Legitimerad Optiker
Oversigt og nøgleindsigter
Direkt Optik søger en legitimeret optiker, der brænder for øjenhelse og kundeservice. Stillingen indebærer udførelse af synsundersøgelser og rådgivning om synshjælpemidler i et dynamisk team.
Højdepunkter
- Arbejder i et udviklende team med fokus på kundens behov
- Mulighed for at deltage i Optometridagarna med dækning af rejse og ophold
- Konkurrencedygtig løn og personalegoder som friskvårdsbidrag
Påkrævede kvalifikationer
- • Legitimeret optiker
- • Udmærket kommunikationsevner
- • Evne til at skabe langsigtede relationer med kunder
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med klinisk arbejde
- • Proaktiv og serviceorienteret tilgang
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er en selvstændig teamplayer med en positiv indstilling, der formår at opbygge tillid hos patienter. Kandidaten skal være struktureret, detaljeorienteret og have en passion for øjenhelse.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Om jobbet
Är du en Legitimerad Optiker med passion för ögonhälsa som vill arbeta i ett utvecklande team på ett växande företag, med kundens behov i fokus?
Som Legitimerad Optiker hos Direkt Optik är du hjärtat av vår verksamhet. Din förmåga att vara lyhörd inför varje kunds unika behov är avgörande för att säkerställa den absolut bästa upplevelsen. Ditt huvudsakliga ansvar som Legitimerad Optiker innebär att på en hög klinisk nivå utföra synundersökningar och ordinera skräddarsydda synhjälpmedel, med målet att erbjuda varje kund den mest optimala lösningen.
Hos Direkt Optik arbetar du i harmoni med Butikschef, Säljare och Optikerassistenter för att bygga långsiktiga kundrelationer med våra kunder.
Direkt Optik är en del av Nexeye, en framgångsrik och ambitiös koncern av detaljhandelsföretag som idag består av tre prisvärda optiska varumärken verksamma i fem europeiska länder.
Ansvarsområden
- utföra omfattande syn- och kontaktlinsundersökningar;
- upptäcka avvikelser i ögat och vid behov remittera kunder till ögonläkare;
- informera dina kunder om vilka glas och bågar som lämpar sig bäst för deras styrkor, hur man använder kontaktlinser och vid behov göra efterkontroller;
- erbjuda bästa möjliga kundservice, så att våra kunder ser fram emot nästa möte med oss;
- vara en ambassadör för DirektOptiks mål att leva efter våra värdeord Din syn - Vår styrka.
Krav för tjänsten
- Legitimerad optiker, oavsett om du har en DO/magisterexamen eller inte.
- Utmärkt kommunikationsförmåga.
- Högt värdesätta det personliga mötet med kunden och sträva efter att bygga långsiktiga relationer.
Vem är du?
För att trivas i rollen som optiker hos oss på DirektOptik krävs att du är självgående men också en teamplayer med en positiv attityd och inte rädd för att dela med dig av din kunskap till dina kollegor. Som optiker tillbringar du större delen av din arbetstid med patienter, därför lägger vi stor vikt på att man har lätt till att skapa goda relationer och inge förtroende. Dessutom ser vi gärna att du är social, serviceinriktad, pedagogisk och proaktiv. Då arbetet är kliniskt krävs det att man är strukturerad, detaljorienterad och mycket noggrann.
Vad erbjuder vi dig?
Utöver en konkurrenskraftig lön så erbjuder vi även:
- Friskvårdsbidrag
- Bonussystem
- Årligen personalrabatt på glasögon eller solglasögon
- Vi erbjuder dessutom alla våra optiker att årligen delta på Optometridagarna, med resa och boende inkluderat. Kostnaden står självklart Direkt Optik för.
Tjänsten är heltid.
Intervjuer sker löpande.
Vi ser fram emot att höra ifrån dig.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Senior Optiker
Optikchef
Regionale Manager
Vækstpotentiale
Der er et højt vækstpotentiale i optikerbranchen, især med stigende fokus på øjenhelse og synspleje. Desuden kan legitimerede optikere udvikle sig til ledelsespositioner eller specialisere sig inden for bestemte områder som kontaktlinser eller øjensygdomme.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som legitimeret optiker er central i optikerbranchen, hvor kvaliteten af synspleje og kundeservice er afgørende for kundetilfredshed. Med væksten af detaljhandelsnetværk som Nexeye, er der større muligheder for karriereudvikling og specialisering.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Krav om at være en legitimeret optiker med relevant uddannelse.
Evnen til at kommunikere klart og effektivt med kunder.
At værdsætte det personlige møde med kunder og bygge langvarige relationer.
Vigtige færdigheder
At kunne arbejde sammen med butikschef, sælgere, og optikerassistenter.
At være struktureret, detaljeorienteret og grundig i klinisk arbejde.
Ønskværdige færdigheder
At være social, serviceorienteret og pædagogisk.
At tage initiativ og være proaktiv i arbejdet.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv din uddannelse som optiker og eventuel erfaring med synsundersøgelser. Beskriv specifikke situationer, hvor du har opbygget gode kunde- og kollegiale relationer.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan håndterer du en situation, hvor en kunde er utilfreds med deres synsresultat?
situationTip: Vis empati og prøv at forstå kundens bekymringer, og tilbyd en løsning eller opfølgning.
Kan du beskrive din erfaring med at udføre synsundersøgelser?
erfaringTip: Fokuser på specifikke metoder og teknikker, du har anvendt, samt resultaterne.
Hvilke strategier bruger du til at opbygge langvarige relationer med kunder?
kulturTip: Del eksempler på, hvordan du har skabt tillid og relationer i tidligere stillinger.
Hvordan sikrer du, at du holder dig opdateret med de nyeste optometriske fremskridt?
tekniskTip: Nævn relevante kurser, konferencer eller faglitteratur, du følger.
Hvordan arbejder du sammen med et team for at forbedre kundeoplevelsen?
kulturTip: Giv eksempler på samarbejdsprojekter og hvordan du har bidraget til teamets succes.
Spørgsmål du kan stille
- Hvilke muligheder for faglig udvikling tilbyder I?
- Hvordan måler I succes i denne stilling?
- Kan I beskrive teamets dynamik og samarbejde?
Tale punkter
- Din passion for øjenhelse og kundeservice
- Erfaring med specifikke optometriske værktøjer og teknikker
- Din evne til at arbejde selvstændigt og i team
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med synsundersøgelser
- Negativ holdning over for kundeservice
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med synsundersøgelser og kundeservice i ansøgningen.
- Vis din evne til at arbejde i team og hvordan du har bidraget til et positivt arbejdsmiljø tidligere.
- Inkluder konkrete eksempler på, hvordan du har bygget relationer med kunder og løst deres behov.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for øjenhelse og din evne til at levere skræddersyede løsninger til kunder. Beskriv kort, hvordan du tidligere har hjulpet kunder med at finde de bedste synshjælpemidler.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at fremhæve relevante erfaringer inden for synsundersøgelser og kundeservice. Sørg for at inkludere specifikke resultater fra tidligere stillinger, der viser din evne til at skabe gode kundeoplevelser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Legitimerad Optiker?
Stillingen som Legitimerad Optiker indebærer at udføre synundersøgelser, ordinere skræddersyede synhjælpemidler og sikre en høj kundeservice. Du vil arbejde tæt sammen med butikschefen og øvrige medarbejdere for at opbygge langvarige relationer med kunderne.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
For at ansøge skal du være en legitimeret optiker med en DO/magisterexamen, samt have fremragende kommunikationsevner. Det er vigtigt at du værdsætter det personlige møde med kunderne og har evnen til at skabe gode relationer.
Hvad tilbyder Direkt Optik sine ansatte?
Direkt Optik tilbyder en konkurrencedygtig løn, friskvårdsbidrag, bonussystem samt årlige personalerabatter på briller og solbriller. Derudover får alle optikere mulighed for at deltage i Optometridagarna med dækning af rejse og ophold.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Direkt Optik?
Arbejdsmiljøet hos Direkt Optik er præget af samarbejde og teamwork, hvor hver medarbejder bidrager til et positivt og udviklende miljø. Vi prioriterer gode relationer mellem kolleger og stræber efter at være en ambassadør for virksomhedens værdier.
Hvad er forventningerne til en medarbejder i denne stilling?
Forventningerne inkluderer at du er selvstændig, men også en teamplayer, der bidrager positivt til teamet. Du skal være struktureret, detaljeorienteret og have evnen til at opbygge tillid hos kunderne.
Er der muligheder for faglig udvikling i stillingen?
Ja, Direkt Optik tilbyder løbende muligheder for faglig udvikling, herunder deltagelse i relevante konferencer og kurser, som Optometridagarna, for at styrke dine færdigheder inden for optometri.
Hvad er arbejdstiden for denne stilling?
Stillingen er en fuldtidsstilling, hvilket betyder at du vil arbejde 37 timer om ugen, med mulighed for fleksible arbejdstider.
Hvordan ansøger jeg om stillingen?
Du kan ansøge om stillingen ved at sende dit CV og en ansøgning til vores rekrutteringsteam. Vi afholder interviews løbende, så vi opfordrer interesserede til at ansøge hurtigst muligt.