ARoS søger teamleder til operationsrum

ARoS Aarhus Kunstmuseum
Aarhus, 8000
ARoS Aarhus Kunstmuseum logo

Oversigt og nøgleindsigter

ARoS Aarhus Kunstmuseum søger en teamleder til operationsrummet, der skal kombinere personaleledelse med operativ overvågning. Stillingen indebærer ansvar for et team og aktiv deltagelse i overvågningsvagter.

Højdepunkter

  • Ansvar for personaleledelse af et team på ca. 6 medarbejdere
  • Operativ deltagelse i overvågningsvagter halvdelen af arbejdstiden
  • Deltagelse i et lederudviklingsprogram med 14 ledere

Påkrævede kvalifikationer

  • Erfaring med ledelse af medarbejdere og medarbejderudvikling
  • Erfaring fra sikringsbranchen eller kontrol/operationsrum
  • Stærke kommunikative kompetencer og situationsledelse

Ønskværdige kvalifikationer

  • Erfaring med krisehåndtering
  • Evne til at rumme forskellige personligheder

Den ideale kandidat

Den ideelle kandidat har solid erfaring med ledelse og operationelt arbejde i sikringsbranchen. Personen skal kunne skabe trivsel og sammenhold i teamet, samtidig med at der opretholdes høje standarder for sikkerhed og service.

Jobdetaljer

Fra 47000 kr/måned
Fuldtid
37 timer/uge
Kun kontor
Aarhus
8000

Jobbeskrivelse

Vi styrker afdelingen for Vagt og Service og søger en teamleder til overvågningsområdet, der kan kombinere personaleledelse med faglig operativ drift og bidrage til et stærkt, professionelt team.

Som teamleder får du personaleansvar for en mindre gruppe specialiserede medarbejdere, hvor du halvdelen af din arbejdstid indgår som operativ overvågningsvagt i vagtplanen.

Vores operationsrum fungerer som et centralt knudepunkt for sikkerhed, overvågning og beredskab på ARoS. Her omsættes procedurer og beredskabsplaner til praksis med præcision og overblik - altid med fokus på mennesker, bygningen og den samlede gæsteoplevelse.

Du bliver en del af lederteamet i Vagt og Service og sammen med to øvrige ledere får du medansvar for et samlet team på cirka 40 medarbejdere, bestående af både fastansatte og vikarer.

Dine hovedopgaver

  • Personaleledelse for en gruppe på omkring 6 medarbejdere med fokus på trivsel, udvikling og klare rammer.
  • Vagtplanlægning og bemandingsoptimering i samarbejde med lederteamet
  • Operativ deltagelse i overvågningsvagter og servicevagt ude i museet i ca. halvdelen af arbejdstiden
  • Milestone og TV-overvågning
  • Objektsikring, persontælling og dataopsamling
  • Talevarsling samt nød- og panikbelysning
  • Beredskabs- og evakueringsøvelser
  • Krisehåndtering
  • Udvikling og visionsarbejde

Din profil

  • Erfaring med ledelse af medarbejdere og medarbejderudvikling
  • Erfaring fra sikringsbranchen, kontrol/operationsrum eller tilsvarende
  • Stærke kommunikative kompetencer og tydelig situationsledelse
  • Evne til at rumme forskellige personligheder og samle gruppen om fælles standarder
  • Naturlig autoritet og gennemslagskraft, uden at skabe unødige samarbejdsudfordringer.
  • Struktur og overblik i drift, dokumentation og opfølgning
  • Imødekommende og serviceminded samarbejdsstil

Vi tilbyder

Et engageret og kompetent team og et helt museum fyldt med dygtige kollegaer, der alle er opsat på at løfte ARoS og lykkes med at skabe oplevelser i verdensklasse.

Du vil indgå i et lederkollegium med i alt 14 ledere på ARoS, som i øjeblikket er ved at gennemføre et lederudviklingsprogram. Du bliver ført ind i programmet, så du er opdateret og kan deltage i det afsluttende forløb.

Vi tilbyder en arbejdsplads placeret i hjertet af Aarhus - med Symfoniorkester, Musikhuset, Aarhus Festuge, Børnekulturcenter, Bora-Bora, Godsbanen og Den Gamle By som tætte naboer og gode samarbejdspartnere.

I 2025 havde ARoS tæt på 650.000 gæster, hvilket gør os til et af Danmarks mest besøgte museer. Med den kommende udvidelse, As Seen Below - The Dome, a Skyspace by James Turrell og nye kunstneriske satsninger har vi ambitiøse mål om at tiltrække endnu flere gæster.

Vi tilbyder en attraktiv løn- og personalegodepakke. Løn og pension ligger i alt på ca. 47.000 kr./måned. Der kan evt. forhandles tillæg eller bonusaftale hertil. Ansættelsen er på jobløn (dvs. uden højeste tjenestetid).

Du vil referere til Jakob Hvam, Bygningschef. Har du uddybende spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Jakob fra onsdag den 25. februar på mobil: 2888 4471.

Processen

Ansøgningsfrist for at indsende CV og en motiveret ansøgning er den 4. marts 2026.

Første samtalerunde er den 18. marts 2026.

Vi forventer at udtage fem kandidater til første samtale.

Evt. anden samtalerunde forventes at blive den 25. marts 2026.

Vi ønsker stillingen besat pr. 1. maj 2026.

Vi glæder os til at høre fra dig - og ser meget frem til at læse dit CV og din ansøgning.

Karrierevej

Typisk karriereforløb

1

Sektionsleder for Vagt og Service

2

Driftschef

3

Sikkerhedschef

Vækstpotentiale

Stillingen som teamleder i operationsrum giver mulighed for at udvikle ledelsesevner og opnå erfaring med krisehåndtering og operationel drift. Med ARoS' ambitiøse mål om at tiltrække flere gæster, vil der være voksende behov for stærke ledere inden for sikkerhed og service.

Overførbare færdigheder

PersonaleledelseKrisehåndteringKommunikation

Branchekontekst

Sikkerheds- og servicebranchen er i stigende grad fokuseret på at skabe en tryg og positiv oplevelse for besøgende. Rollen som teamleder i en kulturinstitution som ARoS er central for at opretholde høj standard for gæsteservice og sikkerhed.

Færdighedsanalyse

Kritiske færdigheder

Personaleledelse

Erfaring med ledelse af medarbejdere og medarbejderudvikling, fokus på trivsel og udvikling.

Operativ overvågning

Deltagelse i overvågningsvagter og servicevagt, herunder Milestone og TV-overvågning.

Vigtige færdigheder

Kommunikative kompetencer

Stærke kommunikative evner og tydelig situationsledelse for at kunne lede forskellige personligheder.

Beredskabs- og krisehåndtering

Erfaring med beredskabs- og evakueringsøvelser samt håndtering af kritiske situationer.

Ønskværdige færdigheder

Struktur og overblik

Evne til at skabe struktur i drift, dokumentation og opfølgning.

Serviceminded samarbejdsstil

Imødekommende tilgang og evne til at samarbejde på tværs af teamet.

Mest kritiske færdigheder

PersonaleledelseOperativ overvågningKommunikative kompetencer

Sådan fremhæver du din erfaring

Fremhæv tidligere erfaringer med personaleledelse og konkrete resultater fra overvågningsopgaver. Beskriv situationer, hvor du har anvendt dine kommunikative kompetencer til at lede og motivere teams.

Interviewforberedelse

Sandsynlige spørgsmål

Hvordan vil du beskrive din ledelsesstil?

erfaring

Tip: Fokuser på eksempler fra tidligere roller, hvor du har udviklet medarbejdere.

Hvilken erfaring har du med krisehåndtering?

teknisk

Tip: Del konkrete situationer, hvor du har håndteret en krise effektivt.

Hvordan vil du sikre trivsel og udvikling blandt dine medarbejdere?

kultur

Tip: Beskriv specifikke tiltag og metoder, du har anvendt tidligere.

Hvad gør du for at skabe et godt samarbejdsmiljø?

kultur

Tip: Giv eksempler på, hvordan du har håndteret konflikter eller udfordringer i teamet.

Hvordan vil du prioritere opgaverne i operationsrummet?

situation

Tip: Vis din evne til at strukturere og prioritere i en travl hverdag.

Spørgsmål du kan stille

  • Hvordan ser den daglige drift i operationsrummet ud?
  • Hvilke udfordringer står teamet overfor i øjeblikket?
  • Hvad er de vigtigste mål for afdelingen i det kommende år?

Tale punkter

  • Min erfaring med ledelse og udvikling af medarbejdere.
  • Min evne til at håndtere komplekse situationer og kriser.
  • Mit fokus på at skabe et positivt og produktivt arbejdsmiljø.

Bekymringspunkter at være opmærksom på

  • Manglende erfaring med personaleledelse.
  • Dårlig kommunikationsevne under interviewet.

Ansøgningsstrategi

Ansøgningstips

  • Fremhæv din erfaring med personaleledelse og hvordan du har bidraget til medarbejderudvikling i tidligere stillinger.
  • Beskriv konkrete eksempler på, hvordan du har håndteret krisesituationer og sikret et sikkert miljø i tidligere roller.
  • Vis din forståelse for museumsverdenen og hvordan sikkerhed og gæsteoplevelse kan gå hånd i hånd.

Nøgleord at inkludere

personaleledelseovervågningsvagtkrisehåndteringgæsteoplevelseserviceorienteret

Fokus i ansøgningen

Fremhæv din ledelsesstil og evne til at skabe trivsel og udvikling blandt medarbejdere, samt din erfaring med overvågnings- og beredskabsplanlægning.

Tilpasning af CV

Tilpas dit CV ved at fremhæve relevant erfaring inden for sikringsbranchen og ledelse, samt specifikke resultater med medarbejderudvikling og drift af operationsrum.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad indebærer stillingen som teamleder til operationsrum?

Stillingen som teamleder indebærer personaleledelse for en gruppe på omkring 6 specialiserede medarbejdere, samt operativ deltagelse i overvågningsvagter. Du vil også være ansvarlig for vagtplanlægning og bemandingsoptimering.

Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?

Kandidater skal have erfaring med ledelse og medarbejderudvikling, samt erfaring fra sikringsbranchen eller kontrol/operationsrum. Stærke kommunikative kompetencer og evnen til at håndtere forskellige personligheder er også nødvendige.

Hvad tilbyder ARoS til sine medarbejdere?

ARoS tilbyder en attraktiv løn- og personalegodepakke, samt en arbejdsplads i hjertet af Aarhus med dygtige kollegaer. Derudover tilbydes et lederudviklingsprogram for at styrke ledernes kompetencer.

Hvordan er arbejdsmiljøet i teamet?

Arbejdsmiljøet på ARoS er engageret og kompetent, hvor fokus er på trivsel og udvikling. Teamet arbejder tæt sammen for at skabe en professionel atmosfære med fokus på at løfte ARoS til nye højder.

Hvad er forventningerne til teamlederen?

Forventningerne til teamlederen inkluderer at skabe klare rammer for medarbejderne, sikre en effektiv drift af operationsrummet og deltage aktivt i overvågningsvagter. Det er også vigtigt at kunne håndtere krisesituationer og bidrage til udviklingen af teamet.

Hvilke specifikke opgaver vil teamlederen have?

Teamlederen vil have ansvar for vagtplanlægning, personaleledelse, krisehåndtering og gennemførelse af beredskabsøvelser. Derudover vil der være opgaver relateret til objektsikring og dataopsamling.

Hvordan er lederstrukturen på ARoS?

Lederstrukturen på ARoS består af et lederkollegium med 14 ledere, hvor teamlederen vil indgå. Dette kollegium arbejder tæt sammen om at udvikle og implementere strategier for at forbedre gæsteoplevelsen.

Hvad er lønnen for stillingen?

Lønnen for stillingen ligger på ca. 47.000 kr. om måneden, inklusiv pension. Der er mulighed for forhandling af tillæg eller bonusaftale.

Stillinger

TeamlederOperationsleder

Lignende jobs