Field Service Engineer søges til international virksomhed i vækst

Oversigt og nøgleindsigter
KUKA søger to Field Service Engineers til det danske marked for at støtte deres voksende efterspørgsel på robot- og automationsløsninger. Stillingen indebærer teknisk support, idriftsættelse og optimering af robotsystemer hos kunderne.
Højdepunkter
- Mulighed for at arbejde med den nyeste robotteknologi
- Karriereudvikling med individuelle udviklingsplaner
- Fleksible arbejdstider og ekstra indtjeningsmuligheder
Påkrævede kvalifikationer
- • Minimum 3-5 års erfaring som servicetekniker
- • Erfaring med fejlfinding og forståelse for el og mekanik
- • Håndværksmæssig uddannelsesbaggrund inden for el, mekanik eller automation
Ønskværdige kvalifikationer
- • Kendskab til hydraulik og pneumatik
- • Svensk sprogkundskab
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er detaljeorienteret, rolig under pres og har en høj servicegen. Vedkommende arbejder struktureret og har en god evne til at kommunikere diplomatiske løsninger i et team.
Jobbeskrivelse
Field Service Engineer søges
Vores kunde KUKA oplever stor efterspørgsel på deres avancerede robot- og automationsløsninger til industrien, og derfor søger vi nu 2 Field Service Engineers til det danske marked.
Som Field Service Engineer bliver du en vigtig del af teamet, der sikrer stabil drift, idriftsætter nye løsninger og løser tekniske udfordringer direkte hos kunderne. Du får en alsidig hverdag med både teknik, dialog og selvstændigt ansvar, hvor du også på sigt kan bidrage med oplæring og sparring.
Stillingen er landsdækkende med rejseaktivitet og overnatning, og du får en rolle, hvor din indsats kan mærkes - både i produktionen hos kunderne og i samarbejdet med et stærkt internationalt brand inden for automation.
Hvis du har lyst til at arbejde tæt på den nyeste robotteknologi og samtidig gøre en synlig forskel hos kunderne, så er du med sikkerhed et godt match til dette job.
Opgaver
- Idriftsætte og fejlfinde på KUKAs robotsystemer ude hos kunderne
- Tilpasse og opdatere robotprogrammer, så løsningerne fungerer optimalt
- Håndtere eftermarkedsopgaver på tværs af Danmark
- Optimere robot- og automationsløsninger i tæt dialog med kunderne
- Udarbejde og sikre korrekt dokumentation af dit arbejde
- Supportere kunder i daglig drift og teknisk brug af robotsystemerne
- På sigt kan du også komme til at uddanne kunderne i, hvordan de betjener robotsystemet og håndterer enklere tekniske problemer
- Skabe høj kundetilfredshed gennem professionel service og teknisk sparring
Kvalifikationer
- Minimum 3-5 års erfaring som kørende servicetekniker eller tilsvarende
- Erfaring med fejlfinding samt solid forståelse for el og mekanik
- Rutine i installation, idriftsættelse og vedligehold af tekniske anlæg eller maskiner
- Kendskab til hydraulik, pneumatik og gerne industriel kommunikation eller netværk
- Erfaring med digitale serviceværktøjer samt udarbejdelse af teknisk dokumentation og rapportering
- Grundlæggende forståelse for PLC-styring og interesse for programmering
- Kendskab til sikkerhedsprocedurer samt relevante certifikater inden for el, løfteudstyr eller truck er en fordel
- Håndværksmæssig uddannelsesbaggrund inden for el, mekanik, automation eller elinstallation - gerne suppleret med efteruddannelse
- Dansk på modersmålsniveau og engelsk på forretningsniveau. Svensk er en fordel, men ikke et krav
- Kørekort kategori B samt fleksibilitet i forhold til rejseaktivitet og overnatninger.
- Bopæl er ikke afgørende.
Personlige kvalifikationer
Som person lægger du vægt på kvalitet i dit arbejde, og du er god til at få de små detaljer med. Når du træffer beslutninger, har du tænkt over risikoen.
Du arbejder fint i overensstemmelse med de regler, der er i virksomheden, og du har en høj selvdisciplin. Du er rolig, og du formår at bevare roen, selv i pressede situationer.
Du opfattes som en god lytter, og du er så tålmodig, at når du starter et projekt op, så fører du det også til afslutning. Du har et højt udviklet servicegen, og du vil gå langt for at hjælpe dine kunder.
Du er nok mere introvert i profilen, og du foretrækker en diplomatisk form for kommunikation, og du er en god teamplayer. Skulle man beskrive dig med ét ord, ville det nok være ordet ”ordentlighed”.
Vi tilbyder
Ud over en udviklende og udfordrende rolle bliver du en del af et velfungerende team med erfarne kolleger, som er gode til at dele viden. Der er gode muligheder for karriereudvikling med en individuel udviklingsplan og flere uddannelsesforløb.
Du får en konkurrencedygtig løn, pension, et årligt sundhedstjek computer og mobiltelefon, tilskud til motion, fleksibel arbejdstid, arbejdstidsreduktion samt overenskomst.
For dig, der ønsker at øge din arbejdsindsats og dermed din indkomst, er der mulighed for at påtage sig ekstra opgaver. Varebil på gule plader, som du må køre hjem i.
Opstart efter aftale. Du kommer igennem et godt onboardingforløb, så du er klædt godt på til opgaven. Onboardingen kommer til at foregå i Danmark, Sverige og Tyskland.
Dit bagland sidder i Silkeborg - og de vil gøre deres bedste for at hjælpe dig i dagligdagen.
Mere information
Ønsker du mere information om stillingen, er du velkommen til at besøge virksomhedens hjemmeside. Ellers kan du kontakte Erhvervscoach Jesper Dalhus fra Jemac Rekruttering ApS +45 2128 3409
Ansøgning
Ansøgningsfrist: 19.03.2026
Vi afholder dog løbende samtaler og forbeholder os retten til at forkorte ansøgningsprocessen, hvis den rette person dukker op - så skynd dig at sende din ansøgning.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Senior Field Service Engineer
Technical Specialist
Service Manager
Vækstpotentiale
Som Field Service Engineer i en vækstvirksomhed som KUKA er der gode muligheder for at avancere til mere specialiserede roller eller ledelsespositioner. Den tekniske erfaring og kundekontakt giver et solidt fundament for at udvikle sig inden for teknisk salg, projektledelse eller serviceledelse.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som Field Service Engineer er central i den hastigt voksende automatiseringsbranche, hvor behovet for teknisk ekspertise og kundesupport er stigende. Med den stigende efterspørgsel efter robotteknologi er denne rolle afgørende for at sikre kundetilfredshed og optimal drift af automationsløsninger.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at identificere og løse tekniske problemer hurtigt og effektivt.
Erfaring med opsætning og aktivering af robot- og automationssystemer.
Vigtige færdigheder
Færdighed i at udarbejde og sikre korrekt dokumentation af arbejdet.
Evnen til at kommunikere effektivt med kunder og forstå deres behov.
Ønskværdige færdigheder
Grundlæggende forståelse for programmering og kontrolsystemer.
Kendskab til og overholdelse af relevante sikkerhedsstandarder.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med fejlfinding og installation af tekniske systemer ved at nævne specifikke projekter, hvor du har bidraget til at optimere driften. Beskriv også, hvordan du har sikret korrekt dokumentation af dit arbejde og har kommunikeret med kunder for at forstå deres behov.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med fejlfinding på tekniske anlæg?
tekniskTip: Giv konkrete eksempler fra tidligere jobs, hvor du har løst tekniske problemer.
Hvordan håndterer du pressede situationer, når du er ude hos kunderne?
situationTip: Del en konkret situation, hvor du har bevaret roen og løst et problem effektivt.
Hvad motiverer dig til at levere en høj kundeservice?
kulturTip: Tal om din passion for kundeservice og hvordan det påvirker dine arbejdsmetoder.
Har du erfaring med programmering af PLC-systemer?
tekniskTip: Nævn specifikke projekter eller programmeringssprog, du har arbejdet med.
Hvordan sikrer du korrekt dokumentation af dit arbejde?
erfaringTip: Forklar din tilgang til dokumentationsprocessen og værktøjer, du bruger.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser et typisk projekt ud for en Field Service Engineer her?
- Hvilke muligheder for faglig udvikling tilbyder I?
- Hvordan måles succes i denne rolle?
Tale punkter
- Din erfaring med at arbejde selvstændigt og i teams.
- Din evne til at tilpasse dig nye teknologier og løsninger.
- Betydningen af høj kundetilfredshed for dig.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med relevante tekniske systemer.
- Uklare svar på spørgsmål om kundeservice.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med fejlfinding og idriftsættelse af tekniske anlæg, især inden for robotteknologi.
- Beskriv konkrete eksempler på, hvordan du har optimeret løsninger for kunder og sikret høj kundetilfredshed.
- Vis din fleksibilitet og villighed til at rejse, samt din evne til at arbejde selvstændigt i pressede situationer.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for robotteknologi og automation, samt din erfaring med at levere professionel service og teknisk sparring til kunder.
Tilpasning af CV
Tilpas CV'et ved at fremhæve relevante erfaringer fra tidligere stillinger, der viser din evne til at arbejde med el, mekanik og automationsløsninger, samt din erfaring med kundesupport.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Field Service Engineer?
Som Field Service Engineer hos KUKA vil du være ansvarlig for at idriftsætte og fejlfinde på robotsystemer hos kunderne. Du vil også arbejde med at tilpasse robotprogrammer og optimere automationsløsninger, samt skabe høj kundetilfredshed gennem professionel service.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger kandidater med minimum 3-5 års erfaring som kørende servicetekniker, samt solid forståelse for el og mekanik. En håndværksmæssig uddannelsesbaggrund inden for el, mekanik eller automation er også nødvendig, ligesom kendskab til hydraulik og pneumatik vil være en fordel.
Hvad tilbyder KUKA i denne stilling?
KUKA tilbyder en alsidig hverdag med selvstændigt ansvar samt mulighed for faglig udvikling. Du får også mulighed for at arbejde med den nyeste robotteknologi og bidrage til oplæring og sparring af kunder.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos KUKA?
Arbejdsmiljøet hos KUKA er præget af samarbejde, innovation og professionalisme. Du vil arbejde i et stærkt internationalt team, hvor der er fokus på at skabe høj kundetilfredshed og løse tekniske udfordringer.
Hvad er forventningerne til en Field Service Engineer?
Forventningerne inkluderer at kunne håndtere eftermarkedsopgaver, optimere robotløsninger og sikre korrekt dokumentation af dit arbejde. Du skal også være i stand til at bevare roen i pressede situationer og have et højt servicegen.
Er der rejseaktivitet involveret i stillingen?
Ja, stillingen kræver rejseaktivitet og overnatning, da du vil arbejde landsdækkende med kunder. Fleksibilitet i forhold til rejser er derfor en vigtig del af jobbet.
Hvilke sprog kræves for stillingen?
Du skal have dansk på modersmålsniveau og engelsk på forretningsniveau. Kendskab til svensk er en fordel, men ikke et krav.
Hvordan kan jeg ansøge om stillingen?
Du kan ansøge om stillingen ved at sende dit CV og en motiveret ansøgning direkte til KUKA. Sørg for at fremhæve dine relevante erfaringer og kvalifikationer i din ansøgning.