Senior CRM-konsulent / CRM-konsulent i ambitiøst IT-hus – Nordhavn
Oversigt og nøgleindsigter
Som Senior CRM-konsulent hos itm8 i Nordhavn vil du udvikle og implementere Microsoft Dynamics CE løsninger med tekniske integrationer samt yde rådgivning til kunder.
Højdepunkter
- Nøgleposition i et CRM-ambitiøst IT-hus
- Fleksibilitet og ansvar fra dag ét
- Deltagelse i sociale og faglige aktiviteter
Påkrævede kvalifikationer
- • 1-2 års erfaring med Microsoft Dynamics CE og/eller Power Apps
- • Programmeringserfaring i C#, JavaScript eller andre sprog
- • Relevant bachelor- eller kandidatgrad i IT
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med behovsanalyse og tilpasning af CRM-løsninger
- • Evnen til at facilitere workshops med kunder
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har solid erfaring med Microsoft Dynamics CE, stærke programmeringsevner og kan kommunikere komplekse tekniske løsninger klart. En baggrund i IT og evnen til at arbejde selvstændigt vil være en fordel.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Job Responsibilities
- Develop and implement solutions in Microsoft Dynamics CE with technical integrations to other solutions
- Provide consultancy and close dialogue with customers for needs assessment and solution development
- Conduct needs analysis, installation, and customization of new and existing CRM solutions
- Facilitate and conduct workshops with customers
- Contribute to project and task estimation
Qualifications
- 1-2 years of experience with Microsoft Dynamics CE and/or Power Apps
- Programming experience in C#, JavaScript, or other languages
- Relevant bachelor's or master's degree in IT (e.g., Computer Science, Data Science)
- Ability to communicate complex technical solutions in an understandable manner
What We Offer
- A key role in a CRM-ambitious company
- Part of a strong professional team with mentoring and responsibility from the start
- Flexibility and the ability to organize your own workday
- Social events and professional activities
Application Process
If you have questions about the position, feel free to contact Talent Acquisition Partner Trine Larsen at trlar@itm8.com or +45 2815 5806. All inquiries are treated confidentially. We conduct ongoing interviews and conclude the recruitment process when the right candidate is found. We also obtain a criminal record before employment.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Lead CRM-konsulent
CRM-løsningsarkitekt
IT-chef for CRM-løsninger
Vækstpotentiale
Dette job har et betydeligt vækstpotentiale, især hvis man fokuserer på at specialisere sig yderligere i Microsoft Dynamics CE og udvider til strategisk ledelse inden for CRM-løsninger. Virksomheder søger altid erfarne konsulenter, der kan forbedre kundehåndteringssystemer og øge effektiviteten.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
CRM-konsulenter er afgørende i IT-branchen, især i organisationer, der ønsker at styrke deres relationer med kunder gennem teknologi. Dette job ligger i skæringspunktet mellem teknisk udvikling og forretningsrådgivning, hvilket er en vigtig drivkraft for digital transformation.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
1-2 års erfaring med Microsoft Dynamics CE og/eller Power Apps er nødvendig for at udvikle og implementere CRM-løsninger.
Vigtige færdigheder
Erfaring med programmering i C#, JavaScript, eller andre sprog er ønskelig for tekniske integrationer.
En relevant bachelor- eller kandidatgrad i IT (f.eks. Datalogi, Data Science) kræves.
Evnen til at kommunikere komplekse tekniske løsninger på en forståelig måde er vigtig for kundedialog og workshops.
Ønskværdige færdigheder
Erfaring med rådgivning og tæt dialog med kunder for behovsvurdering og løsningudvikling.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv dine erfaringer med Microsoft Dynamics CE ved at beskrive konkrete projekter, hvor du har udviklet og implementeret løsninger. Nævn specifikke programmeringssprog du har brugt, og hvordan du har formidlet tekniske løsninger til ikke-tekniske interessenter.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med Microsoft Dynamics CE?
tekniskTip: Fremhæv specifikke projekter, hvor du har implementeret eller tilpasset Microsoft Dynamics CE, og hvilken værdi det skabte for kunden.
Hvordan håndterer du tekniske integrationer mellem Microsoft Dynamics CE og andre løsninger?
tekniskTip: Beskriv din erfaring med tekniske integrationer, og nævn hvilke værktøjer og teknologier du har brugt.
Kan du give et eksempel på, hvordan du har brugt programmering i C# eller JavaScript i tidligere projekter?
tekniskTip: Giv konkrete eksempler på projekter, hvor du har brugt disse sprog, og hvordan det bidrog til projektets succes.
Hvordan sikrer du, at du forstår kundens behov korrekt i en konsultationsproces?
erfaringTip: Forklar din tilgang til behovsanalyse og hvordan du kommunikerer effektivt med kunder.
Hvordan vil du beskrive din evne til at arbejde i et team og tage ansvar fra starten?
kulturTip: Del erfaringer, hvor du har vist initiativ og samarbejde i tidligere roller.
Hvordan håndterer du udfordringer, når du leder workshops med kunder?
situationTip: Beskriv en konkret situation, hvor du har navigeret udfordringer i en workshop, og hvad resultatet blev.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en Senior CRM-konsulent hos itm8?
- Kan I beskrive teamets dynamik og hvordan mentoring fungerer i praksis?
- Hvilke muligheder er der for videreuddannelse og karriereudvikling inden for virksomheden?
Tale punkter
- Min erfaring med at implementere Microsoft Dynamics CE i forskellige brancher.
- Succesfulde projekter, hvor jeg har ledet tekniske integrationer.
- Min evne til at tilpasse mig og tage ejerskab af opgaver fra dag ét.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende konkret erfaring med Microsoft Dynamics CE kan være en udfordring.
- Hvis kandidaten ikke kan kommunikere komplekse tekniske løsninger på en enkel måde.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Skræddersy din ansøgning og CV til at fremhæve din erfaring med Microsoft Dynamics CE og Power Apps.
- Fremvis dine kommunikationsevner, især din evne til at forklare komplekse tekniske løsninger klart og forståeligt.
- Kontakt Trine Larsen for yderligere indsigt eller spørgsmål om rollen, hvilket viser din interesse og proaktivitet.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din erfaring med Microsoft Dynamics CE og hvordan du har udviklet løsninger med tekniske integrationer. Beskriv din evne til at samarbejde med kunder og tilpasse løsninger til deres behov.
Tilpasning af CV
Indsæt konkrete eksempler på projekter, hvor du har arbejdet med Microsoft Dynamics CE. Fremhæv din erfaring med programmering i C# eller JavaScript og din akademiske baggrund inden for IT.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Senior CRM-konsulent hos itm8?
Stillingen indebærer udvikling og implementering af løsninger i Microsoft Dynamics CE, tekniske integrationer, samt rådgivning og tæt dialog med kunder for behovsafklaring og løsningsudvikling.
Hvilke kvalifikationer kræves for at blive CRM-konsulent hos itm8?
Der kræves 1-2 års erfaring med Microsoft Dynamics CE og/eller Power Apps, programmeringserfaring i C#, JavaScript eller andre sprog, samt en relevant bachelor- eller kandidatgrad i IT.
Hvad tilbyder itm8 deres ansatte i denne stilling?
Itm8 tilbyder en nøgleposition i en CRM-ambitiøs virksomhed, deltagelse i et stærkt professionelt team, fleksibilitet i arbejdsdagen, samt sociale og faglige arrangementer.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos itm8 i København?
Arbejdsmiljøet hos itm8 er præget af fleksibilitet, hvor medarbejderne har mulighed for at organisere deres egen arbejdsdag, samt deltage i sociale og faglige aktiviteter.
Hvilke tekniske færdigheder er nødvendige for stillingen?
Nødvendige tekniske færdigheder inkluderer erfaring med Microsoft Dynamics CE, Power Apps, samt programmering i C#, JavaScript eller lignende sprog.
Hvilke forventninger har itm8 til deres kommende CRM-konsulent?
Itm8 forventer, at den kommende CRM-konsulent kan kommunikere komplekse tekniske løsninger på en forståelig måde og bidrage til projekt- og opgaveestimering.
Hvordan foregår ansøgningsprocessen til stillingen?
Ansøgningsprocessen indebærer løbende samtaler, hvor rekrutteringsprocessen afsluttes, når den rette kandidat er fundet, og en straffeattest indhentes inden ansættelse.
Hvordan kan jeg få yderligere information om stillingen?
For yderligere information kan du kontakte Talent Acquisition Partner Trine Larsen på trlar@itm8.com eller +45 2815 5806.