Lægesekretær/SAK med hjerte for nærvær, omsorg og trygge patientforløb
Oversigt og nøgleindsigter
Rigshospitalet søger en lægesekretær/SAK, der brænder for at skabe struktur og tryghed i patientforløb, især for personer med kroniske sygdomme. Stillingen indebærer tæt samarbejde i et dedikeret team med varierende opgaver og mulighed for hjemmearbejde.
Højdepunkter
- Central rolle i et velfungerende sekretærteam
- Varierede opgaver og mulighed for udvikling
- Hjemmearbejde ca. 1 dag om ugen
Påkrævede kvalifikationer
- • Uddannet lægesekretær/SAK eller tilsvarende erfaring
- • Kendskab til Sundhedsplatformen
- • Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med telefonbetjening og patientkontakt
- • Fleksibilitet i opgaveløsning
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er en struktureret og empatisk person, der kan bevare overblikket under pres og er motiveret for at lære og udvikle arbejdsgange. Personen trives i et tæt samarbejde med både kolleger og patienter.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Brænder du for at skabe struktur, tryghed og gode patientforløb?
Har du lyst til at være en central del af et team, der arbejder dedikeret med mennesker, der lever med kroniske sygdomme? Så er det måske dig vi søger.
Hos os er sekretærfunktionen ikke ”bare” administration. Det er her, overblikket bor. Det er her, patienterne bliver mødt. Og det er her, mange af de små og store ting falder på plads i hverdagen.
Nu leder vi efter en lægesekretær/SAK, der har lyst til at være en aktiv del af det.
Stillingen er på 35 – 37 timer om ugen med arbejdstid på hverdage og weekendfri.
Din hverdag hos os
Du bliver en del af et velfungerende sekretærteam på 5 lægesekretærer og 1 kontorassistent.
Vi arbejder som kontaktsekretærer, hvor både læger og sekretærer arbejder som et fast team omkring den enkelte patient. Dette skaber en mere sammenhængende, tryg og effektiv sundhedsoplevelse.
Vi er et team, der kender hinanden godt og hjælper hinanden i det daglige. Opgaverne er varierede, og dagene er sjældent ens.
Du vil blandt andet arbejde med
- booking og koordinering på tværs af faggrupper herunder kontaktsekretærordning
- arbejde i Sundhedsplatformen (SP) samt andre relevante IT-systemer herunder blandt andet ordinationer og receptfornyelser
- telefonbetjening og patientkontakt
- arbejdslister og opfølgning
- bidrage til overblik og flow i patientforløbene
- deltage i fælles opgaver og udvikling af arbejdsgange
- dækning af receptionen
Vi mødes jævnligt både i sekretærgruppen og tværfagligt, så vi hele tiden kan justere og blive bedre sammen.
Når du er godt inde i opgaverne, er der mulighed for hjemmearbejde ca. 1 dag om ugen.
Hvem er du?
Du er uddannet lægesekretær/SAK eller har tilsvarende erfaring fra sundhedsvæsenet.
Kendskab til Sundhedsplatformen er en nødvendighed.
Men vigtigere end din titel er måden du arbejder på
- du kan skabe overblik, også når tempoet er højt
- du arbejder selvstændigt, men trives i et tæt samarbejde
- du tager ansvar for dine opgaver og følger dem til dørs
- du er rolig i kontakten med patienter også når de er bekymrede
- du har lyst til at lære nyt og være med til at udvikle arbejdsgange
Og ja, vi har også dage, hvor plan A hurtigt bliver til plan B (og nogle gange C). Det må du gerne kunne stå i med både overblik og lidt humor.
Det får du hos os
- en grundig introduktion og sidemandsoplæring
- et team med høj faglighed og plads til sparring
- et tæt og respektfuld tværfagligt samarbejde
- en hverdag med både ansvar og variation
- mulighed for at få indflydelse på arbejdsgange
- et uformelt arbejdsmiljø, hvor man hjælper hinanden
- mulighed for faglig udvikling og efteruddannelse
- lægesekretærfaglig ledelse
Læs mere om afdelingen i dette link:
Løn og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 35-37 timer om ugen med mødetid i tidsrummet kl. 07.30 – 15.30.
Start den 1. august 2026 eller efter aftale.
Du ansættes i henhold til overenskomst for lægesekretærer og sundhedsadministrativt personale. Du er under ansættelsen omfattet af den til enhver tid gældende arbejdstidsaftale indgået mellem Regionernes Lønnings- og Takstnævn og HK Kommunal.
Ansøgningsprocedure
Din motiverede ansøgning skal sendes via linket i dette stillingsopslag senest 17. maj 2026.
Der vil blive afholdt løbende samtaler, så vent ikke med at ansøge.
Yderligere oplysninger
For yderligere information om stillingen er du velkommen til at kontakte
Teamleder Lise Toft Thøgersen, lise.toft.thoegersen@regionh.dk, tlf. nr. 2446 9912 eller Sundhedsadministrativ leder Julie Kundby julie.gosch.kundby@regionh.dk, tlf. nr. 2033 2467
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Senior lægesekretær
Specialiseret sekretær inden for et bestemt område
Ledende lægesekretær eller teamleder
Vækstpotentiale
Som lægesekretær er der gode muligheder for faglig udvikling og specialisering, især inden for kroniske sygdomme. Derudover kan man bevæge sig ind i ledelse eller projektstyring i sundhedssektoren.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Lægesekretærer spiller en central rolle i sundhedsvæsenet ved at sikre effektive patientforløb og koordinering mellem faggrupper. Stillingen er essentiel for at skabe et trygt og struktureret miljø for patienter med kroniske sygdomme.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Nødvendigt for at kunne udføre opgaver relateret til patientforløb og medicinordination.
Evnen til at skabe overblik og struktur i en travl hverdag.
Vigtige færdigheder
At kunne kommunikere roligt og empatisk med patienter, især når de er bekymrede.
At kunne arbejde selvstændigt, men også trives i et team.
Ønskværdige færdigheder
At kunne tilpasse sig ændringer i arbejdsopgaver og planer.
Generel fortrolighed med relevante IT-systemer udover Sundhedsplatformen.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv din erfaring med Sundhedsplatformen og beskriv specifikke situationer, hvor du har skabt struktur og tryghed for patienter. Del eksempler på, hvordan du har arbejdet i teams og håndteret udfordrende situationer med ro og empati.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan håndterer du stressede situationer i arbejdet med patienter?
situationTip: Giv et konkret eksempel fra tidligere erfaringer, hvor du forblev rolig og effektiv.
Hvad er din erfaring med Sundhedsplatformen?
tekniskTip: Beskriv specifikke opgaver, du har udført med systemet, og hvordan det har hjulpet dig i dit arbejde.
Hvordan bidrager du til et godt samarbejde i et team?
kulturTip: Del en oplevelse, hvor du har støttet en kollega eller været med til at forbedre teamdynamikken.
Kan du give et eksempel på en situation, hvor du måtte ændre dine planer?
situationTip: Forklar hvordan du tilpassede dig ændringerne og sikrede, at arbejdet stadig blev udført effektivt.
Hvordan sikrer du, at du har overblik over dine opgaver?
erfaringTip: Diskuter de metoder eller værktøjer, du bruger til at organisere dit arbejde.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser et typisk arbejde i sekretærteamet ud?
- Hvilke udfordringer står teamet overfor i øjeblikket?
- Hvilke muligheder for faglig udvikling tilbyder I?
Tale punkter
- Min erfaring med at skabe struktur og tryghed i patientforløb.
- Eksempler på hvordan jeg har håndteret udfordrende situationer med patienter.
- Min motivation for at arbejde i et team, der fokuserer på kroniske sygdomme.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med patientkontakt eller Sundhedsplatformen.
- Uvillighed til at arbejde i team eller tilpasse sig ændringer.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med Sundhedsplatformen og specifikke IT-systemer, da dette er en nødvendighed for stillingen.
- Beskriv konkrete situationer, hvor du har håndteret stressede patientforløb med overblik og omsorg.
- Vis din evne til at arbejde selvstændigt såvel som i teams, og nævn eksempler på, hvordan du har bidraget til teamets succes.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for at skabe trygge patientforløb og din erfaring med at arbejde i tæt samarbejde med både patienter og fagfolk.
Tilpasning af CV
Sørg for at tilpasse dit CV ved at inkludere relevante erfaringer og opgaver, der direkte relaterer sig til de nævnte ansvarsområder i jobopslaget.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som lægesekretær/SAK?
Stillingen som lægesekretær/SAK indebærer at skabe struktur og tryghed i patientforløb, arbejde med booking og koordinering samt deltage i udviklingen af arbejdsgange. Du vil være en central del af et dedikeret team, der arbejder tæt sammen om patienter med kroniske sygdomme.
Hvilke kvalifikationer kræves for stillingen?
Du skal være uddannet lægesekretær/SAK eller have tilsvarende erfaring fra sundhedsvæsenet. Kendskab til Sundhedsplatformen er nødvendigt, og det er vigtigt, at du kan arbejde selvstændigt samt trives i et team.
Hvad tilbyder Rigshospitalet i denne stilling?
Rigshospitalet tilbyder en grundig introduktion, et respektfuldt tværfagligt samarbejde og mulighed for faglig udvikling. Du vil også få indflydelse på arbejdsgange og arbejde i et uformelt arbejdsmiljø.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Rigshospitalet?
Arbejdsmiljøet er uformelt og præget af samarbejde, hvor teammedlemmer hjælper hinanden. Der er fokus på høj faglighed og plads til sparring, hvilket bidrager til en positiv arbejdsatmosfære.
Hvad er forventningerne til en lægesekretær/SAK?
Vi forventer, at du kan skabe overblik, selv i et hektisk miljø, tager ansvar for dine opgaver og har en rolig tilgang til patientkontakt. Du bør også have lyst til at lære nyt og bidrage til udviklingen af arbejdsgange.
Hvilke arbejdstider gælder for stillingen?
Stillingen er på 35-37 timer om ugen, med mødetid fra kl. 07.30 til 15.30. Der er weekendfri, og der er mulighed for hjemmearbejde ca. 1 dag om ugen, når du er fortrolig med opgaverne.
Hvordan ser teamet ud, som jeg skal arbejde sammen med?
Du vil blive en del af et velfungerende sekretærteam bestående af 5 lægesekretærer og 1 kontorassistent, hvor alle arbejder tæt sammen om patienterne. Teamet mødes jævnligt for at justere og optimere arbejdsgange.
Kan jeg forvente faglig udvikling i denne stilling?
Ja, der er gode muligheder for faglig udvikling og efteruddannelse, hvilket understøtter din vækst som lægesekretær. Rigshospitalet værdsætter kontinuerlig læring og udvikling af medarbejdere.