Repair Associate / Service Associate med teknisk snilde søges til Garmin!
Oversigt og nøgleindsigter
Garmin søger en Repair Associate / Service Associate med teknisk flair til deres Reverse Logistics Team i Ballerup. Stillingen indebærer reparation og vurdering af tekniske produkter samt administrativt arbejde.
Højdepunkter
- Arbejdsplads hos verdens førende producent af navigationsudstyr
- Varierede opgaver inden for reparation, diagnosticering og kundeservice
- Mulighed for at udvikle tekniske færdigheder i et stærkt team
Påkrævede kvalifikationer
- • Teknisk forståelse og erfaring med elektronikreparationer eller IT-support
- • Flydende dansk og engelsk i skrift og tale
- • Struktureret arbejdsmåde og evne til at trives i IT-systemer
Ønskværdige kvalifikationer
- • Teknisk uddannelse inden for elektronik
- • Praktisk erfaring med service og reparation
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er nysgerrig, lærevillig og motiveret af tekniske udfordringer. Vedkommende skal kunne arbejde selvstændigt og i team, samtidig med at de leverer høj kvalitet i service og reparation.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Har du teknisk flair, interesse for IT og lyst til at blive en del af et stærkt team hos verdens førende producent af navigationsudstyr? Garmin i Ballerup søger en engageret vikar til deres Reverse Logistics Team – måske er det dig!
Hos Garmin er alt "bygget til at holde" – både produkter, kultur og medarbejdere. Virksomheden udvikler avancerede løsninger til bilindustrien, luftfart, marine, outdoor og sport – produkter, der gør en reel forskel i hverdagen for brugere verden over.
Om afdelingen
Returserviceafdelingen håndterer alle returvarer for Garmin Nordics. Det kan være alt fra defekte løbeure og GPS-enheder til vægte med bodyscan og VHF-radioer, der kræver reparation eller omprogrammering. Afdelingen er kendt for sin service i absolut topklasse og drives af en stærk ambition om hele tiden at blive bedre.
Om jobbet
Som Service Associate bliver dine primære opgaver at:
- Reparere og vurdere tekniske produkter
- Diagnosticere fejl og sikre kvaliteten af reparationerne
- Håndtere administrativt arbejde og kontakt til forhandlere og kunder
- Udføre ad hoc-opgaver såsom udpakning og sortering
Du får en varieret arbejdsdag med en god kombination af praktiske, tekniske og administrative opgaver. Du bruger dine analytiske evner til at løse fejl, sikre høj kvalitet og skabe en god serviceoplevelse.
Dette søger vi
Vi leder efter dig, der:
- Har teknisk forståelse og gerne erfaring med elektronikreparationer eller IT-support
- Er nysgerrig, lærevillig og motiveret af tekniske udfordringer
- Trives i IT-systemer og arbejder struktureret
- Taler og skriver dansk og engelsk på et flydende niveau
En teknisk uddannelse eller praktisk erfaring inden for elektronik er en fordel – men motivation og lyst til at lære vægter højest.
Praktisk info
- Opstart: Hurtigst muligt
- Ansættelsesform: Vikariat til og med september
- Placering: Ballerup
- Arbejdstider:
- Mandag–torsdag: 08.00–16.15
- Fredag: 08.00–15.00
Har du spørgsmål?
Kontakt rekrutteringsansvarlige Ida Møller på ida.moller@studentconsulting.com.
Lyder stillingen som noget for dig? Så send din ansøgning allerede i dag og bliv en del af Garmins dedikerede serviceteam!
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Service Technician
Technical Support Specialist
Reverse Logistics Manager
Vækstpotentiale
Der er gode muligheder for karriereudvikling inden for teknisk service og support. Med erfaring kan man bevæge sig op ad rangstigen til mere specialiserede positioner eller ledelsesroller i serviceafdelinger.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Stillingen som Repair Associate er central i tech- og elektronikbranchen, hvor kvalitet og kundeservice er afgørende for virksomhedens omdømme. Med den stigende efterspørgsel efter teknisk service og reparationer er dette en stabil karrieremulighed.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at forstå og arbejde med tekniske produkter, især inden for elektronikreparationer og IT-support.
Færdighed i at diagnosticere fejl i tekniske enheder og sikre, at reparationerne er af høj kvalitet.
Vigtige færdigheder
Evnen til at kommunikere effektivt på dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt, med forhandlere og kunder.
Evne til at arbejde systematisk og organiseret i IT-systemer.
Ønskværdige færdigheder
En motivation for at lære og udvikle sig inden for tekniske udfordringer.
Erfaring fra tidligere arbejde med reparationer af elektroniske enheder.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaring med reparation af elektroniske enheder og specifikke IT-support opgaver i din ansøgning. Beskriv også, hvordan du har arbejdet struktureret og effektivt i IT-systemer og din evne til at kommunikere klart med kunder og kollegaer.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Kan du beskrive din erfaring med elektronikreparationer?
erfaringTip: Fokusér på konkrete eksempler og resultater fra tidligere jobs eller projekter.
Hvordan håndterer du tekniske fejl, når du diagnosticerer produkter?
tekniskTip: Beskriv din tilgang til fejlsøgning og giv et eksempel på en udfordring, du har løst.
Hvordan holder du dig opdateret med nye teknologier og IT-systemer?
kulturTip: Vis din nysgerrighed og vilje til at lære ved at nævne relevante ressourcer, du bruger.
Hvordan prioriterer du opgaver, når du har flere deadlines?
situationTip: Del en metode, du bruger til at organisere dit arbejde og sikre kvalitet.
Kan du give et eksempel på, hvordan du har givet fremragende kundeservice?
erfaringTip: Fortæl en historie, der viser din evne til at forstå og imødekomme kundernes behov.
Spørgsmål du kan stille
- Hvad er de største udfordringer, som Reverse Logistics Team står overfor?
- Hvordan måler I succes og kvalitet i jeres reparationer?
- Hvilke muligheder er der for videreuddannelse og udvikling i virksomheden?
Tale punkter
- Min passion for teknologi og IT, og hvordan det driver mig til at lære mere.
- Min erfaring med at arbejde i team og min evne til at bidrage til et positivt arbejdsmiljø.
- Min tilgang til kvalitetskontrol og hvordan jeg sikrer, at arbejdet altid er af høj standard.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med teknisk support eller reparationer.
- Dårlige eksempler på teamwork eller kommunikation.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din tekniske forståelse og erfaring med elektronikreparationer i din ansøgning.
- Vis din nysgerrighed og vilje til at lære ved at nævne konkrete eksempler på tekniske udfordringer, du har løst.
- Sørg for at inkludere dine erfaringer med IT-systemer og organisatoriske færdigheder.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din motivation for at arbejde i en teknisk rolle og din evne til at levere service af høj kvalitet, samt din erfaring med reparation og fejlsøgning af tekniske produkter.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at fremhæve relevante erfaringer inden for elektronikreparation og IT-support, samt dine analytiske færdigheder og din evne til at arbejde struktureret med administrative opgaver.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som Repair Associate / Service Associate hos Garmin?
Stillingen indebærer reparation og vurdering af tekniske produkter, diagnosticering af fejl, samt håndtering af administrativt arbejde. Du vil også være i kontakt med forhandlere og kunder, samt udføre ad hoc-opgaver som udpakning og sortering.
Hvilke kvalifikationer kræves for at ansøge om stillingen?
Vi søger en person med teknisk forståelse, gerne med erfaring inden for elektronikreparationer eller IT-support. Det er vigtigt at være nysgerrig, lærevillig og kunne kommunikere flydende på dansk og engelsk.
Hvad tilbyder Garmin sine medarbejdere?
Garmin tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med fokus på høj kvalitet og service. Du vil blive en del af et stærkt team, der stræber efter konstant forbedring og udvikling.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Garmin i Ballerup?
Arbejdsmiljøet hos Garmin er præget af teamwork, teknisk udvikling og en ambition om at yde service i topklasse. Der er en kultur, hvor alle medarbejdere bliver værdsat og opmuntret til at udvikle deres kompetencer.
Hvad er forventningerne til en Service Associate i denne stilling?
Forventningerne inkluderer at udføre reparationer af høj kvalitet, diagnosticere problemer effektivt og sikre en god serviceoplevelse for kunderne. Du skal også være i stand til at håndtere administrative opgaver struktureret.
Hvornår kan jeg forvente at starte, hvis jeg bliver ansat?
Opstart er hurtigst muligt, og ansættelsen er et vikariat frem til og med september. Arbejdstiderne er mandag til torsdag fra 08.00 til 16.15 og fredag fra 08.00 til 15.00.
Hvilke typer produkter arbejder jeg med som Service Associate?
Som Service Associate vil du arbejde med en bred vifte af produkter, herunder defekte løbeure, GPS-enheder, vægte med bodyscan og VHF-radioer, der kræver reparation eller omprogrammering.
Hvordan kan jeg kontakte virksomheden for yderligere spørgsmål?
Du kan kontakte rekrutteringsansvarlige Ida Møller på ida.moller@studentconsulting.com for at få svar på eventuelle spørgsmål om stillingen.