Microsoft 365 Specialist
Oversigt og nøgleindsigter
JN Data søger en Microsoft 365 Specialist til at udvikle og vedligeholde løsninger i Microsoft 365 for den finansielle sektor. Stillingen indebærer administration, automatisering og direkte kontakt med kunder og slutbrugere.
Højdepunkter
- Arbejder med Microsoft 365-løsninger til finanssektoren
- Involvering i drift, forvaltning og automatisering
- Professionelt og uformelt arbejdsmiljø med fokus på medarbejdertrivsel
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring med administration af Microsoft 365-løsninger
- • Kendskab til sikkerhedsmekanismer i Microsoft Entra ID og Microsoft Purview Compliance
- • Flydende dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med PowerShell-scripting eller anden programmering
- • Kendskab til Microsoft 365-adminportalerne
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat har erfaring med Microsoft 365-administration og en interesse i at specialisere sig inden for området. Vedkommende er nysgerrig, har fokus på kundeservice og er dygtig til at rådgive både skriftligt og mundtligt.
Jobdetaljer
Fordele
Jobbeskrivelse
Vil du være med til at udvikle og vedligeholde stabile Microsoft 365-løsninger til den finansielle sektor? Hos JN Data leverer vi Collaboration-løsninger til over halvdelen af den finansielle sektor, og nu søger vi en kollega til vores Microsoft 365-team.
Hvis du vil lære nyt og dygtiggøre dig inden for de Microsoft 365-samarbejdsværktøjer, vi arbejder med – eksempelvis SharePoint Online, Microsoft Teams, Exchange Online, Defender for Office 365, Microsoft 365 Copilot, PowerApps, PowerAutomate m.fl., er det dig, vi mangler.
Stillingen
Du er med til at sikre, at vores brugere og kunder kan arbejde effektivt, sikkert og compliant. Som administrator for flere Microsoft 365-tenants arbejder du via Microsoft 365-adminportalerne, scripts, automatiseringer og kontroller for at sikre en stabil og sikker drift.
En del af dine ansvarsopgaver bliver:
- Drift og forvaltning af Microsoft 365-tenants i et enterprise-miljø med høje krav til sikkerhed og compliance
- At følge med udviklingen i Microsoft 365 og sikre, at vi er på forkant med nye muligheder og ændringer
- Direkte kunde- og slutbrugerkontakt i forbindelse med opgaver, incidents, support og rådgivning
- Automatisering, overvågning, vedligehold og dokumentation af vores miljøer
- At finde enterprise-løsninger på forretningsmæssige behov for tilpasninger og opsætning af features i Microsoft 365
Afdelingen
Du bliver en del af afdelingen Collaboration, hvor vi er 19 specialister fordelt på vores kontorer i Silkeborg og Roskilde. Vores afdeling består af fire primære forretningsområder: Unified Communication, SharePoint/Power Platform og Mail, som arbejder med Microsoft 365 og relaterede samarbejdsværktøjer. Afdelingen indeholder også et Power BI-team.
Vores primære arbejdsopgaver er forvaltning og drift, men vi udvikler også automatiseringer, der hjælper os eller vores kunder med at arbejde effektivt. Vi har ansvaret for både on-premise-, hybrid- og Microsoft 365-cloudløsninger samt en række relaterede værktøjer til eksempelvis mail relay, M365 data protection, telefoni og videokonference, voice recording og Microsoft on-premise/hybrid infrastrukturservere.
Vi er en del af finansbranchen og har derfor høje krav til sikkerhed og compliance. Dokumentation er derfor en naturlig del af vores arbejde på lige fod med drifts-, support- og udviklingsopgaver.
Dig
Du har erfaring med administration og forvaltning af Microsoft 365-løsninger. Vi forventer ikke, at du har erfaring med alle de områder, vi arbejder med, men at du gerne vil specialisere dig inden for flere af dem.
Det vil være en fordel, hvis du kender til sikkerhedsmekanismer i Microsoft Entra ID, Microsoft Purview Compliance og Microsoft 365-adminportalerne, som kan bruges til at sikre brugerne og deres data i Microsoft 365.
Du trives i rollen som specialist, hvor du både i skrift og tale rådgiver slutbrugere og kunder og hjælper med at løse problemer gennem fejlsøgning. Du deltager naturligt i udviklingen af vores koncepter, services og løsninger og indgår aktivt i afdelingens daglige opgaver såsom sager, incidents og forvaltningsopgaver.
Vi er nysgerrige efter at høre mere om:
- Din viden om Microsoft 365-adminportalerne
- Dit kendskab eller erfaring med Microsoft 365-administration via scripts, API’er, PowerShell, udvikling af automatisering, softwareudvikling, Git, source control, scripting, VS Code eller andre værktøjer/sprog, du kender
Herudover lægger vi vægt på, at du:
- er nysgerrig og gerne vil lære nyt
- opfatter god kundeservice og -tilfredshed som vigtigt
- har erfaring med PowerShell-scripting eller anden programmering
- er flydende i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt
Vi tilbyder
Som medarbejder hos JN Data er du sikret nogle gode ansættelsesvilkår. Vi tilbyder bl.a. god pensionsordning, 6. ferieuge, 5 omsorgsdage, forhøjet ferietillæg, gruppelivsforsikring, sundhedssikring, tandforsikring og fuld løn under barsel.
Du bliver en del af et professionelt, men uformelt arbejdsmiljø, hvor der er stort fokus på medarbejdertrivsel og udvikling. Vi tilbyder fleksible arbejdstider og mulighed for hjemmearbejde.
Fangede vi din interesse?
Så ser vi frem til at høre fra dig. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Afdelingsleder for Collaboration, Thomas Persson, på tp@jndata.dk eller 30 25 54 26.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Microsoft 365 Senior Specialist
Microsoft 365 Architect
Collaboration Solutions Manager
Vækstpotentiale
Som Microsoft 365 Specialist har du mulighed for at udvikle dybdegående viden om Microsofts produkter og teknologier, hvilket kan føre til lederroller eller specialiserede stillinger. Branchen er i konstant udvikling, hvilket giver rig mulighed for karrierefremgang og specialisering.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som Microsoft 365 Specialist er central i den finansielle sektor, hvor der er høje krav til sikkerhed og compliance. Denne rolle sikrer effektive samarbejdsløsninger og understøtter transformationen mod cloud-baserede tjenester.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Erfaring med drift og forvaltning af Microsoft 365-løsninger i et enterprise-miljø.
Vigtige færdigheder
Kendskab til sikkerhedsmekanismer der beskytter brugere og data.
Evne til at rådgive slutbrugere og kunder samt løse problemer effektivt.
Ønskværdige færdigheder
Kendskab til automatisering af processer for at forbedre effektiviteten.
Erfaring med at dokumentere processer og løsninger.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv erfaringer med administration af Microsoft 365-løsninger, især i relation til sikkerhed og compliance. Beskriv specifikke situationer, hvor du har rådgivet brugere eller løst tekniske problemer, samt eventuelle projekter inden for automatisering.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med administration af Microsoft 365-løsninger?
erfaringTip: Fokuser på specifikke værktøjer og projekter, du har arbejdet med, og hvordan du har håndteret dem.
Hvordan sikrer du, at brugernes data er beskyttet i Microsoft 365?
tekniskTip: Tæl op de sikkerhedsmekanismer, du kender, og giv eksempler på, hvordan du har implementeret dem.
Hvordan holder du dig opdateret på nye funktioner i Microsoft 365?
erfaringTip: Del hvilke ressourcer og metoder du bruger til at lære om opdateringer og best practices.
Kan du give et eksempel på en udfordring, du har løst i et Microsoft 365-miljø?
situationTip: Beskriv situationen, din tilgang til at løse problemet, og resultatet.
Hvordan håndterer du direkte kontakt med kunder og slutbrugere?
kulturTip: Fortæl om din kommunikationsstil og hvordan du tilpasser den til forskellige brugere.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan ser et typisk projekt ud i jeres Microsoft 365-team?
- Hvilke værktøjer anvender I til overvågning og automatisering?
- Hvordan prioriterer I opgaver relateret til sikkerhed og compliance?
Tale punkter
- Min erfaring med SharePoint Online og Teams.
- Vigtigheden af sikkerhed i finanssektoren.
- Min tilgang til kontinuerlig læring og udvikling inden for Microsoft 365.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med Microsoft 365-løsninger.
- Utilfredshed med kundekontakt eller samarbejdssituationer.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med Microsoft 365-løsninger og specifikke værktøjer som SharePoint Online og Microsoft Teams.
- Vis din evne til at arbejde med sikkerhed og compliance, især i relation til finanssektoren.
- Inkluder eksempler på tidligere projekter, hvor du har automatiseret processer eller forbedret brugernes erfaring med Microsoft 365.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for Microsoft 365 og din erfaring med at sikre en stabil drift i enterprise-miljøer, samt din evne til at rådgive brugere effektivt.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at inkludere specifikke projekter, hvor du har arbejdet med Microsoft 365-administration, og fremhæv relevante certificeringer eller kurser, der understøtter din ekspertise inden for området.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Microsoft 365 Specialist?
Stillingen omfatter udvikling og vedligeholdelse af Microsoft 365-løsninger, drift af Microsoft 365-tenants, samt direkte kontakt med kunder og slutbrugere. Du vil arbejde med værktøjer som SharePoint Online, Microsoft Teams og PowerApps for at sikre en effektiv og sikker drift.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge?
Vi søger en kandidat med erfaring i administration af Microsoft 365-løsninger. Det er en fordel at have kendskab til sikkerhedsmekanismer i Microsoft Entra ID og Microsoft Purview Compliance, men vi værdsætter også vilje til at lære og specialisere sig.
Hvad tilbyder JN Data som arbejdsgiver?
JN Data tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med fokus på faglig udvikling og læring i Microsoft 365-området. Du vil blive en del af et team af specialister og få mulighed for at arbejde med interessante projekter inden for den finansielle sektor.
Hvordan er arbejdsmiljøet i afdelingen Collaboration?
Arbejdsmiljøet i Collaboration-afdelingen er præget af samarbejde og innovation. Vi har et team af 19 specialister, der arbejder tæt sammen for at udvikle og implementere effektive løsninger, samtidig med at vi prioriterer dokumentation og kvalitet i vores arbejde.
Hvad er forventningerne til mig i denne rolle?
Du forventes at have en proaktiv tilgang til opgaver og en vilje til at holde dig opdateret med udviklingen inden for Microsoft 365. Derudover skal du kunne rådgive slutbrugere og kunder, samt deltage aktivt i udviklingen af vores koncepter og løsninger.
Er der mulighed for videreuddannelse og udvikling i stillingen?
Ja, JN Data tilbyder muligheder for videreuddannelse og faglig udvikling, så du kan udvide dine kompetencer inden for Microsoft 365 og relaterede teknologier. Vi støtter vores medarbejdere i at lære og vokse i deres roller.
Hvad er de primære arbejdsopgaver i denne stilling?
De primære arbejdsopgaver inkluderer drift og forvaltning af Microsoft 365-tenants, automatisering af processer, samt overvågning og dokumentation af miljøerne. Du vil også have ansvar for at sikre, at vores løsninger lever op til sikkerheds- og compliancekravene.