Salgssupporter
Oversigt og nøgleindsigter
Bayern AutoGroup A/S søger en salgssupporter i Kolding, der vil spille en central rolle i salgsteamet ved at sikre en professionel kundeoplevelse fra købsaftale til levering. Stillingen indebærer koordinering, administration og samarbejde med både kunder og interne teams.
Højdepunkter
- Central rolle i salgsteamet med fokus på kundeoplevelse
- Samarbejde med sælgere, værksted og klargøring
- Understøttelse af både bil- og motorcykelsalg
Påkrævede kvalifikationer
- • Struktureret og detaljeorienteret
- • Serviceminded med gode kundekontaktfærdigheder
- • Digital forståelse og erfaring med IT-systemer
Ønskværdige kvalifikationer
- • Erfaring fra en administrativ stilling
- • Kendskab til bilbranchen
Den ideale kandidat
Den ideelle kandidat er en struktureret og positiv holdspiller, der trives i et travlt arbejdsmiljø og har evnen til at bevare overblikket. Vedkommende skal være serviceorienteret og bidrage til et godt kollegialt fællesskab.
Jobdetaljer
Jobbeskrivelse
Er du struktureret og motiveret af at skabe gode kundeoplevelser? Har du lyst til at blive en del af et engageret og ambitiøst team hos en eksklusiv BMW-forhandler?
Så er det måske dig, vi søger som salgssupporter hos Bayern AutoGroup i Kolding!
En vigtig rolle i salgsteamet
Hos Bayern AutoGroup Kolding søger vi en salgssupporter, der får en central rolle i vores salgsteam. Gennem effektiv administration og koordinering er du med til at sikre, at vores kunder får en professionel og tryg oplevelse, hele vejen fra købsaftalen er underskrevet, til bilen står klar til udlevering.
Du bliver en del af et stærkt salgsteam og refererer til salgschefen. I hverdagen vil du samarbejde tæt med både sælgere, værksted og klargøring for at sikre, at alle processer omkring bilens levering forløber gnidningsfrit.
Da vi samtidig udvider med BMW Motorrad i Kolding, vil du også få en rolle i at understøtte salget og de administrative processer omkring vores motorcykler.
Dine primære arbejdsopgaver vil blandt andet være:
- Koordinering af billeverancer med både kunder og salgsteam
- Kontrol af købsaftaler og tilhørende bilag
- Bestilling af biler samt løbende opfølgning på leveringstider
- Planlægning og koordinering med værksted og klargøring
- Sikre at biler er klar til levering til tiden
- Administrative opgaver i forbindelse med salg og levering af BMW Motorrad
Du vil have løbende dialog med vores kunder og spiller derfor en vigtig rolle i at sikre, at de får en oplevelse i særklasse, når de køber bil eller motorcykel hos os.
Vi tilbyder en spændende stilling i et dynamisk arbejdsmiljø med passionerede og ambitiøse kolleger, hvor en god omgangstone og stærkt samarbejde er en naturlig del af hverdagen. Hos os er gode kundeoplevelser altid i centrum, og vi arbejder hver dag for at fastholde vores position som et af Danmarks førende Premium bilhuse.
Struktureret holdspiller
Du kommer måske fra en administrativ stilling, hvor du har erfaring med koordinering og struktur. Erfaring fra bilbranchen er dog ikke et krav.
Vi arbejder i høj grad digitalt, så det er vigtigt, at du har digital forståelse og trives med at arbejde i forskellige IT-systemer. Du er god til at bevare overblikket, selv når der er mange opgaver i gang på samme tid.
Som person er du:
- Struktureret og detaljeorienteret
- Serviceminded og god til kundekontakt
- Positiv og samarbejdsorienteret
- Trives i en travl hverdag med mange bolde i luften
Du sætter pris på et godt kollegialt fællesskab og bidrager til en god stemning i teamet.
OM NIC. CHRISTIANSEN GRUPPEN
Nic. Christiansen Gruppen er en af Danmarks største bilkoncerner, der siden grundlæggelsen i 1967 har arbejdet med bilimport og -detailsalg samt finansiering og leasing af biler.
Den familieejede koncern har hovedsæde i Kolding og står i dag blandt andet for den danske import af Hyundai, Ford, BYD, Jaecoo, Omoda, Land Rover, Jaguar, NIO og firefly samt Honda i Finland og Baltikum. Herudover ejer koncernen de fem bilkæder Bayern AutoGroup, ERA BILER, May & Olde (pt. 12 BMW-forhandlere i Slesvig-Holsten), Terminalen og British MotorGroup samt værkstedskæden Skorstensgaard og leasing- og finansieringsselskabet NCG Importer Finance.
Nic. Christiansen Gruppen har mere end 1.600 ansatte, der er fordelt over koncernens aktiviteter i Danmark, Tyskland, Finland og Baltikum.
Vil du lære endnu mere om vores kollegaer og hvad du kan blive en del af? Følg os på Instagram - NCG People og LinkedIn.
Er du interesseret? Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Salgschef Rasmus Hartmann Hald på telefon 42 14 22 09.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Karrierevej
Typisk karriereforløb
Salgskonsulent
Salgschef
Salgsdirektør
Vækstpotentiale
Som salgssupporter får du værdifuld erfaring med kundeinteraktion og salgsprocesser, hvilket kan føre til stillinger med større ansvar inden for salg. Derudover kan du udvikle dig mod ledelsespositioner i salgsafdelinger, hvor du kan påvirke strategier og resultater.
Overførbare færdigheder
Branchekontekst
Bilen og motorcykelbranchen er præget af stor konkurrence, og en effektiv salgssupporter er afgørende for at sikre en god kundeoplevelse. Stillingen er central i at opretholde virksomhedens omdømme og position som en førende aktør i premium-segmentet.
Færdighedsanalyse
Kritiske færdigheder
Evnen til at koordinere billeverancer og sikre, at alle processer fungerer gnidningsfrit.
Kompetence til at arbejde effektivt med forskellige IT-systemer og digitale værktøjer.
Vigtige færdigheder
Evnen til at opretholde løbende dialog med kunderne og sikre en god kundeoplevelse.
At være opmærksom på detaljer ved kontrol af købsaftaler og tilhørende bilag.
Ønskværdige færdigheder
Evnen til at håndtere flere opgaver samtidig og sikre, at biler er klar til levering til tiden.
At kunne arbejde effektivt sammen med sælgere, værksted og klargøring i et team.
Mest kritiske færdigheder
Sådan fremhæver du din erfaring
Fremhæv tidligere erfaringer med administrativ koordinering og digitale systemer. Beskriv specifikke situationer, hvor du har arbejdet med kunder for at forbedre deres oplevelse.
Interviewforberedelse
Sandsynlige spørgsmål
Hvordan håndterer du flere opgaver på én gang uden at miste overblikket?
erfaringTip: Giv konkrete eksempler fra tidligere erfaringer, hvor du har håndteret flere opgaver effektivt.
Hvordan sikrer du, at kunderne får en god oplevelse i hele salgsprocessen?
kulturTip: Beskriv din tilgang til kundeservice og giv eksempler på situationer, hvor du har forbedret kundeoplevelsen.
Hvilke IT-systemer har du erfaring med, og hvordan har de hjulpet dig i dit arbejde?
tekniskTip: Fokuser på specifikke systemer og hvordan du har anvendt dem til at forbedre din effektivitet.
Kan du give et eksempel på en udfordrende situation, du har håndteret i en tidligere rolle?
situationTip: Brug STAR-metoden (Situation, Task, Action, Result) til at struktureret fortælle om situationen.
Hvordan arbejder du sammen med et team for at opnå fælles mål?
kulturTip: Del en oplevelse, hvor du har arbejdet tæt sammen med kolleger for at nå et mål.
Spørgsmål du kan stille
- Hvad er de største udfordringer, som salgsteamet står overfor lige nu?
- Hvordan måler I succes i denne rolle?
- Hvilke muligheder er der for faglig udvikling i virksomheden?
Tale punkter
- Betydningen af god kundeservice og hvordan det bidrager til virksomhedens succes.
- Din evne til at arbejde struktureret og holde fokus i travle perioder.
- Din motivation for at arbejde i bilbranchen og med BMW.
Bekymringspunkter at være opmærksom på
- Manglende erfaring med kundeservice eller salg.
- Usikkerhed omkring brugen af IT-systemer.
Ansøgningsstrategi
Ansøgningstips
- Fremhæv din erfaring med administration og koordinering, især hvis du har arbejdet med kundeservice.
- Vis din digitale forståelse ved at nævne de IT-systemer, du har erfaring med.
- Giv konkrete eksempler på, hvordan du har skabt gode kundeoplevelser i tidligere stillinger.
Nøgleord at inkludere
Fokus i ansøgningen
Fremhæv din motivation for at arbejde i bilbranchen og din evne til at skabe gode kundeoplevelser. Beskriv, hvordan du vil bidrage til det ambitiøse team hos Bayern AutoGroup.
Tilpasning af CV
Tilpas dit CV ved at fremhæve relevante administrative og koordinerende erfaringer. Sørg for at inkludere eksempler på, hvordan du har håndteret flere opgaver samtidigt og arbejdet i team.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad indebærer stillingen som salgssupporter?
Stillingen som salgssupporter indebærer en central rolle i salgsteamet, hvor du skal koordinere billeverancer, kontrollere købsaftaler og sikre, at biler er klar til levering. Du vil også have løbende kontakt med kunder og samarbejde med sælgere, værksted og klargøring.
Hvilke kvalifikationer kræves for stillingen?
For at ansøge om stillingen kræves det, at du har erfaring fra en administrativ stilling med fokus på koordinering og struktur. Det er en fordel at have digital forståelse og være komfortabel med at arbejde i forskellige IT-systemer, men erfaring fra bilbranchen er ikke et krav.
Hvad tilbyder Bayern AutoGroup i denne stilling?
Bayern AutoGroup tilbyder en spændende stilling i et dynamisk arbejdsmiljø med passionerede kolleger. Du vil få mulighed for at arbejde med eksklusive BMW-modeller og motorcykler samt deltage i et team, hvor gode kundeoplevelser er i fokus.
Hvordan er arbejdsmiljøet hos Bayern AutoGroup?
Arbejdsmiljøet hos Bayern AutoGroup er præget af en god omgangstone og stærkt samarbejde. Teamet er engageret og ambitiøst, hvilket skaber et positivt arbejdsmiljø, hvor alles bidrag værdsættes.
Hvad er forventningerne til en salgssupporter?
Forventningerne til en salgssupporter inkluderer at bevare overblikket over mange opgaver, være struktureret og detaljeorienteret samt at have en serviceminded tilgang til kunderne. Du skal trives i en travl hverdag og bidrage til et godt kollegialt fællesskab.
Hvilke arbejdsopgaver vil jeg have som salgssupporter?
Som salgssupporter vil du have opgaver såsom koordinering af billeverancer, kontrol af købsaftaler, bestilling af biler samt opfølgning på leveringstider. Du vil også planlægge og koordinere med værkstedet for at sikre, at biler er klar til levering til tiden.
Er der mulighed for udvikling i stillingen?
Ja, der er gode muligheder for personlig og faglig udvikling hos Bayern AutoGroup. Virksomheden prioriterer medarbejdernes vækst og tilbyder et miljø, hvor du kan lære og udvikle dine færdigheder inden for salg og kundeservice.