Kasseassistent - Randers
Oversigt og nøgleindsigter
Som kasseassistent i Føtex i Randers bliver du en del af et stærkt fællesskab, hvor du arbejder i frontlinjen med kundeservice. Stillingen tilbyder fleksible arbejdstider og gode muligheder for personlig og faglig udvikling.
Højdepunkter
- Fleksible arbejdstider tilpasset skole eller fritidsaktiviteter
- Gode løn- og arbejdsvilkår i henhold til overenskomst
- Adgang til uddannelses- og kursusmuligheder inden for detailhandel
Påkrævede kvalifikationer
- • God energi og personlighed
- • Vilje og engagement til at yde fremragende kundeservice
- • Evne til at arbejde godt i et team
Ønskværdige kvalifikationer
- • Interesse i detailhandel
- • Erfaring med kundeservice
Den ideale kandidat
Den ideale kandidat har en positiv indstilling og brænder for at levere Danmarks bedste kundeservice. Vedkommende er en teamplayer, der kan håndtere kundekontakt med et smil og engagement.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Medarbejder til kasselinjen
føtex er en arbejdsplads hvor man som medarbejder bliver en del af et stærkt fællesskab. føtex er en af Danmarks største detailkæder og hos os står mulighederne i kø - karriere, kompetencer og kammerater er bare nogle af de mange muligheder man kan få når man trækker i den blå uniform.
Som medarbejder hos føtex bliver din rygsæk fyldt med erfaringer – dem kan du bruge nu, sammen med os, men også senere hen i din karriere. Vi har et rigtig godt sammenhold, hvor vi bakker hinanden op og løfter i flok. Vi sørger naturligvis for den helt rette træning, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
Her ser du nogle af de mange fordele der er ved, at blive en del af føtex:
- vi samler arbejdsplan og information i en app som du nemt kan tilgå og arbejdsplanen sammensætter vi så den passer med eventuel skole, studie eller fritidsaktiviteter.
- der er plads til alle og til at være præcis den du er. Du vil med andre ord også kunne skabe dig et godt socialt netværk og møde nye venner.
- gode løn- og arbejdsvilkår som følger overenskomsten
- en lang række af uddannelses- og kursusmuligheder hvis du har ambitioner om karriere indenfor retail
- et hav af medarbejdergoder, bl.a.: personalerabatter, koncerter og festlige events.
Om kasselinjen
Som medarbejder ved kassen er du helt i front hos kunderne. I kasselinjen sørger du for, at varerne registreres korrekt, betaling gennemføres og at vores kunder er opmærksom på vores kampagner – det kunne blandt andet være guldmærker eller samlekort. Du har den fornemme opgave at sørge for, at kundens afsluttende oplevelse ved indkøbsturen i varehuset, bliver så god som muligt.
Følg med her, hvor Mads, Oskar og Frederik fortæller om jobbet i føtex!
Nu skal det handle om dig – for du:
- har god energi og personlighed som sætter et positivt præg på arbejdet og dine kollegaer
- viser vilje og engagement, blandt andet til at yde Danmarks bedste kundeservice og dermed bringe føtex i front som kundernes foretrukne detailvarehus
Er du klar til at sende din ansøgning afsted? Hvis du stadig er nysgerrig på de mange muligheder føtex kan tilbyde, og er klar til at give den fuld gas i føtex’ blå uniform, så klik på linket nedenfor og lad os høre mere om, hvem du er. Vi glæder os meget til at høre fra dig :)
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Kasseleder
Afdelingsleder
Butikschef
Vækstpotentiale
Som kasseassistent i Føtex er der gode muligheder for at vokse inden for detailhandlen, især gennem interne uddannelses- og kursusmuligheder. Du kan starte som kassemedarbejder og bevæge dig op til lederroller, hvor du kan påtage dig større ansvar og lederskab.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som kasseassistent er en central del af detailhandlen, hvor den direkte kundekontakt er essentiel for virksomhedens omdømme. Det er en indgangsposition, der giver et solidt fundament i detailhandelsoperationer og kundeservice, hvilket er værdifuldt i hele branchen.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Positiv indflydelse på arbejdspladsen og kollegaer
Evnen til at yde fremragende kundeservice og skabe en god afsluttende kundeoplevelse
Vilje til at yde sit bedste og bidrage til føtex’ position som en førende detailkæde
Vigtige færdigheder
Klare kommunikative evner til at informere kunder om kampagner og tilbud
Sikre korrekt registrering af varer og gennemførelse af betalinger
Ønskværdige færdigheder
Evne til at tilpasse arbejdsplanen til skole, studie eller fritidsaktiviteter
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Understreg din evne til at levere exceptionel kundeservice ved at dele en erfaring, hvor du har forbedret kundeoplevelsen. Fremhæv din positive holdning og engagement ved at beskrive en situation, hvor du har motiveret et team eller forbedret arbejdspladsens moral.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du give et eksempel på, hvordan du tidligere har leveret fremragende kundeservice?
erfaringTip: Fokuser på et konkret eksempel, hvor du gjorde en ekstra indsats for at hjælpe en kunde og hvordan det blev modtaget.
Hvordan vil du håndtere en utilfreds kunde ved kassen?
situationTip: Vis, at du kan forblive rolig og professionel, lytte til kundens problem og forsøge at finde en løsning eller eskalere det, hvis nødvendigt.
Hvordan prioriterer du opgaver, når der er travlt ved kassen?
tekniskTip: Demonstrer din evne til at multitask og holde fokus på både kundeservice og præcision i opgaverne.
Hvordan vil du beskrive dit bidrag til et godt arbejdsmiljø?
kulturTip: Fremhæv dine samarbejdsevner, positivitet og hvordan du opmuntrer og støtter kolleger.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser oplæringen ud for nye kasseassistenter?
- Kan I beskrive kulturen i teamet ved kasselinjen?
- Hvilke muligheder er der for videreuddannelse og kurser?
Tale punkter
- Min erfaring med kundeservice fra tidligere jobs
- Min evne til at arbejde effektivt i travle og stressede situationer
- Mit engagement i at bidrage til et positivt arbejdsmiljø
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med kundeservice
- Uvillighed til at arbejde fleksible timer
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Skræddersy din ansøgning ved at inkludere konkrete eksempler på din erfaring med kundeservice.
- Fremhæv din evne til at arbejde som en del af et team, da føtex lægger vægt på fællesskab og samarbejde.
- Vis din fleksibilitet ved at nævne, hvordan du kan tilpasse din arbejdstid til virksomhedens behov.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din evne til at levere fremragende kundeservice og hvordan din positive energi vil bidrage til teamet. Beskriv kort, hvordan du kan hjælpe med at skabe en god afsluttende oplevelse for kunderne ved kassen.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at inkludere tidligere erfaringer, hvor du har arbejdet med kundekontakt og service. Vælg punkter der understøtter din evne til at arbejde i et team og din fleksibilitet i arbejdstider.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som kasseassistent hos Føtex?
Som kasseassistent hos Føtex er du ansvarlig for at registrere varer korrekt, gennemføre betalinger og sørge for, at kundernes afsluttende oplevelse bliver positiv. Du vil også informere kunderne om aktuelle kampagner som guldmærker og samlekort.
Hvilke kvalifikationer kræves for at blive kasseassistent hos Føtex?
Du skal have god energi, en positiv personlighed og vilje til at yde Danmarks bedste kundeservice. Erfaring fra detailhandel er en fordel, men ikke et krav, da træning vil blive givet.
Hvad tilbyder Føtex deres ansatte?
Føtex tilbyder gode løn- og arbejdsvilkår, personalerabatter, koncerter, festlige events samt en række uddannelses- og kursusmuligheder for dem, der ønsker en karriere inden for detailhandel.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Føtex i Randers?
Arbejdsmiljøet hos Føtex er præget af et stærkt fællesskab, hvor medarbejdere bakker hinanden op og arbejder sammen som et hold. Der er stor fokus på trivsel og socialt samvær blandt kollegaer.
Hvad er forventningerne til en kasseassistent hos Føtex?
Det forventes, at du har engagement og vilje til at levere fremragende kundeservice. Du skal bidrage positivt til arbejdspladsen og hjælpe med at opretholde Føtex som kundernes foretrukne detailvarehus.
Hvordan er arbejdstiderne som kasseassistent hos Føtex?
Arbejdstiderne er fleksible og kan tilpasses dit skema, hvad enten du er studerende eller har andre aktiviteter. Arbejdsplanen administreres gennem en let tilgængelig app.
Hvilken form for træning kan jeg forvente som ny medarbejder hos Føtex?
Som ny medarbejder hos Føtex vil du modtage grundig træning, der sikrer, at du er tryg og kompetent i din rolle som kasseassistent.
Hvordan ansøger jeg om stillingen som kasseassistent hos Føtex?
Du kan ansøge om stillingen ved at klikke på linket i jobopslaget og indsende din ansøgning online. Vi ser frem til at høre fra dig!