Product Owner – ServiceNow CMDB
Oversigt og nøgleindsigter
Stillingen som Product Owner for ServiceNow CMDB indebærer ansvar for produktets vision og strategi i en organisation under digital transformation. Fokus er på at etablere CMDB som en central kilde til konfigurationsdata og støtte automatisering og datadrevne beslutninger.
Højdepunkter
- Ansvar for CMDB's vision og roadmap
- Samarbejde med nøgleinteressenter for at skabe værdi
- Mulighed for at overgå til kunden efter 6 måneder
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring som Product Owner eller lignende rolle
- • Dybt kendskab til ServiceNow CMDB og ITIL Configuration Management
- • Evne til at håndtere mange interessenter og kommunikere klart
Ønskværdige kvalifikationer
- • Interesse for automation og datadrevne metoder
- • Kendskab til datamodellering og enterprise architecture
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat trives i komplekse og forandringsintensive miljøer og besidder en stærk teknisk forståelse for enterprise-IT. Kandidaten skal have erfaring med at drive processer og sikre datakvalitet i en digital transformationskontekst.
Jobbeskrivelse
Om jobbet
Vi söker nu en erfaren Product Owner inom ServiceNow CMDB till en av våra kunder som befinner sig mitt i en av sina största digitala transformationer. Under de kommande åren bygger organisationen upp ett helt nytt digitalt ekosystem – inklusive ett modernt ERP‑landskap, en ny ServiceNow‑instans och en gemensam företagsarkitektur och datamodell.
I centrum av denna resa står CMDB:n, som blir den centrala möjliggöraren för automation, AI och datadrivna beslut.
RollenSom Product Owner för ServiceNow CMDB tar du ansvar för produktens vision, strategi och roadmap. Du säkerställer att CMDB:n etableras som single source of truth för konfigurationsdata och samarbetar nära processägare, dataarkitekter, automationsteam och andra nyckelpersoner för att skapa långsiktigt värde i plattformen.
Dina huvudsakliga ansvarsområdenDefiniera och förvalta CMDB:ns vision och roadmap i linje med verksamhetens mål.
Samla in och prioritera krav från flera intressenter och säkerställa efterlevnad av ITIL‑processer och datastandarder.
Samarbeta med Configuration Management Process Owner för att driva processeffektivitet och efterlevnad.
Säkerställa att CMDB‑strukturer hänger ihop med organisationens datamodell och integrationsmönster.
Driva ett ”out‑of‑the‑box‑först”-tankesätt i ServiceNow och minimera onödiga anpassningar.
Vara produktens röst i agila ceremonier och se till att backlog‑arbetet leder till konkreta, mätbara resultat.
Följa upp produktens prestanda och kontinuerligt förbättra datakvalitet, automation och användarupplevelse.
Du trivs i komplexa och förändringsintensiva miljöer och har en stark teknisk förståelse för enterprise‑IT. Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet som Product Owner eller motsvarande roll.
Djup kunskap om ServiceNow CMDB och gärna CSDM.
Förståelse för ITIL Configuration Management.
Erfarenhet av datamodellering, integrationsmönster och enterprise architecture‑principer.
Förmåga att hantera många olika intressenter och kommunicera tydligt.
Intresse för automation, datadrivna arbetssätt och digital transformation.
Detta är ett konsultuppdrag där du kliver in som konsult via oss på Gigstep i 6 månader, med mycket goda möjligheter att gå över till kunden därefter.
Känns detta som ett uppdrag för dig? Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vi arbetar med löpande urval och uppdraget kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Senior Product Owner
Product Manager
Director of Product Management
Vækstpotentiale
Som Product Owner for ServiceNow CMDB har du mulighed for at udvikle dybe tekniske og strategiske færdigheder, hvilket kan åbne døre til mere senior roller i produktledelse. Den stigende efterspørgsel efter digitale transformationer i virksomheder giver også gode muligheder for karrierefremgang.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Rollen som Product Owner i en digital transformationskontekst er kritisk, da virksomheder i stigende grad afhænger af effektiv datahåndtering og automatisering. ServiceNow CMDB er et centralt værktøj i denne udvikling, hvilket gør denne stilling særligt relevant i IT- og konsulentbranchen.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Dokumenteret erfaring i rollen som Product Owner eller lignende.
Dybtgående kendskab til ServiceNow CMDB og gerne CSDM.
Evne til at kommunikere klart med mange forskellige interessenter.
Vigtige færdigheder
Kendskab til ITIL-processer relateret til konfigurationsstyring.
Erfaring med datamodellering og integrationsmønstre.
Ønskværdige færdigheder
Engagement i datadrevne arbejdsmetoder og digital transformation.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer som Product Owner med fokus på succesfulde projekter inden for ServiceNow og datamodellering. Beskriv, hvordan du har arbejdet med interessenter for at sikre, at krav og ITIL-processer blev opfyldt.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan vil du definere og forvalte CMDB:ns vision og roadmap?
tekniskTip: Fokuser på tidligere erfaringer med at udvikle en klar vision og roadmap, og giv eksempler på, hvordan du indsamlede og prioriterede krav fra interessenter.
Hvilken erfaring har du med ServiceNow CMDB og CSDM?
erfaringTip: Beskriv specifikke projekter, hvor du har arbejdet med ServiceNow CMDB, og hvordan du anvendte CSDM.
Hvordan sikrer du, at CMDB-strukturer hænger sammen med organisationens datamodel?
tekniskTip: Tal om din tilgang til datamodellering og hvordan du samarbejdede med dataarkitekter i tidligere projekter.
Hvordan håndterer du kommunikation med mange forskellige interessenter?
kulturTip: Giv konkrete eksempler på, hvordan du har tilpasset din kommunikation for at imødekomme forskellige interessenters behov.
Kan du give et eksempel på, hvordan du har forbedret datakvalitet og brugererfaring i tidligere projekter?
situationTip: Fokuser på specifikke målinger og resultater, du har opnået gennem din indsats.
Spørgsmål du kan stille
- Hvad er de største udfordringer, som organisationen står overfor i denne digitale transformation?
- Hvordan måler I succes for CMDB-projektet?
- Hvilket niveau af støtte kan jeg forvente fra ledelsen i denne rolle?
Tale punkter
- Din erfaring med at arbejde i komplekse og forandringsintensive miljøer.
- Din tilgang til at implementere ITIL-processer og datastandarder.
- Din passion for automation og datadrevne beslutningsprocesser.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med ServiceNow CMDB.
- Uklare forventninger til rollen fra virksomhedens side.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring som Product Owner og specifikt din viden om ServiceNow CMDB.
- Vis konkrete eksempler på, hvordan du har arbejdet med datamodellering og ITIL-processtyring i tidligere roller.
- Beskriv din evne til at kommunikere med forskellige interessenter og hvordan du har skabt værdi gennem samarbejde.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din erfaring med at definere og implementere produktstrategier, samt din evne til at navigere i komplekse, forandringsintensive miljøer.
Tilpasning af CV
Sørg for at inkludere specifikke resultater fra dine tidligere stillinger, der relaterer til ServiceNow, CMDB og digital transformation, samt tilpasse dine færdigheder til de nævnte krav i jobbeskrivelsen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Product Owner – ServiceNow CMDB?
Stillingen indebærer at definere og forvalte CMDB'ens vision og roadmap, samt sikre, at den fungerer som en 'single source of truth' for konfigurationsdata. Du vil samarbejde med forskellige interessenter for at skabe værdi i platformen og drive processeffektivitet.
Hvilke kvalifikationer kræves for denne stilling?
Vi søger en person med erfaring som Product Owner eller i en tilsvarende rolle, samt dybdegående kendskab til ServiceNow CMDB og ITIL Configuration Management. Derudover er erfaring med datamodellering og evnen til at kommunikere klart med interessenter også vigtige kvalifikationer.
Hvad tilbyder Gigstep AB i denne stilling?
Gigstep AB tilbyder et spændende konsultansvar i en dynamisk organisation med fokus på digital transformation. Der er gode muligheder for at blive en permanent del af virksomheden efter konsultationsperioden på 6 måneder.
Hvordan er arbejdsmiljøet i denne stilling?
Arbejdsmiljøet er komplekst og forandringsintensivt, hvilket giver mulighed for at arbejde med innovative løsninger inden for enterprise-IT. Du vil være en del af et samarbejdsvilligt team, der værdsætter datadrevne beslutninger og automation.
Hvad er forventningerne til en Product Owner i denne rolle?
Forventningerne inkluderer at drive CMDB'ens implementering, sikre datakvalitet, samt effektivt kommunikere med forskellige interessenter. Du skal også være i stand til at følge op på produktets præstation og kontinuerligt forbedre brugeroplevelsen.
Er der muligheder for videreudvikling i denne stilling?
Ja, der er gode muligheder for at udvikle sig videre i virksomheden efter konsultationsperioden. Gigstep AB støtter medarbejdernes faglige udvikling og tilbyder muligheder for at påtage sig større ansvar.
Hvordan ansøger jeg om stillingen?
Du kan ansøge ved at sende din ansøgning til Gigstep AB så hurtigt som muligt, da vi arbejder med løbende urval. Det er vigtigt at inkludere relevante erfaringer og kvalifikationer i din ansøgning.
Hvad er ansøgningsfristen for stillingen?
Der er ingen fast ansøgningsfrist, da vi arbejder med løbende urval. Det anbefales at ansøge så tidligt som muligt for at sikre, at du bliver taget i betragtning.