppdrag där du bidrar till att utveckla de patientnära medarbetarnas kunskap genom interna utbildningsinsatser, både fysiska och digitala, inom relevanta områden.

Verksamheten befinner sig i ständig utveckling, vilket ger möjlighet att successivt ta ansvar för ytterligare arbetsuppgifter inom staben. Det bidrar till ett dynamiskt uppdrag med goda möjligheter till utveckling, samtidigt som du aktivt medverkar till att forma framtidens rättspsykiatriska vård.

Vi erbjuder ett intressant arbete som handläggare i en verksamhet där kollegor trivs och samarbetar. Låter det som något för dig? Då hoppas vi att du söker!

Intervjuer planeras till den 25/5 på förmiddagen, den 26/5 på eftermiddagen samt den 28/5 under hela dagen. Ange gärna i din ansökan vilken dag som passar dig om du blir aktuell för intervju. Vid intervjun kommer du att träffa stabschef samt medarbetare i staben.

KVALIFIKATIONER

Vi söker dig med högskole- eller universitetsexamen inom hälso- och sjukvård eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Goda kunskaper i svenska i både tal och skrift är en förutsättning, liksom god datorvana och förmåga att arbeta i Officepaketet. I uppdraget ingår även att tillämpa relevant lagstiftning samt att tala inför grupp, leda möten och genomföra utbildningsinsatser, vilket förutsätter att du känner dig trygg i dessa sammanhang. Giltigt B-körkort krävs, eftersom arbetet regelbundet utförs vid olika enheter inom ett geografiskt spritt område.

Det är meriterande med erfarenhet från klinisk tjänstgöring inom psykiatrisk vård. Erfarenhet av en samordnande roll med många parallella arbetsuppgifter och flera kontaktytor ses också som en tillgång. Vidare är det meriterande med erfarenhet av datauttag och arbete i QlikView samt vana av att ta fram statistik, underlag och analyser som stöd för verksamhetsutveckling.

Rollen innebär många kontaktytor både internt och externt, vilket ställer höga krav på att du är tillgänglig, kommunikativ och strukturerad. Du planerar och driver ditt arbete självständigt men behöver samtidigt vara flexibel och kunna omprioritera utifrån förändrade förutsättningar och verksamhetens behov. Samarbete är en självklar del av vardagen och du bidrar aktivt till ett arbetssätt där kollegor stöttar varandra. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

När du börjar hos oss får du en individuellt anpassad introduktion som ger dig goda förutsättningar att komma in i rollen och utvecklas i ditt uppdrag.

Vi tillämpar löpande urval i denna rekrytering. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Anställningsform: Tillsvidareanställning.

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

Senior Handläggare

2

Teamleder

3

Afdelingschef

Vækstpotentiale

Der er et betydeligt vækstpotentiale i denne rolle, da den giver mulighed for at udvikle ledelseskompetencer og udvide netværket inden for psykiatrisk behandling. Med den konstante udvikling af virksomheden kan medarbejdere tage ansvar for nye projekter og initiativer, hvilket kan føre til højere stillinger.

Overførbare færdigheder

Administrativ koordineringStatistik og dataanalyseUddannelsesplanlægning og -gennemførelse

Branchekontekst

Stillingen er central for den psykiatriske sektor, hvor kvalitet og samarbejde er afgørende for at sikre patienternes velbefindende. Rollen understøtter en effektiv drift af retpsykiatrisk behandling, som har en betydelig indflydelse på samfundets håndtering af psykisk syge og retssystemet.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

Administrativ koordinering

Evnen til at koordinere administrative opgaver, herunder håndtering af aftaler og fakturering i forhold til eksterne samarbejdspartnere.

Kommunikation

Stærke kommunikationsevner til at samarbejde med interne og eksterne parter samt til at give klare informationer til patienter.

Vigtige færdigheder

Statistik og dataanalyse

Færdigheder i at indsamle, analysere og præsentere statistiske data fra forskellige systemer for at understøtte beslutningstagning.

Ønskværdige færdigheder

Uddannelses- og kompetenceudvikling

Evnen til at bidrage til interne træningsprogrammer for at styrke viden blandt medarbejdere.

Kendskab til psykiatrisk behandling

Forståelse for psykiatrisk behandling og rehabiliteringsprocesser vedrørende patienter med psykiske lidelser.

Mest kritiske færdigheder

Administrativ koordineringKommunikationStatistik og dataanalyse

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv tidligere erfaringer med projektledelse og administrativt arbejde, hvor du har samarbejdet med forskellige interessenter. Beskriv specifikke situationer, hvor du har anvendt dataanalyse til at forbedre processer eller resultater.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Hvordan håndterer du samordning af patienter, der er eksternt placeret?

erfaring

Tip: Beskriv en konkret situation, hvor du har haft succes med at koordinere forskellige interessenter.

Hvilke metoder bruger du til at sikre kvaliteten i dit arbejde?

teknisk

Tip: Nævn specifikke standarder eller systemer, du har erfaring med, og hvordan du anvender dem.

Hvordan vil du bidrage til et godt arbejdsmiljø for dine kolleger?

kultur

Tip: Del eksempler på, hvordan du tidligere har bidraget til et positivt teammiljø.

Kan du give et eksempel på, hvordan du håndterede en vanskelig situation med en patient?

situation

Tip: Fokusér på din tilgang til problemløsning og hvordan du sikrede patientens trivsel.

Hvordan holder du dig opdateret med relevant lovgivning og retningslinjer inden for retpsykiatri?

erfaring

Tip: Fortæl om de ressourcer eller netværk, du anvender til at holde dig informeret.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvad er de største udfordringer, staben står over for i øjeblikket?
  • Hvordan måles succes i denne rolle?
  • Hvilke muligheder for faglig udvikling er tilgængelige for medarbejdere?

Tale punkter

  • Min erfaring med koordinering af tværfaglige teams.
  • Min tilgang til at sikre, at patientens behov altid er i fokus.
  • Mit engagement i kontinuerlig faglig udvikling og uddannelse.

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Manglende erfaring med administrative opgaver.
  • Usikkerhed omkring samarbejde med eksterne partnere.

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din erfaring med administrativ coordination og samarbejde med eksterne partnere.
  • Vis din forståelse for det psykiatriske område og betydningen af kvalitet i patientbehandling.
  • Beskriv konkrete eksempler på, hvordan du har bidraget til udvikling og træning af medarbejdere.

Nøgleord at inkludere

administrativ samordningrättspsykiatripatientfokuskvalitetssikringsamarbejde

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din passion for at arbejde med sårbare patienter og din evne til at skabe effektive samarbejdsrelationer. Nævn også din erfaring med at udvikle procedurer og træningsprogrammer.

Tilpasning af CV

Sørg for at inkludere relevante erfaringer inden for administration og koordinering, samt specifikke projekter, der involverer samarbejde med eksterne aktører. Tilpas dine kompetencer til at fremhæve din viden om psykiatri og patientbehandling.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som handläggare?

Stillingen som handläggare indebærer en samordnende rolle med fokus på administrativ koordinering af patienter, især eksterne patienter. Du vil arbejde tæt sammen med både interne og eksterne samarbejdspartnere for at sikre en høj kvalitet af patientbehandlingen.

Hvilke kvalifikationer kræves for stillingen?

For at blive handläggare kræves en relevant uddannelse samt erfaring inden for administrative opgaver, gerne i sundhedssektoren. Det er også vigtigt at have gode kommunikationsevner og evnen til at arbejde selvstændigt såvel som i team.

Hvad tilbyder REGION SKÅNE i denne stilling?

REGION SKÅNE tilbyder en arbejdsplads, hvor du kan gøre en forskel hver dag, samt et støttende arbejdsmiljø med fokus på kvalitet og trivsel. Derudover tilbyder de mulighed for kompetenceudvikling gennem interne uddannelsesinitiativer.

Hvordan er arbejdsmiljøet i Staben Verksamhetsledning?

Arbejdsmiljøet i Staben Verksamhetsledning er præget af kvalitet, omtanke og arbejdsglæde. Vi prioriterer et sikkert og sundt arbejdsmiljø for alle medarbejdere og er stolte af vores ISO-certificeringer.

Hvad er forventningerne til handläggaren?

Forventningerne til handläggaren inkluderer at udføre administrative opgaver effektivt, samarbejde med forskellige interessenter og bidrage til udviklingen af patientnære medarbejderes viden. Du forventes også at tage ansvar for udarbejdelse af statistik og præsentationer.

Hvilke arbejdsopgaver vil jeg have som handläggare?

Som handläggare vil du have en bred vifte af opgaver, herunder koordinering af patientforløb, samordning af aftaler og fakturering samt indsamling af data til rapportering. Du vil også være ansvarlig for kontakt med andre sundhedsudbydere.

Er der mulighed for faglig udvikling i stillingen?

Ja, der er gode muligheder for faglig udvikling, da stillingen indeholder kompetencestyrkende opgaver. Du vil deltage i interne uddannelsesprogrammer, både fysiske og digitale, som vil øge din faglige viden.

Hvilken type patienter vil jeg arbejde med?

Som handläggare vil du arbejde med retspatienter, der er placeret uden for regionen, og som har komplekse psykiske funktionsnedsættelser. Målet er at støtte dem i deres rehabiliteringsproces tilbage til samfundet.

Stillinger

Handläggare, offentlig förvaltningUtredare, offentlig förvaltning

Lignende jobs