Service Montør

Servicemontør / Service Engineer søges til DESMI Danmark A/S' afdeling i Hvidovre

Som Service Montør ved DESMI er din primære opgave at installere, servicere, vedligeholde og reparere vores kunders produkter og udstyr som primært er relateret til pumper. Du vil være ansvarlig for, at sikre produkterne er serviceret og fungerer korrekt og dermed opfylder kundens behov. Din rolle indebærer også at levere fremragende kundeservice og opretholde gode relationer med kunderne sammen med servicelederen.

Forskellige typer af arbejdsopgaver kunne være:

• Kendskab til, eller lyst til, at oparbejde ekspertise inden for vores eget pumpe-sortiment. Dette mest med henblik på vores egne centrifugalpumper som står ved vores fjernvarme og- industrikunder.
• Sprinkler units og trykforøger-anlæg rundt omkring ved forskellige kunder.
• Dog skal arbejde på andre producenters udstyr forventes.
• Udføre regelmæssig vedligeholdelse af udstyr for at sikre optimal ydeevne.
• Identificere og løse fejl og problemer under vedligeholdelsesprocessen.
• Udføre reparationer på produkter, enten på stedet eller i virksomhedens faciliteter.
• Diagnostik af fejl og implementering af passende løsninger som du oftest finder i tæt samarbejde med servicelederen.

Kundeservice:

• Levere fremragende kundeservice og besvare kundespørgsmål.
• Yde teknisk support og vejledning til kunder ved behov.

Dokumentation:

• Udføre nøjagtig dokumentation af udførte opgaver, herunder installationer, vedligeholdelse og reparationer.
• Rapportere tilbage til ledelsen om status og eventuelle udfordringer.

DESMI anvender I dag IT-baseret FieldService system, så gode IT og sprogkundskaber er en fordel.

Om dig...

Vi forestiller vi os, at du har erfaring inden for installation, vedligeholdelse og reparation af tekniske produkter – med hænderne skruet helt rigtigt på. Teknisk viden og færdigheder relateret og relevant for virksomhedens produkter. Fremragende problemløsningsevner med henblik på kundens problemstilling. God kommunikationsevne, kundeservicefærdigheder og ikke mindst imødekomne for vores kunder. Evne til at arbejde selvstændigt og effektivt.

Din baggrund kunne være automekaniker, mekaniker, elektromekaniker, eller smed. Alternativt relevant teknisk uddannelse eller erfaring inden for området. DESMI tilbyder samtidigt en bred vifte af kurser, afhængig af dine nuværende kompetencer.

Det er nødvendigt at du har en fleksibel indstilling til arbejdstid, og at du er indstillet på at service og reparation til tider udføres mens anlægget stadig er i drift. Vi tilstræber altid at servicere vores kunder bedst muligt, da en velfungerende installation er et must-have for vores kunder. Meget af vores udstyr indgår i kritisk drift.

DESMI Danmark A/S’ serviceorganisation udfører forebyggende vedligeholdelse, akut fejlretning og reparation af alle pumpeinstallationer, servicen udføres både på basis af forespørgsel og indgåede serviceaftaler. Vores nye servicemontør vil derfor arbejde med mange forskellige typer af pumpe applikationer. I dag arbejder vi primært med tre produktgrupper som omfatter; Dykket pumpeinstallationer, tørt-opstillet gear -og centrifugalpumper samt sprinkler anlæg.

Afdelingen i Hvidovre består i dag af 12 servicemontører samt 4 på kontoret, og foruden serviceafdelingen i Hvidovre, har DESMI Danmark A/S en serviceafdeling i Kolding og Nørresundby. Den samlet serviceafdeling består af 35 folk.

Har vi fanget din interesse? Vi tilbyder et spændende job, med alsidige arbejdsopgaver og gode kolleger i et arbejdsmiljø præget af en uformel omgangstone. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte serviceleder Carsten Andersen på mobil +45 4071 5117 ellers ansøges stillingen udelukkende ved at trykke ’apply’ nederst.

DESMI er en global virksomhed med speciale i udvikling og fremstilling af pumpeløsninger til markedssegmenterne Marine, Industry, Oil Spill Response, Defence & Fuel og Utility, både lokalt og globalt. DESMI’s produktprogram suppleret med agenturprodukter fra førende producenter komplementeres af serviceydelser som design og installation af pumpesystemer, oil spill recovery pakker og førsteklasses after-sales-service, som kan omfatte fuld teknisk support, opstart og produktuddannelse. DESMI udstyr sælges i over 100 lande gennem et net af datterselskaber og forhandlere på seks kontinenter.