Scrum Master til KYC-team i Aabenraa

Generelle oplysninger

Brænder du for at udvikle teams, skabe læringskultur og drive agile arbejdsmetoder? I Sydbank Operations søger vi en passioneret og erfaren Scrum Master, der vil være med til at styrke vores teams, som arbejder med bekæmpelse af hvidvask og terrorfinansiering i Aabenraa. Du får en central rolle i at skabe værdi, fremdrift og trivsel – og bliver en vigtig drivkraft i vores agile arbejdsmetoder.

Om jobbet

Du bliver Scrum Master for et team på 25 mennesker, der er inddelt i 3 mindre teams. Teamets arbejdsområder dækker hele processen omkring kundekendskabet, dvs. fra oprettelse af kunden, til den løbende KYC. Vi har direkte kundekontakt og yder desuden support til vores privat og erhvervsrådgivere i deres daglige arbejde. Du bliver en del af et område, hvor præcision, struktur og godt samarbejde går hånd i hånd, og hvor du kommer til at arbejde med meget engagerede teams, der har fokus på den gode kundeoplevelse og konstant forbedring.

Vi arbejder ud fra agile principper, med fokus på kontinuerligt at skabe stærke velfungerende teams. Vi arbejder med DISC-profiler og har netop implementeret et nyt koncept for teamudviklingssamtaler, hvor du får en vigtig rolle i at styrke kompetenceudviklingen og samarbejdet i teamet.

Du vil få støtte fra agile coaches og ledelse, der prioriterer din faglige og personlige udvikling. Og samtidig får du en central rolle i at være med til at forme fremtidens Operations i en af Danmarks største banker med klare ambitioner og høj faglighed.

Om dig

Du er en passioneret Scrum Master. Du forstår de fundamentale aspekter i at lave værdiskabende, robuste og brugervenlige løsninger. Du har oplevet den positive forskel en agil kultur og arbejdsmetoder kan gøre for både arbejdsglæden og for produkterne. Du brænder for at udbrede det agile mindset. På det personlige plan er du proaktiv, samarbejds- og handlingsorienteret og ikke mindst dygtig relationelt. Du mestrer balancen mellem struktur samt pragmatisme og har øje for, at resultater skabes i fællesskab.

Som Scrum Master vil dine opgaver primært være, at:

• Understøtte teamet i at arbejde agilt og samtidig effektivt
• Understøtte, undervise og coache teamet i agile arbejdsmetoder og mindset
• Facilitere events og workshops
• Fjerne forhindringer og sikre fremdrift og flow i opgaveløsningen
• Bidrage til kompetenceudvikling, trivsel og arbejdsglæde
• Samarbejde tæt med andre Scrum Masters, Agile Coaches og ledelsen

Der er god støtte til dig i rollen. Vi har to agile coaches, som du kan hente inspiration og sparring ved, og du bliver en integreret del af et velfungerende Scrum Master Chapter. Her styrker vi Scrum Master kompetencerne og hjælper hinanden på tværs i Operations.

Om os

Sydbank sætter vi kunden først og har en klar ambition om at vækste. I Sydbank Operations sørger vi for, at kunderne og rådgiverne hurtigt får det, de har brug for. Vi optimerer Sydbanks maskinrum og supporterer de kundevendte funktioner indenfor fx boliglån, Kundekendskab og pension.

Vi arbejder efter agile principper, med stor selvbestemmelse og indflydelse i de enkelte teams. Mange af vores brugere og interessenter sidder tæt på os i hverdagen, og vi har et stærkt samarbejde med hinanden.

Du bliver en del af et team hvor fagligheden er i højsædet og hver dag er præget af åbenhed og en uformel omgangsform. Sydbank Operations er lokaseret i Aabenraa, Fredericia, Slagelse og Glostrup. Vi arbejder målrettet på at opbygge stærke digitale kompetencer og skabe autonome teams.

Du kan forvente stor frihed under ansvar og gode muligheder for at udvikle dig - både fagligt og personligt. Som ny kollega hos os, vil vi gøre vores bedste for, at du får en god start. Sammen planlægger vi dit onboarding, og du vil løbende få god støtte fra dine kolleger og din leder.

Praktisk information

Vi kan ikke vente med at møde vores nye kollega, så send os gerne din ansøgning og CV hurtigst muligt. Vi indkalder løbende til samtaler. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Agil Coach Lena Thomsen Lind på +45 51 51 74 03 eller Afdelingsdirektør Christina Faber på + 45 23 37 62 64.

Ansøgningsfrist: 31-10-2025