Microsoft Dynamics365 F&O - Superbruger

Oversigt og nøgleindsigter
Stillingen som superbruger i Dagrofas Fælles Servicecenter involverer at fungere som bindeled mellem forretning og IT, med fokus på implementering og optimering af Microsoft Dynamics 365 F&O systemet. Rollen kræver dybdegående viden om ERP-løsningen og evnen til at støtte brugerne gennem transformationsprocessen.
Højdepunkter
- Central rolle i ERP-implementering og transformationsarbejde
- Samarbejde med interne og eksterne interessenter
- Mulighed for at bidrage til optimering og udvikling af systemfunktioner
Påkrævede kvalifikationer
- • Solid erfaring med ERP-systemer, gerne Microsoft Dynamics 365 F&O
- • Erfaring med systemimplementeringer og procesoptimering
- • Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
Ønskværdige kvalifikationer
- • Forståelse for system-governance
- • Erfaring med forandringsledelse
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har en stærk forretningsforståelse og evnen til at omsætte systemfunktionalitet til praktisk anvendelse. Vedkommende er analytisk, kvalitetsfokuseret og har erfaring med at arbejde struktureret i en koncern med fælles standarder.
Jobbeskrivelse
Har du erfaring med systemimplementeringer, procesoptimering eller en superbrugerrolle — og motiveres du af at være bindeled mellem forretning og IT? Som superbruger i Dagrofas Fælles Servicecenter får du en central rolle i at sikre, at Dagrofas løsninger anvendes korrekt, effektivt og i tråd med forretningens behov.
Bliv en del af en spændende rejse ERP-rejse
Dagrofa gennemfører en koncernomfattende modernisering og konsolidering af ERP-landskabet med D365 F&O som fremtidig platform. Selve projektet kommer til at strække sig over en længere årrække frem til alle område og selskaber har platformen fuldt implementeret. Finansområdet som Fælles Servicecenter er en del af, er et af de første områder som skal på platformen, og i den forbindelse får vi brug for en knivskarp Superbruger for Fælles Servicecenter, som kan spille sammen med resten af ERP projektorganisationen, som ud over en programleder består at intern IT samt interne og eksterne samarbejdspartnere.
Dagrofas Fælles Servicecenter serviceret hele Dagrofa koncernen
Dagrofa har centraliseret økonomi- og bogholderiopgaver for hele koncernen i et fælles servicecenter. Servicecenteret har afdelinger i Herning og Ringsted og beskæftiger omkring 110 medarbejdere.
Servicecenteret håndterer bl.a.:
- Debitorstyring
- Kreditorstyring
- Fakturakontrol
- Regnskabsservice for både egne butikker og selvstændige købmænd i MENY, SPAR, Min Købmand og Let-Køb
Denne organisering sikrer effektive processer og høj kvalitet i økonomistyringen på tværs af Dagrofas enheder.
Du får en central rolle i transformationen
Som superbruger bliver du bindeleddet mellem forretningsenheden og IT og sikrer, at funktionerne i forretningen kan gennemføres optimalt. Rollen støtter SME’erne i deres lokale enheder og er en vigtig del af transformationsarbejdet både under projektet og i efterfølgende drift.
Du bliver en nøgleperson i designet af løsningen, ligesom du bidrager til understøttelse, optimering og opgraderinger — herunder test af Microsofts årlige opdateringer. Samtidig hjælper du med at sikre korrekt anvendelse af systemet og identificerer muligheder for optimering i D365FO samt konsekvenser ved ændringer i lokale og tværgående processer.
I rollen vil du blandt andet:
- Opbygge og vedligeholde dyb viden om D365FO og tilknyttede randsystemer
- Agere ambassadør for den nye løsning og understøtte forandringsledelse
- Gennemføre og støtte SME’erne i klargøring til ibrugtagning og træne relevante slutbrugere før og efter go live
- Deltage i test og kvalitetssikre nye funktioner
- Bidrage til kravspecifikationer og konsekvensvurderinger ved ændringer
- Udarbejde lokale rapporter og indmelde ønsker til globale ændringer via procesejer og IT
- Deltage i tværgående superbrugerforum for at sikre afstemning på tværs af enheder
- Afdække relevante interessenter og håndtere deres involvering i løsningen og efterfølgende optimeringer
- Dokumentere lokale arbejdsgange og best practices
- Koordinere input og ensretning i forbindelse med udarbejdelse og tilpasning af træningsmateriale og brugervejledninger i samarbejde med SME’erne
- Understøtte governance og change processer
Du har forretningsforståelse, er kommunikativ dygtig og motiveres af en rolle som superbruger
Du kommer med solid erfaring inden for ERP‑systemer, gerne Microsoft Dynamics 365FO, og har arbejdet i en lignende rolle, hvor du har opbygget både forretningsforståelse og indsigt i processer. Du har stærke formidlings- og samarbejdsevner og forstår at omsætte systemfunktionalitet til praktisk anvendelse i organisationen. Din tilgang er analytisk og præget af fokus på kvalitet, og du kan arbejde struktureret i en koncern med fælles standarder. Derudover har du forståelse for system-governance og de krav, der følger med.
Der forventes relevant erhvervserfaring inden for dit funktionsområde, og du har arbejdet med systemimplementeringer, procesoptimering eller superbrugeropgaver i tidligere stillinger.
Lyder det som et match? Så vil vi meget gerne høre fra dig.
Dagrofa samarbejder med GML om denne rekruttering. Du er velkommen til at kontakte Seniorkonsulent hos GML Martin Salling på telefon 3133 8229 for at høre mere om stillingen. Enhver henvendelse behandles fortroligt. Søg stillingen ved at klikke på "Ansøg" knappen.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
ERP Konsulent
IT Projektleder
ERP Systemadministrator
Vækstpotentiale
Som superbruger vil man opnå dybdegående viden om ERP-systemer og forretningsprocesser, hvilket åbner døre til ledende roller i IT og projektledelse. Der er også muligheder for specialisering inden for ERP-løsninger og transformation projekter.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som superbruger i ERP-projekter er kritisk i moderne virksomheder, der søger at optimere deres drift gennem teknologiske løsninger. Denne rolle understøtter overgangen til digitalisering og effektivisering i økonomiske processer på tværs af organisationen.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Dyb viden om D365FO og tilknyttede randsystemer for at sikre korrekt anvendelse og optimere systemet.
Evnen til at identificere muligheder for optimering i D365FO samt konsekvenser ved ændringer i lokale og tværgående processer.
Vigtige færdigheder
Supportere og træne slutbrugere samt agere ambassadør for den nye løsning under transformationsarbejdet.
Koordinere med interessenter og håndtere deres involvering i løsningen og optimeringer.
Ønskværdige færdigheder
Deltage i test af nye funktioner og kvalitetssikre implementeringen.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæve erfaring med Microsoft Dynamics 365 ved at beskrive tidligere roller, hvor du har anvendt systemet til procesoptimering. Inkluder specifikke resultater fra tidligere implementeringer og træningsprogrammer, hvor du har fungeret som bindeled mellem IT og forretning.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan vil du beskrive dine erfaringer med Microsoft Dynamics 365 F&O?
tekniskTip: Fokusér på specifikke projekter, hvor du har anvendt systemet, og hvordan det har påvirket forretningsprocesserne.
Kan du give et eksempel på en situation, hvor du har optimeret en proces?
erfaringTip: Vær konkret, og beskriv de skridt, du tog for at identificere og implementere forbedringer.
Hvordan håndterer du modstand mod forandringer fra medarbejdere?
kulturTip: Del konkrete strategier for at engagere og støtte medarbejdere gennem forandringsprocesser.
Hvordan sikrer du effektiv kommunikation mellem IT og forretning?
situationTip: Giv eksempler på, hvordan du har faciliteret samarbejde mellem forskellige interessenter.
Hvilke metoder bruger du til at træne slutbrugere i nye systemer?
tekniskTip: Beskriv din tilgang til træning og hvordan du tilpasser den til forskellige målgrupper.
Spørgsmål du kan stille
- Hvad er de største udfordringer, I står overfor i implementeringen af D365 F&O?
- Hvordan måler I succes i transformationsprocessen?
- Hvilken støtte kan jeg forvente fra ledelsen i min rolle som superbruger?
Tale punkter
- Min erfaring med procesoptimering i tidligere roller.
- Min evne til at kommunikere effektivt mellem tekniske og ikke-tekniske interessenter.
- Mit engagement i at støtte medarbejdere gennem forandringsledelse.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med at implementere ERP-systemer.
- Uvilje til at tage imod feedback eller lære nye systemer.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med Microsoft Dynamics 365 F&O og specifikke systemimplementeringer.
- Vis, hvordan du har ageret som bindeled mellem forretning og IT i tidligere stillinger.
- Beskriv konkrete eksempler på procesoptimering og træning af slutbrugere, for at demonstrere din evne til at understøtte forandringsledelse.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din dybdegående viden om D365FO og din erfaring med at træne slutbrugere, samtidig med at du demonstrerer din evne til at arbejde tværgående i organisationen.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at inkludere specifikke projekter, hvor du har arbejdet med systemimplementeringer og procesoptimering, samt relevante resultater fra tidligere roller, der viser din evne til at agere som superbruger.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Microsoft Dynamics365 F&O Superbruger?
Stillingen indebærer at fungere som bindeled mellem forretningen og IT, sikre korrekt anvendelse af D365 F&O, samt støtte SME'erne i deres lokale enheder. Du vil også være involveret i designet af løsningen, optimering og test af systemet.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Du skal have erfaring med systemimplementering, procesoptimering og være fortrolig med superbrugerrollen. Derudover er det vigtigt at have en dyb forståelse for D365 F&O og evnen til at kommunikere effektivt med både IT og forretningen.
Hvad tilbyder Dagrofa som arbejdsgiver?
Dagrofa tilbyder en central rolle i en spændende ERP-transformation, hvor du vil få mulighed for at påvirke og optimere processer. Desuden tilbydes et dynamisk arbejdsmiljø med fokus på samarbejde og udvikling.
Hvordan er arbejdsmiljøet i Fælles Servicecenter?
Arbejdsmiljøet i Fælles Servicecenter er præget af samarbejde og vidensdeling blandt omkring 110 medarbejdere. Der er fokus på effektivitet og høj kvalitet i økonomistyringen, hvilket skaber et støttende og motiverende miljø.
Hvad er forventningerne til Superbrugeren?
Forventningerne inkluderer at opbygge dyb viden om D365 F&O, agere ambassadør for forandringer, samt at træne og støtte slutbrugere både før og efter implementeringen. Du skal også deltage aktivt i test og kvalitetssikring af nye funktioner.
Hvilke opgaver vil jeg have som Superbruger?
Som Superbruger vil du blandt andet skulle dokumentere lokale arbejdsgange, deltage i tværgående superbrugerforum og koordinere input til tilpasninger af systemet. Du vil også udarbejde lokale rapporter og indmelde ønsker til globale ændringer.
Hvilke fremtidsmuligheder har jeg i denne stilling?
I stillingen som Superbruger får du mulighed for at udvikle dine færdigheder indenfor ERP-systemer og procesoptimering, hvilket kan åbne døre til yderligere karrieremuligheder indenfor IT og forretningsudvikling i Dagrofa.
Hvordan kan jeg forberede mig til ansøgningsprocessen?
Forbered dig ved at opdatere din viden om Microsoft Dynamics365 F&O, samt ved at have konkrete eksempler på tidligere erfaringer med systemimplementeringer og procesoptimering klar til at dele under ansøgningen.