Reservedelsekspedient med struktur og lyst til ansvar

Volvo Truck Center Danmark A/S
Hillerød Kommune,
Volvo Truck Center Danmark A/S logo

Oversigt og nøgleindsigter

Stillingen som reservedelsekspedient hos Volvo Truck Center Hillerød indebærer ansvar for den daglige drift af reservedelsafdelingen med fokus på kundebetjening og optimering af processer. Det er en central rolle i et team med høj faglighed og et uformelt arbejdsmiljø.

Højdepunkter

  • Mulighed for at udvikle sig til teamlederrolle
  • Arbejdsplads med fokus på bæredygtige transportløsninger
  • Stærkt fællesskab med høj anciennitet og støtte fra kolleger

Påkrævede kvalifikationer

  • Tidligere erfaring som reservedelsekspedient eller mekaniker
  • Teknisk forståelse og evne til at rådgive kunder
  • Gode IT-evner og basale engelskkundskaber

Ønskværdige kvalifikationer

  • Serviceminded tilgang
  • Kørekort B

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat er struktureret, selvstændig og ansvarlig, med evnen til at håndtere mange opgaver samtidig og bevare overblikket i travle perioder. En positiv indstilling og vilje til at bidrage til et godt arbejdsmiljø er essentielt.

Jobdetaljer

Løn efter aftale
Fuldtid
37 timer/uge
Kun kontor
Hillerød Kommune

Jobbeskrivelse

Er du reservedelsekspedient og drømmer om at arbejde dig ind i en teamlederrolle hos Volvo Truck Center Hillerød?
Transport er kernen i det moderne samfund. Forestil dig at bruge din ekspertise til at forme bæredygtige transportløsninger til fremtiden? Hvis du søger at gøre en forskel på globalt plan ved at arbejde med næste generations teknologier og de skarpeste kollegaer, så vil vi være et perfekt match.

Vi søger deres nye medarbejder til en central rolle i en stærk, faglig kultur – med ansvar, indflydelse og udviklingsmuligheder. Har du erfaring med reservedele eller en teknisk baggrund – og trives du i en funktion, hvor du er omdrejningspunktet for både kunder og kolleger? Hos Volvo Truck Center Hillerød får du ansvaret for hele reservedelsfunktionen i en afdeling, hvor fællesskab, faglighed og hjælpsomhed er det, der binder os sammen. Her bliver du den person, man går til – og den, der sikrer, at hverdagen på værkstedet kører.

Om jobbet

Som reservedelsekspedient får du en helt central placering i huset. Du driver reservedelsafdelingen og arbejder tæt sammen med mekanikere, lærlinge, værkførerteamet og salgsafdelingen. Din opgave er at sikre, at de rette reservedele er tilgængelige – til tiden, i den rette kvalitet og med struktur og systematik bag.

Du bliver en vigtig del af det daglige flow på værkstedet, og din arbejdsdag starter kl. 7. Rollen kræver overblik, fleksibilitet og lysten til at håndtere mange henvendelser i løbet af dagen – ofte samtidig. For den rette person er det en stilling med stor indflydelse, hvor du får mulighed for at optimere og modernisere funktionens processer og sætte dit eget præg på afdelingen.

Dine arbejdsopgaver

Du får ansvaret for den daglige drift og står for:

  • Kundebetjening – både internt og eksternt (telefon og disk)
  • Salg af reservedele og tilbehør til lastbiler, varebiler og busser
  • Indkøb, bestilling og hjemtagelse af reservedele
  • Varemodtagelse, registrering og opfyldning
  • Struktur, orden og tilgængelighed på lageret
  • Tilbudsgivning, fakturering og kontering
  • Ad hoc-opgaver, der opstår i et travlt og omskifteligt miljø

Du bliver hurtigt afdelingens ”blæksprutte” – den, der løser, guider og skaber ro i et miljø, hvor meget kan ske samtidig.

Hvorfor skal du søge jobbet?

Du får en central funktion i et stærkt team med høj anciennitet, højt humør og et uformelt, trygt miljø. Du bliver en vigtig del af et globalt anerkendt brand, hvor kvalitet, sikkerhed og ordentlighed er grundlæggende værdier. Du får mulighed for løbende udvikling gennem Volvo Akademiet. Du får en grundig onboarding, en fast buddy og et team, der bakker dig op fra dag ét. Du bliver en del af en kultur med fredagshygge, en aktiv personaleforening og et fællesskab, hvor man hjælper hinanden.

Kvalifikationer og kompetencer

Vi ser gerne, at du:

  • Har tidligere erfaring som reservedelsekspedient – eller har en mekanikerbaggrund (personbiler, lastbiler eller entreprenørmaskiner)
  • Har teknisk forståelse og kan rådgive professionelle kunder og interne kolleger
  • Trives i et miljø med afbrydelser og mange kontaktflader
  • Arbejder struktureret, selvstændigt og ansvarligt
  • Har gode IT-evner og basale engelskkundskaber
  • Er positiv, serviceminded og bevarer overblikket i travle perioder
  • Kørekort B

Du bliver en succes i rollen, når du tager ejerskab for afdelingen, skaber struktur og sikrer høj kvalitet – samtidig med at du bidrager til den gode tone i huset.

Praktiske oplysninger

Vi tilbyder attraktive ansættelsesvilkår, pensions- og sundhedsordning, personalegoder og en let tilgængelig arbejdsplads i Hillerød. Du får en god og tryg onboarding, hvor vi sørger for, at du kommer rigtigt fra start. Der vil løbende blive kaldt til samtale, så hold dig ikke tilbage med at få søgt.

Søg jobbet

Har ovenstående fanget din interesse, søger du stillingen ved at vedhæfte et opdateret cv og en motiveret ansøgning. Du kan også skrive en kort tekst om dig selv i ansøgningsteksten ovenfor. Temp-Team A/S varetager denne rekruttering og al henvendelse skal gå gennem Temp-Team. Grundet GDPR modtager vi ikke cv og ansøgning via e-mail. Vi afholder samtaler løbende, så du bedes derfor sende din ansøgning og CV hurtigst muligt.

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

Teamleder for reservedelsafdelingen

2

Afdelingsleder

3

Operations Manager

Vækstpotentiale

Som reservedelsekspedient har du mulighed for at avancere til lederpositioner, hvor du kan påvirke afdelingens drift og udvikling. Desuden kan du opnå yderligere specialisering inden for logistik og supply chain management, hvilket øger din værdi på arbejdsmarkedet.

Overførbare færdigheder

KundebetjeningLagerstyringTeamkoordinering

Branchekontekst

Stillingen som reservedelsekspedient er central i transportbranchen, hvor effektiv håndtering af reservedele er afgørende for at sikre driftssikkerhed og kundetilfredshed. Med den stigende fokus på bæredygtighed og teknologisk udvikling er der et voksende behov for eksperter inden for dette område.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

Erfaring som reservedelsekspedient

Tidligere erfaring med håndtering af reservedele og kundebetjening.

Teknisk forståelse

Evnen til at rådgive professionelle kunder og interne kolleger om reservedele.

Vigtige færdigheder

Kundeservice

Færdigheder i at betjene kunder både internt og eksternt.

Organisering og struktur

Evnen til at opretholde orden og struktur i lageret og ved bestilling af reservedele.

Ønskværdige færdigheder

Fleksibilitet

Evnen til at håndtere mange henvendelser samtidigt i et travlt miljø.

Salgskompetencer

Færdigheder i at sælge reservedele og tilbehør.

Mest kritiske færdigheder

Erfaring som reservedelsekspedientTeknisk forståelseKundeservice

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv tidligere erfaringer med reservedele og kundebetjening i dit CV. Beskriv konkrete situationer, hvor du har rådgivet kunder eller organiseret lagerarbejde for at vise din tekniske forståelse og evne til at håndtere travle situationer.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Kan du beskrive din erfaring med at arbejde med reservedele?

erfaring

Tip: Fremhæv specifikke eksempler på tidligere arbejdsopgaver og resultater.

Hvordan håndterer du stressede situationer, hvor du skal jonglere flere opgaver?

situation

Tip: Giv et eksempel fra tidligere erfaringer, hvor du har bevaret roen under pres.

Hvad motiverer dig til at arbejde i et team?

kultur

Tip: Tal om vigtigheden af samarbejde og hvordan du bidrager til teamets succes.

Hvordan sikrer du, at lageret er struktureret og tilgængeligt?

teknisk

Tip: Beskriv metoder du har brugt til at organisere og optimere lagerprocesser.

Hvordan ville du håndtere en utilfreds kunde, der har problemer med en reservedel?

situation

Tip: Vis empati og fokusér på problemløsning og kundeservice.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvordan vil I beskrive virksomhedens kultur?
  • Hvilke muligheder for faglig udvikling tilbyder I?
  • Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en reservedelsekspedient her?

Tale punkter

  • Min erfaring med kundeservice og hvordan jeg kan bidrage til et positivt miljø.
  • Min evne til at optimere processer og skabe struktur.
  • Min passion for transport og teknologiske løsninger.

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Manglende konkret erfaring med reservedele eller teknisk baggrund.
  • Usikkerhed omkring håndtering af stressede situationer.

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din erfaring med reservedele og eventuelle ledelseskompetencer.
  • Vis din tekniske forståelse og evne til at rådgive både kunder og kolleger.
  • Beskriv konkrete eksempler på, hvordan du har optimeret processer i tidligere job.

Nøgleord at inkludere

reservedelekundebetjeningstruktur og systematikteamlederrolleteknisk baggrund

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din passion for transport og bæredygtighed samt din erfaring med at sikre en effektiv reservedelsdrift.

Tilpasning af CV

Sørg for at inkludere relevante erfaringer som reservedelsekspedient og eventuel teknisk baggrund, samt dine evner til at arbejde i et team og håndtere flere opgaver samtidig.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som reservedelsekspedient?

Som reservedelsekspedient vil du have ansvaret for den daglige drift af reservedelsafdelingen. Dette inkluderer kundebetjening, indkøb af reservedele samt at sikre, at lageret er struktureret og tilgængeligt.

Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?

Vi ser gerne, at du har erfaring som reservedelsekspedient eller en mekanikerbaggrund. Derudover skal du have teknisk forståelse og evnen til at rådgive både professionelle kunder og interne kolleger.

Hvad tilbyder Volvo Truck Center Danmark A/S?

Virksomheden tilbyder en central funktion i et stærkt team, løbende udvikling gennem Volvo Akademiet, samt en grundig onboarding. Du bliver også en del af en kultur med sociale aktiviteter og støtte fra dit team.

Hvordan er arbejdsmiljøet hos Volvo Truck Center Hillerød?

Arbejdsmiljøet er uformelt og trygt med fokus på fællesskab og hjælpsomhed. Teamet har høj anciennitet og et godt humør, hvilket skaber en positiv arbejdsatmosfære.

Hvad er forventningerne til stillingen?

Forventningerne inkluderer evnen til at håndtere mange henvendelser samtidig, sikre tilgængelighed af reservedele samt optimere og modernisere afdelingens processer. Du skal også kunne arbejde tæt sammen med mekanikere og salgsafdelingen.

Hvilke arbejdsopgaver vil jeg have som reservedelsekspedient?

Dine arbejdsopgaver vil inkludere kundebetjening, salg af reservedele, indkøb, varemodtagelse og opfyldning af lageret, samt håndtering af ad hoc-opgaver i et travlt miljø.

Hvilke muligheder for udvikling har jeg i stillingen?

Du får mulighed for løbende udvikling gennem Volvo Akademiet, hvor du kan udvide dine kompetencer. Derudover giver stillingen mulighed for at sætte dit eget præg på afdelingens processer.

Stillinger

Reservedelsekspedient

Lignende jobs