Microsoft 365 Specialist
Oversigt og nøgleindsigter
JN Data søger en Microsoft 365 Specialist til at udvikle og vedligeholde løsninger til den finansielle sektor, med fokus på sikkerhed, compliance og brugeroplevelse. Stillingen involverer administration af Microsoft 365-tenants og direkte kontakt med kunder.
Højdepunkter
- Arbejdsområde inden for Microsoft 365-samarbejdsværktøjer som SharePoint Online og Microsoft Teams
- Høje krav til sikkerhed og compliance i finanssektoren
- Mulighed for at specialisere sig i forskellige Microsoft 365-områder
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring med administration og forvaltning af Microsoft 365-løsninger
- • Kendskab til Microsoft 365-adminportalerne
- • Flydende i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med PowerShell-scripting eller anden programmering
- • Kendskab til sikkerhedsmekanismer i Microsoft Entra ID og Microsoft Purview Compliance
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har erfaring med Microsoft 365-administration og er nysgerrig efter at lære nye teknologier. Vedkommende har gode kommunikationsevner og værdsætter god kundeservice.
Jobdetaljer
Fordele
Jobbeskrivelse
Vil du være med til at udvikle og vedligeholde stabile Microsoft 365-løsninger til den finansielle sektor? Hos JN Data leverer vi Collaboration-løsninger til over halvdelen af den finansielle sektor, og nu søger vi en kollega til vores Microsoft 365-team.
Hvis du vil lære nyt og dygtiggøre dig inden for de Microsoft 365-samarbejdsværktøjer, vi arbejder med – eksempelvis SharePoint Online, Microsoft Teams, Exchange Online, Defender for Office 365, Microsoft 365 Copilot, PowerApps, PowerAutomate m.fl., er det dig, vi mangler.
Stillingen
Du er med til at sikre, at vores brugere og kunder kan arbejde effektivt, sikkert og compliant. Som administrator for flere Microsoft 365-tenants arbejder du via Microsoft 365-adminportalerne, scripts, automatiseringer og kontroller for at sikre en stabil og sikker drift.
En del af dine ansvarsopgaver bliver:
- Drift og forvaltning af Microsoft 365-tenants i et enterprise-miljø med høje krav til sikkerhed og compliance
- At følge med udviklingen i Microsoft 365 og sikre, at vi er på forkant med nye muligheder og ændringer
- Direkte kunde- og slutbrugerkontakt i forbindelse med opgaver, incidents, support og rådgivning
- Automatisering, overvågning, vedligehold og dokumentation af vores miljøer
- At finde enterprise-løsninger på forretningsmæssige behov for tilpasninger og opsætning af features i Microsoft 365
Afdelingen
Du bliver en del af afdelingen Collaboration, hvor vi er 19 specialister fordelt på vores kontorer i Silkeborg og Roskilde. Vores afdeling består af fire primære forretningsområder: Unified Communication, SharePoint/Power Platform og Mail, som arbejder med Microsoft 365 og relaterede samarbejdsværktøjer. Afdelingen indeholder også et Power BI-team.
Vores primære arbejdsopgaver er forvaltning og drift, men vi udvikler også automatiseringer, der hjælper os eller vores kunder med at arbejde effektivt. Vi har ansvaret for både on-premise-, hybrid- og Microsoft 365-cloudløsninger samt en række relaterede værktøjer til eksempelvis mail relay, M365 data protection, telefoni og videokonference, voice recording og Microsoft on-premise/hybrid infrastrukturservere.
Vi er en del af finansbranchen og har derfor høje krav til sikkerhed og compliance. Dokumentation er derfor en naturlig del af vores arbejde på lige fod med drifts-, support- og udviklingsopgaver.
Dig
Du har erfaring med administration og forvaltning af Microsoft 365-løsninger. Vi forventer ikke, at du har erfaring med alle de områder, vi arbejder med, men at du gerne vil specialisere dig inden for flere af dem.
Det vil være en fordel, hvis du kender til sikkerhedsmekanismer i Microsoft Entra ID, Microsoft Purview Compliance og Microsoft 365-adminportalerne, som kan bruges til at sikre brugerne og deres data i Microsoft 365.
Du trives i rollen som specialist, hvor du både i skrift og tale rådgiver slutbrugere og kunder og hjælper med at løse problemer gennem fejlsøgning. Du deltager naturligt i udviklingen af vores koncepter, services og løsninger og indgår aktivt i afdelingens daglige opgaver såsom sager, incidents og forvaltningsopgaver.
Vi er nysgerrige efter at høre mere om:
- Din viden om Microsoft 365-adminportalerne
- Dit kendskab eller erfaring med Microsoft 365-administration via scripts, API’er, PowerShell, udvikling af automatisering, softwareudvikling, Git, source control, scripting, VS Code eller andre værktøjer/sprog, du kender
Herudover lægger vi vægt på, at du:
- er nysgerrig og gerne vil lære nyt
- opfatter god kundeservice og -tilfredshed som vigtigt
- har erfaring med PowerShell-scripting eller anden programmering
- er flydende i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt
Vi tilbyder
Som medarbejder hos JN Data er du sikret nogle gode ansættelsesvilkår. Vi tilbyder bl.a. god pensionsordning, 6. ferieuge, 5 omsorgsdage, forhøjet ferietillæg, gruppelivsforsikring, sundhedssikring, tandforsikring og fuld løn under barsel.
Du bliver en del af et professionelt, men uformelt arbejdsmiljø, hvor der er stort fokus på medarbejdertrivsel og udvikling. Vi tilbyder fleksible arbejdstider og mulighed for hjemmearbejde.
Fangede vi din interesse?
Så ser vi frem til at høre fra dig. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Afdelingsleder for Collaboration, Thomas Persson, på tp@jndata.dk eller 30 25 54 26.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Microsoft 365 Senior Specialist
Microsoft 365 Team Lead
Cloud Solutions Architect
Vækstpotentiale
Der er et stort vækstpotentiale inden for Microsoft 365-verdenen, da flere organisationer skifter til cloud-baserede løsninger. Specialister med kompetencer inden for sikkerhed og compliance er særligt eftertragtede i den finansielle sektor.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Microsoft 365-specialister er essentielle i den finansielle sektor, hvor der er strenge krav til sikkerhed og compliance. Stillingen understøtter virksomhedens behov for effektive og sikre samarbejdsløsninger, hvilket er centralt for branchens drift.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Erfaring med drift og forvaltning af Microsoft 365-miljøer, herunder brug af adminportaler.
Vigtige færdigheder
Kendskab til sikkerhed og compliance krav i Microsoft 365 for at sikre brugerdata.
Evne til at rådgive slutbrugere og kunder og effektivt løse tekniske problemer.
Ønskværdige færdigheder
Kendskab til automatisering af processer for at optimere arbejdsgange.
Evne til at kommunikere klart både skriftligt og mundtligt med kunder.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv din erfaring med administration af Microsoft 365-løsninger ved at nævne specifikke projekter, hvor du har sikret en stabil drift. Beskriv også, hvordan du har anvendt sikkerhedsmekanismer til at beskytte data og ydet support til brugere og kunder.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvilken erfaring har du med administration og forvaltning af Microsoft 365-løsninger?
erfaringTip: Giv konkrete eksempler på tidligere projekter og de værktøjer, du har arbejdet med.
Hvordan sikrer du, at brugerne kan arbejde effektivt og sikkert i Microsoft 365?
tekniskTip: Beskriv specifikke sikkerhedsmekanismer og processer, du har implementeret.
Kan du give et eksempel på en udfordring, du har haft med en Microsoft 365-løsning, og hvordan du løste den?
situationTip: Fokuser på din problemløsningsevne og resultaterne af din indsats.
Hvordan holder du dig opdateret med ændringer og nye funktioner i Microsoft 365?
kulturTip: Nævn specifikke ressourcer, kurser eller netværk, du følger.
Hvilke automatiseringer har du arbejdet med i Microsoft 365, og hvordan har de forbedret driften?
tekniskTip: Giv konkrete eksempler på scripting og automatiseringsværktøjer, du har brugt.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser et typisk projekt ud i jeres Microsoft 365-team?
- Hvilke muligheder har jeg for videreuddannelse og specialisering i stillingen?
- Hvordan håndterer I sikkerhed og compliance i jeres løsninger?
Tale punkter
- Min erfaring med Microsoft 365 og de specifikke værktøjer, jeg har arbejdet med.
- Hvordan jeg har bidraget til tidligere teams gennem problemløsning og automatisering.
- Min tilgang til sikkerhed og compliance i en finansiel kontekst.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende konkret erfaring med Microsoft 365-løsninger.
- Uvillighed til at lære nye værktøjer og teknologier.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med Microsoft 365-løsninger, især inden for SharePoint Online og Microsoft Teams.
- Vis din evne til at arbejde med sikkerhed og compliance, og nævn specifikke værktøjer eller projekter, du har arbejdet med.
- Inkluder eksempler på, hvordan du har rådgivet brugere og kunder, samt erfaring med fejlsøgning og support.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for at udvikle effektive Microsoft 365-løsninger og din evne til at lære nye teknologier hurtigt. Beskriv også, hvordan dine tidligere erfaringer relaterer til de specifikke behov hos JN Data.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at inkludere relevante erfaringer med Microsoft 365-administration og specifikke projekter, der viser din evne til at håndtere komplekse miljøer. Sørg for at fremhæve dine færdigheder inden for automatisering og dokumentation.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Microsoft 365 Specialist?
Stillingen indebærer udvikling og vedligeholdelse af Microsoft 365-løsninger, samt administration af flere Microsoft 365-tenants. Du vil arbejde med automatisering, overvågning og dokumentation for at sikre en stabil og sikker drift.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger kandidater med erfaring inden for administration og forvaltning af Microsoft 365-løsninger. Kendskab til sikkerhedsmekanismer i Microsoft Entra ID og Compliance er en fordel, men vi værdsætter også vilje til at lære og specialisere sig.
Hvad tilbyder JN Data sine medarbejdere?
JN Data tilbyder et dynamisk og udviklende arbejdsmiljø med fokus på samarbejde og faglig udvikling. Du får mulighed for at arbejde med de nyeste Microsoft 365-teknologier og deltage i innovative projekter i finanssektoren.
Hvordan er arbejdsmiljøet i afdelingen?
Arbejdsmiljøet i Collaboration-afdelingen er præget af teamwork og vidensdeling blandt 19 specialister. Vi arbejder sammen på tværs af kontorerne i Silkeborg og Roskilde og lægger stor vægt på sikkerhed og compliance i vores opgaver.
Hvad er forventningerne til den nye Microsoft 365 Specialist?
Vi forventer, at du aktivt deltager i udviklingen af vores koncepter og løsninger samt rådgiver slutbrugere og kunder. Du skal være i stand til at fejlsøge og løse problemer effektivt, samtidig med at du holder dig opdateret med udviklingen inden for Microsoft 365.
Hvilke værktøjer vil jeg arbejde med i denne stilling?
Som Microsoft 365 Specialist vil du arbejde med værktøjer som SharePoint Online, Microsoft Teams, Exchange Online, Defender for Office 365, PowerApps og PowerAutomate. Du vil også have mulighed for at lære om nye funktioner og opdateringer i Microsoft 365.
Er der muligheder for faglig udvikling i JN Data?
Ja, JN Data prioriterer faglig udvikling og tilbyder løbende træning og opdateringer inden for Microsoft 365-teknologier. Du vil også få mulighed for at deltage i relevante kurser og certifikationsprogrammer.
Hvilken rolle spiller dokumentation i stillingen?
Dokumentation er en central del af arbejdet som Microsoft 365 Specialist, da det sikrer, at drifts-, support- og udviklingsopgaver udføres korrekt og i overensstemmelse med de høje krav til sikkerhed og compliance i finanssektoren.