CRO-specialist

Oversigt og nøgleindsigter
Tryg søger en CRO-specialist til at drive A/B-tests og kontrollerede eksperimenter på tværs af forretningsenheder, med fokus på at skabe målbare forbedringer. Stillingen indebærer tæt samarbejde med forskellige webafdelinger og kræver både teknisk og forretningsmæssig indsigt.
Højdepunkter
- Centralt ansvar for A/B-tests og eksperimenter
- Samarbejde på tværs af 7 webafdelinger
- Mulighed for faglig udvikling i specialistteam
Påkrævede kvalifikationer
- • Erfaring med JavaScript og DOM-manipulation
- • Kendskab til deskriptiv statistik og web-analytics
- • Stærk forståelse for videnskabelig metode
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring med UX, adfærdsøkonomi eller nudging
- • Kendskab til test-roadmaps og prioriteringsmodeller
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er en teknisk dygtig og nysgerrig person, der evner at arbejde struktureret og præcist. Kandidaten skal kunne opbygge relationer og have en passion for at skabe dokumenterede forbedringer i konverteringsrater.
Jobbeskrivelse
Vil du arbejde med kontrollerede eksperimenter, der skaber målbar bundlinjeeffekt? Vi prioriterer nu CRO som et strategisk fokusområde og søger en specialist, der kan sætte retning, struktur og tempo.
Du bliver centralt placeret i Tryg og får ansvaret for at drive A/B-tests og kontrollerede eksperimenter på tværs af forretningsenheder. Hver forretningsenhed i Tryg har deres egen webafdeling (i alt 7, inkl. skadesafdelingerne). Flere af dem har behov for en central specialistfunktion, der kan sikre metode, kvalitet og effekt.
Din primære opgave bliver at udvikle, implementere og evaluere kontrollerede eksperimenter (A/B-tests) på vores digitale platforme – herunder web, selvbetjening og andre kundevendte flows.
Du bliver go-to person for kontrollerede tests og tager selv initiativ til at identificere optimeringsmuligheder, opbygge relationer og drive eksperimenter fra hypotese til dokumenteret effekt. Det kræver, at du både kan implementere teknisk og overbevise stakeholders om, hvad der virker – og hvorfor.
Dine opgaver omfatter blandt andet:
- Udvikling, implementering og evaluering af A/B-tests
- Sikre metodisk korrekt forsøgsdesign og statistisk valid evaluering
- DOM-manipulation og frontend-justeringer via JavaScript
- Analyse af brugeradfærd og identificering af konverteringsbarrierer
- Dataindsamling og udvikling af testbare hypoteser (fx via kvalitative metoder eller datastudier)
- Idéudvikling og prioritering af testhypoteser i samarbejde med forretningsenhederne
- Kvalitetssikring og grundig validering af tests på tværs af devices og browsere.
Om dig | Faglighed, ansvar og udviklingsmuligheder
Du trives i krydsfeltet mellem teknik, data, videnskabelig metode og forretning. Du kan både nørde JavaScript og bidrage kvalificeret til dialoger om forretningsmål, brugerrejser og performance.
Fagligt ser vi gerne, at du:
- Har erfaring med JavaScript og med DOM-manipulation
- Har erfaring med deskriptiv statistik og gerne web-analytics (GA4, Adobe Analytics e. lign.)
- Er velbevandret i videnskabelig metode og kan omsætte idéer til testbare hypoteser
- Arbejder struktureret med test-roadmaps og prioriteringsmodeller
- Har forståelse for UX, adfærdsøkonomi, nudging eller lignende fagområder.
Personligt er du:
- Grundig og leverer med høj præcision – især når du arbejder på kundevendte platforme
- Nysgerrig og idérig
- Opsøgende og god til at opbygge relationer i forretningen
- Drevet af at skabe målbare og dokumenterede forbedringer
- Tager ejerskab for kvalitet og performance og motiveres af at levere dokumenteret effekt.
Om os | Nordic Web Analytics and Martech
Du bliver en del af et specialistteam på fem personer, der arbejder på tværs af Tryg med online data og online marketingteknologi. Teamet er forankret i Trygs stabsfunktion for Data og Analytics, som bygger og vedligeholder Trygs infrastruktur til håndtering og anvendelse af data.
Vi arbejder med høj faglighed, skabertrang og ansvar – i et miljø med mange specialiserede dataeksperter og gode muligheder for faglig udvikling.
Vi ser frem til at høre fra dig
Vil du være med til at løfte vores konverteringsrater til nye højder? Så send dit CV – og gerne en kort motiveret ansøgning. Har du eksempler på tests eller projekter, du arbejdet med, er du velkommen til at vedlægge dem. Vi opfordrer til, at du undlader at vedhæfte billede i dit CV.
Vi inviterer løbende relevante kandidater til samtale, og processen afsluttes, når den rette kandidat er fundet.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte den ansættende leder, Martin Vinter på +45 4186 2845.
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Senior CRO-specialist
CRO Manager
Head of Conversion Optimization
Vækstpotentiale
CRO-specialister har stort vækstpotentiale, da efterspørgslen efter datadrevne beslutninger og optimering af brugeroplevelser stadig stiger. Med erfaring kan man avancere til ledelsespositioner, hvor man får ansvar for større teams og strategisk retning.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
CRO-specialister er essentielle i den digitale marketingbranche, hvor optimering af konverteringer er kritisk for virksomheders succes. Stillingen understøtter en datadrevet tilgang, som er nødvendig for at forblive konkurrencedygtig i et hurtigt udviklende marked.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Erfaring med JavaScript og DOM-manipulation for at kunne implementere tekniske løsninger og justeringer.
Forståelse for deskriptiv statistik til korrekt evaluering af A/B-tests og kontrollerede eksperimenter.
Evnen til at omsætte idéer til testbare hypoteser via videnskabelige metoder.
Vigtige færdigheder
Kendskab til værktøjer som GA4 eller Adobe Analytics for at analysere brugeradfærd.
Arbejder struktureret med test-roadmaps og prioriteringsmodeller for at sikre effektiv testning.
Ønskværdige færdigheder
Forståelse for UX, nudging og relaterede områder for at kunne identificere konverteringsbarrierer.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv din erfaring med A/B-testing og brugen af JavaScript i tidligere projekter. Beskriv specifikke resultater, du har opnået gennem datadrevne beslutninger og testbare hypoteser.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive en A/B-test, du har gennemført, og hvad resultatet var?
erfaringTip: Fokuser på den proces, du brugte, og hvordan du analyserede resultaterne.
Hvordan sikrer du, at dine tests er metodisk korrekte?
tekniskTip: Tal om din viden om videnskabelig metode og hvordan du anvender den.
Hvordan håndterer du modstand fra interessenter, når du præsenterer testresultater?
kulturTip: Giv konkrete eksempler på, hvordan du har overbevist andre i fortiden.
Hvad er din erfaring med JavaScript og DOM-manipulation?
tekniskTip: Vær specifik om projekter, hvor du har anvendt disse færdigheder.
Hvordan identificerer du konverteringsbarrierer i brugerrejser?
erfaringTip: Diskuter metoder, du har brugt til at analysere brugeradfærd.
Spørgsmål du kan stille
- Hvordan definerer I succes for CRO-initiativet i Tryg?
- Hvilke værktøjer bruger I til dataanalyse og rapportering?
- Hvordan samarbejder dit team med de forskellige forretningsenheder?
Tale punkter
- Min erfaring med at drive A/B-tests og analysere resultater.
- Mine evner til at kommunikere komplekse ideer til ikke-tekniske interessenter.
- Min tilgang til at udvikle testbare hypoteser ud fra kvalitative og kvantitative data.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med A/B-testning eller relaterede metoder.
- Usikkerhed omkring tekniske færdigheder, især med JavaScript.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med A/B-tests og kontrollerede eksperimenter i tidligere stillinger.
- Vis konkrete eksempler på, hvordan du har brugt data til at optimere brugeroplevelser og konverteringer.
- Beskriv situationer, hvor du har arbejdet tæt sammen med forretningsenheder for at identificere optimeringsmuligheder.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din passion for at drive eksperimenter og forbedre kunderejsen gennem data-drevne beslutninger. Det er vigtigt at vise, hvordan din tekniske viden kombineres med din evne til at kommunikere med stakeholders.
Tilpasning af CV
Sørg for at inkludere specifik erfaring med JavaScript og DOM-manipulation, samt dine resultater fra tidligere A/B-tests. Strukturer CV'et, så det afspejler din evne til at arbejde med data, statistik og forretningsmål.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som CRO-specialist hos Tryg?
Stillingen som CRO-specialist involverer udvikling, implementering og evaluering af A/B-tests og kontrollerede eksperimenter på digitale platforme. Du vil også have ansvar for at sikre metodisk korrekt forsøgsdesign og analysere brugeradfærd for at identificere konverteringsbarrierer.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge om stillingen?
Vi søger en kandidat med erfaring i JavaScript og DOM-manipulation, samt kendskab til deskriptiv statistik og web-analytics. Derudover skal du have en forståelse for videnskabelig metode samt evnen til at formulere testbare hypoteser.
Hvad tilbyder Tryg som arbejdsgiver?
Tryg tilbyder et inspirerende arbejdsmiljø med fokus på faglig udvikling, hvor du bliver en del af et specialistteam med høj faglighed. Der er gode muligheder for at arbejde med innovative løsninger inden for online data og marketingteknologi.
Hvordan er arbejdsmiljøet i teamet?
Arbejdsmiljøet i Tryg er præget af samarbejde, ansvar og skabertrang. Du vil arbejde i et team af specialister, hvor der er fokus på at dele viden og erfaringer for at skabe de bedste resultater.
Hvad er forventningerne til CRO-specialisten?
Vi forventer, at du kan drive eksperimenter fra hypotese til dokumenteret effekt og have en proaktiv tilgang til at identificere optimeringsmuligheder. Du skal være i stand til at opbygge relationer og kommunikere effektivt med stakeholders for at sikre succes.
Hvilke arbejdsopgaver vil CRO-specialisten have?
CRO-specialisten vil have opgaver som at udvikle test-roadmaps, kvalitetssikre tests på tværs af devices, samt analysere og evaluere resultaterne af A/B-tests. Du vil også arbejde med idéudvikling og prioritering af testhypoteser.
Hvilke personlige egenskaber værdsætter Tryg hos en CRO-specialist?
Vi værdsætter kandidater, der er grundige, nysgerrige og gode til at opbygge relationer. Det er vigtigt, at du motiveres af at skabe målbare forbedringer og tager ejerskab for kvalitet og performance.
Er der muligheder for faglig udvikling i stillingen?
Ja, der er gode muligheder for faglig udvikling hos Tryg, hvor du vil være en del af et miljø med mange specialiserede dataeksperter. Vi prioriterer løbende læring og udvikling af dine kompetencer inden for data og analytics.