Butikschef hos Maxi Zoo - Amager

Maxi Zoo DK
København, 2300
Maxi Zoo DK logo

Oversigt og nøgleindsigter

Maxi Zoo søger en Butikschef til deres butik på Amager, som skal lede og udvikle teamet samt sikre en fremragende kundeoplevelse. Stillingen indebærer ansvar for butikkens drift, salg og medarbejdertrivsel.

Højdepunkter

  • Ansvar for daglig drift og ledelse af butikken
  • Muligheder for personlig og faglig udvikling
  • Stærkt fællesskab og medarbejderrabatter

Påkrævede kvalifikationer

  • Erfaring med ledelse, gerne fra detailhandel
  • Fokus på kundeservice og salg
  • Evne til at motivere og skabe et godt arbejdsmiljø

Ønskværdige kvalifikationer

  • Flair for planlægning og opfølgning
  • Erfaring med højtempo drift

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat er en nærværende leder med evne til at inspirere andre og skabe resultater gennem samarbejde. Vedkommende trives med ansvar og har et naturligt fokus på salg og kundeservice.

Jobdetaljer

Løn efter aftale
Fuldtid
37 timer/uge
Kun kontor
København
2300

Jobbeskrivelse

Her skaber vi resultater, sammen

Hos Maxi Zoo handler salget ikke bare om produkter på hylderne – det handler om at skabe oplevelser, forstå kundernes behov og levere service i verdensklasse. Som Butikschef får du ansvaret for den daglige drift og ledelse af butikken – og for at skabe rammerne, hvor både kunder, medarbejdere og dyr trives.

Hvad kommer du til at lave?

Som Butikschef har du det overordnede ansvar for butikkens resultater, medarbejdertrivsel og kundeoplevelser. Du leder og udvikler dit team, så I sammen skaber en butik, der inspirerer og leverer.

Du får bl.a. ansvar for at:

  • Sætte retningen: Du driver butikken i overensstemmelse med Maxi Zoos værdier samt strategi, og motiverer teamet til at yde deres bedste
  • Udvikle og lede teamet: Du rekrutterer, træner og udvikler dine medarbejdere gennem feedback, 1:1-samtaler og daglig sparring
  • Sikre en salgsklar butik: Du har ansvar for, at butikken altid fremstår indbydende, inspirerende og i tråd med kædens standarder
  • Følge op på performance og KPI’er: Du omsætter mål til handling, følger op på resultater og finder nye veje til vækst
  • Optimere drift og processer: Du har overblik over bemanding, lagerstyring og ressourceforbrug og sikrer, at butikken drives effektivt
  • Skabe kundeoplevelser: Du går forrest i salget, møder kunderne med nærvær og faglighed og sikrer, at de altid får en positiv oplevelse

Kort sagt: Du er butikkens kulturbærer – en tydelig leder, der skaber energi, udvikling og resultater gennem mennesker.

Hos Maxi Zoo får du:

  • Et stærkt fællesskab, hvor vi løfter hinanden – og fejrer vores succeser sammen
  • Gode muligheder for udvikling og ansvar – måske som distriktschef i fremtiden
  • En hverdag, hvor du gør en reel forskel for både kollegaer, kunder og deres kæledyr
  • Gode medarbejderrabatter samt pensionsordning og sundhedssikring
  • En plads i et internationalt univers – vi er en del af Fressnapf | Maxi Zoo, Europas største detailkæde inden for kæledyr

Hvem er du?

Du trives med at tage ansvar, lede andre og skabe resultater gennem samarbejde. Du har et naturligt fokus på kunder, salg og mennesker – og du motiveres af at udvikle både dig selv og dit team.

Vi forestiller os, at du:

  • Har erfaring med ledelse, gerne fra detailhandel eller en lignende stilling
  • Trives med drift, struktur og højt tempo i hverdagen
  • Har fokus på kundeservice og salg – og inspirerer andre til det samme
  • Motiveres af at skabe et godt arbejdsmiljø og stærk teamkultur
  • Har flair for planlægning, opfølgning og forretning

Kort sagt: Du er en nærværende leder, der skaber resultater gennem engagement, energi og samarbejde.

Praktisk info

Fuldtid (37 timer/uge)

Ansøg via linket - vi modtager ikke ansøgninger på mail eller i butikken pga. GDPR

Vi gennemgår ansøgninger løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt

Har du spørgsmål, så kontakt endelig distriktschefen, Ronni, pr. e-mail: ronni.hjorth-hansen@maxizoo.dk

Vi glæder os til at høre fra dig!

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

Distriktschef

2

Regionschef

3

Kædechef

Vækstpotentiale

Som butikschef har du mulighed for at udvikle dine ledelses- og forretningsfærdigheder, hvilket kan føre til højere lederpositioner inden for detaljhandel. Maxi Zoo's struktur og fokus på medarbejderudvikling giver gode muligheder for karrierefremgang.

Overførbare færdigheder

LedelseSalgKundeservice

Branchekontekst

Butikschefen spiller en central rolle i detailhandelssektoren ved at sikre, at både medarbejdere og kunder trives. Med en stigende fokus på kundeoplevelser og service i detailhandlen, er denne rolle afgørende for at skille sig ud i en konkurrencepræget branche.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

Ledelse

Evnen til at lede og udvikle et team, herunder rekruttering, træning og daglig sparring.

Kundeservice

Fokus på at skabe positive kundeoplevelser og møde kunderne med nærvær og faglighed.

Salg

Evnen til at drive salg og motivere teamet til at yde deres bedste i salgsarbejdet.

Vigtige færdigheder

Planlægning og opfølgning

Flair for at planlægge driften og følge op på performance og KPI’er.

Driftsoptimering

Evnen til at optimere processer, bemanding og ressourceforbrug i butikken.

Ønskværdige færdigheder

Teamkultur

Motivation for at skabe et godt arbejdsmiljø og en stærk teamkultur.

Mest kritiske færdigheder

LedelseKundeserviceSalg

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv tidligere erfaringer med ledelse og teamudvikling, især i detailhandelsmiljøer. Beskriv konkrete resultater fra salgsaktiviteter og hvordan du har forbedret kundeoplevelser.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Hvordan vil du beskrive din ledelsesstil?

kultur

Tip: Vær konkret og giv eksempler på, hvordan du har motiveret dit team tidligere.

Hvordan håndterer du en situation, hvor en medarbejder ikke præsterer som forventet?

situation

Tip: Beskriv en konkret metode, du bruger til at give feedback og støtte medarbejdere.

Hvilke erfaringer har du med salg og kundeservice i detailhandlen?

erfaring

Tip: Del specifikke resultater, du har opnået i tidligere stillinger.

Hvordan sikrer du, at butikken altid fremstår salgsklar og inspirerende?

teknisk

Tip: Tal om konkrete tiltag, du har implementeret for at forbedre butikkens præsentation.

Hvad motiverer dig mest ved at arbejde med kæledyr og deres ejere?

kultur

Tip: Del personlige historier eller erfaringer, der viser din passion for kæledyr.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvordan ser en typisk arbejdsdag ud for en butikschef hos Maxi Zoo?
  • Hvilke muligheder for udvikling findes der i virksomheden?
  • Hvordan måles succes i denne rolle?

Tale punkter

  • Vigtigheden af kundeservice og kundeoplevelser.
  • Din passion for kæledyr og hvordan det kan påvirke salget.
  • Erfaring med at skabe et positivt arbejdsmiljø og teamkultur.

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Manglende erfaring med ledelse eller detailhandel.
  • Uklarhed omkring egne resultater og præstationer.

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din erfaring med ledelse i detailhandlen og konkrete resultater, du har opnået.
  • Vis din passion for kundeservice og hvordan du har skabt positive kundeoplevelser tidligere.
  • Beskriv hvordan du har udviklet og motiveret dit team, og hvilke metoder du har brugt til at skabe et godt arbejdsmiljø.

Nøgleord at inkludere

ledelsekundeserviceteamudviklingperformanceresultater

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din ledelsesstil og hvordan du kan skabe et inspirerende arbejdsmiljø, der fremmer både medarbejdertrivsel og salg.

Tilpasning af CV

Sørg for at inkludere specifikke eksempler på din erfaring med butikdrift og teamledelse, samt relevante KPI'er, du har arbejdet med for at vise din evne til at drive salg.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som butikschef hos Maxi Zoo?

Som butikschef hos Maxi Zoo får du ansvaret for den daglige drift af butikken, ledelse af teamet og sikring af en fremragende kundeoplevelse. Du skal motivere dine medarbejdere og sørge for, at butikken altid er salgsklar og indbydende.

Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?

Vi søger en kandidat med erfaring inden for ledelse, gerne fra detailhandlen, samt en stærk fokus på kundeservice og salg. Du skal også have flair for planlægning og evnen til at skabe et godt arbejdsmiljø.

Hvad tilbyder Maxi Zoo sine medarbejdere?

Hos Maxi Zoo tilbyder vi et stærkt fællesskab, gode udviklingsmuligheder, medarbejderrabatter samt pensionsordning og sundhedssikring. Du får også muligheden for at gøre en forskel for kunder og deres kæledyr.

Hvordan er arbejdsmiljøet i butikken?

Arbejdsmiljøet hos Maxi Zoo er præget af samarbejde og en positiv teamkultur. Vi lægger vægt på at fejre succeser sammen og skabe et inspirerende miljø for både medarbejdere og kunder.

Hvad er forventningerne til en butikschef?

Vi forventer, at du som butikschef tager ansvar for butikkens resultater, leder dit team effektivt og sikrer, at kunderne altid får en positiv oplevelse. Du skal også være i stand til at optimere butikkens drift og processer.

Hvordan kan jeg ansøge om stillingen?

Du kan ansøge om stillingen ved at følge linket i jobopslaget. Vi modtager ikke ansøgninger via e-mail eller i butikken på grund af GDPR-regler.

Er der muligheder for videre karriereudvikling?

Ja, der er gode muligheder for udvikling og ansvar i Maxi Zoo, herunder muligheden for at avancere til distriktschef i fremtiden. Vi prioriterer medarbejdernes udvikling og vækst.

Hvad er arbejdstiden for denne stilling?

Stillingen er fuldtid med 37 timer om ugen. Du skal være klar til at arbejde i et dynamisk og til tider hektisk miljø.

Stillinger

ButikschefButikschef hos Maxi Zoo

Lignende jobs