B2B Leasing medarbejder

Ikano Bank tilbyder leasingaftaler til erhvervskunder indenfor en bred vifte af udstyr.

Som medarbejder i vores B2B Services team, som er placeret i Glostrup, er du en del af et administrativt team som arbejder tæt sammen med salgsteamet og kreditteamet for at give vores partnere, forhandlere og kunder en tryg og professionel support i forbindelse med mange typer af henvendelser omkring eksisterende leasingaftaler.

Til interne formål i banken er jobtitlen Services Agent Leasing.

Responsibilities of the Job

• Behandle indkommende e-mails, telefoner, leasingaftaler, leverandørfakturaer og øvrige dokumenter relateret til indgåelse af nye leasingaftaler og ændringer til eksisterende leasingaftaler
• Indsamle KYC oplysninger om vores kunder og identificere de reelle ejere i virksomhederne i henhold til hvidvaskloven
• Afregning af leverandørfakturaer og fakturering, afstemning og mindre bogføringsopgaver
• Behandling i DMR
• Behandle indkomne henvendelser om indfrielser, indbetalinger, fakturaer, opgørelser og udløb
• Daglig kommunikation med kunder, samarbejdspartnere, leverandører og kollegaer
• Opdatering og udvikling af eksisterende og nye processer og arbejdsgange
• Deltagelse i mindre projekter samt løbende udvikling af systemer og processer

Education Level

High School or equivalent

Experience/Demonstrated Competencies

• Erfaring med kundeservice af B2B kunder og gerne fra bank eller leasingselskab
• Erfaring med behandling af leasingaftaler
• God til tal
• Erfaring med Microsoft Office og hurtig til at sætte sig ind i nye systemer
• Gerne erfaring med debitorbogholderi
• Fordel med kendskab til registrering i DMR

Language Competencies

Dansk, og kendskab til engelsk i både skrift og tale.

Knowledge required

• MS Office
• Erfaring med B2B kunder
• Stærke kommunikationsevner (telefon, e‑mail og personlig kontakt)
• Kendskab til leasing og afregning af leasingaftaler.
• Forståelse for debitorbogholderi m.v.

Capabilities for this job

• Servicemindet og bidrager til en positiv og professionel kommunikation med kunder, leverandører, kollegaer og øvrige samarbejdspartnere.
• Arbejder struktureret og selvstændigt og har fokus på og kvalitet og service og sørger for at få fulgt opgaver til døren og få dem afsluttet indenfor deadlines.
• Nyder at arbejde med detaljer og sikre at der er orden i sagerne, men kan også se det større perspektiv i opgaverne og forstår at finde løsninger som tilgodeser alle parter.
• God til at lytte og opfattes af andre som diplomatisk og god til at kommunikere positivt og professionelt i alle situationer.

What motivates you?

• Trives med at arbejde i et team med fælles opgaver og mål og hvor det forventes at man støtter hinanden og deler viden og erfaring.
• Glædes over at hjælpe kunder og kollegaer ved at give kvalificerede tilbagemeldinger på deres henvendelser og bidrage til fælles mål.
• Motiveres af en omskiftelig og foranderlig hverdag og nyder at bidrage til udvikling af din arbejdsplads.

Ready to apply? If this sounds like your kind of workplace, we would love to hear from you. You do not have to tick every single box. What matters most is your drive, your ideas and your willingness to grow with us.

Our application process is simple. Just click on the Apply Button and we will get in touch with you soon. Apply today and let us build something different together.

You want to know more about Ikano Bank? Check out our videos about culture, social/corporate responsibility and everyday working at the bank. For any questions, feel free to contact us at recruitment@ikano.se.