IT Service Owner
Oversigt og nøgleindsigter
E.ON søger en IT Service Owner til at lede forvaltningen af IT-systemer og applikationer, med fokus på bæredygtighed og digitalisering. Stillingen kræver stærke ledelsesevner og evnen til at skabe effektive arbejdsgange i en dynamisk miljø.
Højdepunkter
- Ansvar for systemforvaltning og livscyklusstyring
- Samarbejde med teknisk forvaltningsgruppe og interessenter
- Fokus på cybersikkerhed og overholdelse af SLA
Påkrævede kvalifikationer
- • Teknisk uddannelse inden for IT
- • Erfaring med projektledelse og systemforvaltning
- • Gode kommunikationsevner
Ønskværdige kvalifikationer
- • Kendskab til netværkskommunikation
- • Kendskab til forvaltningsmodellerne PM3 og ITIL
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har en solid teknisk baggrund og erfaring med at lede projekter. De er initiativrige, kommunikative og i stand til at skabe strukturerede løsninger i et selvstændigt arbejdsmiljø.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Om jobbet
E.ON är ett energibolag med hjärtat i hållbarhet som verkar på en marknad i ständig förändring. Vi har en avgörande roll i energiomställningen och som en av Sveriges största nätägare är vår främsta prioritering att rusta elnäten för framtiden. För att förverkliga detta, men även hitta smarta lösningar här och nu, behöver vi bli betydligt fler kollegor som tillsammans arbetar för en hållbar tillväxt och en säker elförsörjning.
Om oss
Gruppen OT Services är en relativt ny grupp och går under avdelningen Operativ IT som i sin tur är en del av Digitaliserings- och Transformationsenheten. På OT Services ansvarar vi tillsammans med olika stödjande roller för att driva E.ONs olika IT-tjänster. Vi jobbar med säkra system som är kopplade till elnätsdriften, där utveckling och digitalisering är av central betydelse. Nu söker vi dig som är intresserad av att vara en del av vårt team och aktivt bidra till omställningen mot ett hållbart samhälle.
Din roll
Som IT Service Owner är du ansvarig för förvaltningen av system eller applikationer, vilket innebär ett helhetsansvar för kedjan från behörighetshantering och support till Lifecycle management. Du leder förvaltningsarbetet tillsammans med den tekniska förvaltningsgruppen och koordinerar underhåll och ständiga förbättringar. Du ansvarar också för budget och finansiella aktiviteter, hanterar och följer upp avtal och kommunicerar med systemleverantörer. I nära samarbete med verksamheten diskuterar du deras behov och krav på systemet och försöker hitta lösningar för en effektivare verksamhet.
I rollen säkerställer du också efterlevnad av olika Cybersäkerhets krav och policys och formar arbetssätt för att säkerställa en stabil drift av systemet eller applikationen. Vidare ser du till att den pågående tjänsteleveransen uppfyller överenskomna krav utifrån E.ONs standarder, exempelvis Service Level Agreement (SLA).
Om dig vi söker
Vi söker dig som har en teknisk utbildning, inom IT, och tidigare erfarenhet av att framgångsrikt leda och driva projekt inom områden som systemförvaltning, organisationsutveckling eller liknande. Teknisk kunskap ser vi som en fördel då det ger dig ökad förståelse för IT-språket, men du behöver inte vara teknisk expert utan kan lära dig de tyngre systemen efter hand.
Det är meriterande med kunskaper inom nätverkskommunikation och med utbildning eller kunskap om förvaltningsmodellerna PM3 och ITIL.
Eftersom du i den här rollen är med i en uppbyggnadsfas söker vi dig som trivs med att skapa strukturerade och effektiva arbetssätt i en framåtdrivande miljö där alla rutinerna ännu inte är på plats. I rollen som IT Service Owner önskar vi också att du är en initiativtagare med stark genomförandekraft, är kommunikativt skicklig och vågar utmana för att uppnå utveckling.
Hur är det hos oss?
Vi som utgör gruppen OT Services är idag tolv personer och jobbar i roller som IT Service Owner, Projektledare och Processledare. Stämningen är god och vi hjälper varandra samtidigt som arbetet till stor del är självständigt. Med ett gemensamt övergripande fokus driver du det egna arbetet med stort självledarskap samtidigt som din chef, Thomas Takanen, skapar forum för kunskapsutbyte och samarbete kring gemensamma frågor. Hon tror på frihet under ansvar och har stort förtroende för sina medarbetare. Hon ser sig själv som en möjliggörare för sitt team och vill arbeta med ett kreativt och engagerat gäng som utvecklas tillsammans.
På E.ON arbetar vi aktivt med inkludering - det är avgörande för att driva energiomställningen framåt. Vi vill att just du ska känna dig välkommen! Vi strävar efter att skapa en trygg arbetsmiljö med meningsfulla arbetsuppgifter och goda möjligheter till utveckling. Vi fortsätter hela tiden att utmana oss själva för att skapa en välkomnande arbetsplats, där vi hoppas att du kommer att trivas.
Vi arbetar också för ett mer hållbart energisamhälle, men det är minst lika viktigt att våra medarbetare har förutsättningar att värna om sin egen hållbarhet. Vi erbjuder därför bra förmåner för att du ska må bra och ha god balans mellan arbete och fritid. Några av dessa är arbetstidsförkortning som är högre än branschens standard, hälsoförsäkring, fri sjukvård och mer därtill!
Varmt välkommen att söka och var med oss på vägen mot ett hållbart samhälle!
Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att en säkerhetsprövning kommer att genomföras innan anställning.
För frågor om tjänsten, fråga rekryterande chef:
TF Thomas Takanen, +46 730918016
thomas.takanen@eon.se
För fackliga frågor, vänligen kontakta:
Unionen, Unionen.EED@eon.se
Akademikerna, Akademikerna@eon.se
Mattias Andolfsson, Ledarna, mattias.andolfsson@eon.se
Mats Lundberg, SEKO, +46 730 499778
Karrierevej
Typisk karriereforløb
IT Service Manager
IT Operations Manager
Chief Information Officer (CIO)
Vækstpotentiale
Som IT Service Owner har du mulighed for at udvikle dine ledelses- og tekniske færdigheder, hvilket kan føre til højere lederpositioner i IT. Jobbet giver også erfaring med budgettering og strategisk planlægning, som er værdifulde i fremtidige roller.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
IT Service Owner-rollen er central i energisektoren, især i forbindelse med digitalisering og bæredygtighed. Denne stilling understøtter virksomhedens evne til at tilpasse sig ændringer i teknologiske krav og markedet.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at lede og drive projekter inden for systemforvaltning og organisationsudvikling.
Vigtige færdigheder
En grundlæggende forståelse af IT-sprog og systemer, hvilket er nødvendigt for effektiv kommunikation med tekniske teams.
Ansvar for budget og finansielle aktiviteter, herunder opfølgning og håndtering af kontrakter.
Sikre overholdelse af cybersikkerhedskrav og -politikker for at beskytte systemer og data.
Ønskværdige færdigheder
Stærke kommunikative færdigheder for at kunne interagere effektivt med interessenter og systemleverandører.
Kendskab til forvaltningsmodellerne ITIL og PM3, som kan forbedre systemforvaltningen.
Evnen til at tage initiativ og implementere strukturerede og effektive arbejdsgange i en dynamisk miljø.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med projektledelse ved at nævne specifikke projekter, du har ledet, og de resultater, du har opnået. Beskriv også din tekniske forståelse og eventuelle relevante certificeringer, der viser din evne til at arbejde med IT-systemer.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvilke erfaringer har du med systemforvaltning og hvilke metoder har du brugt?
erfaringTip: Del konkrete eksempler fra tidligere projekter, hvor du har været ansvarlig for systemforvaltning.
Hvordan håndterer du budgettering og finansielle aktiviteter i dine projekter?
tekniskTip: Giv eksempler på, hvordan du tidligere har styret budgetter og sikret, at projekter forblev inden for de økonomiske rammer.
Hvordan sikrer du efterlevelse af cybersikkerhedskrav i dine projekter?
tekniskTip: Vis din viden om relevante cybersikkerhedspolitikker og hvordan du har implementeret dem i tidligere roller.
Kan du beskrive en situation, hvor du har skabt strukturerede arbejdsmetoder i en ny gruppe?
situationTip: Fortæl om specifikke udfordringer og de løsninger, du implementerede for at forbedre effektiviteten.
Hvordan håndterer du kommunikation med systemleverandører?
kulturTip: Del dit syn på vigtigheden af god kommunikation og giv eksempler på, hvordan du har opbygget relationer med leverandører.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser samarbejdet mellem IT Service Owner og de forskellige afdelinger ud?
- Hvilke udfordringer forventer I i denne nye gruppe?
- Hvordan måles succes i denne rolle?
Tale punkter
- Vigtigheden af bæredygtighed i energisektoren
- Din evne til at tilpasse dig i en foranderlig miljø
- Din erfaring med at implementere ITIL eller PM3 modeller
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med systemforvaltning
- Uklare mål eller ambitioner for rollen
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med systemforvaltning og projektledelse, da dette er centralt for stillingen.
- Vis din evne til at arbejde i tværfaglige teams og din erfaring med at skabe strukturerede arbejdsgange.
- Inkluder eksempler på, hvordan du har håndteret budgetter og kommunikeret med leverandører tidligere.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for bæredygtighed og hvordan du kan bidrage til E.ONs mission om en sikker elforsyning. Beskriv især din erfaring med at implementere effektive IT-løsninger og projekter.
Tilpasning af CV
Sørg for at fremhæve relevante projekter og erfaringer, der viser din evne til at lede og optimere IT-tjenester. Juster dine færdigheder og erfaringer, så de matcher de specifikke krav som nævnt i jobbeskrivelsen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som IT Service Owner?
Stillingen som IT Service Owner indebærer ansvar for forvaltningen af IT-systemer og applikationer, herunder behørighedshåndtering, support og livscyklusadministration. Du vil også lede forvaltningsarbejdet og sikre, at systemerne opfylder E.ONs standarder og krav.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger kandidater med en teknisk uddannelse inden for IT samt erfaring med projektledelse inden for systemforvaltning eller organisationsudvikling. Kendskab til PM3 og ITIL er en fordel, men ikke et krav.
Hvad tilbyder E.ON som arbejdsgiver?
E.ON tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med fokus på bæredygtighed og innovation. Du vil arbejde i et støttende team og have mulighed for at udvikle dine færdigheder i en vækstdrevet organisation.
Hvordan er arbejdsmiljøet i OT Services-gruppen?
Arbejdsmiljøet i OT Services-gruppen er præget af samarbejde og støtte blandt kolleger. Vi stræber efter at skabe en god stemning, hvor vi hjælper hinanden og arbejder sammen på at nå vores mål.
Hvad er forventningerne til en IT Service Owner?
Som IT Service Owner forventes det, at du tager initiativ til at skabe strukturerede og effektive arbejdsgange, samtidig med at du sikrer stabil drift af systemerne. Du skal også kunne kommunikere klart med interessenter og være åben for at udfordre eksisterende processer for at opnå forbedringer.
Er der muligheder for faglig udvikling i stillingen?
Ja, E.ON lægger stor vægt på faglig udvikling, og du vil have mulighed for at deltage i relevante kurser og træningsprogrammer for at styrke dine færdigheder inden for IT og projektledelse.
Hvilke arbejdsopgaver vil jeg have i denne rolle?
I rollen som IT Service Owner vil du arbejde med systemforvaltning, koordinere vedligeholdelse og forbedringer, samt håndtere budgetter og kontrakter med systemleverandører. Du vil også være ansvarlig for at sikre, at systemerne opfylder cybersikkerhedskrav.
Hvordan vil jeg samarbejde med andre afdelinger?
Du vil arbejde tæt sammen med forskellige afdelinger for at forstå deres behov og krav til IT-systemerne, hvilket vil hjælpe dig med at finde løsninger, der effektiviserer driften og understøtter E.ONs overordnede mål.